6月的武漢，艷陽高照。為了更好地發揮專賣店的窗口作用，更好地服務顧客，樹立完美品牌，營造更和諧的市場氛圍，湖北分公司于6月8日-9日在二樓會議室成功舉辦了2011年專賣店店長培訓活動，全省各地專賣店積極踴躍報名參加了此次培訓。

        會議伊始，分公司經理朱曉琳女士首先為本次專賣店店長培訓會議作精彩致辭，歡迎廣大專賣店店長們回到娘家，并充分肯定了店長們在工作中所付出的努力，強調店長是專賣店代言人，是店主的得力助手。應當加強專賣店日常運營管理，同時為顧客提供優質的服務，通過專賣店這個窗口，向廣大顧客展示完美公司的良好面貌。

        隨后分公司業務部陳凱主任以一首《朋友，歡迎您》，代表完美公司湖北分公司再次向到場的所有店長們表示熱烈的歡迎。又以《完美歡迎您》為主題，分別從多方面給大家介紹了完美公司概況及完美公司的發展歷程。

        分公司業務部方明主任在熱烈的掌聲中閃亮登場。方明主任分別從專賣店店長的職業操守與工作職責兩個方面作了詳細的講解。讓各專賣店店長認識到自己是顧客與專賣店的紐帶。店長的一舉一動、一言一行代表了一家專賣店的服務態度，也決定了顧客所得到的服務品質，同時更加決定了顧客是否在信賴的基礎上樂于再次光顧的因素。

        分公司公共事務部胡成聞主任也就專賣店的運營規范以及結合直銷條例知識給大家作了精彩的講解。不僅給大家普及了直銷管理知識，同時也讓學員們意識到專賣店規范經營的重要性與必要性。

        下午，學習的熱情仍在延續。分公司財務主管肖煥華女士給大家帶來財務方面的培訓。同時也與大家積極互動，做到有問必答。學員們也積極響應，踴躍提出日常工作中所遇到的一些問題，現場氣氛熱烈。接著，分公司的營養講師凌紅與美容講師聶紅分別給大家帶來了健康產品知識講座以及美容產品知識講座。讓所有到場店長們全面了解到自己店內所陳列的商品的特性、使用方法、用途、價值以及每件物品給顧客帶來的益處。這樣能夠更好而準確的給予顧客產品上的咨詢與建議。

        9日，分組討論及現場模擬環節深受店長們的青睞。各組抽簽后，就抽到的題目展開了激烈的討論。大家在討論中都暢所欲言，爭相發表自己的意見。隨后緊張而激烈的現場模擬開始了。現場氣氛非常活躍，每一小組的表演都會引來陣陣熱烈的掌聲與笑聲。經過一番激烈的比賽后，優勝組最終產生。通過現場模擬的演示，能夠讓大家相互溝通，相互學習，取長補短，讓大家在以后的工作中能夠更好地服務我們的顧客。

        為期兩天的培訓在熱烈的掌聲中落下帷幕。大家都反映在這次的培訓中學到了很多知識，自身的能力與素質得到了整體提升，一定會將所學到的知識運用到實踐中，更好地服務于顧客，要以更加專業的素養來展現我們完美公司的良好精神面貌，為專賣店運營發展做出自己的貢獻。