無限極:一張辦公椅折射出的企業社會責任
發布: 2011-06-10 15:50:59 作者: 未知 來源: 東南之窗

在忙碌的辦公室里,哪一樣辦公用品最能影響到你的工作狀態?是豪華配置的辦公電腦,是移動式辦公電話,或是具備強大整理功能的文件架?無論答案是什么,都比不上擁有一張舒適的辦公椅來得愜意。這種舒適關乎于面料是否柔軟,強韌度是否得當,功能是否人性化,不僅讓辦公時坐的舒適,更在想要休息時也可以“一展所長”。試想這樣一張辦公椅由作為員工的你來選擇,會是怎樣特殊的感受?在最新發布的《無限極2010年度社會責任報告》中,我們就看到由員工投票選擇辦公椅的故事。
三番選出最中意
在無限極(中國)有限公司喬遷“無限極中心”的緊張準備階段,一份內部公告在所有員工的電腦上彈了出來:“公司搬遷將采購新辦公椅,不要錯過,快到指定地點試坐并選擇最適合你的那一款吧!”
據了解,整個過程完全開放,沒人打擾,也不受任何限制。在員工休息室里擺放著三種品類的辦公椅以及選票箱,大家可以自由試坐,在仔細感受后,投票給最合適的那款。最后由公司行政部統計意見,并且權衡員工的各種建議,采購那款屬于員工的選擇。
“扶手和座椅都可以調節高度,椅背可以向后傾斜,方便午間休息。這些細節考慮的真是非常周到。”一位在這里工作了5年的員工分享道。辦公桌椅上某知名廠商的logo,顯示了這套員工桌椅的價格不菲。
員工是企業最重要的利益相關體,是企業發展的基石,員工感受直接影響到客戶體驗。一家企業對人的重視可以從對員工的關注中最直接的反應出來, “以人為本”的理念,也是在細微之處閃爍光芒。
客服中心辦公區域內景圖
員工責任也是企業社會責任的重要組成部分。企業社會責任不是刻意做出來的,而應該是融入到企業發展的血液中,自然而然、水到渠成地進行。企業怎樣承擔社會責任與這家企業有怎么樣的血液息息相關,這個血液有人稱之為企業的核心價值觀。“思利及人”正是無限極的核心價值觀,經常思考如何“利及人”使這家公司在判讀的時候更多的換位思考、關注他人感受和“直升機思維”。
社會責任是企業必須做的事
企業發展的方方面面離不開人,人是社會組成的重要成分,也是企業可持續發展不可分割的一部分,履行對人的責任,從“人”字出發,就是找到一個做事的核心點。如果這家企業僅僅是以商業盈利為目標,那承擔社會責任就會是一件非常痛苦的事情,它做作,絞盡腦汁而不得其所,即使在短期內取得了不錯的效益,但長久看來難免要付出代價。
2008年,當很多企業還把社會責任簡單地解讀成做好事、慈善捐款的時候,無限極發布了他們的第一本企業社會責任報告,并將社會責任劃分為六大方面:品質、健康、員工、伙伴、環境、社區,并且提出“社會責任是企業必須做的事”。
作為一家非上市非國有的民族公司,無限極將每年主動發布的社會責任報告作為與各個利益相關體的溝通工具,并透過全員參與書寫報告,不斷普及和傳遞著企業的社會責任觀,將企業的社會責任行動透明化,促進全社會來關注責任,推動更多的力量主動承擔社會責任。