張小平:如新集團抗衰老何去何從?
發布: 2012-05-30 14:03:31 作者: 張小平 來源: 直報網

最近英國科學家發布報告稱,經過研究發現,抗氧化劑對延遲衰老作用不大,“青春常駐”應該與個人的基因有關。中央電視臺更是以《最無效的抗衰》為題進行了報道,直接指出消費者浪費了大量金錢,抗氧化劑只是一個傳說。這無異于給抗氧化劑產品市場以沉重的打擊。直銷企業推出了眾多美容保健品,宣稱可以延緩衰老。英國科學家的研究成果出來后,對抗氧化劑產品市場來說是一個嚴峻的考驗。那么,致力于成為世界一流抗衰老公司的如新集團,將如何應對英國科學家的研究成果和輿論壓力呢?
抗氧化無效
英國科學家的研究報告是在今年10月7日發布的,報告認為,抗氧化劑無法延緩衰老,青春與個人的基因有關。
這并不是科學家第一次否定抗氧化劑可以延緩衰老。早在2008年12月2日,英國倫敦大學學院一個研究小組在《基因與發育》雜志上發表論文稱:“沒有任何明顯證據”表明抗氧化劑可以延緩衰老過程。科學家通過研究線蟲類蠕蟲發現,即便是那些服用功效增強抗氧化劑以消除自由基損傷的人也無法長壽。
科學家在抗氧化劑實驗中使用的線蟲類蠕蟲盡管與人類有著天壤之別,但它們擁有很多與人類同樣的基因,更為重要的是,它們的壽命可以用天計算,科學家由此可以獲得線蟲類蠕蟲長期變化的線索。
由大衛•格姆斯博士領導的倫敦大學學院研究小組對線蟲進行了基因改造,讓它們的身體能夠“消滅”過剩的自由基。從理論上說,這種線蟲在衰老和壽命兩個方面要比正常線蟲擁有一定優勢。但實驗結果顯示它們的壽命和其他同伴沒有什么兩樣,這說明“氧化應激”并不是影響人體細胞和組織衰老的一個重要因素。在此之前,一些研究人員已經得出了這一結論。
專家認為,抗氧化劑對抗老化的功效被夸大了。
美容專家認為,想要青春常駐,除了每天涂抹保養品之外,最重要的還是人體基因的構成。
肯德爾美容專家說:“基因是(擁有美麗肌膚)的基礎,基因不好就是不好,涂再多潤膚霜也沒用。”
抗氧化劑市場遭受重創
抗氧化劑向來是美容保健產品的主要原料,這皆因一個50多年出現的理論。
1956年,一項研究表明,衰老是由長年累月的分子損傷引起的,而這種分子損傷是由在人體內循環的過氧化物或自由基造成的。這一進程稱為氧化應激。一直以來,科學家認為使用抗氧化劑消滅這些自由基,可以將它們的破壞降低到最小限度。
正是基于這一理論,目前市場上流行的美容保健品,幾乎都是主打抗氧化劑概念。由于消費者越來越注重留住青春,從而形成了一個巨大的美容保健品市場。企業不斷宣稱抗氧化劑對延緩衰老的重要性,鋪天蓋地的廣告也讓消費者深信抗氧化劑能夠幫助人們留住青春。
在眾多的抗氧化劑美容保健品企業中,最著名的是美國如新集團。這家通過直銷方式銷售抗氧化劑美容保健品的企業,其定位是“致力于成為世界一流的抗衰老公司”,甚至宣稱成立了如新抗衰老專業科學顧問團,其產品主打正是抗衰老理念。前不久如新集團邀請日本著名趨勢學家大前研一在北京、香港、臺北舉辦巡回活動,向社會宣講老齡化社會的發展趨勢,并借此推廣其可以延緩衰老的抗氧化劑產品。而如新集團以其鎖定老化根源的ageLO煥新套裝,獲得了2010年國際企業大獎之“年度最佳新產品獎”。如新集團為ageLO煥新套裝發動了它有史以來最大規模的新產品上市活動,推出僅僅9個月,銷售額就高達1.5億美元。
英國科學家得出的結論說明,一個人的抗衰老程度與抗氧化劑沒有多大關系,而是與一個人的基因有關。科學家指出,人的基因是與生俱來的,即使使用美容保健品,也無法改變人的基因,這就意味著使用這類產品根本達不到延緩衰老的目的。
英國科學家的研究成果,再一次戳穿了抗氧化劑的神話,正如中央電視臺在《最無效的抗衰》報道中所說,“抗氧化劑只是一個傳說”。市場營銷專家指出,如果消費者普遍知道英國科學家的研究成果,將不會再購買抗氧化劑美容保健品來延緩衰老,這將導致抗氧化劑市場大幅度下滑。
例如,一位張姓女士非常注重美容,之前一直使用抗衰老的美容護膚品,每年花費上萬元。但是在獲知抗氧化劑對延緩衰老無效后,張女士深表后悔,表示以后不會再使用這類產品。
更為嚴重的是,科學家指出人的衰老與基因有關,抗衰老產品沒什么作用,將會動搖抗衰老產品及其公司的根基。市場營銷專家指出,既然抗衰老只是一個傳說,那么如新集團“致力于成為世界一流的抗衰老公司”就是去了定位的前提,皮之不存,毛將焉附?如新集團如此定位自己的產品,無非是一廂情愿罷了。
涉嫌欺詐
英國科學家指出:“抗氧化劑對抗老化的功效被夸大了。”
這就意味著那些宣稱抗氧化劑產品對延緩衰老有功效的企業,都在夸大宣傳其產品功效。著名維權律師田新軍指出,既然企業對消費者夸大宣傳產品功效,那么企業就涉嫌欺詐。田新軍律師指出,已經有科學證據表明抗氧化劑對延緩衰老沒有什么關系,而眾多企業仍通過廣告等形式向消費者宣稱抗氧化劑產品可以延緩衰老,屬于欺騙消費者的行為,消費者有權向企業申請索賠。
田新軍律師還指出,抗氧化劑產品對延緩衰老沒作用,人的衰老與人的基因有關系,這一科研成果早在2008年就被披露出來,國內外眾多媒體對此進行了報道,但迄今沒有任何一家企業向消費者告知這個事實,還涉嫌侵犯消費者的知情權。
查看著名抗衰老公司如新集團的網站,看不到它對于相關問題做出的任何回應。相反,如新集團網站更多的是宣傳抗氧化劑對于延緩衰老的積極作用。
“ 這將給消費者帶來消費混亂。”田新軍律師指出,作為一家負責任的企業,應該對消費者做出合理的解釋,而不是隱瞞科研成果,一如既往地宣傳抗氧化劑對延緩衰老的作用,“嚴重地侵犯了消費者的知情權”。
概念化產品的憂思
“什么是概念化產品?”營銷專家張向華指出,一些商家抓住市場需求,有針對性地提出一個產品理念并推出相應的產品,這就是概念性產品。
隨著市場營銷理念的普及,越來越多的企業熱衷于“產品策劃”,針對市場需求,推出相應的概念化產品。“這原本沒錯,但我們要辯證地看待這個問題。”張向華認為,如果商家推出的概念化產品真的有效果,無疑是很好的商業策劃;但如果商家推出的產品根本沒效果,只是在宣傳導向方面借助概念推廣產品,最終會被市場唾棄。
張向華指出,抗衰老產品就是典型的概念化產品。由于如今消費者越來越注重留住青春,隨著中國老齡化社會的到來與中國人生活水平的提高,通過使用抗衰老產品延緩衰老,幾乎成為眾多消費者的共識,并且形成了一個巨大的市場,但當英國科學家證明抗氧化劑與延緩衰老無關后,消費者會逐漸接受這一科學結論,最終拋棄這類產品。
營銷的原點在于產品,概念再好,如果產品無法通過市場檢驗,盡管有可能借助概念吸引一部分消費者,但只能是曇花一現,當消費者了解事實真相后,接下來就是拋棄這些概念化的產品。
張向華告誡熱衷于概念化產品炒作的企業,不能唯概念而概念,而是要提供有效的產品,因為紙是不可能包住火的。