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非誠勿擾樂嘉首談雅芳直銷生涯 喜歡與人打交道

發布: 2011-04-01 15:36:10    作者: 佚名   來源: 人物周刊  

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  一位來自香港的雅芳老總頗為賞識他的溝通能力,他從雅芳直銷員,進而成為雅芳銷售培訓師。“當時誰也不知道什么叫培訓。我說這是干什么的?她說給別人上課。我問這個工作要出差嗎?她說這個工作就是要天天出差。我一聽就激動了。那個時候我所有的夢想只有一個:第一能讓我跟人打交道,第二能夠讓我天天出差。就是不給我工錢,我都愿意!”

  培訓師樂嘉成就他人之前,先成就了自己;主持人樂嘉貌似無心插柳的走紅背后,是他對自己處心積慮的步步緊逼

  衡量一檔相親交友類節目成功與否的關鍵指標是什么:是它實際撮合了多少對新人?是它對收視率產生多大的拉動?是它能為電視臺帶來多少廣告收益,還是它能成就多少話題名人?《非誠勿擾》的成功,背后有幾人偷笑?

  現代人是金魚,只有3秒鐘的記憶。當馬諾、閻鳳嬌、馬伊咪們像浮云一樣散去,美女不再是稀缺資源,拜金早不是拍案驚奇,純情與丑聞在網絡輪番上演后,倒是一個叫樂嘉的光頭男人留了下來。馮小剛《非誠勿擾2》里他提高嗓門拍賣洋酒的姿態,讓人聯想起他的老本行——一個慣于站在講臺上,向臺下蕓蕓眾生發表演說的培訓師。

  如果《非誠勿擾》走紅時,樂嘉還只是一個普通的單身小青年,也許他會以男選手的面目出現在這個節目。

  樂嘉,36歲,從事演講和培訓行業17年。他入行時,中國的演講培訓業還處于先秦戰國時代。那是一個全民磨練口才的時代,一份叫做《演講與口才》的期刊風靡全國。而19歲、初成年的樂嘉,也許剛剛琢磨清楚自己,就要去教育他人了。21歲的時候,樂嘉已經享受過榮譽和掌聲的洗禮,濟南軍區的禮堂里,四千多人聆聽他的演講,演講結束,全體起立,掌聲長達6分半鐘。“我到現在還很遺憾那時候沒有攝像機,不過有一盤錄音磁帶可以證明歷史。不好意思,我在演講方面是個天才。”

  上吊換來的自由

  當《非誠勿擾》的制片人王剛為節目物色嘉賓主持并在上海找到樂嘉的時候,樂嘉并不情愿:在一檔娛樂節目里,以男女情感專家的面目出現,會不會影響他今后作為培訓師的專業形象?他因此格外要求制片方,節目中,在他的名字下打上“ 性格色彩導師”的頭銜。

  如今,在許多寫字樓的電梯間你都可以看見他為征婚網站所做的廣告,這類廣告,在電視臺體制內、兼做嚴肅新聞主持的孟非受限于身份,較難接拍,而換上樂嘉,則賓主盡歡;他的新書《讓你的愛非誠勿擾》在書店的暢銷書架上賣得火熱,他用“FPA性格色彩”解讀兩性關系,已然是情感專家的姿態;他成了江蘇衛視另一檔夫妻情感類娛樂節目《老公看你的》的專職主持,同時,另一檔節目——深圳衛視的《別對我說謊》,也將在3月下旬續播。樂嘉成了電視綜藝界的紅人。

  這是一個非典型性主持人的非典型性成長之路,樂嘉早年在銀行供職時的上司如果看到電視里的他,回憶起當年那個不甘心做會計的年輕職員,也許會大吃一驚。

  人物周刊:當年怎么會年紀輕輕就入了演講培訓這一行?

  樂嘉:我父母都是祖籍寧波的上海人,在陜西當了很多年知青,想回上海回不去,于是折衷回了寧波。我中專學的是金融,16歲畢業以后,順理成章進了寧波的工行,做了會計,但會計這個經歷對我來說其實非常痛苦。

  人物周刊:為什么?你是不是不太擅長數字?

  樂嘉:數字的什么?請你講得準確一點!

  人物周刊:數字的一切,比如計算、記憶、鑒別。

  樂嘉:我對數字的鑒別、記憶和概括力非常強,我的算盤曾是國家能手二級,傳票競賽曾經是全國第6名。

  人物周刊:那為什么當會計這么痛苦?

  樂嘉:原因很簡單,會計工作不需要你有創造性,沒有變化。最主要的一點,不能跟人打交道,猶如行尸走肉,絕對旱澇保收。這個工作當時在所有人的心目中,都簡直是無以復加的好。但我不喜歡。我做會計的近兩年里,嘗試做過無數次的努力要掙脫開這個枷鎖,只是一直都沒有成功。


人物周刊:家人不同意?

  樂嘉:我母親完全不同意。當年有一個很有名的泰國公司叫正大集團,就是做《正大綜藝》那個,它們在寧波北侖搞了個養雞場,專門生產雞飼料,我在報紙上看到雞飼料公司要招銷售員,激動得眼淚都要掉下來了。我跑去面試,通過了,可母親說要打斷我的腿。后來我看到報紙上招模特兒,我說好,那我就去當模特兒,哎呦那個時候我好像還不是很高,只有1米 77。我媽氣得全身發抖,她說,我們家幾輩子沒出過戲子,你敢做模特兒,我就跟你斷絕母子關系。

  人物周刊:后來是什么讓你徹底離職了呢?

  樂嘉:最后是銀行系統內部的一個房產公司要招銷售人員,我為這個事情在家里面上吊過,要死要活鬧過好幾次,家人已經被我弄得沒有辦法,只好讓步。

  人物周刊:真上吊還是假上吊?

  樂嘉:當然是假上吊了!


  肌肉男、魔術迷與培訓師

  他在房產公司做了近一年的房屋銷售,業績很差,差到連房屋圖紙都看不懂——直到今天也沒有看懂,他自己買房子還得委托別人幫忙看圖紙。土木、結構、朝向,對他來說通通是枯燥的字眼。賣樓之余,他兼職做雅芳化妝品的推銷員,業績卻很快做到寧波地區的第一名。他總結原因:“一是因為賣化妝品是跟女人打交道,我喜歡女人,這個很重要;二是因為化妝品是很時髦的日用品,在心理上就比賣房子讓我覺得親近,那年頭賣房子太土了。”

  一位來自香港的雅芳老總頗為賞識他的溝通能力,他從雅芳直銷員,進而成為雅芳銷售培訓師。“當時誰也不知道什么叫培訓。我說這是干什么的?她說給別人上課。我問這個工作要出差嗎?她說這個工作就是要天天出差。我一聽就激動了。那個時候我所有的夢想只有一個:第一能讓我跟人打交道,第二能夠讓我天天出差。就是不給我工錢,我都愿意!”

  離開雅芳幾年之后,他自立門戶,成為“FPA性格色彩”培訓師,因為他自己就曾飽受人際性格磨合的困擾:在家從小旁觀父母的脾氣沖突、在公司與老板關系微妙、自己跟相處多年的女朋友吵架吵到互不相容——用他創立的FPA性格色彩分析他自己,他是“紅色+黃色”,其特征主要是:威嚴,極強的控制欲和自尊心;熱情,極強的表現欲和情緒化。更通俗一點:黃色是領導性格,紅色是明星性格。

  他的表現欲體現在許多方面:他有著極其旺盛的表達欲,錄完節目接受采訪,即便嗓音嘶啞,只要不打斷他,他依然可以滔滔不絕一直講下去,語速之快、內容之密集,令人咋舌,有他在的場合,始終不會冷場;他練健美,身上條是條,塊是塊,曾經把《健與美》封面上的肌肉男照片撕下來貼在房間里,視為偶像;他學魔術,專門跑到廣州去拜一個臺灣人為師。正是從一個基本款魔術“四布合一布”中,他得到了把性格類別分為4種色彩的靈感。

  他做過強烈的明星夢,2000年到2001年,甚至正兒八經地去學了一年的表演。“當時我剛離開公司,正是人生最失意的時候,全部家當只有三千來塊。”他在報紙上看到上海大學影視學院有一個社會招生班,學費3000。



  表演欲是毒癮

  人物周刊:學表演出于什么動機?是不是想著就算當不成演員,也對以后的培訓生涯有用?

  樂嘉:沒有,我當時就是一門心思,真想當演員!我一直有這個夢想,但沒有機會實現。當時教我的老師叫安振吉,在上戲教了三十多年的書,王志文、陳寶國、陸毅曾經是他的學生。他的真正目的是把我往導演那方面發展,他不覺得我適合做表演,因為我的戲劇化色彩太重了,是個太夸張的人。太夸張的人適合做舞臺戲劇,但不適合做影視表演。

  人物周刊:不適合為什么還要學?

  樂嘉:當時安老師在合肥,我為了這個事情從上海跑了兩次合肥,在他家談了兩個通宵。他大概被我的執著感動了,就幫我分析,叫我兩年之后,去北影考導演系,給我制定了很多宏偉的夢想。

  人物周刊:但是你只學了7個月就離開了。

  樂嘉:我去讀表演那一年已經25歲了,我媽媽恨不得要把我給殺死。她要崩潰了,她兒子工作了10年,居然又一無所有地跑去學表演了,連學費都交不出。這時正好來了一個做培訓的機會,3個培訓case我賺了6萬塊錢,1萬塊錢一天,交完學費還可以解決我一年的吃飯問題。但是一讀書,我周圍那些同學差點兒沒讓我吐血——全都是16、17歲的小屁孩兒,高中剛畢業來讀表演,幼稚到我與他們為伍都是一種恥辱。我是一個工作了10年的人,我21歲的時候就給50、6 0歲的人講課,現在我活到25歲,要和小屁孩兒混在一起,傷自尊。我最大的風險一是學表演不知道能不能成,二是學表演的那一年時間,我會喪失掉很多其他機會,時間上我耗不起。

  人物周刊:你后來在培訓講臺上以及在電視節目中的表現,是否得益于學過表演?

  樂嘉:這里面有誤會。很多人認為我在舞臺上很有張力是因為學過表演,其實完全不是。我在95、96年就是一個非常瘋狂的人,可以瘋狂到趴在臺上痛哭流涕,然后讓全場所有的人痛哭流涕。學表演和沒有學表演最大的差別是,沒有學表演的時候我的激情是100%的,學過表演反而懂得控制了。我的性格培訓課程像一個故事會,你一進到課堂,3分鐘之內就會被吸引,因為我在描述某種性格的時候,我的語態、我的動作、我的肢體、我的語言就跟那種性格的人一模一樣。

  人物周刊:當演員和明星的成就感和虛榮,在培訓課上能滿足嗎?

  樂嘉:憑良心告訴你,我完全沒有舞臺上的、講臺上的快感。所有在講臺和舞臺上的快感,一定是從觀眾的掌聲、歡呼聲和認可當中得到的。但我這方面得到的刺激已經太多了,我做過萬人的演講,領略過觀眾的瘋狂,15年以前我就知道這種感覺了,這種感覺對我的刺激越來越少。

  人物周刊:如果有一天你沒有觀眾了,沒有掌聲了,你會怎么樣?

  樂嘉:那不行!這是我生命的源泉!

  人物周刊:所以還是有癮。

  樂嘉:我覺得這樣來界定可能會更準確:我的激情和我的力量并不一定要從這個東西當中得到,但是因為我長期受到它的刺激,我對刺激的需求量在增加。

  人物周刊:打個不恰當的比方,你現在吸“大麻”已經沒用了,你得吸“海洛因”。

  樂嘉:對!太對了!我本來是給局長講課的,你現在要我給部長講課、給國家領導人講課,我才亢奮。還有一個區別,我覺得電視是一個很重要的跨界的刺激。

  電視之后

  早在剛參加《非誠勿擾》的時候,樂嘉已經意識到了大眾媒體的傳播威力,一場成功的培訓課程,最多也就影響幾萬人,而一檔廣受歡迎的節目,影響力波及的范圍可能輻射到上百萬人甚至更多。《非誠勿擾》剛剛開播兩三個月,他就已經感受到這種不同,在菲律賓度假的樂嘉被一個觀眾拍著肩膀認出來了。在演講培訓行業,一個成熟的培訓師一天課程的報酬是以萬為單位的,而參加電視錄播節目一次所得的報酬則要遠低于這個數字。

  但是,在電視上傳播觀點并影響他人的快感讓他留了下來,更別提還有大量的出版商們追在身后邀他出書。這是一個眼球經濟的時代,所謂勝利者,是那些能長時間停留在大眾視線中的人。他因此萌生了進軍電視乃至電影界的念頭,預言將成為電視節目主持人,最想做的節目是高端電視訪談,類似《波士堂》那樣的,他用他的性格色彩分析理論,為企業家和總裁們傳道解惑。他一再對《非誠勿擾》的制片人王剛說,“你們低估我的力量了。”

  他的預言果然實現了,雖然他現在做的依然是情感類綜藝節目的主持人。不論是演講、做性格分析培訓師,還是在《非誠勿擾》的舞臺上做點評嘉賓,他習慣的始終是一種自上而下的、導師式的傳播方式,但主持人在一臺節目中的技術動作其實要更復雜一些:不但需要提拎,還需要幫襯、扶持、捏合、組織與平衡。樂嘉或多或少地表現出了一些不適應。

  他自己也承認,他在新節目中的表現不如《非誠勿擾》好,離成熟的主持人還有距離,“在《非誠勿擾》中,我是《皇帝的新裝》里那個負責說真話的小孩。剛剛擔任主持人時,我承認我有些緊張,在舞臺上疲于走流程,這讓我很焦慮不安。錄《非誠勿擾》的時候因為有孟非在,我說話,觀眾會覺得我口才好,我不說話,觀眾會認為我在思考,這讓我毫無顧忌,在舞臺上可以肆意發揮。”等磨合一段時間之后,他還是希望把性格分析引入到節目中來,做自己專業的東西會更輕松一些。他自認不如孟非:“新節目打敗不了孟非,孟非永遠是我的偶像。”

  他會就此認輸嗎?當然不會,他早就坦白,一個性格中有“大黃色”的人,最大的特點就是自尊心,“如果有人比我強,講課講得比我好,我馬上就會渾身緊張起來”。與之相匹配的,是他“自虐一般的勤奮”。“我狂妄地認為我是全中國演講數一數二的人,現在很多名人的書都找槍手來寫,我的每一個字都是我自己碼出來的。”

  他對自己的筆頭功夫有自信,甚至可以同時寫五到六本書,因為“這些書的內容平時就積累好了”。錄播兩檔電視節目、簽銷新書的同時,他的博客還在以氣壯山河的速度更新著——有位網友看完他洋洋灑灑的博文后嘆氣留言說,“太長了,樂嘉的博文在考驗別人的耐心。”

  (截稿前,樂嘉通過郵件發來最新數據:“《老公看你的》開播半年,平均收視率排在綜藝類節目全國第4。僅次于《非誠勿擾》、《快樂大本營》、《我們約會吧》,略高于《天天向上》”。)

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