新官上任 雅芳中國變身意欲轉型為全直銷
發布: 2010-05-05 09:41:24 作者: 佚名 來源: 成都商報

就在“賄賂門”調查由中國公司擴大到其他4個子公司之際,雅芳在“五一”期間悄然完成了一項重大人事任命———前南拉丁美洲地區總經理奧多內茲被任命為雅芳中國總經理,以替換被調查的高壽康。
記者同時獲悉,一系列重整正在雅芳中國展開,包括調整業務模式、建立研發中心等。目前,中國區業務正在拖雅芳的“后腿”,財報顯示,一季度來自中國的銷售收入下降31%,虧損達1000萬美元。
“救火隊長”上任
據雅芳相關人士介紹,在被任命為雅芳中國總經理的第二天,奧多內茲就趕赴廣州,目前已到上海。該人士表示,雅芳中國總部將于今日正式上班,奧多內茲將會與總部人員見面。
據了解,雅芳中國其他兩名被調查高管,很快也會有新的人選接替,但是否由奧多內茲任命還不得而知。
奧多內茲已在雅芳工作25年,此前是南拉丁美洲地區總經理。期間,阿根廷市場是雅芳最大、發展最成功的區域之一。相關人士透露,奧多內茲在雅芳銷售、供應和技術部門中有著很深的關系。
擬轉為全直銷
雅芳重組中國業務和“賄賂門”事件,對該公司今年一季度收益產生了負面影響。雅芳一季度利潤同比下降64%,至4250萬美元;同時,雅芳中國一季度的銷售收入下降31%,虧損達1000萬美元,而去年一季度為盈利1400萬美元。
雅芳中國業績下降的原因,主要是直銷渠道和化妝品專賣店的銷售收入都有明顯下降,同時,活躍在中國的銷售代表同比減少了25%。對此,雅芳4月30日在美國對媒體表示,將調整在中國的業務模式,將傳統的直銷和零售相結合的模式轉為全直銷,轉變預計在18個月內完成。
同時,雅芳3月曾宣布在上海建設美國以外全球最大的研發中心。不過,“賄賂門”事件加上巨大的虧損,使業界對這一投資能否完成畫上了問號。昨日,雅芳相關人士稱,所有既定的投資不變。
變身后加盟店何去何從?
一位不愿具名的業內人士分析認為,在奧多內茲此前管理的南美區域,直銷情況發展非常好,遠遠領先于其他區域。把奧多內茲調往中國,主要目的就是調整雅芳中國目前的銷售策略,這意味著雅芳中國和專賣店之間的加盟關系將會改變。
昨日記者聯系到了雅芳(中國)廣州的客戶中心,當問及是否很快會和加盟店解除關系時,其服務人員表示,“目前雅芳加盟店正在升級當中,相關的政策正在制定當中。”該人員還表示,加盟店升級是中國總部2010年初做的決定。
目前,雅芳在中國有超過6000家加盟店,每家店的投資大約10萬元。據了解,復合型銷售轉為直銷的方式有很多種,比如在專賣店、加盟店內設直銷員等。
該人士表示,和模式改變同樣重要的是提高雅芳產品的競爭力。作為第一家取得中國直銷牌照的企業,雅芳在中國的業績已被安利、完美、玫琳凱等超越。