中國的直銷法規(guī)出臺(tái)后，直銷業(yè)曾有一個(gè)疑問，直銷業(yè)會(huì)因?yàn)榉ㄒ?guī)的出臺(tái)趨于規(guī)范并走向繁榮，還是因?yàn)樵O(shè)限過多而趨于低迷？

　　市場(chǎng)逆勢(shì)繁榮
　  2009年是許多行業(yè)的夢(mèng)魘，低迷的市場(chǎng)挫傷了業(yè)績(jī)和發(fā)展，但直銷業(yè)卻逆勢(shì)繁榮，不能不說，諸多直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型后，其企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務(wù)、品牌形象、企業(yè)文化等永恒的商業(yè)制勝規(guī)則在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下發(fā)揮了最根本的作用。直銷業(yè)積聚的這些商業(yè)底蘊(yùn)在2009年這個(gè)最嚴(yán)酷的時(shí)期開始發(fā)揮作用。

　  記者從如新中國了解到，金融危機(jī)時(shí)期，如新全球整體逆勢(shì)上揚(yáng)。2009年如新集團(tuán)在全球?qū)崿F(xiàn)了25年來的收益新高，如新中國2009第四季度也以11%的同比增長(zhǎng)率創(chuàng)下十個(gè)季度以來的最佳收益；2010年第一季度的業(yè)績(jī)與去年同期相比平均成長(zhǎng)了24%。其中，1月份如新中國的業(yè)績(jī)同比提升了16%，2月份與去年同期相比大幅成長(zhǎng)了26%，3月更是同比成長(zhǎng)了30%。

　  如新（中國）日用保健品有限公司常務(wù)副總裁暨總經(jīng)理鄭重在接受記者采訪時(shí)解釋，2009年業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，除了因?yàn)楣�司產(chǎn)品先進(jìn)、質(zhì)量?jī)?yōu)異外，還取決于如新公司良好的商業(yè)基礎(chǔ)。如新有一個(gè)優(yōu)秀的銷售平臺(tái)，其中包括高階銷售員工、中階銷售員工和基層銷售員工，這個(gè)平臺(tái)機(jī)制運(yùn)行高效、順暢。如新在每年的2月和8月召開全國銷售總監(jiān)會(huì)議，多次討論并確定下一年度銷售計(jì)劃，然后逐級(jí)往下溝通傳遞，到11月就能將完善的計(jì)劃提前讓基層銷售員工了解。

　  此外，如新充分運(yùn)用了日趨成熟的網(wǎng)站平臺(tái)，網(wǎng)站除了有公司最新各類信息外，還提供訓(xùn)練教材等資料的下載，讓身處任何地方的一線員工都能及時(shí)獲得全方位的信息和支持。

　  經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，低成本的個(gè)人創(chuàng)業(yè)也為直銷業(yè)儲(chǔ)備了更多的人才。直銷行業(yè)的市場(chǎng)總量在2009年逐步增加。

　  鄭重也認(rèn)同，直銷業(yè)是人對(duì)人的銷售，銷售員工素質(zhì)非常重要。經(jīng)濟(jì)不景氣，一些高素質(zhì)的人才愿意加入直銷，從而也壯大了直銷隊(duì)伍。

　　新市場(chǎng)新策略
　  近幾年，直銷業(yè)的領(lǐng)頭羊——安利、雅芳、如新等紛紛開始轉(zhuǎn)型。目前看來，這些大企業(yè)始終運(yùn)行在正確的直銷軌道上并成為了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　  嚴(yán)格的立法事實(shí)上承認(rèn)了直銷業(yè)的合法地位，也為入門的企業(yè)構(gòu)筑了一個(gè)保護(hù)——相對(duì)規(guī)范的商業(yè)環(huán)境。真正被嚴(yán)格立法擋在門外的是非法傳銷。鄭重表示，嚴(yán)格的立法無形保護(hù)了合法直銷企業(yè)的利益，區(qū)隔了合法和非法的界限。

　  目前，各個(gè)省份之間對(duì)直銷企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的政策規(guī)定差異頗大，無形增加了直銷企業(yè)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)的難度和門檻。記者觀察到，包括如新在內(nèi)，諸多企業(yè)正在深耕市場(chǎng)，試圖擴(kuò)大銷售地域。而如新更像一個(gè)模范生，與各有關(guān)部門保持良好的溝通。鄭重表示，除了已獲準(zhǔn)開展直銷的上海、北京、廣東外，如新第二批的直銷區(qū)域正有待核準(zhǔn)，第三批包括河南、河北、江蘇、寧夏、湖南等地的申報(bào)工作則在進(jìn)行中，如新直銷區(qū)域有望進(jìn)一步擴(kuò)大范圍。

　  而為了迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)，各企業(yè)在營(yíng)銷上的投入越來越大。從2008年如新開始全面推行體驗(yàn)營(yíng)銷，總計(jì)將投入5000萬元人民幣，在東西南北四個(gè)大區(qū)開始1000平方米以上的體驗(yàn)館，其他城市門店陸續(xù)升級(jí)成為裝修布置統(tǒng)一的形象店和時(shí)尚店，為顧客提供更加周到的服務(wù)與完善的支持。

　  鄭重告知記者，目前如新分別在北京、上海、廣州、西安建立了生活體驗(yàn)館，而根據(jù)業(yè)績(jī)需求和市場(chǎng)反應(yīng)，明年第五家生活體驗(yàn)館將落戶深圳。如新的歷史、文化、產(chǎn)品、科研等都能在體驗(yàn)館通過體驗(yàn)營(yíng)銷得到了凸顯，而事實(shí)上體驗(yàn)館也的確起到了2個(gè)功能：體驗(yàn)產(chǎn)品和了解事業(yè)機(jī)會(huì)。

　  事實(shí)證明，體驗(yàn)館的高投入直接加速了銷售額的提升，還吸引了更多有意應(yīng)聘的銷售人員，為如新創(chuàng)下了超預(yù)期的業(yè)績(jī)成長(zhǎng)回報(bào)。

　  如新目前在全國建立了近30家分公司，共計(jì)40多家專賣店。體驗(yàn)館、形象店和時(shí)尚店三個(gè)層級(jí)的專賣店體系，一方面起到了銷售通路的作用，一方面強(qiáng)化了如新的品牌形象。

　  網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的風(fēng)行是大勢(shì)所趨，但網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，增加銷售業(yè)績(jī)的同時(shí)也會(huì)因假貨而帶來損害品牌的風(fēng)險(xiǎn)。如新超前的網(wǎng)絡(luò)銷售風(fēng)險(xiǎn)控制手段頗值得借鑒。鄭重表示，如新的每款產(chǎn)品上都有二維條形碼，因此每一款產(chǎn)品都可以做到全程追蹤。這不但有效控制了假貨，保證了消費(fèi)者的利益；也打擊了部分銷售員工不規(guī)范的低價(jià)銷售行為，保障了銷售體系的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然，如新為這項(xiàng)條形碼制度，也投入了大量的機(jī)器設(shè)備和人工成本。

　　尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
　  進(jìn)入理性發(fā)展時(shí)期的直銷企業(yè)，平穩(wěn)上升的同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)趨穩(wěn)的狀態(tài)下什么才能成為新的利潤(rùn)突破點(diǎn)？如新2003年進(jìn)入中國，目前在中國大陸投資總額已超過10億元人民幣，包括2所研發(fā)中心和5大生產(chǎn)基地。如何深耕好巨大的中國市場(chǎng)是一個(gè)重要的課題。

　  可以看到一個(gè)現(xiàn)象，許多化妝品集團(tuán)在高端化妝品領(lǐng)域的投入越來越大。因?yàn)橐粋�(gè)數(shù)據(jù)顯示高端化妝品的增長(zhǎng)事實(shí)上高于化妝品行業(yè)的整體發(fā)展。中國化妝品整體市場(chǎng)增速約為7.69%，而高端市場(chǎng)約為18%。

　  另一個(gè)數(shù)據(jù)顯示，目前全球化妝品市場(chǎng)總值約3330億美元，全球保健品市場(chǎng)總值約5690億美元，同時(shí)理智的消費(fèi)者越來越意識(shí)到營(yíng)養(yǎng)與美麗之間的深層關(guān)聯(lián)。這其中對(duì)抗衰老行業(yè)的需求巨大。預(yù)計(jì)到2015年，抗衰老行業(yè)將會(huì)在美國增長(zhǎng)76%，在日本增長(zhǎng)73%，在亞太地區(qū)增長(zhǎng)82%。如新在此基礎(chǔ)上找到了一個(gè)市場(chǎng)和科技的結(jié)合點(diǎn)——ageLOC科技。據(jù)悉，2009年如新與斯坦福大學(xué)及美國生命基因科技中心簽訂科研協(xié)議，三方將合作進(jìn)行更深層次的基因科研工作，同時(shí)位于美國猶他州普羅沃市區(qū)的如新集團(tuán)抗衰老科研中心也已落成運(yùn)行。ageLOC第一波產(chǎn)品ageLOC修身美顏Spa已經(jīng)上市，2010年5月如新將在香港舉行的大中華區(qū)年會(huì)上正式對(duì)外公布ageLOC煥新系列護(hù)膚產(chǎn)品，未來基于ageLOC科技的護(hù)膚品及營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品將成為如新集團(tuán)未來的主力方向。同時(shí)中國成為首波ageLOC產(chǎn)品上市的第一批市場(chǎng)，這對(duì)如新中國來說是個(gè)很好的機(jī)遇也是新的業(yè)績(jī)突破點(diǎn)。

　  鄭重給記者展示了即將全面上市、價(jià)格不菲的護(hù)膚產(chǎn)品，并表示，當(dāng)產(chǎn)品有價(jià)值的時(shí)候消費(fèi)者就會(huì)接受它的價(jià)格。

　  所謂ageLOC科技，是如新集團(tuán)在抗衰老研發(fā)領(lǐng)域的獨(dú)家突破性領(lǐng)先專利技術(shù)，具有識(shí)別YGC（青春基因群組）的能力，它能直擊老化根源逆轉(zhuǎn)老化現(xiàn)象。ageLOC科技已被逐步應(yīng)用于如新的產(chǎn)品中，ageLOC護(hù)膚品及保健食品將成為如新集團(tuán)未來5年甚至10年的重點(diǎn)。