鄭李錦芬:安利的中國名片
發布: 2010-03-17 10:27:32 作者: 王曉玲 來源: 《商務周刊》

安利全球執行副總裁、安利(中國)董事長鄭李錦芬負責安利中國區業務近20年,在她的帶領下,安利在中國直銷業遙遙領先,早已超越了全球最大的直銷公司雅芳。目前中國已經成為安利的最大市場,據報道,剛剛過去的2009年,安利在華銷售規模已經超過200億元人民幣,同比增幅超過13%。
對公眾來說,無論能否接受安利的業務模式和公司文化,但無法否認,鄭李錦芬代表了這家公司希望向外傳遞的所有“正能量”,可以說是安利在中國的一張亮麗“名片”。
首先,鄭李錦芬本身就是安利式成功的典型代表。1977年,24歲的她加入這家當時在香港只有5個人的小公司。此前,鄭李錦芬是香港政務處的一名行政主任,對未來充滿“野心”的她不安于“有著非常清楚的預測,幾眼就望得到頭”的公務員人生。
鄭李錦芬執著與堅韌的個性,也十分符合直銷行業的特質。10年前,她曾經不動聲色的完成了一次“公司革命”。1998年,中國醞釀多時的傳銷禁令正式發布,對于安利和鄭李錦芬來說,面臨的選擇是要么退出中國,要么變革安利已經實行了41年的經營模式。在得到總部的支持后,安利(中國)成為第一家被獲準以“店鋪銷售+雇用推銷員”模式轉型的公司。鄭李錦芬領導的這次變革,被安利公司的一位創始人稱為“安利41年來前所未有的革命”。在那段風雨之中,被公司員工稱為“鄭太”的鄭李錦芬以處亂不驚的非凡氣場帶領安利走過了多事之秋。她曾經用鴨子來形容自己:“我就像一只鴨子,浮在水面上看似悠閑,但是雙腳卻在水面下不停地努力劃動。”
2005年9月1日,國務院出臺了《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,對直銷制度做出相應規定。安利一面積極開展政府公關,同時在公司的營銷方式、薪酬制度上做出相應調整,2006年底,安利在中國市場獲得直銷牌照。
為適應中國市場特殊的經營需求,安利找來中國體操奧運冠軍以及時尚界名人做產品代言,樹立健康、高品位生活的品牌形象。而鄭李錦芬也有著良好的個人形象,她在商界表現得積極堅定,處變不驚,在家中也是相夫教子,婚姻幸福。
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