直銷業巨頭玫琳凱（中國）化妝品有限公司今天（1日）宣布，正式啟用移動電子商務平臺——手機版“玫琳凱之窗（mkwap.cn）”，首批600位優秀經銷商將率先通過自己的手機享受到便捷的訂貨支付、業績管理、信息瀏覽等強大功能。這也是該公司自去年宣布啟動E計劃以來所取得的首個實質性進展。

　　據介紹，手機版“玫琳凱之窗”是一個WAP網站，大部分開通上網功能的手機均可使用。無論是界面還是流程，該網站與公司既有的網絡版電子商務平臺“玫琳凱之窗”幾乎完全一致，后者的用戶可直接登陸，無需重新注冊。

　　由于目前市場上超過80%的手機均支持WAP上網，因此對于玫琳凱中國為數眾多的銷售隊伍來說，她們中的絕大部分人無需更換手機或手機號碼，也無需安裝任何客戶端軟件即可使用手機版“玫琳凱之窗”的全部功能。此外，手機版“玫琳凱之窗”可同時支持GPRS網絡和3G網絡，這意味著，每月最低只需支付5元上網費即可使用，幾乎不存在門檻。

　　“銷售隊伍的使用成本是我們在立項階段首先考慮的一個問題，它促使我們決定在現階段先采用使用成本較低的WAP技術，以覆蓋到盡可能多的銷售隊伍。未來我們也會考慮針對部分高端手機推出使用成本較高的客戶端版本，來滿足不同銷售隊伍對于用戶體驗等方面的不同需求。”玫琳凱大中國區域總裁麥予甫先生表示。

　　作為電子商務中最重要的一個環節，支付方式向來是用戶最關注的一個問題。據了解，手機版“玫琳凱之窗”目前采用的是工商銀行與招商銀行所提供的標準手機支付方式，由于這兩家銀行均是網絡版“玫琳凱之窗”的支付服務提供者，因此銷售隊伍對兩家銀行的服務已存在較高的熟悉度和信賴度。

　　在談到啟用手機版“玫琳凱之窗”的原因時，麥予甫先生透露，玫琳凱中國一直在積極探索運用各種先進技術，幫助銷售隊伍隨時隨地開展業務，早在2003年電子商務方興未艾之際，公司即在業內率先啟用了電子商務平臺“玫琳凱之窗”，此后，公司便一直密切關注移動技術的發展。“今天，這些技術，特別是移動支付技術已經成熟，我們終于等到了進入的時機。”麥予甫先生說，“手機版‘玫琳凱之窗’是網絡版‘玫琳凱之窗’的延伸與補充，我們希望它能幫助那些沒有電腦或是經常出差的銷售隊伍也能隨時隨地開展業務，以徹底實現‘時時處處玫琳凱，讓女性更精彩’的目標。”

　　玫琳凱中國的經歷也從一個側面反映出中國互聯網的整體發展趨勢。中國互聯網絡信息中心發布的最新報告顯示，2009年，我國手機網民大幅增加1.2億，達到2.33億，已占到整體網民的60.8%，其中只使用手機上網的網民有3070萬，占到整體網民的8%。手機上網已成為刺激我國互聯網用戶增長的新增長點。正因為此，如何及時搶占移動電子商務的先機，在可以想見的未來，勢將成為眾多企業不得不思考的問題，而玫琳凱中國無疑已邁出了先發制人的重要一步。

　　“對我們來說，目前最大的困難是，很多銷售隊伍不知道怎樣用手機上網。”麥予甫先生坦言，但他同時對解決這一問題表現出極大的信心。“2003年，當我們啟用網絡版‘玫琳凱之窗’時，很多銷售隊伍根本連電腦都不會用，我們就從‘什么是鼠標’、‘什么是光標’開始一點一滴地教她們，結果上線第一年，就有90%的訂單通過網絡完成，第二年這個比例就達到了100%。所以對我們來說，教會銷售隊伍用手機上網，絕對不是問題。”

　　按照玫琳凱中國目前的計劃，手機版“玫琳凱之窗”將分三階段向銷售隊伍逐步開放。從今天開始的第一階段，除600位優秀經銷商可享受到該網站的全部功能外，還有近1萬名經銷商可登陸該網站瀏覽公司信息，并閱讀電子雜志；到今年6月，該網站將向所有經銷商開放；最后到今年年底前，該網站將開放給全部銷售隊伍。麥予甫先生解釋，分階段開放將使公司有時間逐步完成對銷售隊伍的培訓，同時也讓公司能夠及時傾聽銷售隊伍對系統的反饋，以便在全部開放前做出調整和改善。

　　值得一提的是，玫琳凱中國是玫琳凱全球第一個啟用移動電子商務平臺的子公司，比美國總部還要早。

　　“我們有理由相信，手機版‘玫琳凱之窗’的上線將成為公司發展史上的又一重要里程碑。”麥予甫先生說。