克緹(中國):靜水深流 穩(wěn)進(jìn)直銷
發(fā)布: 2009-12-29 23:42:11 作者: admin 來源: 當(dāng)代直銷

據(jù)了解,上海松江新工廠投資1.5億元人民幣,面積超過5.8萬平方米,擁有完整的自動(dòng)化生產(chǎn)工廠、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心等,同時(shí)從歐、美等地進(jìn)口成套的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,配以嚴(yán)格、科學(xué)的生產(chǎn)管理制度,順利通過“優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)證。新廠增加了多條流水線,產(chǎn)能再次獲得提升。
新廠的開業(yè),在硬件方面,為克緹(中國)的產(chǎn)品品質(zhì)和直銷發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障,也使得克緹籌備已久的直銷事業(yè)進(jìn)入了啟動(dòng)前的最后階段。
轉(zhuǎn)型店鋪經(jīng)營 為直銷奠基
1989年,陳武剛先生以半百之齡在臺(tái)灣創(chuàng)立了克緹國際集團(tuán)。二十年來,克緹一直采用直銷、店銷、經(jīng)銷三種銷售模式,并取得了快速的發(fā)展,在臺(tái)灣地區(qū)連續(xù)多年名列直銷行業(yè)銷售冠軍。
1997年,克緹正式進(jìn)入中國大陸市場,一開始想到的自然是有多年經(jīng)驗(yàn)而且做得很成功的老本行直銷,為此它還收購了當(dāng)時(shí)獲批的41家企業(yè)之一的上海瑪婷,但“不幸”的是,短短一年之后,便遭遇了政府的禁傳令,面對(duì)動(dòng)蕩的內(nèi)地直銷市場,受限于相關(guān)法規(guī),處于風(fēng)浪中的克緹經(jīng)過反復(fù)論證和慎重考慮,決定全面轉(zhuǎn)型以店鋪經(jīng)營為主,同時(shí)發(fā)展經(jīng)銷模式。時(shí)至目前,克緹已經(jīng)擁有了遍布全國的3000多家克麗緹娜美容連鎖店。憑借“門店中只使用克緹自有產(chǎn)品”等獨(dú)到的經(jīng)營方式,依托店鋪銷售能夠有效提升公司和產(chǎn)品形象,為消費(fèi)者提供完善的服務(wù)的優(yōu)勢,克緹通過這些連鎖店,積淀了一支龐大而忠實(shí)的消費(fèi)群體,并擁有了一大批穩(wěn)定而有實(shí)力的經(jīng)銷商,為今天的直銷事業(yè)奠定了基石。
或許,當(dāng)人們看到滿街滿地的克里緹娜店鋪時(shí),會(huì)真的以為克緹公司要潛下心來開美容院了。但是,出乎很多人的意料,克緹還是瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)抗回了直銷的牌子。
時(shí)機(jī)成熟 進(jìn)軍直銷
記者注意到,在克緹上海松江新廠啟動(dòng)儀式上,當(dāng)談到“克緹獲得2009年中國直銷首張牌照”時(shí),陳武剛顯得異常激動(dòng)和自豪,會(huì)議現(xiàn)場響起的熱烈掌聲,也表達(dá)了每個(gè)人對(duì)克緹漫長的大陸直銷之路終于等到花開的祝福。然而,直接負(fù)責(zé)直銷事業(yè)部運(yùn)營的李寬總經(jīng)理,一語道破了這種激動(dòng)與興奮背后的玄機(jī):克緹此時(shí)啟動(dòng)直銷業(yè)務(wù),恰逢其時(shí)!
與十多年前克緹遭遇的尷尬完全不同,目前,中國政府正在立法規(guī)范直銷行業(yè)并且有意逐步開放直銷市場,直銷行業(yè)經(jīng)過多年的積淀,正在進(jìn)入一個(gè)全面、健康發(fā)展的階段。面對(duì)中國大陸巨大而空白的直銷市場,直銷企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī),此時(shí)啟動(dòng)直銷業(yè)務(wù),克緹將大有可為。而且,獲得中國政府發(fā)放的直銷牌照,克緹終于可以名正言順地在直銷行業(yè)有所作為了。
從公司本身來講,經(jīng)過多年的深耕細(xì)作,克緹在大陸已經(jīng)擁有上海永基貿(mào)易有限公司(店銷事業(yè)體)、克緹(中國)日用品有限公司(直銷事業(yè)體)、克緹(中國)日用品有限公司(研發(fā)中心)、勁研(上海)生物科技有限公司(保健品生產(chǎn)事業(yè))、微碩(上海)日用品有限公司(化妝品生產(chǎn)事業(yè))、亞力山大健康事業(yè)等多個(gè)事業(yè)體。并且積累了深厚的客戶基礎(chǔ)和相當(dāng)?shù)闹龋瑸橹变N業(yè)務(wù)的開展做了最好的鋪墊。
良好的市場機(jī)遇,中國政府的認(rèn)可,再加上克緹多年努力積累的客戶基礎(chǔ),克緹已經(jīng)為在大陸開展直銷事業(yè)做好了準(zhǔn)備。陳武剛也表示,克緹對(duì)大陸市場充滿希望與信心,為了在大陸從事直銷,克緹已經(jīng)等待了13年。克緹將全面鋪開大陸事業(yè),把臺(tái)灣的成功經(jīng)驗(yàn)帶到大陸,同時(shí)結(jié)合大陸市場和法規(guī)的特點(diǎn),走出一條有自己特色的直銷發(fā)展道路,為業(yè)界和消費(fèi)者帶來驚喜。
整合營銷:店銷+直銷
從上海永基貿(mào)易有限公司和克緹(中國)日用品有限公司的并存,可以看出克緹(中國)在初期店銷+直銷兩種業(yè)務(wù)模式并行的考慮。而現(xiàn)在克緹(中國)的新工廠,在生產(chǎn)原有店銷產(chǎn)品的同時(shí),也完成了直銷產(chǎn)品的生產(chǎn)準(zhǔn)備,并且增加了多條流水線,使產(chǎn)能再次獲得提升。值得一提的是,不少人開始暗自擔(dān)憂了,克緹此次在大陸進(jìn)軍直銷市場,會(huì)不會(huì)像當(dāng)年的雅芳一樣,遭遇店銷直銷渠道的沖突?在新廠啟動(dòng)儀式現(xiàn)場,也有人提出了這個(gè)疑慮。
對(duì)此,李寬總經(jīng)理闡述了克緹直銷和店銷的區(qū)別:“克緹的直銷業(yè)務(wù)和店銷業(yè)務(wù)雖然同屬克緹集團(tuán),但各自擁有獨(dú)立的管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品線和渠道;直銷業(yè)務(wù)的事業(yè)體是克緹(中國)日用品有限公司,而克麗緹娜店銷業(yè)務(wù)的事業(yè)體是上海永基貿(mào)易有限公司。”陳武剛也表示:“拿到直銷牌照后,克緹在大陸市場上會(huì)用一個(gè)新的渠道去運(yùn)作,對(duì)于克麗緹娜店銷業(yè)務(wù),是克緹店銷在大陸用了十幾年時(shí)間打造的品牌效應(yīng),公司會(huì)細(xì)心呵護(hù)她,讓其繼續(xù)成長,不會(huì)去改變她原有的優(yōu)勢和特色。”
目前,克緹在大陸還沒有正式開展直銷業(yè)務(wù),公司正在做啟動(dòng)前的最后準(zhǔn)備,除了新廠的建立,還包括三大系列、30余款直銷新產(chǎn)品的開發(fā),另外,公司還計(jì)劃用5年時(shí)間,在31個(gè)省市、自治區(qū)開設(shè)66家分支機(jī)構(gòu),以適應(yīng)克緹大陸市場直銷的需要。一切都在有條不紊的準(zhǔn)備和進(jìn)行中,店銷+直銷,會(huì)讓克緹(中國)走得更好。
物色合適的直銷經(jīng)理人
相比其他行業(yè),直銷更彰顯“人”的重要與魅力。克緹如今終于能在大陸夢圓直銷了,企業(yè)需要一展宏圖,對(duì)人才的要求和標(biāo)準(zhǔn)更高。為在大陸更好地發(fā)展直銷業(yè)務(wù),公司希望找到卓越的管理者。陳武剛說:“這個(gè)管理者應(yīng)該深具直銷管理經(jīng)驗(yàn),深入了解大陸直銷市場環(huán)境和法規(guī),能為千千萬萬的消費(fèi)者和克緹人做好服務(wù)。而李寬先生就是我們找到的比較合適的人選。”克緹(中國)集團(tuán)總經(jīng)理陳碧華也透漏,克緹(中國)此次并沒有限于從公司內(nèi)部選撥人才直接接管內(nèi)地市場,而是放眼大陸直銷業(yè)界精英,從中發(fā)現(xiàn)了合適人選。
李寬具有十余年大型直銷企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在安利(中國)和康寶萊(中國)等公司任職多年,具備豐富的業(yè)務(wù)、營運(yùn)和外事管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,他熟知國內(nèi)的直銷法規(guī)及業(yè)務(wù)管理運(yùn)作,是業(yè)界知名的直銷管理專家。
回顧起來,不論是1998年遇挫后的轉(zhuǎn)型經(jīng)營,還是后來的店銷+直銷整合策略、尋找合適直銷經(jīng)理人,直到今天的上海新工廠啟動(dòng)、直銷事業(yè)準(zhǔn)備就緒,都讓我們感覺到,克緹在大陸的直銷夢從來沒有停止過,克緹一直在審時(shí)度勢,謹(jǐn)慎而堅(jiān)定的向著直銷目標(biāo)一步步得走來。用“靜水深流”這個(gè)詞來形容克緹的大陸直銷之路,是最合適不過的了,這也體現(xiàn)了陳武剛總裁大企業(yè)家的戰(zhàn)略思想和風(fēng)范。
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希望工程“燃燈計(jì)劃”
上海松江新工廠正式啟用儀式當(dāng)天,希望工程“燃燈計(jì)劃”亦宣布啟動(dòng)。“燃燈計(jì)劃”的實(shí)施,是克緹一以貫之的“愛與分享”理念的再次體現(xiàn)。此次克緹集團(tuán)共捐資50萬元善款幫助中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),進(jìn)行師資力量的培訓(xùn)及希望小學(xué)的建立。陳武剛在當(dāng)天的捐贈(zèng)儀式中稱,通過希望工程“燃燈計(jì)劃”項(xiàng)目,每年將使我國中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的100所希望小學(xué)的100名校長和800名左右的骨干教師通過培訓(xùn)受益,使這些希望小學(xué)成為當(dāng)?shù)氐暮细裣MW(xué),其中的10%達(dá)到示范希望小學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),每年將使2萬名以上希望小學(xué)的孩子得到更好的教育,最終受益。此次發(fā)起“燃燈計(jì)劃”,克緹希望能藉此凝聚眾人的力量,為提升教育質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)心力。