新時代:規范經營永續發展自立立他德行天下
發布: 2009-12-17 17:51:04 作者: 李正勇 來源: 天府直銷

2005年11月和12月,國務院正式頒布《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》。自此,中國直銷行業進入了規范經營的法制時代。自兩部《條例》正式實施后,新的市場格局正在逐漸形成,最大限度保障消費者和銷售員的合法權益,成為各大直銷企業經營戰略的重中之重。作為大型國有企業的新時代健康產業集團,積極響應國家政策,主動根據兩個《條例》的要求進行了相應調整,于2006年2月率先向國家商務部遞交了直銷企業經營牌照的申請,并于同年8月,獲得國家商務部批準,成為第一批獲得直銷牌照的內資企業。
誠信經營 軍工風范
新時代健康產業集團成立于1995年3月,是中國新時代控股(集團)公司的控股子公司和支柱產業之一。公司屬高新技術企業,在國家工商局注冊,總部設在北京,注冊資本1億元人民幣。公司自成立以來,秉承軍工企業的優良品質,倡導“藥食同源”文化和“健康高于財富”的健康理念,發掘民族瑰寶,開發出純天然、無污染、多營養的一大批以“國珍”牌松、竹系列為主的綠色保健食品、營養食品和“香蘭閣”健康化妝品以及“竹珍”日化產品。從獲得直銷牌照至今,新時代健康產業集團經過突飛猛進的發展,生產規模和產品質量在國內處于領先水平,企業及產品的品牌知名度和美譽度在行業居于前列;銷售收入、利潤總額、國有資產增值等經營指標均成倍增長,取得了良好的經濟效益和社會效益。
規范市場 嚴格自律
新時代健康產業集團擁有完善的管理制度和優異的服務系統,目前已建成集原料采收、產品研發、生產運營、市場開發、物流配送、教育培訓、財務管理、信息管理和售后服務等為一體的、成熟的管理服務系統。這套系統既能滿足大規模生產的需要,又能使客戶得到快捷而優質的服務。在市場經營活動中,新時代始終把兩個《條例》放在首位,特別制定了《銷售員/服務網點管理辦法》,指導專營店和銷售員嚴格自律,規范運作。
在直銷市場剛剛開放之初,還處于比較混亂的狀態時,新時代健康產業就率先在其專刊、網站、遠程教育等宣傳平臺上發布《新時代直銷員嚴格自律》的通告,立足長遠,用文化力引領新時代健康和諧的發展。
重視消費者的合法權益,保護消費者的利益是新時代始終奉行的原則,任何時候,新時代都將消費者的利益放在首位。2008年震驚全國的三聚氰胺事件發生后,新時代第一時間將松花鈣奶粉停售,并主動將產品及原料送檢。經權威機構檢測,新時代所有批次松花鈣奶粉產成品及原料奶粉均無三聚氰胺成分。為切實保障消費者利益,公司在恢復松花鈣奶粉銷售的同時,允許消費者將未在檢測批次內的松花鈣奶粉調換新貨。
目前,新時代健康產業集團已在全國設立了31家省級分公司、在核準直銷區域內建了近千個服務網點。同時,根據《直銷管理條例》退換貨的規定,為保證消費者能夠得到快捷、熱情、周到的服務,公司制定了嚴格的咨詢、退換貨等規章制度。2009年4月,在市場呈現出快速發展的良好勢頭下,居安思危,新時代為了繼續維護公司良好的品牌形象及市場聲譽,保護消費者的切身利益,繼續營造和諧的市場環境,向所有專營店和全體銷售員發起了《規范運作健康發展營造和諧市場環境》的倡議書,為維護社會穩定做出應有的貢獻。
正是憑借著新時代健康產業集團的規范化管理,公司贏得了良好的市場口碑,樹立了良好的品牌形象。
航天品質 健康生活
從《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》的規定可以看出,直銷與傳銷的根本區別之一在于最終是否銷售產品,是否銷售合格的、優質的對人類有使用價值的產品。可以說,一個企業的健康發展與其產品有著密切的關系。
自國珍松花粉正式投產上市以來,“國珍”系列產品以其綠色環保健康、營養全面均衡、科技含量高、民族特色濃、文化品位高和產品性價比優的六大主要特色,贏得了數以百萬計消費者的高度認同與信賴,為人類健康事業的發展做出了積極寶貴的貢獻。“國珍”系列產品被中國航天基金會認定為“中國航天專用保健食品”,新時代成為國內保健食品行業內惟一一家獲此殊榮的企業。與此同時,新時代健康產業集團也日漸成為家喻戶曉的知名企業,屢次被授予“國家AAA①級誠信等級企業”、“全國食品安全十強企業”和“中國最具影響力的知名企業”等多項榮譽稱號。
優異產品的背后離不開強大的生產和研發能力。位于山東煙臺的新時代健康產業工業園是一座集研發、生產、辦公、物流于一體的現代化生產基地,投資總額近億元。
工業園擁有GMP認證、ISO9001質量管理體系、HACCP危害分析與關鍵控制點認證和出口食品衛生注冊等多項認證。園區內建有兩座現代化的符合GMP(保健食品良好生產管理規范)要求的保健品生產標準廠房,配備了GMP高標準要求的片劑、硬膠囊、軟膠囊、粉劑、液體制劑等生產線,在生產區還設置了數百個質量控制點和衛生控制點,生產區的潔凈級別高于國家GMP要求。工業園具備年產值達40多億元的能力,可以為市場快速提供多款保健品和日用產品。正在建設已近竣工的三期工程,建成投產后將成為山東省規模最大的化妝品生產基地之一。
此外,工業園配備的中心實驗室獲得了實驗室國家認可證書。從硬件設施來看,實驗室擁有1萬級凈化級別的無菌檢驗室,配有超凈化工作臺和完善的檢測設備,另設有理化分析室和微生物監測室,對產品的每一道工序都嚴把檢驗關,每一種產品只有經過檢驗合格后才能進入下一道工序進行生產。從軟件設施來看,實驗室擁有非常專業的研發團隊,聘請了眾多一流的專業教授與研發人員,并與國內外多所院校和研究機構保持密切交流與合作。
全方位的產品質量保證體系,有效確保了“國珍”系列產品的質量。作為國內最大的松花粉深加工企業,2004年1月5日,國家相關部門委托新時代健康產業集團牽頭起草的“松花粉行業標準”,在專家議審會通過后,由國家權威部門正式頒布,這一標準的制定和實施展現了新時代健康產業集團技術工藝的領先實力。
自立立他德行天下
新時代健康產業集團從創業至今,就一直默默地踐行“自立立他德行天下”的核心價值觀,主動承擔社會責任和民族使命,不斷回饋社會,報效國家。
在洪災肆虐的時刻,新時代向黑龍江省抗洪前線的人民子弟兵捐贈了大批產品;在非典泛濫之際,新時代向奮戰救治一線的醫護人員無償贈送松花參寶,幫助他們緩解疲勞,提高自身免疫力;南方冰雪自然災害,新時代人用愛心溫暖遲歸的旅客;5·12汶川特大地震,新時代以千萬元的救災款物和參與一線救援的國珍志愿者與災區百姓一起挺起民族的脊梁;在北京昌平、山東沂源、甘肅迭部臘子口、新疆吉木薩爾、江西靖安和四川什邡,有陸續建立的國珍希望小學;在2008年奧運會、殘奧會期間,北京地區的國珍志愿者,積極加入到奧運城市志愿者的行列中;在新中國六十華誕之際,新時代健康產業集團冠名贊助“國珍杯”新中國60年體壇影響力評選活動,在追溯、回味那些激動人心的中國時刻,敬仰、贊美那些立下卓越功勛的體育明星的同時,以國珍系列產品的優異品質增強體育健兒的身體素質,為中國體育事業的發展貢獻力量。
為了將公益行動固定化、規范化,2009年7月18日,在慶祝新時代成立十四周年,祝福新中國六十華誕的“歡樂中國行·魅力新時代”大型慶典晚會上,新時代健康產業集團宣布成立“北京國珍愛心基金會”,標志著新時代人在從事公益事業道路上邁上新的高度。基金會以開展社會救助,倡導全民健康,助力公益事業為宗旨,資助弱勢群體,開展有利于全民健康的相關活動,這正是新時代健康產業集團與時俱進,更好履行企業社會責任的又一務實舉措。
三十多年來中國經濟體制的變遷始終是以“開放促改革”為主旋律,直銷市場也是如此。
兩個《條例》的頒布,為直銷企業正了名,通過層層審批拿到《直銷經營許可證》的企業,有了合法從事直銷的身份證明,在法規的保護下合法拓展市場。作為直銷企業的新時代健康產業集團愿意為直銷行業的發展盡自己的一份力量,讓更多的人了解直銷,了解直銷行業的運作,用自己的行為為直銷正本清源。我們相信,進入法制化的中國直銷業,必將走上健康、規范、良性的發展之路。