胡遠江:“三不”原則與直銷行業的發展
發布: 2009-11-11 09:03:07 作者: 胡遠江 來源: 分銷時代

所謂“三不”原則,指的是:不折騰、不動搖、不懈怠。這是胡錦濤總書記在2008年中國改革開放30周年紀念會上提出的指導思想,它為中國改革開放的下一步事業指明了方向、確立了原則。作為全局性的指導方針,它對我國經濟社會各個領域的科學建設與發展無疑將產生深遠卓越的影響。
聯系中國直銷行業的發展,筆者認為,我們同樣應該深度學習、領會這一原則的內涵,并運用它來指導、推進整個行業的健康持續發展,讓中國直銷行業快速融入中國經濟社會和諧發展的大格局之中。
首先,筆者想談談“不折騰”原則與直銷行業的發展問題。眾所周知,中國直銷行業發展的時間雖然只有20余年,但卻并不平靜,行業的健康和諧秩序遠未建立,企業與企業之間、從業人員與從業人員之間充斥著各種毀棄行業形象的折騰,把原本一個在國際商業流通領域里簡單的營銷模式擺弄得有些烏煙瘴氣、泥沙俱下。概括起來,有幾個方面的明顯表現:直銷企業之間的互相批評,營銷資源的惡性爭奪,對于行業規律與發展倫理的沖擊和踐踏、在市場拓展中的無序競爭等。這些現象的出現,嚴重地損傷著整個行業商業主流形象的建設,同時使從業人員倍受折騰,公眾形象分數極低。基于此,筆者認為,整個中國直銷行業應該結束這種折騰,共同建設和諧秩序。原因非常簡單:“覆巢之下、安有完卵”,一旦當整個行業生存和發展的基礎土壤被這種本位主義的折騰破壞以后,中國直銷行業也就失去了它生存的空間。所以,我建議,為了整個行業的生存和發展,我們不要再折騰行業的共同利基。
其次,筆者想談談“不動搖”原則與直銷行業的發展問題。值得充分肯定的是,自從2005年中國直銷行業的兩部法規出臺以后,行業的法制化發展時代已經悄然降臨。職能管理部門明確了,直銷企業的申請和審核流程也出來了,依法監管直銷、堅決打擊傳銷的方法體系也建立起來了,如此等等,它們所帶來的都是整個行業未來發展的利好消息。需要說明的是,“冰凍三尺非一日之寒”,面對整個中國直銷行業發展20年以來所形成的無序和混亂的“堅冰”,徹底肅清行業惡習、重造行業新秩序的工作雖然取得了良好的成績,但是面對的挑戰和壓力依然不小。在此狀況下,整個中國直銷行業就難免被一些困惑所籠罩。但在筆者看來,面對這些狀況,我們理性地回顧和分析一下中國直銷行業這幾年來所經歷過的改革進程,我們就應該做到“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層”,并在如下幾個方面信守“不動搖”的思維方式和工作態度:
第一,對于行業的健康發展方向不動搖;第二,對于中國直銷行業在未來的市場容量和成長空間不動搖;第三,對于政府職能管理部門對于行業的科學監管不動搖;第四,對于中國直銷行業和行業內企業的發展壯大規律不動搖;第五,對于中國直銷行業從商業邊緣進入商業主流的前景不動搖。
綜觀2005年以來的行業發展,我們不難看到:從躁動到冷靜,從直銷企業的個性張揚到行業責任的共識達成,從監管部門的理論執法到“四個結合”實踐執法體系的形成等,這些變化意味著行業健康發展新秩序的建立趨勢,同時也體現出職能管理部門推進行業健康持續發展的決心和能力。筆者認為,對于行業的這種內在發展變化,我們應該敏銳捕捉,積極配合,從而用光明的心態和對于法律制度足夠尊重的人文精神去迎接行業的美好未來。
最后,筆者想談談“不松懈”原則與直銷行業的發展問題。毫無疑問,中國直銷行業的健康發展是一個過程,從誕生到成長到成熟,無論是從業者、直銷企業還是政府職能管理部門和整個行業,都會遵循這個發展過程中的所有規律。為了使這個過程的終端發展指向行業和諧新秩序的有效建設,筆者認為,我們還必須在整個行業中推崇和倡導“不松懈”的原則和作風,包括:
第一,整個行業和行業內的企業必須堅持不懈地進行創新,讓創新精神成為整個行業的核心標志。這種創新不僅包括產品、模式,還應包括科技和管理等,通過集體創新煥發整個行業基業長青的生命活力;第二,整個行業和行業內的每一個企業必須為建設行業的持續發展格局而付出不懈努力。行業的健康發展靠大家,我們必須建立共同的責任體系,并且時時刻刻用這個責任體系來約束自己的行為,從而維護行業生存與發展的整體尊嚴;第三,整個行業尤其是行業內的每一個企業在建設自己長遠發展的核心競爭力上必須堅持不懈。基于全球直銷行業的發展規律,我們不難看到,支持整個行業和行業內每個企業成長壯大的因素除了政策環境條件外,產品、服務、管理、教育、培訓、人才建設、新科技運用等因素的核心競爭力是至關重要的。因此,我們必須把它作為整個行業的一項長期工作、一項共同工作、一項系統工作、一項具有卓越遠景價值工作來做好;第四,整個行業和行業內的每個企業必須堅持不懈地抓好廣大直銷從業人員的思想建設、行為建設、道德建設、職業素養建設,并且對于他們實施有效科學的管理。作為不同于其他營銷方式的重大區別之一,直銷行業內的每個企業都擁有數以萬計的契約式直銷員,他們不受企業行政制度約束,來自不同領域,分散在全國各地,因此對于他們的教育管理始終是整個行業面臨的一項共同挑戰。所以,在整個中國直銷行業的發展過程中,我們必須責無旁貸地作好該項工作。這是整個行業的共同責任。只有這樣,才能真正讓行業的健康永續發展成為現實,才能讓職能部門和消費者對于行業未來發展充滿信心。
綜上所述,“三不”原則不僅對我國經濟社會各個領域的科學建設與發展產生著深遠卓越的影響,對于直銷行業來說更具有非凡的實踐指導意義。在直銷行業、企業、從業人員為如何建立穩健的市場秩序、良好的競爭關系,永續的經營能力苦苦思索之時,其實胡總書記已經在全局層面上為我們指明了方向,只要我們按照這一標準規范自身行為,作為市場拓展的指導,直銷行業正本清源之時就指日可待。