分銷的五步八點
發布: 2009-09-28 09:29:58 作者: 龍傳人 來源: 綠色分銷網

近期,龍教授在綠色商貿通道的《首屆精英實訓會》上,對做生意的技巧、方法、心態和理論,尤其是關于《生意是根》、《組織是樹》的工具加自動催人奮進系統,做了全面的論述。
為了滿足對綠色商貿通道的愛好者的需要,現在國慶期間公布二十余篇論文中的八篇,每天一篇連載,歡迎大家批評指正。
由于處在關鍵的實施階段,國慶八天不能休息。歡迎業內高手、大師、精英、老板,來京當面在八王墳25層樓上互動研究和親歷參與。
分銷的五個步驟
一、打招呼:
1)目光:眼睛是心靈的窗戶,眼睛會說話傳神;眼睛里充滿自信和激情,用眼睛和頭部表示出誠懇親切,且使人感到真誠可靠,從目光里感受到健康事業很自豪。
2)笑容:微笑是冬天里的陽光,愛是人世間最有殺傷力的武器,可以拉近陌生人和我之間的距離,要做到溫和、自然、燦爛。
3)熱誠:綠色商貿通道工作的最基本條件:“生意是根”。要充滿愛心、傾注激情地對最終消費者做好生意,讓顧客有一種春天般溫暖的感覺,讓消費者感受到健康產品強有力的生命力量。
二、介紹自己:要簡單、清楚、明了,利落,好記,自信、堅毅,出師有名。
三、介紹產品:
1)要有層次感。先談健康的新生活方式,提供出客人的有關新健康方案,只不過是改變一下新的生活習慣而已,并不是要新的投資,后談產品對他及其家庭的重大好處,選產品可能改變一生。
2)要有邏輯性:講產品特點要頭腦清楚、語言清晰,絕不能語無倫次。在家要反復練習,一氣呵成。敘述優點特點時要有充分的科學依據,一定要充分發揮我們“展業機”視頻電影的作用。
3)講出與眾不同的特點,它就會立刻身價倍增,這稱之為差異化營銷,只有創新才有新的大量市場。
4)把產品放到顧客手上,力爭體驗行銷,能引起顧客的好奇和占有欲。
5)充滿激情與熱情地對顧客進行介紹,中間穿插對商品的各種故事調侃與對客戶的贊美和鼓勵,會有意想不到的效果。
四、成交:
1)問題:解決自身存在的問題,充分準備回答顧客的提問,有足夠耐心和智慧進行百問巧答,而不是惱火客人的刁難;但對于自己無法解決的問題,要聰明地學會轉移目標。
2)假設:名人假設、名人效應、時間和數量上的的假設,以此種方式來告訴顧客,時不我待、機不可失,這批新品的重點客戶選擇等等將時不再來。
3)動作:活靈活現,神彩飛揚,吸引住顧客的全部心神,不讓他有時間去想對我們不利的事,要談論新的主題和動作導引顧客的注意力,讓顧客的思路隨著我們的意圖走,能夠牽著他的鼻子轉;善于幫顧客拿主意,替顧客做主,恰當地提前使用成交性用語,“您要買一套還是二套?”用“二選一”法則,達到總會有一套地成交目的。
4)快速完成付款、付貨等收錢的事,以免他的家人、朋友回來后突然出現干擾而破壞成交!
5)特別注意成交真空,已決定購買但還沒有付款的短暫時間被稱為“成交真空”,千萬抓住這臨門一腳的時刻!此時以顧客周圍環境為內容,適當贊美對方,放松顧客情緒,以便順利完成交易;特別注意他們中的搗亂分子,及時地巴結他、沖淡抵抗力。
五、再成交:在成交基礎上,主動要求增加購買量!幫他人購買?這時很需要有點霸氣,控制顧客。
成功的八個要點
一、良好的態度:推銷員對待顧客的態度可以表現出其個人素質、涵養、文化底蘊。熱情開朗、大方得體的舉止神情會使顧客的拒絕顯得蒼白無力。
二、守時:守時才是干大事的人。守時的人才能給顧客以可靠,值得信賴的感覺,答應別人了,就要準時到達,不論是送貨或是洽談,這樣做不僅是公司,創業者本身亦會獲得良好的聲譽。
三、做好準備:衣著和化妝要精細得體,例如襯衫、領帶、西服的專業穿著是推銷自己的最基本方式,而資料、證件、樣品、試驗箱、展業機都是必備品。有精神上做好承受挫折的心理準備、以平常心真正做到寵辱不驚。
四、保持地區:按劃分的地區,在規定的地域拜訪約見顧客。毫無目標到處尋找顧客所造成的結果只能是事倍功半。相信產品的功效、相信自己的能力和魅力,顧客永在心中,生意永在心中。
五、保持態度:想著并堅持自己的目標和事業,遇事沉著冷靜三思而后行,不可意氣用事,做到外圓內方(外是手段,內是目的)向著成功邁進。
六、做足八小時:為成功找方法是我們的法寶,絕不為失敗找理由而輕言放棄。要千方百計地、不屈不撓地做足八小時,只有功夫到、才能事業成;少一份付出、多一份煩惱。
七、明確自己在公司努力的方向和遠景。
準確判斷公司的未來和遠景,明確自己來公司后的準確定位,充分鍛煉自己,拓寬知識面,掌握必要的專業知識,增強自己的人格魅力,完成原始資本的積累。
想成功和一定要成功是兩個概念,世界上想成功的人不計其數,而一定要成功的人卻不是很多。
公司發展靠的是人,智者創造機會,強者抓住機會,弱者錯失機會,愚者痛失機會,明確了自己的方向和目標,就要為之而奮斗不懈。
八、控制:
1)控制自己情緒,不帶情緒做事情;控制自己感情,不讓感情左右自己的思想,那將一事無成。
2)控制自己的目標:訂了目標就全力以赴去實施,“有志之人立常志,無志之人常立志”,成功之前,做該做的事;成功之后,做想做的事。
3)控制顧客購買,堅持四不退讓原則,連續四次鼓足勇氣發起進攻,直到顧客購買產品為止。
4)控制場面,人多的時候控制其中幾個感興趣的人,把這幾個人搞定其他人由于從眾心理自然就相繼購買了。分化矛盾、各個擊破、集中力量、打殲滅仗。