20年前，陳武剛博士創(chuàng)辦克麗緹娜品牌，對直銷界而言，那是一個黃金歲月，直銷界很多知名品牌都在那個年代誕生、發(fā)展、壯大。20年過去了，克麗緹娜當(dāng)之無愧地成為了直銷界一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?0年的高速成長和積累，意味著財富與地位，也意味著更大規(guī)模市場擴(kuò)張的雄心勃勃。事實(shí)上，對中國大陸市場的期待，克緹已經(jīng)準(zhǔn)備了至少15年。如此長時間的對這個市場進(jìn)行投入，就當(dāng)下的中國直銷界來講，除了安利、完美等幾家老牌直銷公司之外，可謂屈指可數(shù)。在過去的15年中，安利（中國）已經(jīng)成長到每年200億元左右的市場規(guī)模，完美也近百億元，而克緹在單一的臺灣市場，也曾達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的100億元新臺幣。對于大陸市場，克緹的耕耘可謂充滿耐心，在公司成立20年之際，這張牌終于打出來，諸多媒體的贊譽(yù)也已經(jīng)讓克緹成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。
　  我們今天要說的是，15年的耐心等待，克緹終于來了，但現(xiàn)在的它，真的來了嗎？

     克緹內(nèi)地軌跡
　  1989年，克緹正式成立之后，在隨后短短幾年時間內(nèi)取得了巨大的成功，尤其是它獨(dú)創(chuàng)了三銷合一的經(jīng)營模式，更為它凝聚了與眾不同的核心競爭力。在中國直銷業(yè)第一波躁動的年代，1994年前后，克緹也曾試圖進(jìn)入大陸市場，包括在廣東等地也進(jìn)行了投資，我們知道，那個時期進(jìn)入中國的企業(yè)很多都在后來獲得了巨大的成功，比如安利、完美等，那是一個市場躁動到令人不安的直銷時代，克緹最終的選擇卻出乎人們的預(yù)料，它選擇以臺灣市場為主導(dǎo)。這個選擇很快得到了巨大的回報，克緹成為臺灣直銷市場的龍頭老大，甚至超過了安利，最高峰時期，克緹在臺灣的年?duì)I業(yè)額是安利臺灣的兩倍！這成為業(yè)界人士津津樂道的話題。可以說，在面對大陸市場擁有無限想象力的巨大誘惑時，克緹選擇深耕臺灣地區(qū)，需要勇氣，需要謀略，更需要大智慧。
　  1998年，大陸直銷市場進(jìn)入第一個轉(zhuǎn)折期，也就是業(yè)界人士所熟知的“一刀切”。對絕大多數(shù)投機(jī)商而言，大陸市場轉(zhuǎn)瞬間成了必須離開的地方。能夠留下來的公司，合法的只有10家，這其中包括安利、完美兩家現(xiàn)在已經(jīng)成為“巨無霸”的公司，但即便是這兩家公司，當(dāng)時也面臨高層決策的嚴(yán)重分歧。是走，還是留？這是膽略之間的較量。
    在這個時期，國家政策對傳統(tǒng)模式進(jìn)行了徹底的否定，市場方面，經(jīng)過近10年的狂熱，也已經(jīng)到達(dá)崩潰的頂峰，所有人都疲憊不堪。中國直銷市場還有前途嗎？對于尚置身事外的企業(yè)來說，考量這個問題要比深陷中國市場內(nèi)的企業(yè)輕松許多，也從容許多，因?yàn)樗鼈冊谶@個市場上沒有歷史的包袱，它們可以站的更高，可以看的更遠(yuǎn)。克緹或許就是一個很耀眼的代表，它在那個時候來到了內(nèi)地市場。
　  三銷合一是克緹的寶貝，它不但使克緹在臺灣市場取得巨大成功，也讓克緹在“禁傳”后的內(nèi)地市場迅速找到明確的方向。當(dāng)其他轉(zhuǎn)型企業(yè)還在尋找新的方向時，克緹實(shí)際上已經(jīng)輕車熟路。后來的事情很多人都知道，安利、完美等公司也開始經(jīng)營店鋪，而雅芳干脆徹底轉(zhuǎn)型為店鋪行銷，其他轉(zhuǎn)型公司部分退出市場，部分開始低調(diào)嘗試店鋪行銷。克緹雖為初來乍道，但實(shí)際上對這種模式已有多年經(jīng)驗(yàn)。
　  與一些轉(zhuǎn)型企業(yè)不同的是，克緹采取的是純粹的店銷模式，所以你很難在市場上看到眾多的克緹直銷商，取而代之的是克緹美容院店主。與其他轉(zhuǎn)型企業(yè)的另一個區(qū)別是，克緹的店一般投資都較大，少則數(shù)十萬元，多則數(shù)百萬元。
　  2004年，對克緹來說有一個好消息，內(nèi)地直銷也有望立法開放。
　  大約從那個時候起，克緹就準(zhǔn)備在內(nèi)地市場做直銷了。更大規(guī)模的投資，更為積極的與直銷市場接觸，加上多年的資源積累，這些都可以讓克緹做到面對良機(jī)而從容不迫。也就是在那個時期，筆者有幸對克緹做過一些了解，我發(fā)現(xiàn)，這是一家絕對守規(guī)矩的企業(yè)，它的守規(guī)矩，甚至和市場上一些同等規(guī)模甚至更大規(guī)模的企業(yè)顯得有些格格不入。一些團(tuán)隊(duì)的“網(wǎng)頭”找到克緹，希望能夠一起“合作開發(fā)市場”，克緹不為所動。一些企業(yè)憑借當(dāng)時的“市場潛規(guī)則”一年做10億元、20億元甚至更多，以克緹的實(shí)力也絕對可以做到，但克緹也同樣不為所動。在慈善方面，當(dāng)一些企業(yè)捐款10萬元，卻用100萬元來進(jìn)行宣傳的時候，克緹卻在低調(diào)行善，巨額的捐助，卻從不“廣而告之”。
　  如此種種，相較其他的同類企業(yè)，克緹在過去算得上另類，你如果把她比作一個女人的話，也可以形容為獨(dú)立的、高品味的、善良的一位富家女。
　  不過，也有人認(rèn)為，該賺的錢沒有賺，對一個企業(yè)來說是不明智的選擇。關(guān)于這一點(diǎn)，仁者見仁智者見智吧。

     機(jī)遇與挑戰(zhàn)
　  大陸市場的巨大潛力和無限可能，為克緹的未來提供了一張絕好的畫布，至于這張畫布最終將成為怎樣的畫作，目前的確是未知的。
　  比較過去5年中進(jìn)入中國大陸市場的幾家大型直銷企業(yè)，克緹目前面臨的市場環(huán)境更為復(fù)雜多變。2003年，如新正式進(jìn)入大陸市場時，直銷立法雖然是呼之欲出，但當(dāng)時并不明朗，而如新的高調(diào)運(yùn)作，也著實(shí)掀起不小的風(fēng)浪。如新當(dāng)時進(jìn)入的時機(jī)，正值轉(zhuǎn)型后期，也是近10年來市場產(chǎn)值最高的時期，在這種大環(huán)境下，如新迅速取得了不錯的業(yè)績，并最終安全著陸。目前，如新已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)躋身中國直銷市場的第一梯隊(duì)。緊接如新之后進(jìn)入大陸市場的另一家大型直銷企業(yè)是康寶萊，相對如新而言，康寶萊的市場路徑并不平坦，這主要是受到市場大環(huán)境的低迷影響所致。直銷立法后，大陸直銷市場迅速進(jìn)入冰封期，包括安利在內(nèi)的多家企業(yè)在最近幾年都受到不小的影響，直銷商進(jìn)入觀望期，市場活躍度相對之前要冰冷許多。因此，康寶萊相對如新也就晚一兩年時間而已，但效果卻大打折扣。
　  2008年以后，大陸直銷市場逐漸開始蘇醒，處于觀望期的直銷商們重拾信心，市場環(huán)境再次發(fā)生改變，各大公司業(yè)績也開始逐漸反彈。許多專家也都認(rèn)為，2008年以后，中國直銷市場的另一波行情已經(jīng)到來。克緹也于2009年初正式獲得直銷牌照，這可以說是一個難得的機(jī)遇。
　  20年的經(jīng)營積累，克緹擁有豐富的人力資源，但大陸的市場環(huán)境畢竟不同于臺灣，它的廣度、深度和復(fù)雜程度，都很難直接照搬臺灣的經(jīng)驗(yàn)，這些都需要時間去充分磨合。另一方面，克緹固有的企業(yè)文化經(jīng)過20年的發(fā)展，它也已經(jīng)形成較為成熟的價值體系，新加盟的管理團(tuán)隊(duì)同樣需要時間去適應(yīng)、磨合。因此，不難想像，未來的一兩年時間，在企業(yè)人力資源方面，克緹將花費(fèi)大量的時間在磨合上。這無疑是一種很大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
　  對未來的預(yù)期方面，克緹在兩年之內(nèi)躋身大陸市場10億元俱樂部并不難實(shí)現(xiàn)。但這恐怕并非克緹的核心目標(biāo)，它的核心目標(biāo)應(yīng)該更為長遠(yuǎn)，在5年后，克緹在大陸市場將達(dá)到怎樣的高度，更遠(yuǎn)一些，在10年后，克緹能否在大陸市場重現(xiàn)在臺灣創(chuàng)造過的輝煌，甚至超越它？這恐怕是擺在克緹面前一個重大的遠(yuǎn)景目標(biāo)！
　  筆者認(rèn)為，克緹過去能夠耐住性子在大陸等15年時間，絕對不會只看未來兩三年的短期業(yè)績。而要構(gòu)建未來10年，甚至更長時間的戰(zhàn)略構(gòu)架，的確不是易事。但這恐怕是克緹不得不做的事情，這正所謂，站的高，就必須要看得遠(yuǎn)。因?yàn)榭陀^的事實(shí)是，在直銷界，克緹已經(jīng)站在高處。
　  讓我們拭目以待吧。