來源：當(dāng)代直銷

主持人：蘇旭東

倪躍峰：北京理工大學(xué)管理學(xué)院教授

王義：北京商業(yè)管理干部學(xué)院教授

歐陽文章：《中國直銷經(jīng)濟(jì)學(xué)》作者

2008年全球股市大跌、期貨大面積連續(xù)跌停、黃金暴漲暴跌，由華爾街引發(fā)的這次經(jīng)融危機(jī)，已經(jīng)確確實(shí)實(shí)地影響到了我們的生活，2009年回頭來看這次金融危機(jī)，美國爆發(fā)次貸危機(jī)以來到目前，我們每一個(gè)人都多多少少受到了危機(jī)的影響，物價(jià)上漲、通貨膨脹給我們的生活帶來了各方面的壓力。2009年金融危機(jī)將隨之轉(zhuǎn)化為就業(yè)危機(jī)，在這樣的境況下，我們來看看直銷行業(yè)。

金融危機(jī)下我國的直銷現(xiàn)狀

《當(dāng)代直銷》：2009年金融危機(jī)將隨之轉(zhuǎn)化為就業(yè)危機(jī)，在這樣的境況下，國家也出臺(tái)了相關(guān)的政策，促進(jìn)就業(yè)，刺激消費(fèi)。你們作為直銷業(yè)的專家，分別是怎么看待此次危機(jī)的？

倪躍峰：2007年3月12日，以美國新世紀(jì)金融公司無力償還到期債務(wù)為開端爆發(fā)次等級(jí)房屋貸款危機(jī)。2008年秋，以雷曼兄弟公司倒閉開始，次貸危機(jī)就發(fā)展為金融危機(jī)。接下來，次貸危機(jī)與金融危機(jī)，開始逐步影響汽車、零售、物流、IT和國際貿(mào)易等行業(yè)。隨后，美、日、歐等主要經(jīng)濟(jì)體先后連續(xù)出現(xiàn)按月和季度計(jì)算的GDP的負(fù)增長。然后，次貸、金融和經(jīng)濟(jì)危機(jī)開始以較大的積累勢能波及到世界各國。這樣，在許多國家出現(xiàn)了大量的企業(yè)裁員，不少企業(yè)紛紛倒閉，帶來就業(yè)危機(jī)。

王義：這次金融危機(jī)有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是失業(yè)，另一個(gè)是通貨膨脹。經(jīng)濟(jì)危機(jī)在百年歷史上這是第二次引發(fā)了。第一次是1929 年到1933年的金融危機(jī)，它起源于西方自由競爭的市場經(jīng)濟(jì)制度。那時(shí)隨著30年代凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)的崛起，西方國家對(duì)經(jīng)濟(jì)制度強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)：一是對(duì)經(jīng)濟(jì)的控制，相對(duì)來說過去是不控制的，現(xiàn)在變成宏觀調(diào)控；二是政府可以適度地通過通貨膨脹這個(gè)手段來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；三是無論政府、企業(yè)或個(gè)人都可以靠借款維生，一些西方國家主要靠外貸維生，個(gè)人也可以貸款消費(fèi)。當(dāng)時(shí)的美國羅斯福總統(tǒng)推行這些政策成功地解救了第一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但這些理論發(fā)展到21世紀(jì)也導(dǎo)致了這次金融危機(jī)的開始。

歐陽文章：與其說是美國金融危機(jī)，倒不如說是美國式資本主義的危機(jī)。金融危機(jī)暴露了美國式資本主義的致命弊端，可以說美國的金融體系是發(fā)生次貸危機(jī)和金融危機(jī)的總根源。由于美國過去的六、七年以來信貸寬松、金融創(chuàng)新活躍、房地產(chǎn)和證券市場價(jià)格上漲的影響，一些嚴(yán)格規(guī)定沒有得到真正的實(shí)施。這樣一來，次級(jí)按揭貸款的還款風(fēng)險(xiǎn)就由潛在變成現(xiàn)實(shí)。

《當(dāng)代直銷》：直銷模式據(jù)說是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中產(chǎn)生的，是經(jīng)濟(jì)危機(jī)“逼”出了直銷模式。金融危機(jī)更多的是對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了影響，對(duì)直銷這種“虛體”經(jīng)濟(jì)還沒什么大的影響。下崗就業(yè)人群會(huì)大量進(jìn)入直銷行業(yè)，直銷的模式也會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。在由美國引發(fā)的全球性金融危機(jī)中，無疑直銷又是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。你們?cè)趺纯创�這個(gè)危機(jī)中的機(jī)會(huì)？企業(yè)是不是都很高興？你們認(rèn)為他們?cè)撊绾握�確、適當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)和利用這次機(jī)會(huì)？

歐陽文章：金融風(fēng)暴影響的主要是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但對(duì)直銷企業(yè)優(yōu)化整合營銷，應(yīng)該是一個(gè)極好的時(shí)機(jī)。在金融風(fēng)暴沖擊下，一些傳統(tǒng)企業(yè)特別是外向度高的實(shí)體企業(yè)，遇到了前所未有的發(fā)展困難。而直銷企業(yè)的市場在國內(nèi)，在中央擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)政策的支持下，通過“價(jià)值導(dǎo)向型”的整合營銷傳播的概念，把整合營銷傳播由以前的戰(zhàn)術(shù)作業(yè)層面提升為策略管理的工具，從而形成追求的不只是短期的獲利目標(biāo)，而是和消費(fèi)者建立長期的親密關(guān)系的局面。

王義：直銷本身就是一種應(yīng)運(yùn)而生的營銷模式，和金融危機(jī)沒有直接的聯(lián)系，我覺得金融危機(jī)“逼”出了直銷模式這樣的說法是不對(duì)的。金融危機(jī)給直銷業(yè)帶來的機(jī)會(huì)也是很多的，目前看來最明顯的是金融危機(jī)造成失業(yè)人數(shù)增多，我們目前了解的有2000萬民工返鄉(xiāng)，700萬大學(xué)生無法就業(yè)，還有一些隱性的失業(yè)，那么直銷這個(gè)行業(yè)就會(huì)成為時(shí)尚，這是一個(gè)小資本創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，不需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人投資很多，如果愿意投資就投資開專賣店。這也是一個(gè)解決就業(yè)的渠道，在這種重大的經(jīng)濟(jì)歷史變革時(shí)期，直銷得到的是一個(gè)機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)遇不僅僅是在國內(nèi)，國際上也是如此。

倪躍峰：雖然各國政府出臺(tái)了不少“救市”政策，但是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的勢能一旦形成，它會(huì)不以人的意志為轉(zhuǎn)移地逐步釋放出來。那種認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)危機(jī)“逼”出直銷模式的說法我個(gè)人也認(rèn)為不太恰當(dāng)。確切些講，經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下會(huì)出現(xiàn)大量的生產(chǎn)過剩，這種過剩本身迫使人們迫切尋求更多的銷售渠道，隨后出現(xiàn)了直銷及其運(yùn)作模式。經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響，還會(huì)波及“軟體”經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)中也存在“機(jī)遇”，大量失業(yè)者在難以較快找到工作的情況下，會(huì)進(jìn)入直銷代理業(yè)而成為“消費(fèi)經(jīng)營者”。這樣，與經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)前對(duì)比，招募直銷人員會(huì)變得更加容易。直銷從業(yè)人數(shù)增加，直銷企業(yè)的直銷員也會(huì)增加，這些直銷企業(yè)的總業(yè)務(wù)量可能因此而提高。但是，由于高端消費(fèi)受到抑制，這時(shí)的直銷員業(yè)務(wù)經(jīng)營會(huì)比經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)前難度加大。結(jié)果很可能是每個(gè)直銷代理人的平均業(yè)務(wù)量會(huì)減少。在傭金制度不變的條件下，直銷員人均傭金收人可能也會(huì)減少。對(duì)此，直銷業(yè)內(nèi)人士對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí)。

《當(dāng)代直銷》：有機(jī)遇就肯定有挑戰(zhàn)，對(duì)于直銷行業(yè)來說，這個(gè)挑戰(zhàn)將顯現(xiàn)在哪些方面? 利大于弊，還是弊大于利？在嚴(yán)峻的就業(yè)形式下，勢必有很多人加入到直銷的行業(yè)中來，那么直銷會(huì)成為一種主流趨勢還是這些人會(huì)在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后回歸到傳統(tǒng)的事業(yè)里去？你們都是經(jīng)濟(jì)學(xué)專家，此次金融危機(jī)對(duì)直銷就業(yè)拉動(dòng)作用究竟有多大？直銷企業(yè)的產(chǎn)品如何進(jìn)入內(nèi)需主渠道，你們有沒有很好的建議？

歐陽文章：中國直銷業(yè)是吸納失業(yè)人員的重要基地。目前，在中國做直銷的人員有3000萬之多，如果2009年直銷企業(yè)營銷業(yè)績達(dá)到600億人民幣，就要再吸納1000萬人參與直銷。中國直銷在創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)方面的貢獻(xiàn)是獨(dú)一無二、無與倫比的。按照直銷法規(guī)的要求，做好發(fā)展直銷員的工作，真正使直銷企業(yè)成為創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的“倍增器”。

王義：對(duì)于直銷業(yè)的個(gè)人而言，在這樣一個(gè)就業(yè)的大年里直銷無疑是一個(gè)很好的機(jī)遇，主要啟示表現(xiàn)在：第一，在這個(gè)特定時(shí)期，是一個(gè)小資本創(chuàng)業(yè)時(shí)期；第二，現(xiàn)金流很重要，口袋里有錢才能辦事，無論企業(yè)還是個(gè)人都要集中精力在主營業(yè)務(wù)上，絕不能分散投資、分散經(jīng)營；第三，要珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)，直銷能解決我們的就業(yè)，我們要珍惜這個(gè)事業(yè)機(jī)會(huì)；第四，要建立誠信體系，無論是企業(yè)還是個(gè)人，誠信是基礎(chǔ)；第五，這是一個(gè)超速成長、超速創(chuàng)富的一個(gè)很好的時(shí)期，金融危機(jī)是把財(cái)富重新劃分的的一個(gè)契機(jī)，越是危機(jī)就越有機(jī)會(huì)。對(duì)于直銷從業(yè)回歸傳統(tǒng)行業(yè)，我認(rèn)為這個(gè)是不可能存在的，因?yàn)槊總�(gè)人都會(huì)選擇自己合適的職業(yè)，不會(huì)因?yàn)槭艿浇鹑谖�機(jī)的影響而左右不定。

倪躍峰：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下出現(xiàn)的“機(jī)遇”中，挑戰(zhàn)主要來自以下幾個(gè)方面：一是對(duì)于許多失業(yè)人員而言，是否能在他們未曾經(jīng)歷過的十分嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下敢于進(jìn)入“消費(fèi)經(jīng)營者”行列；二是對(duì)原有的“消費(fèi)經(jīng)營者”來講，他們的隊(duì)伍會(huì)變得更大，他們對(duì)從事“消費(fèi)經(jīng)營”會(huì)受到鼓舞；三是失業(yè)者增加，可能促使政府主管部門更加嚴(yán)格地進(jìn)行管理；四是由于入行人數(shù)增加，對(duì)直銷公司的管理難度會(huì)有所提高；五是有可能讓直銷變成與店鋪零售并行不悖的渠道。