對(duì)于剛剛開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的小型直銷公司來(lái)講，開(kāi)發(fā)一個(gè)什么樣的獎(jiǎng)金結(jié)算程序既實(shí)用又經(jīng)濟(jì)，是一個(gè)非常頭疼的問(wèn)題。程序做的不好，在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期不會(huì)發(fā)現(xiàn)，等到市場(chǎng)壯大起來(lái)問(wèn)題才會(huì)顯現(xiàn)，而等到這個(gè)時(shí)候再進(jìn)行修改，會(huì)大大影響企業(yè)在所在市場(chǎng)的形象，甚至?xí)�影響到市�?chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，整理了一些心得體會(huì)，希望能與各位分享。

      對(duì)于剛剛開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的小型直銷公司來(lái)講，開(kāi)發(fā)一個(gè)什么樣的獎(jiǎng)金結(jié)算程序既實(shí)用又經(jīng)濟(jì)，是一個(gè)非常頭疼的問(wèn)題。程序做的不好，在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期不會(huì)發(fā)現(xiàn)，等到市場(chǎng)壯大起來(lái)問(wèn)題才會(huì)顯現(xiàn)，而等到這個(gè)時(shí)候再進(jìn)行修改，會(huì)大大影響企業(yè)在所在市場(chǎng)的形象，甚至?xí)�影響到市�?chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，整理了一些心得體會(huì)，希望能與各位分享。

權(quán)限分配及管理

      既然做網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)，當(dāng)然就會(huì)涉及到經(jīng)銷商的訪問(wèn)問(wèn)題，所以在設(shè)計(jì)初期就要想到分層管理。做到經(jīng)銷商、店鋪和公司管理人員的權(quán)限及可視界面管理。使得不同權(quán)限的人員可以訪問(wèn)不同權(quán)限的界面（對(duì)可視的界面要能夠按照所屬群組進(jìn)行群組管理，屏蔽掉那些沒(méi)有操作權(quán)限的界面）。在筆者曾經(jīng)參與的幾個(gè)項(xiàng)目中，三星公司做的一個(gè)項(xiàng)目在這方面做的非常好，在權(quán)限管理中，三星在對(duì)不同級(jí)別群組管理中做了一個(gè)非常實(shí)用的功能，就是對(duì)不同級(jí)別群組采用復(fù)選框的形式配置可視的界面，只要將用戶添加到相應(yīng)群組，就可以阻止沒(méi)有權(quán)限的用戶看到多余的界面。與之相對(duì)比的是，在一家號(hào)稱國(guó)內(nèi)著名直銷軟件開(kāi)發(fā)公司做的電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目中，他們竟然將所有的功能界面都顯示出來(lái)，只有當(dāng)你點(diǎn)擊相應(yīng)界面時(shí)才會(huì)提示：“您沒(méi)有權(quán)限訪問(wèn)此界面！”作為一個(gè)軟件的使用者，當(dāng)您在使用過(guò)程中彈出這樣的提示，您有何感想？

      此外，將所有功能界面都顯示出來(lái)，會(huì)使得經(jīng)銷商或其它低權(quán)限操作用戶知道系統(tǒng)的所有功能，一方面會(huì)使得系統(tǒng)的安全性大大降低，另一方面，也會(huì)讓經(jīng)銷商因此提出許多不合理的要求（既然系統(tǒng)能夠操作，他肯定要提出一些比如調(diào)整網(wǎng)絡(luò)啊，調(diào)整業(yè)績(jī)之類的要求）。

      這里需要說(shuō)明的是，在店鋪和公司管理人員權(quán)限中，也要設(shè)定不同級(jí)別，按照不同店鋪（國(guó)家）進(jìn)行分級(jí)管理，比如，店鋪的管理人員中可以設(shè)定一個(gè)最高管理員，對(duì)本店鋪操作人員進(jìn)行權(quán)限管理（分公司也是同理，分公司人員只能對(duì)本公司報(bào)單、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容進(jìn)行變更，修改等操作，而不能對(duì)其它分公司的內(nèi)容進(jìn)行修改）。

產(chǎn)品列表及貨幣單位的管理

      在業(yè)績(jī)錄入時(shí)，有的公司采用的是直接錄入業(yè)績(jī)值的方式，有的公司采用的是錄入各產(chǎn)品數(shù)量的方式。對(duì)于產(chǎn)品種類不是非常多的公司，筆者建議采用錄入產(chǎn)品數(shù)量的方式。這樣做可以有諸多好處，公司總部可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)非常及時(shí)地了解到各個(gè)產(chǎn)品的銷售及庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的促銷政策并實(shí)時(shí)跟蹤促銷政策的實(shí)施及效果；此外，由于記錄了直銷商所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱及日期信息，可以大大提高退換貨等售后服務(wù)的速度，做到快速反應(yīng)快速處理。

      不同國(guó)家的分公司產(chǎn)品列表及貨幣種類會(huì)各有不同，所以，在程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)，產(chǎn)品列表和貨幣種類應(yīng)與國(guó)家名稱進(jìn)行關(guān)聯(lián)。這樣修改起來(lái)會(huì)方便的多。筆者曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)一家軟件開(kāi)發(fā)公司將產(chǎn)品列表與貨幣種類進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，結(jié)果導(dǎo)致使用同一種貨幣的公司必須使用同樣的產(chǎn)品列表，一旦修改，幾個(gè)國(guó)家的就都一起改變了。對(duì)于在多個(gè)國(guó)家開(kāi)展直銷業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這會(huì)造成很大的麻煩。

      如果產(chǎn)品線比較豐富，可以添加幾個(gè)產(chǎn)品類型，然后在各個(gè)類中添加相應(yīng)產(chǎn)品，這樣產(chǎn)品列表就不會(huì)過(guò)長(zhǎng)，以至于影響視覺(jué)效果。

      在產(chǎn)品列表的設(shè)置中，建議采用“當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言產(chǎn)品名稱+中文名稱”的方式（這就需要在數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)定產(chǎn)品名稱的字段長(zhǎng)度時(shí)要做好考慮，不要設(shè)置的太短），這樣便于國(guó)內(nèi)及當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行修改等操作，能夠有效地節(jié)省翻譯及溝通的工作。

庫(kù)存管理

      有了產(chǎn)品列表當(dāng)然就涉及到庫(kù)存管理的問(wèn)題，我們要能夠?qū)Ω鞣止�司及店鋪進(jìn)行分級(jí)權(quán)限管理，以保證庫(kù)存數(shù)據(jù)反應(yīng)真實(shí)的庫(kù)存情況。至于庫(kù)存中涉及到的各申請(qǐng)及審核流程就要根據(jù)各個(gè)公司的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)了，這里不做過(guò)多描述。

結(jié)算功能及會(huì)員信息修改

      結(jié)算功能這個(gè)部分是按照獎(jiǎng)金制度來(lái)的，在程序開(kāi)發(fā)完畢后要進(jìn)行模擬數(shù)據(jù)測(cè)試工作，測(cè)試工作包含兩個(gè)方面，一方面是各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比例及代數(shù)的測(cè)試，另一方面是整個(gè)結(jié)算的效率。這就需要我們?cè)跍y(cè)試前盡量多設(shè)計(jì)幾組模擬數(shù)據(jù)，使這些數(shù)據(jù)能夠涵蓋所有可能出現(xiàn)的情況；結(jié)算程序能夠結(jié)算只是基本的要求，我們還需要它能高速運(yùn)行，這與程序開(kāi)發(fā)工程師的設(shè)計(jì)水平有很大關(guān)系，程序開(kāi)發(fā)的好，能節(jié)約大量的服務(wù)器資源，這樣可以減少很多租用服務(wù)器的費(fèi)用。所以在結(jié)算功能測(cè)試完畢后，要進(jìn)行幾次大數(shù)據(jù)量的運(yùn)行測(cè)試，以確定系統(tǒng)的結(jié)算速度是否符合設(shè)計(jì)要求。

      結(jié)算功能部分設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的是，在系統(tǒng)上線后，獎(jiǎng)金制度中所涉及到的各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)及其參數(shù)最好能夠在管理界面中進(jìn)行修改。這樣在將來(lái)小范圍修改獎(jiǎng)金制度時(shí)就不需要再進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，直接修改幾個(gè)必要的參數(shù)即可。

      會(huì)員信息修改不僅僅指的是會(huì)員的姓名，編號(hào)及聯(lián)系方式等內(nèi)容的修改，還應(yīng)該包括業(yè)績(jī)、級(jí)別、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等的修改。這些內(nèi)容的修改在結(jié)算程序設(shè)計(jì)時(shí)往往會(huì)被忽略掉，等到系統(tǒng)上線后再提出會(huì)造成大量程序開(kāi)發(fā)的返工，浪費(fèi)大量的開(kāi)發(fā)時(shí)間和資金。

業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金及網(wǎng)絡(luò)圖查詢功能

      業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金查詢主要是與所得獎(jiǎng)金或升級(jí)有關(guān)的信息，只要你將來(lái)可能需要查詢出來(lái)生成報(bào)表的東西，那就加上好了。為了使用的方便，所有查詢出的東西要能夠以Excel格式導(dǎo)出。當(dāng)然，在公司子系統(tǒng)中要能夠?qū)λ�顯示的東西進(jìn)行控制以符合所在市場(chǎng)當(dāng)?shù)胤�律要求�?/P>

      在查詢關(guān)鍵字的選擇上，要盡量囊括主要的信息，比如編號(hào)、姓名、個(gè)人消費(fèi)業(yè)績(jī)額、小組業(yè)績(jī)額、推薦人編號(hào)、推薦人姓名等，關(guān)鍵字越多將來(lái)處理問(wèn)題時(shí)越便捷。當(dāng)然，與這些關(guān)鍵字并列的還有期數(shù)選擇，如果連這個(gè)都忘掉的話，那這個(gè)查詢功能也就沒(méi)有多大的用處了。

      網(wǎng)絡(luò)圖主要用于查詢直銷商團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)排布情況，通常都采用樹(shù)狀圖形式，通過(guò)點(diǎn)擊直銷商編號(hào)，可以進(jìn)一步查看該直銷商團(tuán)隊(duì)情況。在會(huì)員編號(hào)姓名后面，一般都會(huì)同時(shí)顯示該直銷商當(dāng)期的級(jí)別、個(gè)人消費(fèi)金額，小組業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)金情況等。

多語(yǔ)言設(shè)置

      既然是多個(gè)國(guó)家使用的結(jié)算平臺(tái)，當(dāng)然會(huì)涉及到多語(yǔ)言的問(wèn)題。所以，對(duì)于常用的功能，如果能用圖標(biāo)表示，盡量用一個(gè)通俗易懂的小圖標(biāo)來(lái)代替。如果不能代替，那就要用到另一個(gè)方法了：在每一個(gè)需要翻譯成多語(yǔ)言文字上，把它在數(shù)據(jù)庫(kù)中用一個(gè)唯一的索引來(lái)標(biāo)識(shí)，在系統(tǒng)控制中，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)界面，用于添加新的語(yǔ)言類型。在添加完新的語(yǔ)言類型后，我們可以在平臺(tái)中增加一個(gè)翻譯的界面，將各個(gè)需要翻譯的內(nèi)容提前翻譯成英語(yǔ)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，在市場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)時(shí)可以再找當(dāng)?shù)厝朔�譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。這樣我們只需要讓用戶在登陸的首頁(yè)選擇所使用的語(yǔ)言種類，然后系統(tǒng)自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中的相應(yīng)語(yǔ)言進(jìn)行替換即可。這種方式的使用可以避免制作大量的頁(yè)面，而且對(duì)于后期的更新與維護(hù)也非常快捷方便。

會(huì)員登陸控制

      我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，那就是當(dāng)我們正在結(jié)算時(shí)，大量的會(huì)員正在訪問(wèn)我們的服務(wù)器，導(dǎo)致我們的服務(wù)器運(yùn)行緩慢，獎(jiǎng)金結(jié)算很長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)有完成；或者由于部分直銷商違規(guī)，我們已經(jīng)開(kāi)除了他的直銷商資格，不想再讓他再訪問(wèn)我們的平臺(tái)。這都需要我們有一個(gè)控制功能，使我們能夠控制是否允許某個(gè)用戶（會(huì)員或店鋪），或某一組用戶在一定時(shí)間訪問(wèn)我們的平臺(tái)。在不允許他們?cè)L問(wèn)時(shí)，如果他們登陸，可以彈出一個(gè)提示，然后阻止他們登陸。

數(shù)據(jù)庫(kù)備份

      現(xiàn)在的病毒四處泛濫，我們都不希望哪一天我們的系統(tǒng)突然崩潰而沒(méi)有任何備份，那么就在平臺(tái)中設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)備份功能吧，一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)人員一定要養(yǎng)成經(jīng)常備份的好習(xí)慣。用幾個(gè)簡(jiǎn)單的控制按鈕就實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份，這不是一件非常好的事情嗎？當(dāng)然，一定要記住，備份到服務(wù)器上也不是一個(gè)非常安全的方式，只有下載到本地專用備份硬盤(pán)里才是上策，好在當(dāng)今的技術(shù)非常發(fā)達(dá)，一個(gè)很大的數(shù)據(jù)庫(kù)備份下來(lái)也不過(guò)幾十兆，用個(gè)U盤(pán)都能拷走，存儲(chǔ)起來(lái)也非常方便。