中國電子商會，成立了通信營銷工作委員會，從電視、網(wǎng)絡(luò)、目錄三個方面開展調(diào)查、研究，開展行業(yè)自律，我認為這是促進通信營銷行業(yè)走向成熟和規(guī)范的一項重要工作。
圖為中國電子商會常務(wù)副會長王寧
不管政府怎樣，我們通信營銷（無店鋪）這個行業(yè)自己先團結(jié)起來、聯(lián)合起來，大家自律，自己規(guī)定一些規(guī)范，自己制定一些標準，自己先形成一股全體的力量，我想外界也不會小視我們的力量，何況我們電子商會也是政府和企業(yè)的橋梁，在這方面，我們商會可以直接跟國家有關(guān)部門溝通。
中國電子商會彭李輝：
我們的企業(yè)代表紛紛就消費電子企業(yè)如何突破現(xiàn)有渠道，打破傳統(tǒng)營銷通路的局限，向無店鋪營銷業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型提出了許多建設(shè)性思路，向我們到會的商務(wù)部領(lǐng)導蔣耀平副部長和中國電子商會曲維枝會長進行匯報,并得到了各位領(lǐng)導的充分肯定�？梢哉f這次高峰論壇是一次行業(yè)交流盛會，此次會議得到各部委領(lǐng)導的大力支持和關(guān)注。
中國廣告協(xié)會廣告咨詢委員會主任李方午：
如果我們能夠找到這種電視頻道的銷售方法，與原來電視購物的方法，哪些東西是有區(qū)別的，在宣傳上哪些部分是不一樣的，這樣我們通過電子商會，通過其他的行業(yè)組織，一起跟廣播電視電影總局，跟國家行政工商總局做一個協(xié)商，把我們的這種頻道式的銷售商品的宣傳，定義為真正的節(jié)目，而不是廣告。如果這樣的話，我們今后在做宣傳的時候，就會好很多。
Ebay中國商務(wù)總監(jiān)卜凱軍：
電子商務(wù)是21世紀經(jīng)濟的重要特征，大家都知道電子商務(wù)的重要性，我想說的是電子商務(wù)確實可以帶來劇變。從網(wǎng)民、到網(wǎng)商，將來任何一個網(wǎng)絡(luò)用戶都可能是網(wǎng)商人員�；ヂ�(lián)網(wǎng)也是經(jīng)濟的浪潮，世界是平的，你的企業(yè)如果有全球化的眼光，有先進生產(chǎn)力的眼光，有這些思路，不能忽視電子商務(wù)。
東方CJ家庭購物外事部部長雷豐豪：
我們認為新媒體不斷開發(fā)，給了家庭購物企業(yè)飛速發(fā)展的機遇。所謂新媒體包括手機電視，我們現(xiàn)在也在拍手機電視廣告，就等3G手機出來�，F(xiàn)在好多家庭購物行業(yè)，正在從“春秋”轉(zhuǎn)到“戰(zhàn)國”的階段，大的電視購物企業(yè)會不斷擴展，小的電視購物企業(yè)會轉(zhuǎn)成小的供應(yīng)商，有各種生存的空間，但是方法不一樣。
七星傳媒市場總監(jiān)李濤：
中國已經(jīng)在新經(jīng)濟、新媒體、新時代，眾多媒體已經(jīng)意識到無店鋪的力量，無店鋪已經(jīng)被越來越多的人所認知。有網(wǎng)絡(luò)、電視購物、直銷、電話營銷等這樣一些模式，不斷增長市場份額，與傳統(tǒng)模式進行競爭和互補。不僅是獲得了資本信賴，獲得廠商的支持，最關(guān)鍵是獲得消費者的認同。當前，惠普、三星、索尼、飛利浦一些消費電子廠商都設(shè)立了無店鋪的專門部門，以更好為消費者服務(wù)。
艾可泰投資公司董事長亓欣：
我覺得在目前，能不能有一個大的格局觀，有一個新的高度考慮整個業(yè)態(tài)的問題。我們能否團結(jié)起來，打造一個全新的、占在我們上游的總的平臺。比如說產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品供應(yīng)的系統(tǒng)解決方案等。按照新的格局觀，所有的相關(guān)資源就會統(tǒng)統(tǒng)整合起來，共享共用，那么成本將會大幅度降低。這樣我們成功的機遇會更多，發(fā)展的速度會更大。因為我們都是在做經(jīng)營，追求的是利益最大化，利潤最大化。
開心購物運營總監(jiān)徐牧柔：
團結(jié)就是力量，我們開心傳媒集團就先后與一些報業(yè)集團、銀行、郵政與電信進行通路的結(jié)合。在商品開發(fā)方面仍然有一段步驟和步伐要向前邁進。特別是我們與中國電信的合作，他們開通了兩個頻道，一個是生活頻道，用來播放開心購物九千多小時的節(jié)目；另外一個是開心旅游頻道，把開心手上的精華旅游節(jié)目和行程對民眾進行宣傳。這是有意義的結(jié)合，也是E時代最重要的整合體系。
圖為麥考林國際郵購市場總監(jiān)浦思捷
麥考林主要以女性用戶為主，如果我們來合作，渠道一般會選擇目錄的夾頁，可以分地區(qū)，甚至可以分用戶買的是什么東西，結(jié)合我們的產(chǎn)品。目錄夾頁加網(wǎng)站推廣、EDM和短信的發(fā)放，我相信推廣的力度就能夠達到一定的量。同時我們提供的服務(wù)將會是代接單、代發(fā)貨，甚至庫存管理，以及前期服務(wù)，我們這種合作模式對于我們這樣一些企業(yè)才是最有前途的，至少在現(xiàn)階段是可行性最強的。
【后記】
無店鋪，又名非店鋪和通信營銷模式，是對包括電視購物、直銷、網(wǎng)購、型錄等在內(nèi)多種新型營銷模式的統(tǒng)稱。其實，它也是對多種先進新興模式的有效整合。無店鋪概念的創(chuàng)造性使用，是結(jié)合了當前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新形勢下的理念新突破，可以說在經(jīng)濟與營銷范疇具有劃時代的意義。
本次論壇嘉賓的發(fā)言中，不約而同都明確或暗含了“整合”二字，不僅是人財物資源的整合，還需要有更高層面，更廣泛領(lǐng)域的交流和合作，如跨領(lǐng)域合作，政府、商家與媒體以某種形式結(jié)成大小利益共同體；進行廣泛跨國合作，我們與周邊國家和地區(qū)如日本的交流回訪；大家都表達了重新架構(gòu)無店鋪，多元合作共發(fā)展的強烈意愿，說白了，就是要讓無店鋪神形兼?zhèn)洌靶巍鄙夏芎铣杉瘓F軍的實力和規(guī)模，“神”方面可以讓行業(yè)上下眾志成城如凝為一股繩，這樣才能更大限度地釋放無店鋪的力量，展現(xiàn)無店鋪的魅力。
