安利優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣言迎奧運(yùn)企業(yè)踐諾高質(zhì)量服務(wù)
發(fā)布: 2008-07-11 19:44:09 作者: 梁捷 來源: 光明網(wǎng)

為了保障第29屆奧運(yùn)會(huì)將在我國(guó)成功舉行,向世界展現(xiàn)中國(guó)的良好形象,強(qiáng)化 工商企業(yè)及社會(huì)有關(guān)方面在消費(fèi)中的責(zé)任和義務(wù),共同營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。今年3月15日,中消協(xié)啟動(dòng)“強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任、共迎奧運(yùn)盛會(huì)”大型活動(dòng),36個(gè)行業(yè)、企業(yè)向社會(huì)發(fā)出承諾:維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保障奧運(yùn)會(huì)順利舉辦。各省、市、自治區(qū)消協(xié)聯(lián)合行動(dòng),號(hào)召全國(guó)各行各業(yè)廣泛參與。
本次情況交流會(huì),是中消協(xié)檢查、監(jiān)督各行業(yè)、企業(yè)踐諾落實(shí)情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié),這將督促更多的企業(yè)向做的好的企業(yè)看齊,使更多的企業(yè)關(guān)注奧運(yùn)會(huì)的到來,關(guān)注迎奧運(yùn)承諾活動(dòng)的具體計(jì)劃和實(shí)施,將承諾活動(dòng)落到實(shí)處,真正體現(xiàn)承諾是銀,踐諾是金的原則和目的。
據(jù)會(huì)上各行業(yè)、企業(yè)交流情況看,目前“強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任、共迎奧運(yùn)盛會(huì)”活動(dòng)進(jìn)展順利,效果顯著。很多企業(yè)積極行動(dòng),做了大量的工作,正在實(shí)現(xiàn)承諾。中國(guó)電信集團(tuán)公司以服務(wù)奧運(yùn)為契機(jī),以誠(chéng)信建設(shè)為抓手,規(guī)范自主經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等各工作環(huán)節(jié),以誠(chéng)信、規(guī)范、用戶滿意的通信服務(wù)回饋社會(huì)。安利推出了“安利優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣言”,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在安利”大行動(dòng),組織全國(guó)151個(gè)城市的156家店鋪參與。北京環(huán)保餐具聯(lián)合組織相繼開展了“綠色北京減塑行動(dòng)”大型環(huán)保購物袋公益推廣、食品包裝安全與塑料購物袋交流推廣會(huì)及迎北京綠色奧運(yùn),查有毒劣質(zhì)餐盒等活動(dòng)。國(guó)美電器明確了“向服務(wù)要競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略導(dǎo)向,公司從拓展服務(wù)覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)全民誠(chéng)久保障;備戰(zhàn)奧運(yùn)全員集訓(xùn),國(guó)美“金牌服務(wù)”暢行;啟動(dòng)外語坐席,開通國(guó)際服務(wù)直通車等多個(gè)方面進(jìn)行迎奧運(yùn)承諾籌備落實(shí)工作。