中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新趨勢(shì)激辯
發(fā)布: 2008-04-09 19:11:59 作者: 鐘超軍 來源: 《新營(yíng)銷》

案例篇:
中華立領(lǐng):柒牌的水平營(yíng)銷實(shí)踐
■文/本刊記者 李穎 發(fā)自上海
“中國(guó),才是美”,無需更多華麗的文字和修辭,如今的福建柒牌集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱柒牌)借助遍布全國(guó)各地的3000多個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),把“時(shí)尚中華”的內(nèi)涵演繹得淋漓盡致,這也讓柒牌的品牌價(jià)值在2007年達(dá)到57.95億元。
在柒牌第二代掌門人洪曉峰看來,要想演繹現(xiàn)代時(shí)尚,就離不開傳承中華千年文明。也正是沿著這樣的思路,柒牌巧妙地把中國(guó)元素融入其水平營(yíng)銷之旅。
尋找突破口
柒牌屬于典型的晉江式家族企業(yè)。與勁霸、七匹狼(愛股,行情,資訊)等晉江服裝企業(yè)類似,柒牌也是在上個(gè)世紀(jì)70年代末開始創(chuàng)業(yè)。1979年,柒牌董事長(zhǎng)洪肇設(shè)憑著一塊門板、一臺(tái)縫紉機(jī)、一個(gè)燒炭熨斗、一把剪刀和300元在晉江英林鎮(zhèn)開始做作坊式的服裝生意。
沒有刻意的產(chǎn)品定位,也沒有明確的發(fā)展方向,一切跟著市場(chǎng)銷路走,羽絨服、男裝、女裝、牛仔褲等產(chǎn)品,柒牌都做過。這看似雜亂無序的發(fā)展思路,卻給柒牌的誕生準(zhǔn)備了第一桶金。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,洪肇設(shè)醞釀著自己的品牌之夢(mèng)。因?yàn)樵诩依锱爬乡郏朔Q洪老七,這讓洪肇設(shè)對(duì)于數(shù)字“七”情有獨(dú)鐘。就這樣,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“柒牌”便誕生了。
對(duì)于自創(chuàng)品牌,洪肇設(shè)很清醒,要發(fā)展專賣模式,產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵。1996年,洪肇設(shè)強(qiáng)勢(shì)投入,不惜重金進(jìn)口國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,建立起柒牌工業(yè)園。果然,柒牌憑著先進(jìn)的設(shè)備大規(guī)模挺進(jìn)職業(yè)裝市場(chǎng),力推西服產(chǎn)品,在迅速擴(kuò)大市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也給自己的后續(xù)品牌塑造奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著同行業(yè)跟進(jìn)者數(shù)量的日益增多,服裝產(chǎn)品的同質(zhì)化也日益嚴(yán)重。這讓洪肇設(shè)不得不靜心思考突圍之路,集團(tuán)化的運(yùn)作思路,更為先進(jìn)的生產(chǎn)線,數(shù)字化的制衣過程,這些都相繼成為他布兵排陣的棋子。然而,洪肇設(shè)很快發(fā)現(xiàn),僅僅是依靠這些還難以搶占服裝工業(yè)制高點(diǎn)。
而反觀當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)男裝市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)格局已悄然形成:國(guó)際知名品牌如BOSS、杰尼亞占據(jù)高端;國(guó)內(nèi)知名品牌如報(bào)喜鳥(愛股,行情,資訊)、雅戈?duì)枺◥酃?行情,資訊)、杉杉等處在中端;一些區(qū)域性品牌占據(jù)低端。與此同時(shí),市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分也越發(fā)凸現(xiàn),同處晉江的七匹狼以?shī)A克專家自居,而九牧王則自稱為西褲專家。相比之下,柒牌雖在現(xiàn)有的男裝品牌中產(chǎn)品種類較全,可是卻沒有標(biāo)志性的特點(diǎn),致使消費(fèi)者對(duì)其形象識(shí)別模糊。好在此時(shí)洪肇設(shè)的兒子洪曉峰挺身而出,幫助父親一起尋求問題的解決之道。
2000年,洪曉峰從廈門大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)入柒牌擔(dān)任總經(jīng)理助理一職,從父親手里逐步接過柒牌的“接力棒”。親眼目睹父親二十多年創(chuàng)業(yè)的艱辛,洪曉峰時(shí)常思考著這樣一個(gè)問題:中國(guó)本土服裝品牌怎樣做才能踏上通往高端之路呢?2002年,洪曉峰在陪同一位國(guó)外知名設(shè)計(jì)師考察的過程中,不經(jīng)意間找到了這個(gè)問題的答案。
“中國(guó)設(shè)計(jì)師要走向世界,一定是憑借中國(guó)幾千年的文化沉淀,而不是依靠模仿西方的設(shè)計(jì)風(fēng)格。”這句話雖然是這位國(guó)外知名設(shè)計(jì)師說給中國(guó)設(shè)計(jì)師聽的,卻給了洪曉峰極大的啟發(fā)。在他看來,不僅設(shè)計(jì)師如此,服裝品牌亦然。“本土的品牌服裝要做到與國(guó)外大品牌相抗衡,一定是帶有中華民族競(jìng)爭(zhēng)特質(zhì)的東西。”
創(chuàng)造具有中華民族特質(zhì)的時(shí)尚
在洪曉峰看來,國(guó)內(nèi)三大服裝流派中,寧波、溫州、泉州絕大多數(shù)服裝企業(yè)都在順應(yīng)外來文化,而且在重要場(chǎng)合穿西裝仍然是中國(guó)男人的不二選擇,這是中國(guó)服飾的尷尬。“中國(guó)民族文化在服裝時(shí)尚的詞典里已經(jīng)缺失太久,我們就要做民族文化,別人跟從時(shí)尚,而我們則要?jiǎng)?chuàng)造時(shí)尚,創(chuàng)造具有中華民族特質(zhì)的時(shí)尚,最終改寫舶來時(shí)尚一統(tǒng)天下的歷史。”洪曉峰提出了這一大膽設(shè)想。
顯然,這種思想的實(shí)現(xiàn)是需要超常規(guī)的設(shè)計(jì)和領(lǐng)悟來做支撐的。洪曉峰在多次醞釀之后最終向設(shè)計(jì)師們慎重地傳遞了他的思想。2003年秋冬之際,在設(shè)計(jì)師的眾多設(shè)計(jì)方案中,洪曉峰一眼看中了一份名為“中式立領(lǐng)”的設(shè)計(jì)方案。剛健有為、儒雅堅(jiān)毅的民族氣息呼之欲出,讓洪曉峰喜出望外。
盡管遭到股東和家族成員的勸阻,但在洪曉峰的大力推動(dòng)下,柒牌的首批中式立領(lǐng)服裝被推向市場(chǎng)。然而,在當(dāng)年的訂貨會(huì)上,眾多經(jīng)銷商看到中華立領(lǐng)的樣品都很喜歡,但因?qū)@款新服裝的市場(chǎng)銷量心中沒底,誰也不敢輕易下訂單。這給即將把中式立領(lǐng)定義為柒牌未來旗幟的洪曉峰來說,著實(shí)是一個(gè)不小的打擊。
2003年年底,柒牌果斷邀請(qǐng)國(guó)際影星李連杰為中式立領(lǐng)代言,此招果然奏效,廣告一推出中式立領(lǐng)便銷售火爆。此后,某公關(guān)顧問公司研究分析后給柒牌“支招”:中式僅是一個(gè)品類概念,無法承載品牌的內(nèi)涵,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)后,難以形成認(rèn)知上的有效區(qū)隔,而“中華”具有濃厚的文化內(nèi)涵,才是關(guān)鍵詞與突破點(diǎn),也更吻合柒牌的價(jià)值觀和企業(yè)使命,建議柒牌采用“中華立領(lǐng)”作為產(chǎn)品品牌進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播推廣。
緊接著,圍繞中華立領(lǐng)的核心傳播主題,柒牌又在戰(zhàn)術(shù)上分四個(gè)階段策劃了一系列公關(guān)活動(dòng):在2004年中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上亮相,柒牌扛出“時(shí)尚中華”大旗;冠名贊助福建東南臺(tái)“相約名人坊”欄目,夯實(shí)名人與柒牌之間的契合點(diǎn);在2004年歐洲杯足球賽期間,與《體壇周報(bào)》和《足球》報(bào)合作策劃“柒牌球迷吧”專欄,傳達(dá)“每一位男人都應(yīng)該有一件中華立領(lǐng)”這一核心信息;以“重要時(shí)刻,我只穿中華立領(lǐng)”撬開婚慶市場(chǎng);借力體育營(yíng)銷,在北京中華世紀(jì)壇舉辦“柒牌中華武術(shù)迎奧運(yùn)暨萬人太極拳表演”大型活動(dòng)……上述活動(dòng)在全面塑造中華立領(lǐng)品牌的同時(shí),也以3億元?jiǎng)?chuàng)造了柒牌歷史上的一年最高銷售紀(jì)錄。
面對(duì)如此業(yè)績(jī),洪曉峰似乎早有預(yù)感。在他看來,中華立領(lǐng)這種“洋為中用、古為今用”明顯帶有中國(guó)濃厚文化底蘊(yùn)的服裝設(shè)計(jì)理念就是創(chuàng)新品牌的一部分,柒牌也是一個(gè)不同于傳統(tǒng)的個(gè)性化品牌。“中國(guó)服裝(愛股,行情,資訊)的未來是在產(chǎn)品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化應(yīng)該和具體產(chǎn)品進(jìn)行良好的結(jié)合,更貼近消費(fèi)者、更時(shí)尚、更流行。‘中華立領(lǐng)’不單是文化訴求,也是一種特色風(fēng)格。時(shí)尚中華、中西合璧同時(shí)也符合消費(fèi)者的個(gè)性化需求,這正是服裝細(xì)分中所要求的。”
而洪肇設(shè)則認(rèn)為,除了通過產(chǎn)品把中國(guó)元素演繹得出色之外,柒牌運(yùn)用的全新營(yíng)銷手段也是功不可沒的。“我國(guó)服裝企業(yè)在邁向品牌營(yíng)銷的過程中,許多新的服飾品牌還停留在低層的推銷或者模仿式的營(yíng)銷階段,而我們則更多地應(yīng)用橫向的水平營(yíng)銷思維而不是傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)細(xì)分,從而以更多有趣的創(chuàng)意和概念來迎合消費(fèi)者的個(gè)性需求。”
中華立領(lǐng)“單飛”
眼下很多電視主持人、名人和藝人都在穿中華立領(lǐng),這讓洪曉峰驚喜不已。他表示:“一個(gè)做服裝的老板就要有這樣的愉悅感,才會(huì)不斷地堅(jiān)持下去!”
但一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,由柒牌引領(lǐng)的“時(shí)尚中華風(fēng)”在數(shù)年內(nèi)刮遍大江南北,這也引來了國(guó)內(nèi)眾多服裝品牌紛紛跟進(jìn)。立領(lǐng)產(chǎn)品這塊市場(chǎng)蛋糕的不斷做大,讓洪曉峰感到欣慰不已的同時(shí),也隱隱之中給他帶來了壓力。在他的柒牌發(fā)展路線圖上,大眾化的定位并非中華立領(lǐng)的最終歸宿,走向高端比肩世界男裝品牌,才是他的最終夢(mèng)想。為此,柒牌啟動(dòng)了一系列旨在做大、做強(qiáng)中華立領(lǐng)的“單飛”行動(dòng)。
2007年2月,柒牌積極參與起草了福建省《中華立領(lǐng)男套裝》標(biāo)準(zhǔn),此番動(dòng)作除了有效規(guī)范“立領(lǐng)”系列服裝市場(chǎng),提高市場(chǎng)進(jìn)入門檻之外,也被業(yè)界視為“比較高級(jí)的隱性營(yíng)銷手段”。知名營(yíng)銷人、原虎都(中國(guó))服飾有限公司企劃總監(jiān)黃忠飛說:“制定標(biāo)準(zhǔn)既可以樹立柒牌的專業(yè)化形象,同時(shí)還制造了一個(gè)很好的營(yíng)銷話題。”
除了在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面下苦功夫外,柒牌還為中華立領(lǐng)配置了更高規(guī)格的營(yíng)銷和設(shè)計(jì)“裝備”,以應(yīng)對(duì)中華立領(lǐng)系列的持續(xù)熱銷、市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,以滿足中華立領(lǐng)系列產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。2007年10月,柒牌在上海浦東買下了兩層甲級(jí)寫字樓單獨(dú)成立了中華立領(lǐng)公司,負(fù)責(zé)中華立領(lǐng)系列產(chǎn)品的品牌運(yùn)營(yíng)工作。與此同時(shí),中華立領(lǐng)公司啟動(dòng)了一個(gè)渠道重建計(jì)劃,在全國(guó)一線城市開設(shè)50家中華立領(lǐng)旗艦店,而后逐步滲入二、三線城市。在業(yè)界看來,上述舉動(dòng)是柒牌走向“高端”市場(chǎng)的富有戰(zhàn)略性的一搏。
今年柒牌將迎來其第30個(gè)創(chuàng)業(yè)年,如今兼任柒牌藝術(shù)總監(jiān)一職的洪曉峰更加深信一點(diǎn):創(chuàng)造、創(chuàng)新和創(chuàng)意是時(shí)尚能量。在他看來,2008年北京奧運(yùn)會(huì)是中國(guó)品牌發(fā)展的大好機(jī)會(huì),而柒牌也只有繼續(xù)堅(jiān)守“中國(guó)心、中國(guó)創(chuàng)、中國(guó)情”的企業(yè)理念,才會(huì)在推動(dòng)中國(guó)時(shí)尚文化發(fā)展的征途上走得更遠(yuǎn)。