直銷的前世、今生和未來
發(fā)布: 2008-03-03 12:37:29 作者: 李道煜 來源: 價值中國網(wǎng)

但是回顧歷史和現(xiàn)狀,除了形式和現(xiàn)象,對于什么是現(xiàn)代直銷的本質(zhì)沒有一個清晰的認(rèn)識,從而導(dǎo)致無論是直銷商還是直銷企業(yè),還是亂象環(huán)生。直銷的實質(zhì)就是產(chǎn)品銷售的一種,其基本區(qū)別就是三點:一是分配制度不同,其他銷售是企業(yè)、經(jīng)銷商、銷售員三者之間,就如何分配利潤有一個不斷博弈的過程,基本上是一年一變,特別是隨時可以改變,而直銷則簡單化為企業(yè)與銷售員二者,共同遵守統(tǒng)一的分配制度,并且長期不變,這樣降低了企業(yè)的風(fēng)險,能讓企業(yè)從風(fēng)險極大的銷售中解脫,專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新,另一方面能保證對任何銷售員的公正、公平,極大減少了銷售中的內(nèi)耗,能更專注于營銷;二是需要有產(chǎn)品重復(fù)消費,這是直銷存在的核心,沒有產(chǎn)品重復(fù)消費這一前提,運用直銷模式則終將成為害人利器;三是產(chǎn)品的消費需要個性化的服務(wù)。
理解了直銷的三個基本點,就毫不奇怪直銷企業(yè),不論是有意還是無意,都涉足的是健康產(chǎn)品。因為直銷的分配制度和產(chǎn)品重復(fù)消費,決定了直銷產(chǎn)品的范圍,阿基米德為解答王冠的真假,洗澡時發(fā)現(xiàn)了阿基米德定律,直銷的產(chǎn)品范圍就是圍繞如何讓作為生物體的人健康運轉(zhuǎn)的有形產(chǎn)品,只有這些產(chǎn)品,不會因個人貴賤的不同出現(xiàn)差別,也不會因個人喜好而導(dǎo)致價格相差懸殊,因為其針對的是生物體的人,在幾百年的時間跨度是不會有實質(zhì)性的改變的,這樣的產(chǎn)品才真正滿足直銷的實質(zhì)要求(直銷公司不需要根據(jù)人的欲望來開發(fā)千差萬別的產(chǎn)品,實際中又因各人的健康狀況不同需要個性化的服務(wù),歸納起來就是形成養(yǎng)生固本、健康人生的生活方式)。至于現(xiàn)實中超過這范圍的直銷產(chǎn)品,源于三種情況:一是類比擴充,屬于正常現(xiàn)象,道生一,一生二,二生三,三生萬物,三即指范圍內(nèi)、范圍外、不確定三種狀態(tài),這種類比擴充就屬于不確定部分,如潔衣液、洗潔精不直接用到個人身上,但其清潔的衣物、餐具則直接與健康相關(guān);二是借直銷的分配制度,根本不考慮重復(fù)消費,實質(zhì)就是用人數(shù)的規(guī)模來掩蓋產(chǎn)品重復(fù)消費的缺失,大多會蛻變?yōu)楹θ说膫麂N;三是借直銷形成的消費群體,流通一些不適合直銷的產(chǎn)品,這就好比一棵樹上的裝飾品,有一點,無傷大雅,甚至讓此樹更光彩,如果超過一定限度,就必然壓跨樹木本身。因此,判斷一個直銷企業(yè)是否健康的基本條件是:產(chǎn)品范圍是否是圍繞如何讓作為生物體的人健康運轉(zhuǎn)的有形產(chǎn)品(同時又需要個性化服務(wù)),后文簡稱為健康產(chǎn)品。
直銷因其現(xiàn)時市場份額小,同時直銷行業(yè)過去的亂象,讓人忽視了其重要的戰(zhàn)略意義。首先從產(chǎn)業(yè)上看,由于健康產(chǎn)品的特點,直銷的產(chǎn)品和服務(wù)在個人生活及價值的發(fā)揮上,具有舉足輕重,不可替代的位置,一方面保健的投入可以節(jié)省醫(yī)療費用,世界衛(wèi)生組織已得出結(jié)論:保健的1元投入可節(jié)省8元的醫(yī)療費用;另一方面如果能保障健康,則個人能更好地為社會創(chuàng)造價值。其次從經(jīng)濟上看,健康產(chǎn)品的消費,從個人護理用品、家居用品、護膚品到保健品,正常的會占到一般家庭收入的5%至10%,具體看金額不高,但這是每個人都需要消費的產(chǎn)品,世界500強,基本上都是直接從事每個家庭都需要的產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)銷的企業(yè),看看微軟,其起家產(chǎn)品Windows單價并不是很高(特別是在美國,相對于其家庭收入),曾經(jīng)做到世界第一,而健康產(chǎn)業(yè)也會有這樣的輝煌,這就是為何我們的社會主流對直銷漠不關(guān)心,但國外的巨頭在中國卻克服障礙,拼命搶市場,因為未來當(dāng)直銷得到普遍認(rèn)可時,誰做到中國第一,誰就是世界第一。
目前,全球直銷規(guī)模(不包括中國大陸)為700-800億美金,中國大陸直銷整體規(guī)模到2010年將達(dá)到800到1000億人民幣。面對直銷的前景,中國政府是明智的,通過直銷立法,促進這個行業(yè)健康發(fā)展。
綜上所述,直銷與其他銷售形式除了有三個基本區(qū)別外,沒有任何其他的區(qū)別,而直銷將影響到個人生活的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié):即在生存和創(chuàng)造之間起到至關(guān)重要的作用,其行業(yè)前景巨大,戰(zhàn)略意義非常重要,又由于其不象生存必須品,直銷產(chǎn)品的消費是需要個性化的服務(wù),其形成的消費者聯(lián)盟,其實就是維基經(jīng)濟和長尾理論在現(xiàn)實中的實踐。曾經(jīng)直銷由于金字塔計劃和存貨負(fù)擔(dān),帶來了種種問題,屬于典型的掛羊頭賣狗肉,使得這一肥沃的土壤雜草叢生,面對這樣一個重要的領(lǐng)域,有識之士應(yīng)當(dāng)深入了解,在這肥沃的土壤中種上莊稼,自然就沒有了雜草,并造福社會。
如我在《美國夢該醒醒了》這篇文章中所揭示,中國的未來是一種新的文明的和平崛起,其基本點就是和諧科學(xué)的發(fā)展觀,而要達(dá)到這樣的目標(biāo),依靠傳統(tǒng)的貨幣資本的模式顯然不行,我們要走的就是在解決人們基本生存問題的基礎(chǔ)上,將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,在此過程中,績效助力行業(yè)將起到平臺的作用,而健康產(chǎn)品將起到至關(guān)重要的作用,因此,我亮出“人力資源增值、服務(wù)5維健康”的旗幟。巴比倫天梯的失敗緣于上帝讓大家語言不通,新的文明要和平崛起,在基本點上就必須要達(dá)成共識,對這些基本點,我將兩年的實踐和探索整理成十幾篇文字放在價值中國網(wǎng)上,不是作為結(jié)論或正確觀念,只是作為象數(shù)學(xué)上的哥德巴赫猜想,起到一個拋磚引玉的作用。道、天、地、將、法、術(shù)。過去,中國由于忽略了術(shù),坐而論道的多,實證科學(xué)沒有發(fā)展起來,走向了失落;現(xiàn)在,面對西方文明,我們又過分強調(diào)術(shù)的作用,就會丟失基本的道,就象《紅高梁》和《大紅燈籠高高掛》等電影的成名,影響到社會生活一樣,現(xiàn)在國際風(fēng)險投資,又在導(dǎo)引我們經(jīng)濟走向務(wù)虛,用四兩撥千斤的手法,又想來一次經(jīng)濟掠奪;未來,作為唯一文明沒有中斷的國家,我們有責(zé)任引導(dǎo)世界從舊的文明困境中走出,共同走向新的文明。
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