學會聽懂老板的話外音
發布: 2008-02-28 17:31:52 作者: 佚名 來源: 互聯網

出鏡人物:北京某合資企業人力資源部主管,五年工作經歷。
有一次老板和我談話,他先是夸了我的業績不錯,認為我可以擔當更重的職責,然而又說最近行業不景氣,利潤比去年下滑得厲害,最后就問我如果我做部門主管的話會不會考慮裁員。當時我愣了一下,馬上就第一感覺說不會,因為很多同事都一起出生入死的。記得當時老板臉色有點變,后來,我的同事升了部門主管的職。事后我才想清楚,老板的意思就是想裁員,如果我不是憑個人感情用事,而是站在企業發展的角度去考慮,那么升職的就會是我。
有了這個教訓之后,我遇事多了一些思量,在不違背自己做人原則的基礎上,也開始學著聽老板的話中話。有一次老板要去歐洲出差,在此之前問我:你的英文和老外交流沒問題吧?雖然我對英語不那么自信,但我聽懂老板的潛臺詞就是,如果可以的話就和他一起去歐洲,那我當然就說沒問題,果然我獲得了這次公干的機會,而英文上的不足我就在回家后補。
和老板一起在意大利的時候,我們拜訪一些老客戶,老板對其中一位客戶的產品明顯很感興趣,但價格有一點高。他用咨詢的口氣問我,我給他的回答是很不錯,值得購買。其實我知道老板已經做好了買的決定,他來問只是確定一下,我可千萬不能掃了他的興。果然,老板興高采烈地和這家公司簽約了。
很多時候,聽著老板的話,聯系他前面的話語,看著他的表情,你就能知道他話外之意是什么了。這次我嘗到了會聽話的甜頭——回國之后我升上了主管的位置。