[趙桐]中國(guó)直銷(xiāo)遭遇“寒流”的背后玄機(jī)!
發(fā)布: 2007-04-02 00:00:00 作者: 趙桐 來(lái)源:

當(dāng)中國(guó)直銷(xiāo)“兩個(gè)條例”出臺(tái)后,由于“條例”中對(duì)最具有代表直銷(xiāo)魅力的“多層次”的禁止,與此同時(shí),也對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的申牌條件設(shè)定了諸多的高門(mén)檻。一時(shí)間,中國(guó)直銷(xiāo)如同遭遇了一場(chǎng)突如其來(lái)的“寒流”,而且還在持續(xù)著。阿桐以為,這場(chǎng)所謂的“寒流”無(wú)非是政府對(duì)直銷(xiāo)的“降溫處理”,而這背后又有著怎樣的玄機(jī),阿桐想談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)愚見(jiàn)。
(一)政府為什么要給直銷(xiāo)“降溫”
其一,自從直銷(xiāo)這種模式進(jìn)入中國(guó),由于引發(fā)了諸多的社會(huì)問(wèn)題,讓政府一直很頭痛。那么政府究竟有哪些擔(dān)心?其實(shí),政府最擔(dān)心的也是最能影響直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和社會(huì)穩(wěn)定的主要因素,這些因素表現(xiàn)在:1)無(wú)報(bào)備的集會(huì),大規(guī)模異地操作;2)其營(yíng)銷(xiāo)組織或團(tuán)隊(duì)與邪教掛鉤;3)波及到學(xué)校/部隊(duì)及政府官員,影響國(guó)家未來(lái);4)產(chǎn)品以次充好/價(jià)格虛高/以假亂真/無(wú)退換貨機(jī)制,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益;5)傳銷(xiāo)禍亂導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)蕩和社會(huì)誠(chéng)信的喪失。從政治層面看,直銷(xiāo)的運(yùn)行和放開(kāi)必須以保證社會(huì)安定為第一要素。再有,2008備戰(zhàn)奧運(yùn)之際,2007已成為臺(tái)灣問(wèn)題的“關(guān)鍵年”,政府不能讓直銷(xiāo)再來(lái)添亂,所以必須“降溫”。其二,扶持民族產(chǎn)業(yè)是政府的重要考量和責(zé)任。讓民族企業(yè)和外資的直銷(xiāo)巨頭們拉到同一起跑線上并駕齊驅(qū),才能使彼此的競(jìng)爭(zhēng)更公平合理。其實(shí),作為市場(chǎng)運(yùn)做的主體,本應(yīng)無(wú)內(nèi)外資之分,中國(guó)直銷(xiāo)內(nèi)外資的不同步,是因98年外資轉(zhuǎn)型的歷史造成的。而實(shí)際上無(wú)論民族企業(yè)還是外資公司,只要遵守相應(yīng)的法律法規(guī),就都應(yīng)該享有相同的法律地位及市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。我們知道,安利的高層曾在中國(guó)入世的過(guò)程中起到了非常關(guān)鍵的作用。中國(guó)政府是通情達(dá)理和知恩圖報(bào)的,為了回報(bào)它的貢獻(xiàn),也為其在華的直銷(xiāo)事業(yè)開(kāi)通了諸多的方便之門(mén),讓其獲得了豐厚的利益并榮為直銷(xiāo)老大的位置。而“蛋糕”總不能一家獨(dú)享,中國(guó)的民族企業(yè)發(fā)展更需要政府的支持,而把所有的直銷(xiāo)企業(yè)拉到同一個(gè)起點(diǎn),這是政府對(duì)直銷(xiāo)采取“降溫”策略的又一考慮。
(二)政府如何給直銷(xiāo)“降溫”/
在中國(guó)直銷(xiāo)的版圖上,以安利為代表的外資公司一直扮演著主要角色,唱著重頭戲,它們相對(duì)我們的民族企業(yè)已是遙遙領(lǐng)先。只有用“法律杠桿”來(lái)給直銷(xiāo)“降溫”,再讓它們?cè)谕鹊姆煽蚣芟乱黄鹌鹋埽拍苡行У仄胶馑鼈儗?duì)消費(fèi)市場(chǎng)的合理分配。而另一方面,所制定的法律法規(guī)還必須對(duì)政府所擔(dān)心出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題具有遏制的作用。由于“多層次直銷(xiāo)”從形式上與“金字塔”的傳銷(xiāo)模式非常相似,不易區(qū)分,使得直銷(xiāo)容易被不法商家變相利用,于是政府在直銷(xiāo)“條例”中將“多層次”定性為違法,并且規(guī)定申牌企業(yè)必須首先發(fā)表遵守和認(rèn)同“條例”的聲明。從某種意義上說(shuō),這場(chǎng)直銷(xiāo)“寒流”來(lái)得正是時(shí)候,它也顯示了政府的一種大略方針和智慧。
(三)“雅芳模式”吹響了直銷(xiāo)“寒流”的前奏曲
愚以為,雅芳是個(gè)不可小視的直銷(xiāo)公司。從幾個(gè)第一就可以顯現(xiàn):第一家將直銷(xiāo)模式引入中國(guó)的外資直銷(xiāo)公司;第一家在中國(guó)進(jìn)行“單層次直銷(xiāo)”試點(diǎn)的直銷(xiāo)公司;第一家在兩個(gè)直銷(xiāo)條例出臺(tái)后獲得直銷(xiāo)牌照的直銷(xiāo)公司。眾所周知,“多層次”在全球一直就是直銷(xiāo)的主流,雅芳在美國(guó)也是“多層次”的直銷(xiāo)。而雅芳似乎很懂政府的心思,在中國(guó)采用了“單層次”模式,況且如何協(xié)調(diào)承擔(dān)了售后服務(wù)功能的專(zhuān)賣(mài)店與減少中間環(huán)節(jié)的直銷(xiāo)員的利益關(guān)系,這也是擺在雅芳面前不可回避的問(wèn)題,那么雅芳的用意如何?我想,這是居于對(duì)中國(guó)國(guó)情的深度分析和長(zhǎng)遠(yuǎn)判斷,而從政治層面看,這也是與政府的良好互動(dòng),成了政府的“知音”。可以說(shuō),雅芳不但懂經(jīng)濟(jì),更懂政治。雅芳的另一種考慮,愚猜想是借政府對(duì)“雅芳模式”的認(rèn)可之力來(lái)提升自身的行業(yè)地位,一旦政府通過(guò)法律手段禁止了“多層次”,也把安利老大拉下了馬,眾業(yè)者只能無(wú)奈走“雅芳模式”,雅芳則先勝一籌。事實(shí)上,“多層次”也的確在“條例”中被禁,而改制度對(duì)于眾直銷(xiāo)公司多年打造的“多層次”模式下的團(tuán)隊(duì)是致命的打擊,有的公司甚至淡出了直銷(xiāo)市場(chǎng),惟有適者可以生存。另一方面,政府選擇具有一定影響力和代表性的雅芳公司作為“單層次”試點(diǎn),也考慮到雅芳的綜合實(shí)力可以服眾,就算安利也有苦難言,只能順勢(shì)而動(dòng)。“單層次”試點(diǎn)也為后來(lái)“條例”的“去多層次化”奠定了基礎(chǔ)。如果“多層次”的禁止讓業(yè)界如同遭遇了一場(chǎng)“寒流”,那么是“雅芳模式”吹響了這場(chǎng)“寒流”的前奏曲。
(四)直銷(xiāo)“寒流”中的“冷思考”
誠(chéng)言,逆境之中可以讓人變得更成熟。當(dāng)我們?cè)诟惺苓@場(chǎng)直銷(xiāo)“寒流”的同時(shí),也希望我們能有更多的冷靜的理性思考。回憶中,你是否還記得這樣的畫(huà)面,很多朋友在一場(chǎng)場(chǎng)火暴的OPP會(huì)上,憑著一種激動(dòng)的而非理性的情緒報(bào)了單,而在實(shí)際運(yùn)做中越來(lái)越感到那聽(tīng)來(lái)的美好愿景與自己越來(lái)越遠(yuǎn),那些“成功者”的演講也突然成了一種謊言。從某種角度來(lái)說(shuō),對(duì)直銷(xiāo)的“降溫處理”會(huì)讓更多剛剛?cè)计鹬变N(xiāo)沖動(dòng)的人變得更理性,而不是一種盲動(dòng)。“寒流”也可以讓頭腦發(fā)熱的人們更能增強(qiáng)抵制傳銷(xiāo)誘惑的免疫力,行業(yè)的健康發(fā)展也需要全體直銷(xiāo)人綜合素質(zhì)的全面提升。我們還要意識(shí)到政府在“條例”出臺(tái)后更加重視直銷(xiāo)公司對(duì)“服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)公司對(duì)旗下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系的橫向和縱向的立體管理。其實(shí),直銷(xiāo)的管理就是一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)/組織行為學(xué)/心理學(xué)等理論交叉在一起的綜合管理藝術(shù)。我們還必須有這樣的思考:如果行業(yè)利益不能與社會(huì)整體利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),它的發(fā)展還會(huì)有前途么?結(jié)論是不言而喻的,這也是政府為什么把社會(huì)安定作為行業(yè)發(fā)展和放開(kāi)的第一要素的原因所在。
綜合各方面的分析來(lái)看,直銷(xiāo)遭遇“寒流”并非壞事,而是有利于行業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。企業(yè)只有正視和適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的直銷(xiāo)環(huán)境,才是自身發(fā)展的根本之道。隨著直銷(xiāo)市場(chǎng)的逐漸成熟和行業(yè)協(xié)會(huì)等自律性組織的建立,相信“寒流”過(guò)后的直銷(xiāo)春天會(huì)更加燦爛。
作者:趙桐 來(lái)源:中國(guó)直銷(xiāo)博客網(wǎng)
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