直銷運營人才成搶手貨
發(fā)布: 2007-04-03 17:08:43 作者: admin 來源: 南京招聘網

近日,各大媒體都報道了這樣一條新聞,雅芳(中國)有限公司獲得中國內地首張直銷牌照,一位名為帥暢的女士獲得了“企獨粵穗總字第000197號培000001”培訓證號。業(yè)內人士指出,從某種意義上說,在直銷牌照發(fā)放以后,優(yōu)秀人才的加盟是直銷企業(yè)搶占市場的最有力武器,因此,最近頻頻有“百萬年薪,聘請直銷運營人才”的廣告不斷沖擊著我們的眼球,這也使得直銷人才問題成為2006年中國直銷業(yè)界的主基調。
直銷人才青黃不接
來自各大直銷企業(yè)的反饋表明,人才的缺乏,是當前制約我國直銷業(yè)健康發(fā)展的一大問題。首批拿到牌照的企業(yè)要擴大規(guī)模,一些新的直銷企業(yè)和準備進入直銷的企業(yè),都需要大量既懂企業(yè)管理,又懂得直銷的人才。但是,目前正是中國直銷行業(yè)人才開始換代的時候,新的沒有成長起來,或者還需要大量的時間學習,而正從事直銷行業(yè)的人才,由于市場環(huán)境的變化,也需要轉換思維,很顯然,這是一個直銷人才青黃不接的時候。
近期的招聘廣告中也頻頻出現(xiàn)了直銷企業(yè)的身影。事實上,雅芳、安利、如新等幾大直銷巨頭的各地分公司和工廠都在加緊招募員工,在雅芳的招聘中,銷售人員成了近期熱點;安利則大規(guī)模招聘財會類人才,如高級會計主任、審計主任、稅務主任等;此外,生產主管、化學分析師、人事、技術支持等也都成了招聘熱點。
而資深的直銷人才更是成了各大直銷企業(yè)的搶手貨。據一位直銷公司的銷售總監(jiān)透露,新進入中國市場的直銷公司一般都會至少開出底薪50萬元/年的條件,安利和雅芳的中高層則成了他們“挖角”的重要源頭。比如,去年雅芳銷售總監(jiān)任曉蘭離職,出任萊科薩斯國際(中國)有限公司高級副總裁一職就是典型案例。從任曉蘭跳槽事件可以看出,在銷售為主的直銷業(yè),具有開拓精神、創(chuàng)業(yè)精神和優(yōu)秀銷售技巧的高級銷售精英無疑是行業(yè)寵兒。
人才需求內外資有別
總體來說,直銷行業(yè)目前最急缺的人才包括企業(yè)的運營人才和培訓人才,而在運營人才要求方面,內外資企業(yè)是有區(qū)別的。
外資企業(yè)在中國急缺的人才主要有以下特征:具備強有力的執(zhí)行力,因為外資企業(yè)在戰(zhàn)略決策、運營模式等方面都已經相對成熟,他們需要的是能完美地執(zhí)行他們戰(zhàn)略的人才;熟悉中國市場環(huán)境,了解中國大眾的消費習慣和與中國人打交道的潛規(guī)則等是其實現(xiàn)本土化的重要途徑;此外,善于政府公關的人才也是外資企業(yè)非常青睞的。
與外資企業(yè)希望找到執(zhí)行力非常強的人才相比,內資企業(yè)更渴望有“操盤”經驗的人才出現(xiàn),這些經驗可以幫助企業(yè)整合內部和外部資源,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。此外,內資企業(yè)還需要能把自己手中的經銷商等資源帶入新公司的人才,因為相對于外資企業(yè)而言,內資企業(yè)做直銷行業(yè)還比較外行,但是又希望盡快做大做強,因此,現(xiàn)成的經銷商隊伍的介入就成了事半功倍的“利器”。
此外,培訓人才也非常短缺。《直銷管理條例》規(guī)定,只有符合條件的公司員工才能做直銷員的業(yè)務培訓,因此,如何有效地在現(xiàn)有公司員工中發(fā)掘出一批培訓人才就成了直銷企業(yè)的重中之重。
直銷員性格要外向
據了解,各個直銷公司對直銷人員的要求各不相同,但一般來說,直銷人員的性格要外向,對待工作要有熱情。有些產品需要有良好的個人形象,比如推銷化妝品的直銷人員,形象就很重要。女性在直銷行業(yè)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在銷售或者資料收集上:在銷售上,女性往往比男性更易與陌生人溝通,溝通的時候更懂得察言觀色,揣摩顧客心理。另外,在一些美容產品銷售上,顧客更愿意與女性交流自己的想法。同時,女性會花更多的時間收集和準備資料。
除了以上的基本條件外,直銷人員還需要具備以下素質:他們要比一般銷售人員更懂得顧客消費心理,會根據不同年齡、性別、收入人群的要求,進行個性化的溝通工作,只有找準自己產品的目標市場,才能更有針對性地開展銷售工作。
熱招職位
管理運營人才 目前急需具備直銷行業(yè)市場管理運營經驗的管理層人才,他們既要懂國外先進管理理念,也要了解中國的國情,年薪可達30萬~50萬元。
區(qū)域負責人 可以在當?shù)剡M行全方位管理的經理級別人才,年薪10萬元以上。
高級業(yè)務人員 包括業(yè)務培訓、業(yè)務支持、業(yè)務拓展等。如業(yè)務拓展人員,必須有能力去拓展新的經銷商、銷售公司產品,或帶領一個部門的員工達到目標,工資一般為底薪加提成。
專業(yè)人員 比如一個銷售營養(yǎng)品的公司就要求其直銷人員必須是一個營養(yǎng)專家,而不是簡單的銷售人員,這種復合型人才也奇缺。
此外,熟悉連鎖經營的人才、市場策略制定人才以及企業(yè)物流、后勤服務人才也是比較熱門的職位,他們的年薪可達10萬~20萬元。
入行建議:提防被不法傳銷分子利用
要選擇具有合法運營執(zhí)照的企業(yè)平臺;
不要把直銷當作一種投機的行為,不要試圖用非職業(yè)的手段來尋求業(yè)績的突破;
直銷人員要從最基層做起,做好終端銷售,建立良好的客戶體系,從不斷增多的客戶中積累財富;
認真學習相關法律法規(guī),不要通過“踩鋼絲”、“打擦邊球”等方式(指傳銷)去推進自己的事業(yè),要走正道。
謹防被傳銷企業(yè)欺騙。根據有關規(guī)定,直銷企業(yè)及其分支機構才可以招募直銷員,其他任何單位和個人均不得招募直銷員;直銷企業(yè)及其分支機構招募直銷員時應當與其簽訂推銷合同;直銷企業(yè)應當對擬招募的直銷員進行業(yè)務培訓和考試。經考試合格的人員,由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證后,方可從事直銷活動。如果有些企業(yè)在招聘過程中不能為求職者提供以上保障,求職者就要謹慎考慮了,以防被不法傳銷分子利用。
下列七類人員不能從事直銷工作:未滿18周歲的人員;無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員;全日制在校學生;教師、醫(yī)務人員、公務員和現(xiàn)役軍人;直銷企業(yè)的正式員工;境外人員;法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。