直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式仍不規(guī)范 

　　１月３１日上午，記者來(lái)到北京某直銷公司的一家店鋪，記者裝作想要做直銷，問(wèn)咨詢臺(tái)的一位女士，怎樣才能成為公司直銷員。這位女士先問(wèn)我們有沒(méi)有介紹人？我們說(shuō)沒(méi)有，她要我們交６０元錢填一份表格，再到銀行開(kāi)一個(gè)個(gè)人結(jié)算賬戶。問(wèn)直銷員收入有多少，被告知薪酬上限不超過(guò)銷售業(yè)績(jī)的３０％。記者假裝要考慮一下，離開(kāi)了咨詢臺(tái)。這時(shí)，剛才一直站在邊上的一名中年男子跟了上來(lái)，說(shuō)他就是一名直銷員，很熱情地向我們介紹情況，并領(lǐng)我們到二樓參觀產(chǎn)品。但旋即被公司的巡視人員叫住，低聲警告了幾句什么，他回頭抱歉地對(duì)我們說(shuō)，公司不讓對(duì)陌生人介紹。果然，在店鋪的醒目位置，張貼有告示“禁止陌生介紹、強(qiáng)迫介紹”。

　　我們?cè)诘赇伬镩e轉(zhuǎn)，沒(méi)多大會(huì)兒，又一個(gè)年輕男子湊了上來(lái)，問(wèn)我們是不是想做直銷。我們說(shuō)是，并表示想了解直銷員收入有多少，該男子將我們領(lǐng)到一個(gè)僻靜的角落，詳細(xì)地介紹了該公司直銷員的獎(jiǎng)金分配制度：第一層次是銷售傭金，是直接銷售產(chǎn)品的報(bào)酬，分為７檔，銷售１２００元的產(chǎn)品按９％的比例提取報(bào)酬，銷售達(dá)３６００元按１５％提取，依此類推，最高檔是銷售達(dá)６萬(wàn)元可提取３０％。第二層次是勞務(wù)獎(jiǎng)金，如果你發(fā)展幾個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司按整個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)給團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，這個(gè)報(bào)酬提取比例肯定高于團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人傭金提取比例，其中的差額就獎(jiǎng)給團(tuán)隊(duì)組建者。團(tuán)隊(duì)成員還可以繼續(xù)發(fā)展下級(jí)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到月銷售６萬(wàn)元時(shí)，組建者可以拿到４％的領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金。隨著團(tuán)隊(duì)的壯大，還可以拿到不同層次的獎(jiǎng)金，所有獎(jiǎng)金均可疊加領(lǐng)取。他極力游說(shuō)我們做他的下線，說(shuō)做直銷主要還是靠發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能賺錢。我們問(wèn)，公司怎么知道誰(shuí)和誰(shuí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的？男子回答，加入時(shí)要填寫介紹人，就是方便公司統(tǒng)計(jì)用的，公司還在天津有兩個(gè)大型衛(wèi)星設(shè)備，專門管理團(tuán)隊(duì)信息、計(jì)算酬金。可見(jiàn)，如果該男子介紹的情況屬實(shí)，那么該公司目前實(shí)行的獎(jiǎng)金制度仍然是多層次計(jì)酬。

　　我國(guó)《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定只允許單層次直銷，多層次銷售被列為傳銷的一種形式，予以嚴(yán)厲禁止。但在利益的驅(qū)使下，一些企業(yè)仍在悄悄地做多層次銷售，一些原來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì)仍在私下活動(dòng)，擾亂了直銷市場(chǎng)秩序。

　　擅自從事直銷仍然存在

　　據(jù)了解，從去年２月２２日雅芳獲得第一張直銷許可證至今，只有１６家企業(yè)獲得直銷許可證。而根據(jù)有關(guān)專家估計(jì)，眼下我國(guó)從事直銷業(yè)務(wù)的企業(yè)遠(yuǎn)大于這個(gè)數(shù)字。

　　專家認(rèn)為，沒(méi)有可能獲直銷許可證的企業(yè)要想生存，必須依法尋找出路。與獲證企業(yè)合作、轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)這兩條出路可以嘗試，但難度較大；而轉(zhuǎn)入地下運(yùn)作是不可行的。因此，只有按法規(guī)要求轉(zhuǎn)為店鋪經(jīng)營(yíng)，或轉(zhuǎn)為其他銷售方式，才是不能申請(qǐng)到直銷許可證企業(yè)的基本出路。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，實(shí)際上，大部分企業(yè)都不想關(guān)門歇業(yè)，但獲取許可證的成本太大，而獲證后企業(yè)在計(jì)酬制度、經(jīng)營(yíng)區(qū)域等方面要受到諸多限制，因此有一些企業(yè)轉(zhuǎn)入“地下”，暗地里從事直銷。

　　對(duì)此，國(guó)家工商總局直銷監(jiān)管局直銷監(jiān)管處處長(zhǎng)吳雁認(rèn)為，目前直銷市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者有三種情況，一種是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的直銷企業(yè)，一種是未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事直銷的，其中有一些采用多層次計(jì)酬，實(shí)際上已不屬于直銷，而是從事傳銷；第三種是打著直銷的旗號(hào)做金字塔、拉人頭傳銷，占有相當(dāng)比例。直銷是一個(gè)很特殊的行業(yè)，由于其具有信息不對(duì)稱，交易場(chǎng)所不確定，直銷人員分散等特點(diǎn)，容易出現(xiàn)夸大宣傳，導(dǎo)致人員盲目加入，出現(xiàn)損害消費(fèi)者利益的情況。設(shè)置準(zhǔn)入門檻、實(shí)行事先許可、從嚴(yán)監(jiān)督管理，有利于直銷企業(yè)的行為規(guī)范和直銷市場(chǎng)的健康發(fā)展。只有按照法律規(guī)定獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)才能從事直銷，擅自從事直銷的企業(yè)將依法受到查處。否則，直銷許可證就沒(méi)有實(shí)際意義，對(duì)于已獲牌企業(yè)也是非常不公平的。

　　去年９月獲得許可證的歐瑞蓮化妝品有限公司也表示，相信正規(guī)的直銷企業(yè)都希望獲得直銷許可證，以確保自己能夠合法經(jīng)營(yíng)直銷業(yè)務(wù)，希望政府在嚴(yán)格限制直銷行業(yè)門檻的同時(shí)，加大對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范力度，創(chuàng)造更有利于公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

　　謹(jǐn)防直銷變傳銷

　　針對(duì)一些企業(yè)和有關(guān)專家對(duì)開(kāi)放多層次直銷的呼吁，吳雁稱，研究我國(guó)的直銷市場(chǎng)，不能僅僅停留在理論上，而首先要了解傳銷在我國(guó)的情況。由于我國(guó)直銷發(fā)展的外部環(huán)境及市場(chǎng)發(fā)育程度還不夠高，社會(huì)信用體系建設(shè)相對(duì)滯后，消費(fèi)者的消費(fèi)心理不夠成熟，夢(mèng)想一夜暴富的大有人在，而多層次銷售和金字塔傳銷欺詐有著密切關(guān)系，多層次銷售容易轉(zhuǎn)變成金字塔傳銷。吳雁介紹，目前打擊傳銷形勢(shì)依然嚴(yán)峻，傳銷在一些地方蔓延，更具隱蔽性和欺騙性。傳銷嚴(yán)重破壞市場(chǎng)秩序，危害社會(huì)穩(wěn)定，國(guó)務(wù)院已將打擊傳銷列為全國(guó)專項(xiàng)整治工作，《禁止傳銷條例》中將多層次銷售列為傳銷予以禁止，是符合我國(guó)實(shí)際情況的。對(duì)直銷的管理還需從嚴(yán)，防止因直銷出現(xiàn)問(wèn)題而影響打擊傳銷工作，也只有治理好傳銷，才能保證直銷的健康發(fā)展。

　　對(duì)于一些直銷企業(yè)的違法經(jīng)營(yíng)行為，吳雁說(shuō)，除了１６家已獲許可證企業(yè)外，還有四十幾家企業(yè)正在向商務(wù)部申請(qǐng)?jiān)S可證。即使是已獲許可證企業(yè)，也應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的直銷地域、直銷產(chǎn)品，在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案的基礎(chǔ)上，才可以開(kāi)展直銷活動(dòng)。未完成上述程序的、未獲許可證企業(yè)如果進(jìn)行直銷都屬于“擅自從事直銷”，要依法進(jìn)行查處。直銷企業(yè)多層次計(jì)酬、超過(guò)３０％比例發(fā)放獎(jiǎng)金等違法行為一經(jīng)查實(shí)，將受到嚴(yán)厲處罰。工商行政管理機(jī)關(guān)將加大力度，完善日常監(jiān)管，加強(qiáng)直銷規(guī)范，注重社會(huì)宣傳，嚴(yán)厲打擊違法直銷，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。