主持人：尊敬的海聞(海聞博客,海聞新聞,海聞?wù)f吧)校長(zhǎng)、張穹主任、Neil Offen博士，各位尊敬的來(lái)賓，女士們、先生們，大家早上好！歡迎來(lái)到我們北大校園參加中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展與管理國(guó)際論壇。  

　　首先請(qǐng)?jiān)试S我代表大會(huì)的組委會(huì)向大家介紹今天來(lái)的各位嘉賓。  

　　海聞教授，北京大學(xué)副校長(zhǎng)海聞教授；國(guó)務(wù)院法制辦公室副主任張穹先生；世界直銷聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)美國(guó)直銷協(xié)會(huì)主席Neil Offen博士；比利時(shí)Strategis Communications公司常務(wù)董事Nick Blow先生；安利（中國(guó)）日用品有限公司總裁黃德蔭先生；國(guó)家工商行政管理總局直銷監(jiān)管局處長(zhǎng)吳巖先生；安利大中華區(qū)副總裁劉明雄先生；美商如新華貿(mào)股份有限公司臺(tái)灣分公司總裁及大中華區(qū)副總裁周游奇先生；雅芳中國(guó)副總裁孫長(zhǎng)青先生；天獅集團(tuán)環(huán)太平洋集團(tuán)總經(jīng)理鄭建和先生；天津天獅集團(tuán)總裁閻玉朋先生；臺(tái)灣中山大學(xué)直銷學(xué)術(shù)研發(fā)中心主任陳得發(fā)教授；北京大學(xué)深圳商學(xué)院魏煒教授；北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長(zhǎng)楊謙教授；首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)王以北教授；北美第一開(kāi)發(fā)集團(tuán)總裁關(guān)德園先生；北京五洲馳翼汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理丁曉輝先生；有一位尊敬的嘉賓剛才我應(yīng)該首先介紹，剛才名單有點(diǎn)兒亂，國(guó)家工商行政管理總局直銷監(jiān)管局副處長(zhǎng)何壽生先生。同時(shí)請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下本次到會(huì)的媒體代表，他們來(lái)自新華社、中國(guó)日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、中國(guó)貿(mào)易報(bào)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、財(cái)經(jīng)雜志、第一財(cái)經(jīng)、北京現(xiàn)代商報(bào)、北京青年報(bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)、新?tīng)I(yíng)銷雜志、企業(yè)導(dǎo)報(bào)雜志社、網(wǎng)易、搜狐、新浪、中國(guó)直銷專業(yè)網(wǎng)、騰訊財(cái)經(jīng)以及直銷中國(guó)網(wǎng)的先生們、女士們，謝謝你們的參與！  

　　下面有請(qǐng)北京大學(xué)海聞校長(zhǎng)為大會(huì)致開(kāi)幕詞。 

　　海聞：尊敬的世界直銷聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)Neil Offen先生、尊敬的國(guó)務(wù)院法制辦副主任張穹先生、尊敬的各位代表、各位新聞媒體的朋友們、老師們、同學(xué)們，首先我代表北京大學(xué)，也代表北京大學(xué)的相關(guān)主辦方，北京大學(xué)直銷發(fā)展研究中心、北京大學(xué)商學(xué)院、澳門(mén)品牌研究中心，歡迎各位來(lái)參加這次論壇！ 

　　我們?yōu)槭裁匆�舉行這樣一次研討會(huì)？作為北京大學(xué)，作為我們研究經(jīng)濟(jì)和工商管理來(lái)研究一個(gè)直銷問(wèn)題，首先是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題重要。這個(gè)問(wèn)題在過(guò)去幾年里面關(guān)于直銷、傳銷等等這些政府的政策和社會(huì)的影響等等，還有一個(gè)重要的方面就表現(xiàn)在，一個(gè)從正面來(lái)講，它提供了很多非正式就業(yè)，很多人參與到直銷行業(yè)里面，它所雇傭的人數(shù)、它所產(chǎn)生的社會(huì)影響比其他行業(yè)大的多。同時(shí)它作為一種社會(huì)組織形式對(duì)社會(huì)也帶來(lái)很大的影響，我們可以看直銷行業(yè)的發(fā)展，好幾次出現(xiàn)的問(wèn)題等等，這是從社會(huì)影響角度來(lái)講它非常重要，既有提供就業(yè)的方面，也有對(duì)社會(huì)的一些影響。 

　　另外在國(guó)際上也非常重要，就是國(guó)際影響，因?yàn)橹袊?guó)加入世貿(mào)組織以后很多外商，他是作為直銷行業(yè)，比如像安利等等，進(jìn)入中國(guó)，怎么樣把中國(guó)這樣的一個(gè)社會(huì)和直銷的這種模式很好地適應(yīng)在中國(guó)的土壤，既能夠執(zhí)行我們的承諾，但同時(shí)又能夠給社會(huì)帶來(lái)更多正面的、積極的因素，所以這個(gè)也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。所以我想我們?cè)诒本┐髮W(xué)舉辦這樣一個(gè)研討會(huì)，首先是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題我們看到它的重要性，其次我們看到這個(gè)問(wèn)題的復(fù)雜性。因?yàn)橹变N行業(yè)跟其他行業(yè)有很多的不同，包括直銷和傳銷的這種某種界限，很多因?yàn)閭麂N當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題而直接影響到了直銷行業(yè)正常的發(fā)展，所以這是一個(gè)方面。 

　　另外，直銷的本身它企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和組織模式又是一種比較奇特的，跟別的行業(yè)又不是很一樣，很多的就業(yè)人員并不是一種正式的就業(yè)人員，他的組織又是非常大，但又非常松散，所以這個(gè)問(wèn)題就比較復(fù)雜。還有在銷售人員的管理、銷售人員的培訓(xùn)或者他們的素質(zhì)，往往又對(duì)直銷行業(yè)的發(fā)展造成一種直接的影響，甚至社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)的各種各樣的誤解。所以這是第二個(gè)主要原因，就是這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜。 

　　第三個(gè)，我們舉辦這個(gè)討論，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題很敏感，有爭(zhēng)議。其實(shí)爭(zhēng)議的問(wèn)題、敏感的問(wèn)題是我們不敢面對(duì)，只有我們把這個(gè)事情擺到臺(tái)面上來(lái)，把各種討論和爭(zhēng)議從理論的角度、從實(shí)踐的角度、從政府的角度、從管理的角度把它放到平面上、放到臺(tái)面上進(jìn)行討論，才能夠使這個(gè)行業(yè)更好地得到發(fā)展，才能夠使各種問(wèn)題更好的得到解決。很多問(wèn)題現(xiàn)在還值得討論，作為學(xué)術(shù)界來(lái)講我們非常感興趣，為什么這個(gè)行業(yè)，特別是我們現(xiàn)在從政府角度來(lái)講一方面是管理，但這個(gè)管理究竟是一種被動(dòng)的管理，還是一種積極主動(dòng)的管理？直銷這個(gè)行業(yè)這種銷售的模式在中國(guó)未來(lái)到底是不是一個(gè)值得發(fā)展的模式，還是說(shuō)不得不接受的？包括很多的問(wèn)題，像多層次的計(jì)酬，盡管現(xiàn)在政策上是一個(gè)問(wèn)題，但作為學(xué)術(shù)討論來(lái)講，作為北京大學(xué)我們始終是一個(gè)敞開(kāi)的話題，像這種多層計(jì)酬的問(wèn)題到底是一種有效的激勵(lì)機(jī)制，還是一種非法斂財(cái)?shù)男袨椋康鹊取＞褪沁@個(gè)到底是什么樣的理論問(wèn)題，什么樣是屬于管理的問(wèn)題，其實(shí)有很多問(wèn)題值得我們探討。 

　　我們之所以舉辦這樣一個(gè)討論會(huì)，就是把政府的政策制訂者，把企業(yè)，把學(xué)界，這個(gè)學(xué)界不光是法律界，這次我們請(qǐng)來(lái)的有管理學(xué)的，有經(jīng)濟(jì)學(xué)的，所以把政府、企業(yè)、學(xué)界都請(qǐng)到一起來(lái)，我們來(lái)非常坦率地、非常深刻地進(jìn)行討論，這種討論對(duì)政府制訂政策是非常有好處的。我們國(guó)家越來(lái)越走向民主，越來(lái)越走向一種理性的決策，那么理性的決策要跟國(guó)際接軌，同時(shí)也需要有一些非常重要的理論基礎(chǔ)，所以作為學(xué)界來(lái)講是站在一個(gè)學(xué)術(shù)的角度來(lái)探討到底這個(gè)行業(yè)里面有什么問(wèn)題，作為企業(yè)來(lái)講也需要通過(guò)這種場(chǎng)合看到我們需要改進(jìn)方面的問(wèn)題，企業(yè)確實(shí)它有自己發(fā)展的目標(biāo)，但企業(yè)也必須要尊重一個(gè)社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)，特別是中國(guó)現(xiàn)在我們?cè)诮ㄔO(shè)一個(gè)和諧社會(huì)。作為每一個(gè)企業(yè)，這些直銷行業(yè)的企業(yè)我們?cè)趺礃釉诎l(fā)展行業(yè)的過(guò)程當(dāng)中，為中國(guó)發(fā)展這樣一個(gè)和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)，作出自己的一些規(guī)范行動(dòng)？通過(guò)我們這樣的交流以后，了解政府的政策，了解學(xué)界的分析，也可能存在很多需要不斷加強(qiáng)管理的問(wèn)題，所以我們這個(gè)題目叫做“中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展與管理”，一方面我們直銷行業(yè)需要發(fā)展，另一方面，直銷行業(yè)需要管理，很多問(wèn)題不是理論問(wèn)題，就是管理上的問(wèn)題。所以企業(yè)可以通過(guò)我們這樣的論壇，一方面把企業(yè)問(wèn)題擺出來(lái)，我們也有機(jī)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)企業(yè)的聲音，我們這里面很多直銷行業(yè)非常著名的企業(yè)，你們對(duì)這個(gè)直銷行業(yè)的發(fā)展，你們對(duì)政府的政策到底有什么樣的理解和什么樣的看法？從你們這個(gè)角度也可以談，但同時(shí)也是很好的機(jī)會(huì)來(lái)理解政府的政策。 

　　作為學(xué)術(shù)界，我覺(jué)得也有責(zé)任從理論上研討我們直銷行業(yè)的問(wèn)題和發(fā)展前景。剛才我講了既有法律上的問(wèn)題，還有管理上的問(wèn)題，有市場(chǎng)的問(wèn)題，還有經(jīng)濟(jì)學(xué)的問(wèn)題。我們這次研討會(huì)專門(mén)請(qǐng)了世界直銷聯(lián)盟的秘書(shū)長(zhǎng)，讓他來(lái)介紹國(guó)際上的這種做法，我們也專門(mén)請(qǐng)了國(guó)務(wù)院法制辦來(lái)闡述我們政府對(duì)這個(gè)行業(yè)的一些觀點(diǎn)，非常感謝各位能夠參加我們這次活動(dòng)，也感謝張穹先生和工商管理局的處長(zhǎng)能夠從百忙當(dāng)中對(duì)這個(gè)問(wèn)題重視，我們非常感謝各位加入我們這個(gè)研討會(huì)。我想我們的研討會(huì)是第一次，我們實(shí)際上是個(gè)平臺(tái)，今天談的是一些大家比較關(guān)心的大的問(wèn)題，明年、后年我們會(huì)繼續(xù)下去，因?yàn)槲覀冞@里有一個(gè)直銷發(fā)展的研究中心，比如明年我們可以專門(mén)就一些管理上的專門(mén)題目，比如怎么對(duì)直銷行業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育管理，當(dāng)中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題我們可以進(jìn)行專題討論。 

　　總而言之，我們今天之所以能夠在這兒舉辦這么一個(gè)會(huì)，我們的目的就是希望中國(guó)能夠越來(lái)越跟國(guó)際接軌，中國(guó)越來(lái)越適應(yīng)未來(lái)世界的發(fā)展，共同把這個(gè)事情從正面的角度探討，怎么把它發(fā)展起來(lái)，怎么把它管起來(lái)。 

    今天也非常感謝各位媒體的朋友們，我們以前的媒體對(duì)我們的直銷可能多數(shù)是負(fù)面的報(bào)道，因?yàn)槔锩婧芏嗍莻麂N的問(wèn)題，現(xiàn)在我們應(yīng)該從正面的，從理論的深度探討直銷行業(yè)的發(fā)展，共同從正面去努力把直銷行業(yè)真正成為一種健康的行業(yè)，我們現(xiàn)在題目就是“誠(chéng)信·服務(wù)·發(fā)展”，大家需要共同來(lái)努力，而且直銷行業(yè)確實(shí)對(duì)社會(huì)的發(fā)展有很多積極的意義，我們一起來(lái)探討，怎么能夠通過(guò)今天的論壇至少可以開(kāi)始為中國(guó)直銷行業(yè)的發(fā)展一起作出貢獻(xiàn)。再次感謝大家的光臨，謝謝！
    主持人：謝謝海聞教授！今天到會(huì)的還有中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)孫顯中教授，以及中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院的楊帆教授。下面介紹一下北京大學(xué)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心，北京大學(xué)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心成立于2006年5月，是由北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域的教授以及其他部門(mén)學(xué)者和具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專家組成的跨學(xué)科應(yīng)用型的研究機(jī)構(gòu)，為推動(dòng)中國(guó)直銷行業(yè)的健康發(fā)展，為中國(guó)完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制做出了貢獻(xiàn)。北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心實(shí)行的是理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的主任負(fù)責(zé)制，現(xiàn)任的主任為北京大學(xué)副校長(zhǎng)海聞教授，本次論壇也是由直銷研究中心和北京大學(xué)深圳商學(xué)院聯(lián)合主辦的。