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中國直銷教育培訓師之“怪現狀”

發布: 2007-01-02 00:00:00    作者: 曹海   來源:  

   教育培訓是直銷行業推動市場的最有效的營銷工具之一,要想經營好直銷生意,讓自己成為一個具有超凡的演講、培訓能力的人是每個直銷人成功的必要條件之一,而當前中國直銷業絕大多數培訓師都是這樣從直銷市場上歷練出來的。 

  現狀一:搶證書 

  教育培訓是直銷行業推動市場的最有效的營銷工具之一,要想經營好直銷生意,讓自己成為一個具有超凡的演講、培訓能力的人是每個直銷人成功的必要條件之一,而當前中國直銷業絕大多數培訓師都是這樣從直銷市場上歷練出來的。由于長期以來非法傳銷給中國直銷行業帶來的不良影響,直銷模式一直處于倍受爭議的環境中,社會大眾對直銷的不了解和不理解,讓社會群體中具有高學歷、高素質、高收入的人群對直銷望而卻步,甚至恥與直銷為伍。在這樣的背景下,當前中國直銷從業者的學歷普遍偏低,其中以中年婦女、下崗職工和老年人居多。他們雖然從業經驗豐富、實戰技巧多,但絕大多數學歷低、整體素質也不高。筆者經多方了解發現,隨著2005年直銷立法,教育培訓師的資格被嚴格控制和規范,隨著接受、認同、參與直銷的人越來越多,這些培訓師最苦惱的問題之一就是在向別人介紹自己的時候羞于談論自己的學歷和文憑。于是為了能夠提升自己的知識含金量,為了能夠提升自己對學員的影響力,為了能讓學員對自己產生權威感。在2006年,這些培訓師熱衷于參加各種形式的短期培訓班,其目的就是領取各種培訓證書以彰顯自己的“實力”。現在社會上品類繁多的專為直銷人設計的短期培訓班就是最好的證明。在此項調查中我們甚至發現有一家相關協會組織了為期3天的營養師教育培訓班。試想,3天怎么能培訓出一個合格的營養師?我們找到組織和推廣這類似培訓的人員進行了調查,據他們反映,這其中很多參訓人員都只是報名、領證,根本沒有聽課。這些事實表明:在2006年的中國直銷教育培訓師中,很少有人是在踏踏實實進修、學習,而絕大部分僅僅只是在“搶證”。 

  曾經,教育培訓師是一個被鮮花和掌聲簇擁的明星職業,老板視其為推動市場的“發動機”,職業經理人視其為管理市場的“手臂”,網絡領導視其為調整團隊心態、調動市場潛力的“核武器”,直銷人視其為傳經送寶的“圣人”,直銷難民視其為擺脫困境、改變命運的“救命稻草”。誠然,教育培訓師既是直銷企業系統文化的締造者,又是直銷企業文化的傳播者,也是直銷企業市場的推廣者,還是直銷企業公司與市場、團隊領導和團隊成員關系的維護者,是直銷企業不可或缺、當前中國直銷業緊俏的人才。但在當前,形形色色的培訓師恐怕并不如以往那般風光燦爛,為了名利,為了競爭,或者是為了生存,他們演繹出了一幕幕直銷行業中的“怪現狀”。 

  現狀二:搶頭銜 

  伴隨著直銷行業的發展,直銷受到了更多社會群體的關注。筆者發現,在今年,許許多多社會機構和協會都成立了有關直銷的子機構和分協會,許許多多的媒體也開辟了有關直銷的版塊。各種論壇、峰會也層出不窮,各種調查、評比比比皆是。而每次的峰會、評比總免不了評選一些優秀的企業和個人,教育培訓師當然也在其內。“十大金牌培訓師”、“十大優秀培訓師”、“十大知名培訓師 ”、“最具親和力的培訓師”、“最具影響力的培訓師”……這樣的頭銜充斥著直銷教育培訓領域。當然,這些頭銜的含金量也和受獎人所交參會費用是成正比的。在此項調查中,筆者采訪了一位受邀于某企業培訓的直銷人,據他反映,在培訓第一天該企業安排了4位老師出場,而其中3位都是國內同一時期、不同場合評選的“十大培訓師”,其他頭銜更是羅列了一大堆,主持人光宣讀培訓師的介紹詞就耗時約5分鐘,而這3位培訓的現場效果和第4位并無太大差別。他還給我們反映:“在直銷業出現了評判一場培訓會的主持成功不成功,標準就是看推崇培訓師到不到位;評判一個主持人優秀不優秀,標準就是看其能不能一口氣流利地報出十幾個培訓師的各種頭銜的怪象”。在2006年,頭銜似乎成了直銷培訓師追逐的一種必要的包裝。正所謂:花錢買吆喝,名不副實。 

  現狀三:行為盲
    隨著中國直銷立法,國家對直銷培訓的培訓師資格、培訓內容、培訓場地、培訓人數、培訓形式、參訓人員的身份、組織直銷培訓單位的資格、參加培訓的收費情況等等有關培訓教育的一切都有了明確的規定。直銷模式自1990年雅芳公司進入中國市場算起,已經有16年的歷史,期間培養了大批專業的培訓師,其中不乏十分優秀的培訓師。這些培訓師從從業時間、培訓經驗、培訓內容、培訓形式以及培訓效果來講,都是無可挑剔的。然而他們在應對直銷立法后對直銷教育培訓方面的管理卻顯得有點措手不及。筆者搜集到的相關資料顯示:到目前為止,目前只有雅芳公司的134名直銷培訓員,其他企業還沒有一個“合法”的直銷培訓員。據專家估計,這樣的數據不到中國目前直銷培訓師總數量的1%,也就是說目前中國直銷行業的教育培訓師,幾乎全部都是“非法行醫”的江湖郎中。今年,關于培訓的暴力抗法新聞屢見報端,而更可笑的是絕大多數直銷培訓師采取了只帶筆記本不帶電腦入場的培訓方式,來應對直銷立法后對直銷教育培訓的監管。其實,幾乎所有的直銷培訓師都知曉國家法規規定的直銷培訓師必須持證上崗,然而幾乎所有的培訓師卻都不知道要通過何種途徑來讓自己的培訓合法化,其中包括部分直銷行業知名的學者和專家。面對直銷元年規范的直銷教育培訓管理,直銷培訓師不是“法盲”卻是“行為盲”。 

    現狀四:撐面子

  直銷行業教育培訓師的主要職責是教給學員取得成功的方法。培訓大師陳安之告訴學員他20歲就通過自己創業成為了億萬富豪,但究竟是人民幣還是臺幣從來就沒有人考證過。我們對其培訓進行過調查,他每一次培訓直出場的音樂都十分講究,每一節課出場的服裝和領帶也都不同,可謂用心良苦。他在直銷行業教育培訓領域算是一個“領軍”人物,受他的影響,當今直銷行業的培訓師在這方面也“特別講究”,絕大多數的培訓師都為自己精心設計了行頭。其實,這本是培訓師職業化的標準之一,無可厚非,但尷尬的是很多培訓師并不能像陳安之那樣“教人成功自己也成功”。雖然西服、襯衣和領帶都是名牌,而西服和襯衣的口袋里卻沒有“牌”。這就像社會上笑談醫生給人治病而自己多死于疾病一樣,今年的直銷行業也有很多的培訓師在拿著煙盒、端著酒杯教別人如何戒煙和戒酒。是改變才有錢,還是有錢才改變,是直銷培訓師經常拋給學員的問題,而是先成功再教人成功,還是先教人成功再成功,是直銷培訓師的現實問題。
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