虹膜檢測在直銷事業(yè)中的作用
發(fā)布: 2006-11-02 00:00:00 作者: 江帆 來源:

虹膜學起源于近代一百五十多年前的歐洲,而以虹膜學為理論基礎,以現(xiàn)代高科技手段為依托的虹膜檢測已越來越為現(xiàn)代中國健康事業(yè),特別是從事直銷事業(yè)的人士所關注。它在直銷人從事直銷事業(yè)中扮演著越來越重要的角色。虹膜檢測在實踐中能夠幫助很多直銷人突破事業(yè)中多種心理和操作上的障礙,熟練掌握虹膜檢測技術的人會發(fā)現(xiàn)直銷事業(yè),特別是健康咨詢是一件愈來愈有趣的事情。筆者從以下幾個方面對虹膜檢測進行淺析。
一、 提高邀約的成功率
邀約是直銷事業(yè)中至關重要的環(huán)節(jié),也是打開市場的第一步。很多人在這方面都受到了多方面的培訓,掌握了諸多邀約的技巧。我們都知道,邀約的確不是一件輕松的事情。當很多人看懂了直銷事業(yè)的前景和價值的時候,一開始會很興奮,列出了很多可以成為顧客或合作伙伴的名單,然后根據(jù)名單進行邀約。可是經(jīng)常碰到的難題就是,不論親戚朋友,還是同學老鄉(xiāng),一旦被你邀約參加一個課程或者介紹一個事業(yè)的時候,往往得到的婉言拒絕會很多,即使答應了,也未必真的會來。對方滿口答應,到時候爽約是常有的事,你的心情會從興奮到失望,從期待到懊惱。這是直銷人必須歷煉的心理過程,如果過不了這一關,直銷事業(yè)很難打開局面。我這里不是在講如何邀約,因為這部分的內(nèi)容,如今已經(jīng)日臻完善。我只是介紹如何借用虹膜檢測增加一種邀約的技巧和方法,而這種方法在實際邀約中的成功率很高。當你知道虹膜學是一門通過眼睛的變化探知人身體內(nèi)部器官狀態(tài)的學問,就可以把這門學問和檢測技術告訴被邀約的朋友。絕大多數(shù)人的反應都是好奇還有懷疑,因為從來沒有誰聽說過能夠通過眼睛了解自己的身體,甚至能夠預知疾病的發(fā)生。現(xiàn)在人們都在關注健康,對直銷產(chǎn)品和事業(yè)未必能很快了解并發(fā)生興趣,而虹膜檢測與人體健康密切相關,對方會覺得這種檢測興許能夠幫助他找到一些有關健康的線索,至少愿意花些時間讓你來給他檢測一下,試探一個究竟。我利用虹膜檢測邀約朋友非常輕松,對方會主動或迫不及待地接受約請。
二、 豐富溝通交流的內(nèi)容
虹膜檢測非常適合首次被邀約來的朋友。我們會經(jīng)常碰到這樣的場景,當被邀約來的朋友到現(xiàn)場看到的是一個直銷聚會的時候,會找借口或根本連借口都沒有轉頭就走,令邀約者倍感尷尬。的確,很多人對直銷并不真正了解,假借直銷從事非法傳銷的惡劣影響已經(jīng)深深印在了消費者的大腦中,為了防止受騙,大都會采用逃避的方法,這也是人自然的反應。如果借助虹膜檢測,可以在正式邀請朋友參加會議或聚會之前,與朋友在身體利用虹膜檢測展開健康話題的討論,會取得意想不到的效果。當你的朋友看到自己的眼睛的時候,就會非常驚訝于眼睛上呈現(xiàn)的各種標記和符號,他會尋求那些標記和符號背后的原因。他會主動提問題,尋求答案。虹膜檢測并非檢測疾病,但是能夠告訴我們形成真正疾病的原因是什么,而且這些致病的因素會形象地呈現(xiàn)在人的虹膜上。對于大多數(shù)沒有醫(yī)學背景、只是參加過健康知識培訓的人來說,能夠讓對方信服并非易事。虹膜學能夠幫助我們彌補這方面的不足,因為虹膜學是幾代虹膜學人積累的寶貴經(jīng)驗的精華,我們利用已經(jīng)被證實了的內(nèi)容告訴被檢測的朋友,往往準確率很高,同時對方會提出很多的問題,但是回答這些問題對于學習了營養(yǎng)學和虹膜學的人來說,是提高自身知識和技能水平難得的機會。就虹膜上呈現(xiàn)出的問題進行交流會比較深入,時間會比較長。曾經(jīng)我和朋友去一家律師事務所。接待的辦公室主任說,我們事務所的合伙人是個非常忙的人,她只有5分鐘的時間,請你們在5分鐘之內(nèi)完成。當檢測的時候,她非常驚訝于自己的虹膜,并就她自己的問題與我們進行了長達1個多小時的交流,全然忘記了自己只有5分鐘的安排。因為她知道關乎自己健康的時間,花多少時間都是值得的。后來這位律師所的合伙人成為優(yōu)質(zhì)顧客。
三、 改變銷售的姿態(tài)
在虹膜咨詢的過程中,經(jīng)常會遇到對方迫不及待的尋求解決問題的愿望。這也是在產(chǎn)品銷售中,我們非常愿意看到的情形,是產(chǎn)品銷售的關鍵點所在,是顧客突破消費障礙的信號。同樣是銷售產(chǎn)品,為什么顧客的態(tài)度會不一樣呢。顧客到商場買東西和到從事直銷朋友的手中購買東西有何不同呢。從我的觀察上看,這里面有個姿態(tài)的問題。商場為了創(chuàng)造賣場的氣氛,在硬件方面投入了很多,生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家為了吸引消費者的注意力在廣告上投入巨大,目的都是為了讓消費者產(chǎn)生購買欲望,形成“想買”的姿態(tài)。而直銷的產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)中將諸多環(huán)節(jié)變成直銷員直接銷售,使消費者無法獲得較高的認知。而直銷員為了銷售產(chǎn)品,讓顧客會有強行推銷的感受,特別是首次接觸的買賣雙方,顧客的戒備心理很重。自始至終,顧客都會覺得被推銷的產(chǎn)品是直銷員“想賣”,而非自己“想買”,大多抱有拒絕的心理。虹膜檢測幫助顧客看到了自己健康的真實需求,會很快求助于檢測人,檢測人可以根據(jù)顧客的實際情形,為顧客量身打造一套產(chǎn)品配方。我們借助虹膜檢測使整個銷售過程,從直銷員“想賣”的姿態(tài)轉為顧客“想買”的姿態(tài),顧客沒有產(chǎn)生被推銷的感覺,他由衷地認為產(chǎn)品是解決自己發(fā)現(xiàn)的健康問題的一種選擇。
四、 利于跟進和服務的改進
在與顧客溝通的過程中,并非每次都能產(chǎn)生銷售。由于種種原因,顧客認可檢測結果,但并沒有產(chǎn)生購買產(chǎn)品的欲望。其中的因素很復雜,任何一個小小的顧慮都會使銷售前功盡棄。但也沒有必要完全喪失信心。即使顧客的需求已經(jīng)被我們找到了,但是顧客種種原因提出了不買產(chǎn)品的理由,無法實現(xiàn)銷售。不過,要做好下一次溝通的準備。我們要告訴顧客,虹膜是變化的,它隨著身體的好轉和惡化會發(fā)生一定程度的轉變,希望他在下個時間再進行拍攝和比較,讓顧客看到這段時間身體所發(fā)生的變化。如果顧客親眼看到自己的虹膜現(xiàn)象出現(xiàn)惡化的時,不由得會產(chǎn)生強烈的購買愿望,這樣比較容易接受我們的建議。
在銷售產(chǎn)品后,顧客出現(xiàn)以下這兩種情況,不知道你會如何處理。一是顧客買回了產(chǎn)品,服用了一段時間,好像效果不明顯,認為沒有什么作用,和自己買產(chǎn)品當初的預期存在差距,如果讓顧客繼續(xù)買產(chǎn)品,好像已經(jīng)不那么容易了。事實上,我們可以借助虹膜告訴顧客,今天在虹膜上出現(xiàn)的現(xiàn)象是過去幾年、幾十年的積累,不會在這么短的時間、一、兩套產(chǎn)品就能夠解決的。人保持原有的生活習慣給身體帶來的影響具有相當大的慣性,產(chǎn)品發(fā)揮作用不會在那么短的時間里發(fā)生扭轉。一般看過自己虹膜的人都知道改善健康是一個長久的工程,需要日積月累的努力和耐心。還有一種常見的情況就是產(chǎn)生了一些“不良”的反應,出現(xiàn)不舒服的癥狀,有的甚至要放棄服用產(chǎn)品,這對于很多直銷人來說,是最不愿意看到的事情。有經(jīng)驗的人會在顧客服用產(chǎn)品前給顧客一定的提示,告訴對方這是調(diào)整反應或整健反應,也有稱好轉反應的。虹膜學能夠告訴我們這是人身體發(fā)生扭轉的“痊愈危機”,是人體一種自然的力量,這里有非常系統(tǒng)和明確的解釋,如果能夠把這個道理告訴顧客的話,會讓顧客消除疑慮,堅定信心。當顧客服用了一段時間的產(chǎn)品,如果效果不明顯,說明原來的方法存在
瑕疵或錯誤,但這并不必擔心。因為任何好的產(chǎn)品都會在人的身體中產(chǎn)生作用,我們可以借著虹膜能夠看到人體恢復的現(xiàn)象,由此可以讓顧客更容易接受。而且應該提出改變產(chǎn)品服用的方法等建議。
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