11月19日下午1時，完美（中國）日用品有限公司總裁胡瑞連與總裁特助兼市場部分總經理張旭輝，在中山金鉆酒店就本次“健康與發展”高峰論壇及完美公司相關情況召開了媒體見面會。  
      
    記者就近期關于完美的一些熱點問題與胡總裁及張特助進行了交流。 
     
    中國直銷博客網：對于近期在輿論上出現的一些關于完美公司的負面報道，請問胡總和張總對此有什么樣的看法？完美公司領導層對于危機公關的核心思路是什么？      
    胡瑞連：完美一直以來對于負面消息都堅持“實事求是、不卑不亢、坦然直面”的原則進行理解和處理。 
     
    中國直銷博客網：關于前段時間CCTV-2的報道，完美公司對此有何看法？      
    張旭輝：應該是有不正當競爭的黑手在背后操縱，具體情況目前不方便透露。      
    胡瑞連：就此事我曾經咨詢過相關專家，專家都說，如果誰能發明一種產品，讓人吃了就能得精神病，那也是一種很厲害的發明。關于完美的這些案子，就算一審做出了對完美的不利判決，基本上都經不起二審的推敲，我相信總會有真相大白的一天。 
     
    中國直銷博客網：那么關于前段時間部分媒體對完美產品質量提出的質疑，比如維生素超標、產品含有咖啡因等問題，完美公司方面是如何理解？      
    胡瑞連：先說說維生素超標那個事情，其實相關媒體可能是犯了一個邏輯錯誤，當時是一家地方檢測機構將完美產品送檢，檢驗結果表明該產品富含維生素。而關注此事并進行的媒體犯了一個很明顯的邏輯錯誤，就是拿“食品”標準來判定“保健食品”標準，因此得出了維生素含量嚴重超標的結果。我在這里再強調一下，完美的相關產品都是通過了國家專業認證和檢測的，不僅僅是沒有嚴重超標，而且是根本沒有超標，這一點是絕對經得起國家相關部門和廣大消費者的共同監督考驗的。      
    張旭輝：至于說到咖啡因那件事，過程是這樣的：當時完美公司主動將產品送到國家奧體中心進行全面檢驗，當然也會檢測是否含有興奮劑和激素，檢驗結果表明完美的健怡茶產品含有少量咖啡因。大家都知道，茶類產品都會或多或少的含有茶堿和咖啡因，這是十分正常的現象。但是報道此事的媒體只講完美產品含有咖啡因，并找了一些醫生來大談咖啡因的負作用，于是就出現了一些比較片面的報道。      
    胡瑞連：聽說有競爭對手專門搞了個公司，來做完美公司的負面消息，當然這只是“聽說”。 


     中國直銷博客網：我們現在把話題回到直銷上來。眾所周知，對于轉型企業之一的完美，拿牌大限即將到來。請問胡總和張總，完美在12月1日到來之即，能否拿到直銷牌照？如果拿到牌照將如何運作？如果拿不到牌照又將如何應對？再請問胡總，關于拿牌的時限，胡總個人認為相關部門是否會做出延期處理？      
    胡瑞連：完美作為一家有十多年歷史的直銷公司，在無論是拿到牌照之前，還是拿到牌照之后，都將一如既往的嚴格依照國家相關法律法規，從事合法經營活動。至于牌照延期的問題，應該是不會延期，當然了，延期也不出奇。 
     
    中國直銷博客網：再次強調一下剛才的問題，如果在12月1日完美沒有拿到牌照，而相關部門也沒有作出延期處理，那么作為中國直銷行業標桿企業的完美公司，將會做出什么樣的應對，選擇什么樣的道路繼續發展？   
    胡瑞連：這個問題不太好回答，因為有些話在目前這個大環境下不好說，并且很容易被一些朋友誤解、曲解，傳到商務部的耳朵里事情就會變得比較麻煩。前幾天有一位北方拿牌企業的老總來到完美公司考察，這家公司的背景相當深厚，他在說話時都非常的小心。對此我個人只想說一句，該批的就趕緊批，當然也包括我們完美公司了。