《中國(guó)直銷》采訪劉貴生:因?yàn)樽吭剿猿?/H1>
發(fā)布: 2006-09-01 00:00:00 作者: 來源:

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記者吳垠(以下簡(jiǎn)稱記):請(qǐng)問您為什么離開A公司?到底有什么恩怨?
劉貴生(以下簡(jiǎn)稱劉):以前從未加入過任何供應(yīng)商,既然從未加入,何來離開?我與任何直銷公司都沒有過節(jié)。恰恰相反,至今我還和很多直銷公司的老板,高層管理人員以及很多不同直銷公司的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人是好朋友。低層次的人打一架,一輩子就成了仇人;高層面的人剛打完架,就可以坐在宴會(huì)上互相敬酒。
記:那您為什么與泰達(dá)益生合作?
劉:十幾年的行業(yè)體驗(yàn),這次國(guó)家立法,我是加入泰達(dá)益生,以后不再做直銷員。我是泰達(dá)益生的副總經(jīng)理,同時(shí)也是市場(chǎng)總監(jiān)。
記:這可是個(gè)巨大的角色轉(zhuǎn)變,與利益有關(guān)嗎?
劉:從95年開始,我做過兩個(gè)直銷冠軍,幾年做傳統(tǒng)企業(yè)教練。收入都超過目前職位。
記:那到底為什么?
劉:對(duì)絕大部分人來說,直銷只是一個(gè)副業(yè),美國(guó)80年的直銷史,文學(xué)和藝術(shù)是生活的反映,你看了那么多書籍,電影,電視,有哪一個(gè)人物的身份是直銷商?這是一個(gè)用業(yè)余時(shí)間來做的專業(yè)生意。它提供給人的是一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),而不是一個(gè)生存的機(jī)會(huì)。這個(gè)生意不是要你辭職或放棄傳統(tǒng)生意才可成功,恰恰相反,直銷與你的傳統(tǒng)行業(yè)是互相錦上添花。
利益只是我們很多目標(biāo)中的一個(gè),我們還要時(shí)間自由,個(gè)人成長(zhǎng),心靈的滿足,朋友,世界各地的旅游等等,只有金錢利益的實(shí)現(xiàn),附加價(jià)值太少的生意我們不做。
記:您舍棄大利益去換小利益,大家相信嗎?
劉:知我心者謂我心憂,不知我者謂我何求。一個(gè)人如果以權(quán)力的多少來判斷成功的標(biāo)準(zhǔn),那他還處于封建主義;一個(gè)人如果以金錢的多少來判斷成功的標(biāo)準(zhǔn),那他還處于資本主義;一個(gè)人如果以對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的多少來判斷成功的標(biāo)準(zhǔn),他已經(jīng)處于社會(huì)主義。
記:象講政治課,您是共產(chǎn)黨員嗎?
劉:我會(huì)要求入黨,大學(xué)畢業(yè)15年來,我現(xiàn)在的心態(tài)才有了入黨的決定。根據(jù)國(guó)家十一五規(guī)劃,泰達(dá)是未來中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心,如果說深圳帶動(dòng)了華南,浦東帶動(dòng)了華東,泰達(dá)將帶動(dòng)整個(gè)北方經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上,天津?yàn)I海新區(qū)2005年工業(yè)產(chǎn)值已超越浦東。
在泰達(dá)開發(fā)區(qū),世界500強(qiáng)有74家落戶。泰達(dá)足球聞名體育界。今年8月,歐洲空客投資900億歐元落戶泰達(dá),成為歐洲區(qū)外第一個(gè)飛機(jī)組裝地。泰達(dá)控股與渣打銀行等合資成立了渤海銀行,與世界500強(qiáng)的英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司合資成立了當(dāng)今中國(guó)注冊(cè)資金最大的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司。
泰達(dá)控股投資3億元人民幣與南開大學(xué)聯(lián)合成立了泰達(dá)學(xué)院。你可以從各種傳媒上看看,這里是中國(guó)繼深圳和浦東之外的一片熱土。之所以講這些,是因?yàn)樘嗳瞬涣私馓┻_(dá),也源于泰達(dá)的一貫低調(diào)。如果有機(jī)會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多驚喜。
記:這與直銷有什么關(guān)系?
劉:對(duì)于其它直銷公司可能沒有關(guān)系,但是對(duì)于泰達(dá)益生關(guān)系可大了。今天的中國(guó)直銷公司,千篇一律的產(chǎn)品和分配制度,雷同的培訓(xùn)方式。但是我們未來有很多增值服務(wù),隨便說說,和渤海銀行的銀行卡服務(wù),和恒安保險(xiǎn)的人壽保險(xiǎn)服務(wù),和泰達(dá)酒店全國(guó)優(yōu)惠服務(wù),和泰達(dá)學(xué)院的進(jìn)修服務(wù),和中國(guó)最大的泰達(dá)心腦血管醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)等等。
記:聽說您還是成功系統(tǒng)的首席企業(yè)教練,您說過直銷是一個(gè)副業(yè),您的主業(yè)是什么?
劉:以前的主業(yè)是企業(yè)教練,現(xiàn)在增加了一個(gè)主業(yè)------直銷。
記:您喜歡別人叫您劉總,還是叫您劉教練?
劉:最好叫我貴生。
記:您的伙伴說您出生在貴州,就叫劉貴生?
劉:我的父輩是三線建設(shè)的時(shí)候去的貴州。其實(shí),“貴生”的“貴”作動(dòng)詞用,來源于兩千年前的古書《呂氏春秋》,意思是:尊重,貴重生命的意思。用現(xiàn)代的話來說,叫“別委屈了自己,同時(shí)也尊重別人”。在商業(yè)和社會(huì)管理中叫“以人為本”。
記:系統(tǒng)是什么?和直銷公司是什么關(guān)系?
劉:感謝政府直銷立法,以前直銷員和直銷公司合作,總是處于極端弱勢(shì)地位。直銷法是保護(hù)直銷員的,是嚴(yán)厲監(jiān)管直銷公司的,以前,直銷員不規(guī)范,受傷害的總是自己。現(xiàn)在,直銷公司要承擔(dān)連帶責(zé)任,高門檻,高要求,高專業(yè)是給所有直銷公司的一個(gè)考試。直銷員已經(jīng)考了十年了,未來十年該直銷公司考試了。
記:這樣說,以后不需要系統(tǒng)了?
劉:不是不需要,更需要系統(tǒng)了。成功系統(tǒng)知識(shí)只是一套科學(xué)的生意方法。以后,系統(tǒng)只有和公司全面合作配合,整個(gè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)才會(huì)良性循環(huán)。
記:聽說你們還有系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?
劉:是的。首先,我們準(zhǔn)備在千島湖附近建設(shè)第一個(gè)集休閑,旅游,度假,培訓(xùn)為一體的中心,以后會(huì)在全國(guó)選地址。第二,泰達(dá)自己有很多雜志,泰達(dá)益生也有,不是企業(yè)內(nèi)部的,是有書刊號(hào)可以通過郵局全國(guó)公開發(fā)行的。我們會(huì)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。第三,我們系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會(huì)和公司聯(lián)合,在全國(guó)開設(shè)象歐美那樣專業(yè)直銷公司的直營(yíng)店,其實(shí)就是配貨中心。第四,建立網(wǎng)站,和泰達(dá)全國(guó)3000家機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。泰達(dá)是天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的英文縮寫:TEDA。在國(guó)外的名聲甚至超過國(guó)內(nèi),這為我們開辟全球市場(chǎng)創(chuàng)造了良好條件。
記:這就是系統(tǒng)操作嗎?我聽說您做網(wǎng)絡(luò)總是倍增,您十年前在第一家直銷公司已經(jīng)非常成功,您也是十年來第一次接受采訪,據(jù)說您的商業(yè)培訓(xùn)課現(xiàn)在還是很多公司的教材,很多朋友對(duì)倍增感興趣,能否談?wù)劊慌抡f出商業(yè)秘密吧?
劉:十年前,我們用系統(tǒng)方法開始做這個(gè)生意時(shí),就很少人理解,五年后,十年后的今天,到處都是系統(tǒng)。今天我們開始系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化時(shí),還是很多人不明白,沒有關(guān)系。我們之所以倍增,是因?yàn)槲覀冇袝r(shí)時(shí)歸零的心態(tài)比別人學(xué)習(xí)的更快。我們的專業(yè)生意操作總是比別人領(lǐng)先五年以上,就象這次采訪的題目。
我從沒想過要保密什么,我是一名企業(yè)教練,幫別人拿冠軍是教練的職業(yè)責(zé)任。正因?yàn)槲夷貌涣税倜坠谲姡悴攀枪谲姡遗懿悔A你,我才做了你的教練,我過去的成功與失敗,可以成為你的鏡子。
幫別人成功,你才能成功。就是這個(gè)生意的哲學(xué)。很多人在這個(gè)行業(yè)做了老師,可是,老師不是教練。老師教你的是你不知道的知道,教練是讓你發(fā)現(xiàn)你不知道的不知道。別以為這是病句。搞懂這句話,你才翻開了《倍增市場(chǎng)學(xué)》的第一頁。
記:既然成為企業(yè)教練這樣難,直銷不是講復(fù)制嗎?
劉:我在廈門大學(xué)是學(xué)系統(tǒng)工程的,很多人說學(xué)習(xí)無用,不是沒用,就象一顆種子,播種和收獲是兩個(gè)季節(jié)。絕大多數(shù)人都想在播種的時(shí)候就吃果實(shí),成功需要忍耐,要熬的住寂寞老祖宗說十年磨一劍。可是,很多人對(duì)成功連一分鐘也等不及了。
再說說復(fù)制,你的團(tuán)隊(duì)就你會(huì)講課,他們離開你就不會(huì)做了,你就象找了份工作,幫他們打工,可是這不是工作,這是生意。你的業(yè)務(wù)說明會(huì)講的太精彩了,精彩到他們都沒法講,怎么復(fù)制?以前我的說明會(huì)講的非常平淡,聽完課的人都說,“講的什么啊,太簡(jiǎn)單了,連沒文化的老太太都這樣說”,如果是這樣,那人人會(huì)做,我就解放了。霸占和喜歡講臺(tái),你一個(gè)人就永遠(yuǎn)為他們一群人打工吧。
再看看領(lǐng)導(dǎo)人,這個(gè)生意中的領(lǐng)導(dǎo)人只是個(gè)代名詞。與傳統(tǒng)生意的領(lǐng)導(dǎo)人是兩碼事。在這里,我們?nèi)瞧降鹊幕锇殛P(guān)系,我們領(lǐng)導(dǎo)不了任何人。你聽一萬次鄧麗君的歌,你也成不了鄧麗君,因?yàn)槊餍菬o法復(fù)制。可是我們每個(gè)人都可以向雷鋒學(xué)習(xí),因?yàn)樗前駱印.?dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人在團(tuán)隊(duì)中成為明星時(shí),就是他停止前進(jìn)的時(shí)候。
記:很有意思,作為直銷記者,聽過太多直銷成功人講直銷。第一次聽這樣的觀點(diǎn)。
劉:是的,在這個(gè)行業(yè)中當(dāng)有人對(duì)你說,“要你發(fā)大財(cái)”,那是騙人的。在這里發(fā)不了大財(cái),誰也發(fā)不了。這個(gè)行業(yè)和一切行業(yè)一樣,只能讓人付出努力后,獲得一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)保障。
如果還有人講課只談錢,你也要小心,在商不言商,才是現(xiàn)代商業(yè)規(guī)律。如果有人講課只談產(chǎn)品,你還是要小心,那可能是有些公司利用這樣的模式處理積壓貨物。或者為了自己的一點(diǎn)利益,不惜讓你屯貨為他人沖級(jí)別。你就成冤大頭了。受了傷害,罵這罵那,永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng);要罵自己,會(huì)罵自己的人才有成長(zhǎng)的空間。有很多人要用一輩子的時(shí)間,才會(huì)學(xué)會(huì)罵自己,可惜時(shí)間已流逝。記:很多公司拿不了牌,就號(hào)稱走電子商務(wù),而且說電子商務(wù)不是直銷,你怎么看?
劉:第一次聽時(shí),還覺得新鮮,以后就乏味了。它的利潤(rùn)分配不是直銷是什么?名正而言順,根正才苗紅。一個(gè)不敢正視自我的人,不會(huì)成功。
記:還有人說要做一輩子的什么什么公司,你認(rèn)為如何?
劉:做這個(gè)生意的目標(biāo)就是為了不做一輩子,一個(gè)人第一次這樣說還可理解,以后還這樣說就不是成年人的思維。天天這樣說,全社會(huì)要警惕,有可能是經(jīng)濟(jì)邪教。
記:那泰達(dá)益生的宣傳語,也說“一生泰達(dá)”。
劉:這里的“泰達(dá)”是祝福語,用作動(dòng)詞。意思是“祝你一生康泰通達(dá)”。
記:一個(gè)直銷員與一家直銷公司解除合約后,往往受攻擊,甚至謾罵,你怎么理解?
劉:那是直銷公司的教育有問題,至少這樣的公司不專業(yè)。或者這樣的系統(tǒng)加入這個(gè)行業(yè)的動(dòng)機(jī)不純。或者,系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人私心太重,甚至在搞個(gè)人崇拜。不論怎么說,在這個(gè)行業(yè)中,他們做不大。團(tuán)隊(duì)的大小和穩(wěn)定取決于領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷。我們摸摸我們的良心,今天的中國(guó),有多少人做過幾家公司.我們?cè)诼R誰?
一個(gè)還有時(shí)間去罵別人的人,證明他是個(gè)不忙的窮人.另外,很多語言攻擊或造謠就證明他是法盲.想靠罵名人出名的方式,靠冒充什么大學(xué)教授,冒充什么單位首長(zhǎng),搞個(gè)什么大學(xué)證書的方式早就落后了.你被瘋狗咬了一口,你會(huì)不會(huì)去咬瘋狗一口?
我們有3年、5年、10年的目標(biāo).我們現(xiàn)在享受奮斗和生活還來不及呢!
全球直銷行業(yè)的泰斗人物,安利公司的創(chuàng)辦人,以前也是另一家公司的直銷員,后來退出,聯(lián)合創(chuàng)辦了安利公司,再后來,就更精彩,還買下了原來退出的那家公司。這才是全球直銷業(yè)的榜樣。
流水不腐,戶樞不蠹。整個(gè)行業(yè)人才的自由流動(dòng),才會(huì)讓這個(gè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
這個(gè)行業(yè)象打乒乓球,你說出的每句話都會(huì)反彈回自己身上。你贊美別人,會(huì)反彈回來;你攻擊別人,也會(huì)自動(dòng)反彈回來。根本不需要對(duì)方回應(yīng)。這是自動(dòng)波。
記:還有人說,我們要愛國(guó),只做國(guó)內(nèi)企業(yè),把國(guó)外直銷趕出去。你如何以為?
劉:第一次聽,挺感動(dòng)。再聽,就懷疑這些愣頭青愛國(guó)的動(dòng)機(jī),難道鄧公改革開放的政策有問題?難道不應(yīng)該走入世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境?這種狹隘的民族主義,我真不知道他們將來怎么去開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)?沒做直銷前,也沒有聽他們說愛國(guó),我看是愛錢吧。
如果天天這么講,我建議去檢查一下身體。
泰達(dá)正是有全球的胸懷,連續(xù)13年在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)值第一名,這是國(guó)有企業(yè)的驕傲。
深圳起源于一個(gè)小漁村,地理位置,海外資金得天獨(dú)厚。浦東依靠上海的老基礎(chǔ),以及全球的知名度。
泰達(dá)什么好條件都沒有,鄧小平同志在泰達(dá)寫下“開發(fā)區(qū)大有希望”的時(shí)候,這里是一片海灘鹽堿地,今天的泰達(dá),以年產(chǎn)值2600億人民幣,高居中國(guó)國(guó)有企業(yè)前十名,這是改革開放的成果。今年,國(guó)家把建設(shè)天津?yàn)I海新區(qū)納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,定位為中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心。我們相信,泰達(dá)的明天會(huì)更好。
記:還有的朋友一聽國(guó)內(nèi)企業(yè)就不做,說不專業(yè),甚至說沒保障,承諾沒用。你認(rèn)為呢?
劉:這樣說是在想象未來,還是在過去中生活?過去的事發(fā)生一萬次,并不代表一萬零一次還是那樣發(fā)生;未來的事既然還沒發(fā)生,就不能用想象中的情況去肯定發(fā)生。
泰達(dá)就是國(guó)有控股企業(yè),泰達(dá)生物是上市公司。泰達(dá)益生注冊(cè)資金8000萬,我們有子公司天津市阿爾法保健品廠,它是中國(guó)最早擁有GMP生產(chǎn)線的工廠之一,是中國(guó)生產(chǎn)無糖食品即糖尿病人食品的首席品牌,九個(gè)產(chǎn)品有健字號(hào)。加上泰達(dá)益生,我們有12個(gè)“小藍(lán)帽”產(chǎn)品。
其實(shí),今天的世界經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,我們常說21世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì),中華養(yǎng)生文化已經(jīng)成為未來百年的趨勢(shì)。從中國(guó)開始,你可以發(fā)展到全世界。有一個(gè)說法“在中國(guó)不成功,你就不能說在全世界成功”,但是只要在中國(guó)成功,你就可以在全世界成功。有個(gè)笑話,世界杯不邀請(qǐng)中國(guó)隊(duì),也敢叫世界杯?你想把握未來的趨勢(shì),還是去把握過去的趨勢(shì)?我們永遠(yuǎn)追不上潮流,我們只能提前等待潮流。
記:怎樣看待非法傳銷?
劉:就象大猩猩,雖然和人類基因不到千分之三的區(qū)別,長(zhǎng)的也象。但大猩猩不是人。
記:最后一個(gè)問題,您的系統(tǒng)課程其他公司的人也在聽,您會(huì)不會(huì)擔(dān)心學(xué)會(huì)和您搶市場(chǎng)?
劉:你可以挖走這棵鮮花,但你挖不走這朵鮮花生長(zhǎng)的平臺(tái)和環(huán)境(土地,空氣,水)。要想成長(zhǎng),歡迎來到成功系統(tǒng),歡迎來到這個(gè)環(huán)境,歡迎來到這個(gè)平臺(tái)。
另外,冠軍不斷在培養(yǎng)自己的同時(shí),也要培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣才會(huì)不斷的超越自我,就象麥當(dāng)勞和肯德基,可口可樂和百事可樂,安利和如新,安利的耶格系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)21系統(tǒng),如新的王寬明先生和日本的金子圣美先生,金碟和用友,海爾和長(zhǎng)虹,茅臺(tái)和五糧液,中國(guó)女排和古巴女排,要不為什么中國(guó)乒乓球要向國(guó)外輸出教練呢?
這個(gè)世界缺少了高手的競(jìng)爭(zhēng),我們的生活是多么枯燥。如果不是這樣,誰會(huì)去打破110米欄的世界記錄呢?這樣的例子很多,就象你們《中國(guó)直銷》和《直銷世界》。
關(guān)鍵是你的對(duì)手是誰?你對(duì)手的實(shí)力就決定了你的實(shí)力。你是參加全運(yùn)會(huì)的選手,還是參加亞運(yùn)會(huì)的選手,甚至是參加奧運(yùn)會(huì)的選手,我們成功系統(tǒng)從來沒想過要和國(guó)內(nèi)的直銷系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),在1995年4月10號(hào),我在廣州做某公司直銷員的時(shí)候,我就定下目標(biāo),要成為世界著名的系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在多了一個(gè)目標(biāo),要成為世界一流的直銷供應(yīng)商。
泰達(dá)益生有這樣的目標(biāo),也有專業(yè)的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì),更重要的我們有共同的價(jià)值觀,當(dāng)然還有與管理層源于十年前的友誼。最重要的是,泰達(dá)這家供應(yīng)商謙虛和寬廣的胸懷。
記:今天的采訪,搞成您在做廣告了。
劉:別忘了我們的約定,登在媒體的時(shí)候,一個(gè)字不能多,一個(gè)字也不要少。
有人說直銷人很麻煩,我覺得記者比我們還麻煩。
記:彼此彼此,我們都很麻煩。非常感謝劉老師,今天能照張相嗎?
劉:別叫我劉老師,我還沒資格做老師,好為人師是人生煩惱之源。我又抽煙,又喝酒,沒法為人師表,但總想做點(diǎn)事,幫助別人的同時(shí),也可以幫到自己,沒有辦法才做了企業(yè)教練。同時(shí)又選擇了這個(gè)行業(yè)。幫我個(gè)忙,別讓我亮相,我既沒犯錯(cuò)誤,也沒有好成績(jī)。謝謝你,我不喜歡舞臺(tái)。
記:看來您還真是麻煩,哈哈。
劉:好了,不討論“麻煩”的事情了,我請(qǐng)你喝酒。
記者吳垠(以下簡(jiǎn)稱記):請(qǐng)問您為什么離開A公司?到底有什么恩怨?
劉貴生(以下簡(jiǎn)稱劉):以前從未加入過任何供應(yīng)商,既然從未加入,何來離開?我與任何直銷公司都沒有過節(jié)。恰恰相反,至今我還和很多直銷公司的老板,高層管理人員以及很多不同直銷公司的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人是好朋友。低層次的人打一架,一輩子就成了仇人;高層面的人剛打完架,就可以坐在宴會(huì)上互相敬酒。
記:那您為什么與泰達(dá)益生合作?
劉:十幾年的行業(yè)體驗(yàn),這次國(guó)家立法,我是加入泰達(dá)益生,以后不再做直銷員。我是泰達(dá)益生的副總經(jīng)理,同時(shí)也是市場(chǎng)總監(jiān)。
記:這可是個(gè)巨大的角色轉(zhuǎn)變,與利益有關(guān)嗎?
劉:從95年開始,我做過兩個(gè)直銷冠軍,幾年做傳統(tǒng)企業(yè)教練。收入都超過目前職位。
記:那到底為什么?
劉:對(duì)絕大部分人來說,直銷只是一個(gè)副業(yè),美國(guó)80年的直銷史,文學(xué)和藝術(shù)是生活的反映,你看了那么多書籍,電影,電視,有哪一個(gè)人物的身份是直銷商?這是一個(gè)用業(yè)余時(shí)間來做的專業(yè)生意。它提供給人的是一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),而不是一個(gè)生存的機(jī)會(huì)。這個(gè)生意不是要你辭職或放棄傳統(tǒng)生意才可成功,恰恰相反,直銷與你的傳統(tǒng)行業(yè)是互相錦上添花。
利益只是我們很多目標(biāo)中的一個(gè),我們還要時(shí)間自由,個(gè)人成長(zhǎng),心靈的滿足,朋友,世界各地的旅游等等,只有金錢利益的實(shí)現(xiàn),附加價(jià)值太少的生意我們不做。
記:您舍棄大利益去換小利益,大家相信嗎?
劉:知我心者謂我心憂,不知我者謂我何求。一個(gè)人如果以權(quán)力的多少來判斷成功的標(biāo)準(zhǔn),那他還處于封建主義;一個(gè)人如果以金錢的多少來判斷成功的標(biāo)準(zhǔn),那他還處于資本主義;一個(gè)人如果以對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的多少來判斷成功的標(biāo)準(zhǔn),他已經(jīng)處于社會(huì)主義。
記:象講政治課,您是共產(chǎn)黨員嗎?
劉:我會(huì)要求入黨,大學(xué)畢業(yè)15年來,我現(xiàn)在的心態(tài)才有了入黨的決定。根據(jù)國(guó)家十一五規(guī)劃,泰達(dá)是未來中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心,如果說深圳帶動(dòng)了華南,浦東帶動(dòng)了華東,泰達(dá)將帶動(dòng)整個(gè)北方經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上,天津?yàn)I海新區(qū)2005年工業(yè)產(chǎn)值已超越浦東。
在泰達(dá)開發(fā)區(qū),世界500強(qiáng)有74家落戶。泰達(dá)足球聞名體育界。今年8月,歐洲空客投資900億歐元落戶泰達(dá),成為歐洲區(qū)外第一個(gè)飛機(jī)組裝地。泰達(dá)控股與渣打銀行等合資成立了渤海銀行,與世界500強(qiáng)的英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司合資成立了當(dāng)今中國(guó)注冊(cè)資金最大的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司。
泰達(dá)控股投資3億元人民幣與南開大學(xué)聯(lián)合成立了泰達(dá)學(xué)院。你可以從各種傳媒上看看,這里是中國(guó)繼深圳和浦東之外的一片熱土。之所以講這些,是因?yàn)樘嗳瞬涣私馓┻_(dá),也源于泰達(dá)的一貫低調(diào)。如果有機(jī)會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多驚喜。
記:這與直銷有什么關(guān)系?
劉:對(duì)于其它直銷公司可能沒有關(guān)系,但是對(duì)于泰達(dá)益生關(guān)系可大了。今天的中國(guó)直銷公司,千篇一律的產(chǎn)品和分配制度,雷同的培訓(xùn)方式。但是我們未來有很多增值服務(wù),隨便說說,和渤海銀行的銀行卡服務(wù),和恒安保險(xiǎn)的人壽保險(xiǎn)服務(wù),和泰達(dá)酒店全國(guó)優(yōu)惠服務(wù),和泰達(dá)學(xué)院的進(jìn)修服務(wù),和中國(guó)最大的泰達(dá)心腦血管醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)等等。
記:聽說您還是成功系統(tǒng)的首席企業(yè)教練,您說過直銷是一個(gè)副業(yè),您的主業(yè)是什么?
劉:以前的主業(yè)是企業(yè)教練,現(xiàn)在增加了一個(gè)主業(yè)------直銷。
記:您喜歡別人叫您劉總,還是叫您劉教練?
劉:最好叫我貴生。
記:您的伙伴說您出生在貴州,就叫劉貴生?
劉:我的父輩是三線建設(shè)的時(shí)候去的貴州。其實(shí),“貴生”的“貴”作動(dòng)詞用,來源于兩千年前的古書《呂氏春秋》,意思是:尊重,貴重生命的意思。用現(xiàn)代的話來說,叫“別委屈了自己,同時(shí)也尊重別人”。在商業(yè)和社會(huì)管理中叫“以人為本”。
記:系統(tǒng)是什么?和直銷公司是什么關(guān)系?
劉:感謝政府直銷立法,以前直銷員和直銷公司合作,總是處于極端弱勢(shì)地位。直銷法是保護(hù)直銷員的,是嚴(yán)厲監(jiān)管直銷公司的,以前,直銷員不規(guī)范,受傷害的總是自己。現(xiàn)在,直銷公司要承擔(dān)連帶責(zé)任,高門檻,高要求,高專業(yè)是給所有直銷公司的一個(gè)考試。直銷員已經(jīng)考了十年了,未來十年該直銷公司考試了。
記:這樣說,以后不需要系統(tǒng)了?
劉:不是不需要,更需要系統(tǒng)了。成功系統(tǒng)知識(shí)只是一套科學(xué)的生意方法。以后,系統(tǒng)只有和公司全面合作配合,整個(gè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)才會(huì)良性循環(huán)。
記:聽說你們還有系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?
劉:是的。首先,我們準(zhǔn)備在千島湖附近建設(shè)第一個(gè)集休閑,旅游,度假,培訓(xùn)為一體的中心,以后會(huì)在全國(guó)選地址。第二,泰達(dá)自己有很多雜志,泰達(dá)益生也有,不是企業(yè)內(nèi)部的,是有書刊號(hào)可以通過郵局全國(guó)公開發(fā)行的。我們會(huì)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。第三,我們系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會(huì)和公司聯(lián)合,在全國(guó)開設(shè)象歐美那樣專業(yè)直銷公司的直營(yíng)店,其實(shí)就是配貨中心。第四,建立網(wǎng)站,和泰達(dá)全國(guó)3000家機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。泰達(dá)是天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的英文縮寫:TEDA。在國(guó)外的名聲甚至超過國(guó)內(nèi),這為我們開辟全球市場(chǎng)創(chuàng)造了良好條件。
記:這就是系統(tǒng)操作嗎?我聽說您做網(wǎng)絡(luò)總是倍增,您十年前在第一家直銷公司已經(jīng)非常成功,您也是十年來第一次接受采訪,據(jù)說您的商業(yè)培訓(xùn)課現(xiàn)在還是很多公司的教材,很多朋友對(duì)倍增感興趣,能否談?wù)劊慌抡f出商業(yè)秘密吧?
劉:十年前,我們用系統(tǒng)方法開始做這個(gè)生意時(shí),就很少人理解,五年后,十年后的今天,到處都是系統(tǒng)。今天我們開始系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化時(shí),還是很多人不明白,沒有關(guān)系。我們之所以倍增,是因?yàn)槲覀冇袝r(shí)時(shí)歸零的心態(tài)比別人學(xué)習(xí)的更快。我們的專業(yè)生意操作總是比別人領(lǐng)先五年以上,就象這次采訪的題目。
我從沒想過要保密什么,我是一名企業(yè)教練,幫別人拿冠軍是教練的職業(yè)責(zé)任。正因?yàn)槲夷貌涣税倜坠谲姡悴攀枪谲姡遗懿悔A你,我才做了你的教練,我過去的成功與失敗,可以成為你的鏡子。
幫別人成功,你才能成功。就是這個(gè)生意的哲學(xué)。很多人在這個(gè)行業(yè)做了老師,可是,老師不是教練。老師教你的是你不知道的知道,教練是讓你發(fā)現(xiàn)你不知道的不知道。別以為這是病句。搞懂這句話,你才翻開了《倍增市場(chǎng)學(xué)》的第一頁。
記:既然成為企業(yè)教練這樣難,直銷不是講復(fù)制嗎?
劉:我在廈門大學(xué)是學(xué)系統(tǒng)工程的,很多人說學(xué)習(xí)無用,不是沒用,就象一顆種子,播種和收獲是兩個(gè)季節(jié)。絕大多數(shù)人都想在播種的時(shí)候就吃果實(shí),成功需要忍耐,要熬的住寂寞老祖宗說十年磨一劍。可是,很多人對(duì)成功連一分鐘也等不及了。
再說說復(fù)制,你的團(tuán)隊(duì)就你會(huì)講課,他們離開你就不會(huì)做了,你就象找了份工作,幫他們打工,可是這不是工作,這是生意。你的業(yè)務(wù)說明會(huì)講的太精彩了,精彩到他們都沒法講,怎么復(fù)制?以前我的說明會(huì)講的非常平淡,聽完課的人都說,“講的什么啊,太簡(jiǎn)單了,連沒文化的老太太都這樣說”,如果是這樣,那人人會(huì)做,我就解放了。霸占和喜歡講臺(tái),你一個(gè)人就永遠(yuǎn)為他們一群人打工吧。
再看看領(lǐng)導(dǎo)人,這個(gè)生意中的領(lǐng)導(dǎo)人只是個(gè)代名詞。與傳統(tǒng)生意的領(lǐng)導(dǎo)人是兩碼事。在這里,我們?nèi)瞧降鹊幕锇殛P(guān)系,我們領(lǐng)導(dǎo)不了任何人。你聽一萬次鄧麗君的歌,你也成不了鄧麗君,因?yàn)槊餍菬o法復(fù)制。可是我們每個(gè)人都可以向雷鋒學(xué)習(xí),因?yàn)樗前駱印.?dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人在團(tuán)隊(duì)中成為明星時(shí),就是他停止前進(jìn)的時(shí)候。
記:很有意思,作為直銷記者,聽過太多直銷成功人講直銷。第一次聽這樣的觀點(diǎn)。
劉:是的,在這個(gè)行業(yè)中當(dāng)有人對(duì)你說,“要你發(fā)大財(cái)”,那是騙人的。在這里發(fā)不了大財(cái),誰也發(fā)不了。這個(gè)行業(yè)和一切行業(yè)一樣,只能讓人付出努力后,獲得一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)保障。
如果還有人講課只談錢,你也要小心,在商不言商,才是現(xiàn)代商業(yè)規(guī)律。如果有人講課只談產(chǎn)品,你還是要小心,那可能是有些公司利用這樣的模式處理積壓貨物。或者為了自己的一點(diǎn)利益,不惜讓你屯貨為他人沖級(jí)別。你就成冤大頭了。受了傷害,罵這罵那,永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng);要罵自己,會(huì)罵自己的人才有成長(zhǎng)的空間。有很多人要用一輩子的時(shí)間,才會(huì)學(xué)會(huì)罵自己,可惜時(shí)間已流逝。記:很多公司拿不了牌,就號(hào)稱走電子商務(wù),而且說電子商務(wù)不是直銷,你怎么看?
劉:第一次聽時(shí),還覺得新鮮,以后就乏味了。它的利潤(rùn)分配不是直銷是什么?名正而言順,根正才苗紅。一個(gè)不敢正視自我的人,不會(huì)成功。
記:還有人說要做一輩子的什么什么公司,你認(rèn)為如何?
劉:做這個(gè)生意的目標(biāo)就是為了不做一輩子,一個(gè)人第一次這樣說還可理解,以后還這樣說就不是成年人的思維。天天這樣說,全社會(huì)要警惕,有可能是經(jīng)濟(jì)邪教。
記:那泰達(dá)益生的宣傳語,也說“一生泰達(dá)”。
劉:這里的“泰達(dá)”是祝福語,用作動(dòng)詞。意思是“祝你一生康泰通達(dá)”。
記:一個(gè)直銷員與一家直銷公司解除合約后,往往受攻擊,甚至謾罵,你怎么理解?
劉:那是直銷公司的教育有問題,至少這樣的公司不專業(yè)。或者這樣的系統(tǒng)加入這個(gè)行業(yè)的動(dòng)機(jī)不純。或者,系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人私心太重,甚至在搞個(gè)人崇拜。不論怎么說,在這個(gè)行業(yè)中,他們做不大。團(tuán)隊(duì)的大小和穩(wěn)定取決于領(lǐng)導(dǎo)人的胸懷。我們摸摸我們的良心,今天的中國(guó),有多少人做過幾家公司.我們?cè)诼R誰?
一個(gè)還有時(shí)間去罵別人的人,證明他是個(gè)不忙的窮人.另外,很多語言攻擊或造謠就證明他是法盲.想靠罵名人出名的方式,靠冒充什么大學(xué)教授,冒充什么單位首長(zhǎng),搞個(gè)什么大學(xué)證書的方式早就落后了.你被瘋狗咬了一口,你會(huì)不會(huì)去咬瘋狗一口?
我們有3年、5年、10年的目標(biāo).我們現(xiàn)在享受奮斗和生活還來不及呢!
全球直銷行業(yè)的泰斗人物,安利公司的創(chuàng)辦人,以前也是另一家公司的直銷員,后來退出,聯(lián)合創(chuàng)辦了安利公司,再后來,就更精彩,還買下了原來退出的那家公司。這才是全球直銷業(yè)的榜樣。
流水不腐,戶樞不蠹。整個(gè)行業(yè)人才的自由流動(dòng),才會(huì)讓這個(gè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
這個(gè)行業(yè)象打乒乓球,你說出的每句話都會(huì)反彈回自己身上。你贊美別人,會(huì)反彈回來;你攻擊別人,也會(huì)自動(dòng)反彈回來。根本不需要對(duì)方回應(yīng)。這是自動(dòng)波。
記:還有人說,我們要愛國(guó),只做國(guó)內(nèi)企業(yè),把國(guó)外直銷趕出去。你如何以為?
劉:第一次聽,挺感動(dòng)。再聽,就懷疑這些愣頭青愛國(guó)的動(dòng)機(jī),難道鄧公改革開放的政策有問題?難道不應(yīng)該走入世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境?這種狹隘的民族主義,我真不知道他們將來怎么去開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)?沒做直銷前,也沒有聽他們說愛國(guó),我看是愛錢吧。
如果天天這么講,我建議去檢查一下身體。
泰達(dá)正是有全球的胸懷,連續(xù)13年在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)值第一名,這是國(guó)有企業(yè)的驕傲。
深圳起源于一個(gè)小漁村,地理位置,海外資金得天獨(dú)厚。浦東依靠上海的老基礎(chǔ),以及全球的知名度。
泰達(dá)什么好條件都沒有,鄧小平同志在泰達(dá)寫下“開發(fā)區(qū)大有希望”的時(shí)候,這里是一片海灘鹽堿地,今天的泰達(dá),以年產(chǎn)值2600億人民幣,高居中國(guó)國(guó)有企業(yè)前十名,這是改革開放的成果。今年,國(guó)家把建設(shè)天津?yàn)I海新區(qū)納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,定位為中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心。我們相信,泰達(dá)的明天會(huì)更好。
記:還有的朋友一聽國(guó)內(nèi)企業(yè)就不做,說不專業(yè),甚至說沒保障,承諾沒用。你認(rèn)為呢?
劉:這樣說是在想象未來,還是在過去中生活?過去的事發(fā)生一萬次,并不代表一萬零一次還是那樣發(fā)生;未來的事既然還沒發(fā)生,就不能用想象中的情況去肯定發(fā)生。
泰達(dá)就是國(guó)有控股企業(yè),泰達(dá)生物是上市公司。泰達(dá)益生注冊(cè)資金8000萬,我們有子公司天津市阿爾法保健品廠,它是中國(guó)最早擁有GMP生產(chǎn)線的工廠之一,是中國(guó)生產(chǎn)無糖食品即糖尿病人食品的首席品牌,九個(gè)產(chǎn)品有健字號(hào)。加上泰達(dá)益生,我們有12個(gè)“小藍(lán)帽”產(chǎn)品。
其實(shí),今天的世界經(jīng)濟(jì)格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,我們常說21世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì),中華養(yǎng)生文化已經(jīng)成為未來百年的趨勢(shì)。從中國(guó)開始,你可以發(fā)展到全世界。有一個(gè)說法“在中國(guó)不成功,你就不能說在全世界成功”,但是只要在中國(guó)成功,你就可以在全世界成功。有個(gè)笑話,世界杯不邀請(qǐng)中國(guó)隊(duì),也敢叫世界杯?你想把握未來的趨勢(shì),還是去把握過去的趨勢(shì)?我們永遠(yuǎn)追不上潮流,我們只能提前等待潮流。
記:怎樣看待非法傳銷?
劉:就象大猩猩,雖然和人類基因不到千分之三的區(qū)別,長(zhǎng)的也象。但大猩猩不是人。
記:最后一個(gè)問題,您的系統(tǒng)課程其他公司的人也在聽,您會(huì)不會(huì)擔(dān)心學(xué)會(huì)和您搶市場(chǎng)?
劉:你可以挖走這棵鮮花,但你挖不走這朵鮮花生長(zhǎng)的平臺(tái)和環(huán)境(土地,空氣,水)。要想成長(zhǎng),歡迎來到成功系統(tǒng),歡迎來到這個(gè)環(huán)境,歡迎來到這個(gè)平臺(tái)。
另外,冠軍不斷在培養(yǎng)自己的同時(shí),也要培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣才會(huì)不斷的超越自我,就象麥當(dāng)勞和肯德基,可口可樂和百事可樂,安利和如新,安利的耶格系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)21系統(tǒng),如新的王寬明先生和日本的金子圣美先生,金碟和用友,海爾和長(zhǎng)虹,茅臺(tái)和五糧液,中國(guó)女排和古巴女排,要不為什么中國(guó)乒乓球要向國(guó)外輸出教練呢?
這個(gè)世界缺少了高手的競(jìng)爭(zhēng),我們的生活是多么枯燥。如果不是這樣,誰會(huì)去打破110米欄的世界記錄呢?這樣的例子很多,就象你們《中國(guó)直銷》和《直銷世界》。
關(guān)鍵是你的對(duì)手是誰?你對(duì)手的實(shí)力就決定了你的實(shí)力。你是參加全運(yùn)會(huì)的選手,還是參加亞運(yùn)會(huì)的選手,甚至是參加奧運(yùn)會(huì)的選手,我們成功系統(tǒng)從來沒想過要和國(guó)內(nèi)的直銷系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),在1995年4月10號(hào),我在廣州做某公司直銷員的時(shí)候,我就定下目標(biāo),要成為世界著名的系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在多了一個(gè)目標(biāo),要成為世界一流的直銷供應(yīng)商。
泰達(dá)益生有這樣的目標(biāo),也有專業(yè)的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì),更重要的我們有共同的價(jià)值觀,當(dāng)然還有與管理層源于十年前的友誼。最重要的是,泰達(dá)這家供應(yīng)商謙虛和寬廣的胸懷。
記:今天的采訪,搞成您在做廣告了。
劉:別忘了我們的約定,登在媒體的時(shí)候,一個(gè)字不能多,一個(gè)字也不要少。
有人說直銷人很麻煩,我覺得記者比我們還麻煩。
記:彼此彼此,我們都很麻煩。非常感謝劉老師,今天能照張相嗎?
劉:別叫我劉老師,我還沒資格做老師,好為人師是人生煩惱之源。我又抽煙,又喝酒,沒法為人師表,但總想做點(diǎn)事,幫助別人的同時(shí),也可以幫到自己,沒有辦法才做了企業(yè)教練。同時(shí)又選擇了這個(gè)行業(yè)。幫我個(gè)忙,別讓我亮相,我既沒犯錯(cuò)誤,也沒有好成績(jī)。謝謝你,我不喜歡舞臺(tái)。
記:看來您還真是麻煩,哈哈。
劉:好了,不討論“麻煩”的事情了,我請(qǐng)你喝酒。
今日新聞?lì)^條
我也說兩句
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