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中國直銷網(wǎng) 中國直銷網(wǎng)
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多層次直銷在中國還有未來嗎?

發(fā)布: 2006-07-19 13:44:37    作者: 歐陽文章   來源: 龍傳人網(wǎng)  

  要:本文認(rèn)為,中國永遠(yuǎn)不會(huì)放開多層次直銷這是一種主觀臆斷,不能作為輿論導(dǎo)向的主流。中國總有一天會(huì)對(duì)多層次直銷進(jìn)行開放,因?yàn)橹变N法規(guī)具有階段性的時(shí)空特征,中國政府不可能墨守成規(guī),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和人們綜合素質(zhì)的不斷提高,多層次直銷必將在中國成為直銷的主流模式。

關(guān)鍵詞:多層次直銷;未來;經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò);發(fā)展規(guī)律;應(yīng)對(duì)措施

 

《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》頒布后,我在《直銷世界》20059月號(hào)上發(fā)表了《中國直銷:法治下的變局與出路》一文,這是我對(duì)直銷法規(guī)出臺(tái)后思考的一個(gè)側(cè)面。我思考的另一個(gè)側(cè)面,就是多層次直銷在中國還有沒有未來這個(gè)問題。大家知道,直銷法規(guī)出臺(tái)后,直銷業(yè)界企盼政府放開多層次直銷的愿望已不能成為現(xiàn)實(shí),許多直銷企業(yè)正在積極調(diào)整發(fā)展路子的消息不斷見諸媒體。應(yīng)當(dāng)指出,政府取消多層次直銷是從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面綜合考慮才作出的,我們應(yīng)該不折不扣地執(zhí)行。但是,這并不是說多層次直銷就沒有其存在的合理性。美國有80%的直銷企業(yè)、全球有85%的直銷企業(yè)、我國有90%的直銷企業(yè)都是搞多層次直銷的,占比如此之大,其存在的合理性也就不言而喻了。但是,具有合理性并不等于就有合法性。直銷法規(guī)取消多層次直銷就很明白地告訴我們,在現(xiàn)階段,如果有企業(yè)搞多層次直銷就是傳銷,就是不合法,就要遭受打擊。所以,多層次直銷雖有合理的成份,但在中國現(xiàn)階段就不能存在、不能放開。

現(xiàn)階段多層次直銷不能放開,那么多層次直銷在中國還有沒有未來?如果有未來,多層次直銷什么時(shí)候能夠放開?對(duì)此,業(yè)界有兩種不同的聲音:一是可能5年后最多不超過10年,中國將會(huì)放開多層次直銷;一是中國永遠(yuǎn)也不會(huì)放開多層次直銷。筆者認(rèn)為,中國永遠(yuǎn)不會(huì)放開多層次直銷這是一種主觀臆斷,不能作為輿論導(dǎo)向的主流。中國總有一天會(huì)對(duì)多層次直銷進(jìn)行開放,因?yàn)橹变N法規(guī)具有階段性的時(shí)空特征,中國政府不可能墨守成規(guī),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和人們綜合素質(zhì)的不斷提高,多層次直銷必將在中國成為直銷的主流模式。

理由之一:多層次直銷是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往不可或缺的一種經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)不同于市場(chǎng)交易制度的另一種制度安排,社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家做了大量的研究工作,其中網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的分析尤其重視。網(wǎng)絡(luò)是二戰(zhàn)后英國的社會(huì)人類學(xué)者提出并系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)概念,后來美國很多社會(huì)學(xué)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的研究范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)分析日益成為社會(huì)學(xué)中很有影響力的領(lǐng)域。美國20世紀(jì)40年代興起的多層次直銷,其發(fā)展的理論基礎(chǔ)就是當(dāng)時(shí)在美國盛行的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)學(xué)。具有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的多層次直銷對(duì)緩解當(dāng)時(shí)的西方經(jīng)濟(jì)危機(jī)起到了積極作用,因而逐步得到了美國政府的承認(rèn)和支持。由此可見,多層次直銷是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往不可或缺的一種經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)。基于此,我認(rèn)為在中國應(yīng)當(dāng)允許多層次直銷的存在。這是因?yàn)椋?/SPAN>

首先,從交易與網(wǎng)絡(luò)的基本特征的區(qū)別與聯(lián)系上看多層次直銷在中國存在的合理性。

人們之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系包括兩個(gè)方面:一是利益的差異性或?qū)α⑿裕抢娴墓餐曰蛞恢滦浴.a(chǎn)生利益對(duì)立性的基礎(chǔ),首先是出于動(dòng)物性的本能,如在資源稀缺的條件下,人們就會(huì)產(chǎn)生彼此之間利益的對(duì)立性;其次是由于人們賴以實(shí)現(xiàn)需要的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形式不同,在社會(huì)財(cái)富總額既定的前提下,也會(huì)產(chǎn)生利益的對(duì)立性。產(chǎn)生利益一致性的基礎(chǔ),一是人類作為不同于動(dòng)物界類存在具有社會(huì)性,產(chǎn)生了超動(dòng)物性本質(zhì)的共同的、一致的需要,比如情感、安全等;二是基于賴以實(shí)現(xiàn)需要的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形式的共同性,也會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生共同一致的利益。

在利益對(duì)立性的基礎(chǔ)上,不同個(gè)體之間以貨幣為媒介發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的形式是交易。交易的基本特征有:①以個(gè)體自身利益最大化為出發(fā)點(diǎn);②以不同個(gè)體間的利益差別性或?qū)α⑿詾榛A(chǔ),以不同個(gè)體間的相互競(jìng)爭為形式;③不同個(gè)體間通過市場(chǎng)交換和價(jià)格機(jī)制才實(shí)現(xiàn)的彼此聯(lián)系、交往與合作是間接的,因而具有間接的社會(huì)性;④交易行為規(guī)則、制度、契約都是不同個(gè)體之間討價(jià)還價(jià)、競(jìng)爭和進(jìn)行博弈的結(jié)果。在利益一致性或在共同利益的基礎(chǔ)上,不同個(gè)體之間產(chǎn)生的直接的聯(lián)系、交往和合作的形式就是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的基本特征有:①以實(shí)現(xiàn)共同利益為出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ),以不同個(gè)體之間的相互合作為形式;②不同個(gè)體之間未必通過市場(chǎng)價(jià)格就可以實(shí)現(xiàn)直接的聯(lián)系、合作與交往,因而其行為具有直接的社會(huì)性;③網(wǎng)絡(luò)內(nèi)規(guī)則和制度取決于在社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)體系中的位置;④網(wǎng)絡(luò)行為的單位不是個(gè)人,而是關(guān)系共同體。⑤網(wǎng)絡(luò)內(nèi)人們之間的交往具有持久互動(dòng)的性質(zhì)。交易與網(wǎng)絡(luò)是相互聯(lián)系的。在交易關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的基礎(chǔ)上,形成了人際交住的兩大體系和機(jī)制,這就是市場(chǎng)交易體系和機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)合作的體系和機(jī)制。市場(chǎng)交易的體系和機(jī)制,可以有效地調(diào)節(jié)人們之間利益的矛盾,通過市場(chǎng)競(jìng)爭激發(fā)個(gè)體的活力,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和資源配置的效率。網(wǎng)絡(luò)合作的體系和機(jī)制,則可以使人們更理智地面對(duì)共享的資源,按照共同利益準(zhǔn)則和共同價(jià)值準(zhǔn)則創(chuàng)造一種組織合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的有效機(jī)制,提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和人民生活的質(zhì)量水平。

分析了交易與網(wǎng)絡(luò)的基本特征的區(qū)別與聯(lián)系,我們就會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),多層次直銷正是交易與網(wǎng)絡(luò)不同基本特征之間發(fā)生聯(lián)系的載體。眾所周知,在資本主義發(fā)展前期,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)形式并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,束縛著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著資本主義的發(fā)展,尤其是第二次世界大戰(zhàn)以來,各發(fā)達(dá)資本主義國家日益實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系并促其發(fā)展,適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)組織層出不窮,當(dāng)時(shí)在美國出現(xiàn)的多層次直銷網(wǎng)絡(luò)就是比較突出的一種。多層次直銷網(wǎng)絡(luò)之所以很快風(fēng)靡全球300多個(gè)國家,之所以在中國有90%的直銷企業(yè)實(shí)行多層次,這是因?yàn)槎鄬哟沃变N網(wǎng)絡(luò)沖破了二戰(zhàn)前傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局限性,使交易與網(wǎng)絡(luò)的基本特征有了發(fā)生聯(lián)系的載體,從而使市場(chǎng)交易體系和機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)合作體系和機(jī)制在多層次直銷內(nèi)得到了有機(jī)的統(tǒng)一,顯現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)交易諸元素人、財(cái)、物的整合作用。由此看來,多層次直銷在中國的存在應(yīng)該有其合理性。

其次,從網(wǎng)絡(luò)合作體系和機(jī)制的功能及作用上看多層次直銷在中國存在的可行性。

作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不可或缺的市場(chǎng)交易體系和機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)合作體系和機(jī)制,各自有著不同的功能和作用。從根本上說,市場(chǎng)交易的功能及作用在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源的有效合理配置;網(wǎng)絡(luò)合作體系的功能及作用在于實(shí)現(xiàn)人們之間一致性的需要和利益,為經(jīng)濟(jì)個(gè)體的最大化行為和社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和保證。二者的根本目的,都是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和國民福利水平的提高。這里,筆者主要從網(wǎng)絡(luò)合作體系和機(jī)制的功能及作用上,討論一下多層次直銷在中國存在的可行性:

1、網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)人們之間共同利益準(zhǔn)則和共同價(jià)值準(zhǔn)則的形成與實(shí)現(xiàn),這符合多層次直銷目標(biāo)同一、利益分享的特點(diǎn)。市場(chǎng)交易以個(gè)體追求自身利益最大化的個(gè)體理性為基礎(chǔ)的。個(gè)體追求自身最大化的行為,為發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來了動(dòng)力和活力,但擴(kuò)大了人與人之間、人與社會(huì)之間、人與自然之間的對(duì)立。人與人之間、人與社會(huì)之間、人與自然之間的利益一致性雖然是客觀的,但是通過個(gè)體的自利行為是不可能自然實(shí)現(xiàn)的,只有通過建立一種帶有強(qiáng)制性的體現(xiàn)共同利益和共同價(jià)值的關(guān)系結(jié)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。多層次直銷目標(biāo)同一、利益分享的特點(diǎn)也是在多層次直銷系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)中才能得到體現(xiàn)。沒有系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì),只通過個(gè)人的力量想實(shí)現(xiàn)直銷人員的共同目標(biāo)和共同利益,是根本不可能的。所以,在安利,所有的系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)基本上都是這種體現(xiàn)共同利益和共同價(jià)值的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

2、網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了一種新的激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,這符合多層次直銷重視企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)可以產(chǎn)生促使人們?yōu)楣餐睦婺繕?biāo)而奮斗的凝聚力和向心力,從而形成一種不同于物質(zhì)刺激的新的激勵(lì)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)的人與人之間的關(guān)系,通過反復(fù)博弈形成了持久穩(wěn)定的特點(diǎn),互動(dòng)雙方為了各自的利益會(huì)努力尋找合作的辦法與途徑。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)于規(guī)范道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督和抑制追逐短期報(bào)酬行為,具有特殊作用。網(wǎng)絡(luò)的這一作用就實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)多層次直銷中。我們知道,多層次直銷系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)十分重要的方面就是企業(yè)文化建設(shè)與傳播,而全新的激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,就是企業(yè)文化的外在形式。凡是成就卓著的系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì),他們的成功之處就在于以企業(yè)文化的外在形式即全新的激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,凝聚系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有直銷人員的情感、智慧和力量,形成一種奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的氛圍。安利、如新、天獅等直銷企業(yè)有許多的直銷系統(tǒng),就具有這樣的基本特質(zhì)。

3、網(wǎng)絡(luò)有利于人們的高層次需要的滿足,這符合多層次直銷崇尚集體意識(shí)、倡導(dǎo)互助合作的特點(diǎn)。多層次直銷網(wǎng)絡(luò)與其他經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)一樣,系統(tǒng)內(nèi)直銷人員追求那種超動(dòng)物性生理需要之上的更高層次的需要,比如依靠團(tuán)隊(duì)的集體意識(shí)、倡導(dǎo)互助的合作意識(shí)、尊重系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的感恩意識(shí)及自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的自強(qiáng)意識(shí)等,在多層次直銷網(wǎng)絡(luò)組織中都能得到實(shí)現(xiàn)和滿足。

再次,從經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可替代的角色上看多層次直銷在中國存在的必要性。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日益健全的今天,我們強(qiáng)調(diào)以個(gè)人自利最大化為動(dòng)力和著力于構(gòu)建在利益對(duì)立性基礎(chǔ)上的人與人之間相互競(jìng)爭和制衡的市場(chǎng)交易體系和機(jī)制,這無疑是正確的,但社會(huì)公共利益不可能自然實(shí)現(xiàn),理性的自利行為往往導(dǎo)致社會(huì)非理性的后果。因此,社會(huì)公共利益不可能通過個(gè)體自利最大化的行為得以實(shí)現(xiàn)。為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我國必須建立經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和行政網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的定義是:經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)交易體系內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),是某些經(jīng)濟(jì)個(gè)體基于某種共同的經(jīng)濟(jì)利益而實(shí)行網(wǎng)狀合作的形式。根據(jù)這一定義,我們就清晰地看到多層次直銷網(wǎng)絡(luò)組織與其他經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等)一樣,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和行政網(wǎng)絡(luò)不可替代的作用:一是從市場(chǎng)交易制度上看,多層次直銷網(wǎng)絡(luò)使直銷交易規(guī)則化,對(duì)促進(jìn)行業(yè)的公平競(jìng)爭和有序發(fā)展有著比其他網(wǎng)絡(luò)更為有力的推動(dòng)作用。安利的發(fā)展說明,在多層次直銷中,一整套的直銷交易規(guī)則使各系統(tǒng)內(nèi)、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競(jìng)爭十分公平,沒有像傳統(tǒng)銷售中那種非理性競(jìng)爭的情況出現(xiàn)。二是多層次直銷網(wǎng)絡(luò)與其他經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)一樣,是一種共享資源,是屬于公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品。這種資源的公共性,為多層次直銷系統(tǒng)的和諧發(fā)展創(chuàng)造了共享的條件。從這個(gè)意義上說,多層次直銷網(wǎng)絡(luò)的公共性是其生命力旺盛的主要原因所在。三是為個(gè)體實(shí)現(xiàn)利益最大化提供了支持。在多層次直銷中,每個(gè)人的成功都是系統(tǒng)內(nèi)所有成員支持的結(jié)果,沒有系統(tǒng)內(nèi)成員的支持,就不可能在多層次直銷中取得成功。這已被許多成功人士的實(shí)踐所證明了的。由此可見,多層次直銷網(wǎng)絡(luò)同其他經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)一樣,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著非經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)不能替代的作用,所以,我認(rèn)為多層次直銷在中國的存在的確很有必要。

理由之二:直銷內(nèi)在規(guī)律顯示多層次直銷本身沒“過”。

直銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律是什么?多層次直銷是否體現(xiàn)直銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律?直銷市場(chǎng)混亂是不是多層次直銷的“過”?這是我們確定多層次直銷在中國有沒有未來的關(guān)鍵問題。

要知道直銷經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律,我們首先要知道直銷的基本定義。《直銷管理?xiàng)l例》是這樣定義的:“本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。”這里要把握三層意思:①直銷是直銷企業(yè)與直銷員共同完成的;②直銷是在固定營業(yè)場(chǎng)所以外完成的;③直銷是向終端用戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。根據(jù)這一定義,我們就可以找到直銷有如下幾方面的內(nèi)在規(guī)律:一是直銷網(wǎng)絡(luò)化。由于直銷是在固定營業(yè)場(chǎng)所以外進(jìn)行,所以直銷應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐告訴我們,直銷員不可能憑單個(gè)的力量來提高自己的直銷業(yè)績,必須在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)通過互助合作才能使自己的直銷業(yè)績得到提高。可見,直銷網(wǎng)絡(luò)化是直銷的一個(gè)基本規(guī)律。二是直銷程式化。要在營業(yè)場(chǎng)所以外經(jīng)銷是直銷概念的一個(gè)元素,因此,直銷具有人員分散性和交易地點(diǎn)不確定性的特點(diǎn)。為使直銷卓有成效,系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人將自己的直銷方式和經(jīng)驗(yàn)加以程式化,對(duì)直銷人員進(jìn)行培訓(xùn)復(fù)制。這在傳統(tǒng)營銷中是做不到的,這是直銷的又一個(gè)基本規(guī)律。三是直銷集成化。與傳統(tǒng)銷售相比,直銷場(chǎng)所、人員結(jié)構(gòu)、銷售環(huán)節(jié)等是不同的,因此,直銷必須是集成化的。具體地說,直銷的過程是將教育培訓(xùn)、產(chǎn)品體驗(yàn)、企業(yè)文化傳播、建立終端客戶、人性化服務(wù)等集合成一個(gè)“板塊”進(jìn)行運(yùn)作的過程。這也是直銷本身的一個(gè)基本規(guī)律。

從直銷的以上內(nèi)在規(guī)律看多層次直銷,我們就不難廓清圍繞多層次直銷而產(chǎn)生的許多疑惑問題。這些疑惑問題主要是:

——多層次直銷是不是“金字塔”式的傳銷?

什么叫“金字塔”式的傳銷?《禁止傳銷條例》對(duì)傳銷的定義很明確:“本條例所指?jìng)麂N,是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。”說簡單一點(diǎn),就是通過“拉人頭”來獲得非法利益的,這才是“金字塔”式的傳銷。而多層次直銷體現(xiàn)了直銷本身的內(nèi)在規(guī)律,通過網(wǎng)絡(luò)化、程式化、集成化的運(yùn)作,將直銷產(chǎn)品直接銷售到終端客戶,既沒有“拉人頭”的情況,也沒有非法牟利的現(xiàn)象。因此,多層次直銷從根本說,它不是“金字塔”式的傳銷。這是一方面。另一方面,多層次直銷不存在欺詐行為。只要遵循直銷的內(nèi)在規(guī)律運(yùn)作,在多層次直銷中根本不會(huì)出現(xiàn)欺詐情況,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化、程式化、集成化的本身就是一雙無形的“電子眼”,誰要欺詐客戶在直銷過程中馬上會(huì)暴露無遺。而“金字塔”式的傳銷從頭到腳都是欺詐的行徑,因?yàn)闆]有欺詐就得不到他們所需的非法利益。那為什么社會(huì)上有多層次直銷是不是“金字塔”式的傳銷的疑惑呢?這是因?yàn)椤敖鹱炙笔降膫麂N也是搞多層次的,這就給我們認(rèn)識(shí)多層次直銷蒙上了一層迷霧。但是,我們只要用直銷的內(nèi)在規(guī)律去作比較,就不難分清兩者的根本不同點(diǎn),這就是多層次直銷是以誠信為基礎(chǔ),而“金字塔”式的傳銷則以欺詐為主要手段。

——多層次直銷的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式是不是違背了按勞分配的基本原則?

多層次直銷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式已被直銷法規(guī)禁止,這是不是說多層次直銷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式就違背了我國憲法確定的按勞分配的基本原則了呢?這個(gè)問題也是多層次直銷在中國有沒有未來的關(guān)鍵問題。我認(rèn)為,多層次直銷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式并沒有違背社會(huì)主義按勞分配的基本原則。所謂按勞分配的“勞”,是指體力和腦力兩部分的勞動(dòng)。《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定:“直銷企業(yè)支付給直銷員的報(bào)酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報(bào)酬總額(包括傭金、獎(jiǎng)金、各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)以及其他經(jīng)濟(jì)利益等)不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。”我理解,這里的“收入”主要是指體力勞動(dòng)的一部分。但是,多層次直銷中有相當(dāng)一部分是腦力勞動(dòng),這部分報(bào)酬應(yīng)該從直銷企業(yè)的利潤和受益的直銷員收入中支付。多層次直銷的魅力就在此。安利的發(fā)展之所以比雅芳快,關(guān)鍵就在于安利支付腦力勞動(dòng)的報(bào)酬比雅芳要多得多。腦力勞動(dòng)的報(bào)酬,不管以什么形式支付,只要主動(dòng)繳納稅金,就是合法的。所以我始終認(rèn)為,多層次直銷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬不僅體現(xiàn)了我國多勞多得的社會(huì)主義分配原則,而且也和中央允許一部份人先富起來的政策不相悖忤。這是從宏觀上分析的。從微觀上看,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式也是符合直銷經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律的。第一,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作是一種集體勞動(dòng),直銷的分配當(dāng)然要以團(tuán)隊(duì)計(jì)酬為主要方式了。第二,程式化運(yùn)作中有相當(dāng)一部分凝聚了系統(tǒng)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧,這就更有理由要搞團(tuán)隊(duì)計(jì)酬了。因?yàn)橄到y(tǒng)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)直銷員進(jìn)行培訓(xùn)復(fù)制的報(bào)酬,只有在團(tuán)隊(duì)計(jì)酬中才能實(shí)現(xiàn)。第三,集成化運(yùn)作是體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)相結(jié)合的過程。在其中,腦力勞動(dòng)占有很大比重。而腦力勞動(dòng)付出者,大部分是團(tuán)隊(duì)的直銷精英,他們的報(bào)酬理應(yīng)比付出體力勞動(dòng)的要多。通過從宏觀和微觀兩方面分析,我們難道還能得出多層次直銷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式違背了我國憲法確定的社會(huì)主義按勞分配的基本原則的結(jié)論嗎?

——直銷市場(chǎng)混亂是不是多層次直銷之“過”?

有人把過去直銷市場(chǎng)的混亂與多層次直銷聯(lián)系起來,說什么“多層次直銷是攪亂直銷市場(chǎng)的罪魁禍?zhǔn)住薄_@種說法是毫無根據(jù)的。大家知道,直銷市場(chǎng)混亂的原因來自兩個(gè)方面,一是直銷市場(chǎng)經(jīng)營主體的原因,二是直銷市場(chǎng)執(zhí)法主體的原因。如果直銷市場(chǎng)主體即直銷企業(yè)和直銷人員真正依法直銷就不會(huì)出現(xiàn)混亂;如果直銷市場(chǎng)執(zhí)法主體即工商、公安等政府部門真正嚴(yán)格執(zhí)法,也就不會(huì)出現(xiàn)或者說大大減少市場(chǎng)主體的違法經(jīng)營。撇開第二個(gè)原因不說,就從第一個(gè)原因看,直銷市場(chǎng)混亂也不是多層次直銷惹的禍,這是因?yàn)橹变N經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律不可能驅(qū)使多層次直銷擾亂直銷市場(chǎng)。首先,多層次直銷的網(wǎng)絡(luò)是按照直銷內(nèi)在規(guī)律形成的,不是像傳銷那樣人為搞“拉人頭”而形成的。一個(gè)按照客觀規(guī)律形成的多層次直銷網(wǎng)絡(luò)最需要的是公平、公正、公開的市場(chǎng)競(jìng)爭機(jī)制,最怕的是直銷市場(chǎng)不完全競(jìng)爭的混亂局面。因此,從這點(diǎn)上看,多層次直銷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是維護(hù)直銷市場(chǎng)有序性的主導(dǎo)力量,怎么會(huì)成為擾亂直銷市場(chǎng)的罪魁禍?zhǔn)啄兀慷嵌鄬哟沃变N集成化的一個(gè)重要方面,就是道德規(guī)范和行業(yè)規(guī)范的集成。在安利,通過培訓(xùn)教育,直銷系統(tǒng)和直銷人員都能自覺遵守道德和行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)范。在中國,我們很少發(fā)現(xiàn)安利公司的各個(gè)直銷系統(tǒng)、直銷團(tuán)隊(duì)和直銷員,在過去直銷市場(chǎng)混亂中有他們的影子。這就再清楚不過地告訴我們,多層次直銷的集成化,為維護(hù)直銷市場(chǎng)的有序發(fā)展起到了十分重要的作用。三是多層次直銷的程式化,沒有足夠的力量去影響直銷市場(chǎng)。換句話說,多層次直銷程式化,這只是直銷方式的復(fù)制過程,不可能產(chǎn)生那種能影響市場(chǎng)的具有競(jìng)爭性、沖擊性和對(duì)抗性的力量。所以,我可以這樣“武斷”地說,直銷市場(chǎng)的混亂不是多層次直銷的“過”,非法傳銷才是擾亂和破壞直銷市場(chǎng)的罪魁禍?zhǔn)住?/SPAN>

理由之三:世界直銷業(yè)需要中國開放多層次直銷。

猶如中國經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)的一部分一樣,中國的直銷也是屬于世界直銷的一部分。中國開放直銷市場(chǎng),這使中國經(jīng)濟(jì)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系開辟了新的領(lǐng)域。因?yàn)槿绻袊闹变N不開放,那中國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)體系就不那么十分完整了。我國直銷法規(guī)的出臺(tái),就標(biāo)志著我國的直銷在融入世界直銷體系過程中邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,因此受到了包括美國在內(nèi)的西方國家經(jīng)濟(jì)界尤其是直銷行業(yè)的普遍歡迎。但是,中國現(xiàn)在邁出放開直銷的第一步雖然堅(jiān)實(shí),但步幅還不夠大。正如西方有媒體指出的,中國的直銷還沒有完全與世界直銷接軌。我理解,“沒有完全”就是指中國放開的是單層次直銷而不是多層次直銷。也就是說,世界直銷業(yè)希望中國早日放開多層次直銷。我分析其中的原因有三個(gè)方面:

第一、中國是世界上直銷市場(chǎng)最大的國度,但中國直銷業(yè)的整體水平不高,放開多層次直銷后國外大型直銷企業(yè)就有可能占據(jù)競(jìng)爭制高點(diǎn)。

據(jù)美國的媒體估測(cè),目前全球有高達(dá)850多億美元的直銷市場(chǎng),其中在中國就有400多億之巨。直銷經(jīng)濟(jì)全球化是整個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)十分重要的組成部分。雅芳、安利等國外直銷企業(yè)早就看上了中國巨大的直銷市場(chǎng),15年間在中國來賺取了令世人驚嘆的巨大利潤。我國直銷法規(guī)出臺(tái)后,許多國外的實(shí)力強(qiáng)的直銷企業(yè)正虎視眈眈,準(zhǔn)備挺進(jìn)中國的直銷市場(chǎng)。在這樣的情況下,世界直銷業(yè)對(duì)中國只放開單層次直銷就感到不那么滿足了,他們希望中國的直銷模式與世界占85%以上的多層次直銷模式接上軌,因?yàn)槎鄬哟沃变N模式的魅力遠(yuǎn)比單層次直銷模式來得大。這是一方面。其實(shí)更重要的是另一方面,這就是中國直銷業(yè)的整體水平還很不高。由于中國直銷業(yè)起步較晚,市場(chǎng)發(fā)育也不全,因此,不論是中國直銷企業(yè)的規(guī)模還是中國直銷企業(yè)的管理水平,不論是中國直銷企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還是中國直銷企業(yè)的文化建設(shè),不論是中國直銷企業(yè)的國際化程度還是中國直銷企業(yè)的軟件建設(shè),這些都與國外大型直銷企業(yè)還有較大的差距,這正是他們的競(jìng)爭力所在,所以他們很希望中國早日放開多層次直銷,盡快占領(lǐng)中國直銷行業(yè)競(jìng)爭的制高點(diǎn)。對(duì)于這一點(diǎn),我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。

第二、中國是世界上直銷資源最多的國度,但中國直銷業(yè)的配置能力不高,放開多層次直銷后國外大型直銷企業(yè)就可能占有大部分直銷資源。

就直銷資源而言,無疑中國是世界上最多的地方。就保健品來說,中國的品種就比世界任何國家要多,而保健品是做直銷的最理想的產(chǎn)品。國外大型直銷企業(yè)就可以到中國利用這些資源開發(fā)直銷產(chǎn)品,其強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)為我國民族直銷企業(yè)所不能比的。這還不是主要方面,主要方面是中國的直銷人力資源多得就令他們瞠目結(jié)舌。中國13億人口中失業(yè)下崗的人,只要有10%的人做直銷就是一個(gè)了不起的人力資源。國外大型直銷企業(yè)看中的就是這一世界上最多的人力資源。如果采用多層次直銷模式,他們運(yùn)用自己的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),以其迅捷的發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)中國直銷企業(yè)造成強(qiáng)大的競(jìng)爭壓力。加之由于資金、技術(shù)等方面的原因,中國直銷企業(yè)對(duì)直銷資源的配置能力沒有他們高,國外大型直銷企業(yè)就極有可能占有我國大部份的直銷資源,這正是他們希望中國早日放開多層次直銷的原動(dòng)力。所以,他們希望中國對(duì)放開多層次直銷比我國民族直銷企業(yè)要急迫的多。對(duì)于這一點(diǎn),我們也要保持清醒的頭腦。

第三、中國是世界上直銷環(huán)境最好的國度,但中國直銷業(yè)的生態(tài)條件不高,放開多層次直銷后國外大型直銷企業(yè)就有可能占據(jù)中國直銷大半江山。

中國是一個(gè)發(fā)展中的大國,正在按照和平崛起的目標(biāo)奮進(jìn)。因此,中國社會(huì)秩序比任何一個(gè)國家都要穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí),使國外大型直銷企業(yè)看到中國是世界上直銷環(huán)境最好的地方,他們可以高枕無憂在中國開展直銷。但是,中國的直銷企業(yè)大部份就沒有這樣的切身感受,所以在發(fā)展中生態(tài)條件就沒有國外大型直銷企業(yè)那么好。如企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)后勁建設(shè)等,大部份比國外大型直銷企業(yè)要落后。就是不放開多層次直銷,國外大型直銷企業(yè)單層次直銷的力度也比國內(nèi)民族直銷企業(yè)來得強(qiáng)。如果放開了多層次直銷,那他們的直銷力度比我國民族直銷企業(yè)會(huì)更強(qiáng)。如真是這樣的話,中國直銷的大半江山肯定被國外大型直銷企業(yè)所占據(jù)。所以,世界直銷業(yè)希望中國政府早日放開多層次直銷的要求,今后一定會(huì)頻頻通過經(jīng)濟(jì)外交的渠道來表達(dá)。對(duì)于這一點(diǎn),我們更要有清醒的認(rèn)識(shí)和理智的判斷。

從以上分析看,如果我們現(xiàn)在就放開多層次直銷,就極有可能造成國外大型直銷企業(yè)對(duì)我國直銷企業(yè)形成競(jìng)爭的沖力和擠跨的壓力。這也是政府目前不放開多層次的直銷的原因之一。但是,中國是一個(gè)對(duì)外開放的國家,我相信,中國政府待我國直銷企業(yè)有了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭規(guī)模后一定會(huì)放開多層次直銷的。

結(jié)語:中國放開多層次直銷的預(yù)期與目前的應(yīng)對(duì)措施。

我談了多層次直銷在中國有未來的三個(gè)理由,都是一些理論上的研判。那么,我們有這方面的預(yù)期嗎?也就說,既然多層次直銷在中國有未來,那到底何時(shí)我國政府放開多層次直銷?這個(gè)問題雖不是本文的主軸,但我還是有興趣地討論一番。我認(rèn)為,510年之間,中國政府會(huì)放開多層次直銷,到那時(shí),團(tuán)隊(duì)計(jì)酬就不屬于傳銷了。作出這樣的結(jié)論,是基于三個(gè)方面的考慮:

一是法規(guī)是有階段性的。《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》不是永遠(yuǎn)不變的直銷法規(guī),商務(wù)部一名不愿透露姓名的官員所說“現(xiàn)階段的直銷只能實(shí)行雅芳模式”的話,就清楚地告訴我們,直銷法規(guī)是屬于階段性的法規(guī),至于“階段”到什么時(shí)候,那就要看放開多層次直銷的條件到何時(shí)成熟。直銷法規(guī)的階段性,這是由我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有階段性的特點(diǎn)所決定的。在中國,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段間歇期的逐步縮短,所以中國的所有法規(guī)都有一個(gè)階段間歇期也逐步縮短的共性。進(jìn)入經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期后,一部法規(guī)在中國管很長時(shí)期的年代已不復(fù)存在。(注意:這里說的是“傳統(tǒng)”,而不是“法”)所以,我們不能簡單地了解我國直銷法規(guī)到底管多少年這一問題,而是從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在需要上去判斷直銷法規(guī)階段性的長與短。商務(wù)部人士說的“現(xiàn)階段”就是指我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第十一個(gè)五年規(guī)劃或更長一點(diǎn)時(shí)間,但決不會(huì)到第十三個(gè)五年規(guī)劃。因?yàn)椋侥菚r(shí),我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與“現(xiàn)階段”是根本不同的階段了。所以,我理解,我國直銷法規(guī)的管理時(shí)效段不會(huì)超過10年。

二是510年是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要時(shí)期,在這期間放開多層次直銷的基本條件逐步具備。根據(jù)我國的國情,多層次直銷放開的條件應(yīng)該有如下內(nèi)容:①社會(huì)信用體系高度發(fā)達(dá);②民族直銷企業(yè)的生產(chǎn)、銷售規(guī)模占比要在60%以上;③傳銷產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)不復(fù)存在;④中國的經(jīng)濟(jì)已成為完全意義上的法制經(jīng)濟(jì),國際社會(huì)普遍承認(rèn)中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位;⑤全社會(huì)行業(yè)監(jiān)督管理體系完備;⑥中國有適合自己國情的直銷經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系。通過510年的和平發(fā)展,中國離世界經(jīng)濟(jì)、政治強(qiáng)國已不是很遠(yuǎn)了,人們的精神文明程度得到空前提高,法制意識(shí)、誠信意識(shí)已成為社會(huì)交往的主流意識(shí)。在這樣的社會(huì)信用體系高度發(fā)達(dá)的環(huán)境中,我國的民族直銷企業(yè)憑借具有歷史悠久的中國文化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),一定會(huì)得到空前的大發(fā)展,并會(huì)占據(jù)我國直銷業(yè)的大半江山。同時(shí),通過直銷理論專家、學(xué)者的共同努力,中國特色的直銷經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系已經(jīng)初步形成。到那時(shí),直銷如同過去個(gè)體經(jīng)營由“恥”到榮一樣,成為人人羨慕的一個(gè)職業(yè)。我相信,那個(gè)時(shí)候就是我國放開多層次直銷的時(shí)候。

三是510年我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)完全接軌,具備了放開多層次直銷市場(chǎng)的國際環(huán)境。我國放開多層次直銷市場(chǎng)需要有一個(gè)對(duì)我國有利的國際環(huán)境。現(xiàn)在,美國、日本等西方國家對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展心存狐疑,阻礙中國發(fā)展的經(jīng)濟(jì)磨擦經(jīng)常發(fā)生。510年內(nèi),由于我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的完全接軌,中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位在全球的確立,影響中國放開多層次直銷的國際經(jīng)濟(jì)磨擦可能大為減少,這時(shí),中國就具備了放開多層次直銷的國際環(huán)境。510年時(shí)間并不長,但這是我國直銷業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的黃金時(shí)期。我國直銷業(yè)界一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,加快我國直銷事業(yè)發(fā)展的步伐,以依法直銷的成就爭取我國政府早日對(duì)多層次直銷的解凍。因?yàn)榉砰_多層次直銷后,我國的直銷就進(jìn)入了在全球發(fā)展的黃金時(shí)期了。中國直銷業(yè)界的朋友們,讓我們共同期待這一天的早日到來!

我國直銷法規(guī)實(shí)施后,我們?cè)诮苟鄬哟沃变N過程中應(yīng)該積極尋找應(yīng)對(duì)措施,為直銷事業(yè)注入新的創(chuàng)新活力。我認(rèn)為,我們可以在以下方面多謀變通的辦法:

第一,要從研究法人之間的市場(chǎng)交易入手,努力尋找層次銷售的“多”。在單層次直銷中,是無法找到直銷層次的“多”。但是,我們只要從研究法人之間的市場(chǎng)交易入手,我們就有可能找到直銷層次的“多”。我們知道,我國直銷法規(guī)要禁止的是自然人之間的多層次銷售,對(duì)經(jīng)濟(jì)法人之間的市場(chǎng)交易活動(dòng)沒有什么層次限制。因此,我們可以采取連鎖、加盟的辦法,在直銷過程中就可以有效地增加銷售層次。這種多層次與直銷法規(guī)所說的多層次在本質(zhì)上是不同的,但收到的效果是異曲同工的。為什么?因?yàn)檫@樣既克服了單層次直銷拓寬市場(chǎng)有局限性的弊端,又體現(xiàn)了多層次直銷的某些積極因素。因此,在目前不允許多層次直銷的情況下,我們可以從研究法人之間的市場(chǎng)交易入手,努力尋找層次銷售的“多”。這個(gè)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該是積極的,而且可能是有效的。

第二,直銷法規(guī)規(guī)定了30%的分配比例,但法人之間的交易在政策上不受這比例限制。這是個(gè)具體操作問題。法規(guī)之間通過代理制組成的交易、法人之間通過連鎖、加盟形式進(jìn)行的交易等,根本沒有百分比的限制。如果法人銷售層次上也用30%加以限制,就等于堵住了商路,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)那就會(huì)停止發(fā)展。所以,為了規(guī)避這30%的制約,我們?cè)诓僮魃峡梢酝ㄟ^法人之間的交易活動(dòng),進(jìn)而達(dá)到多層次直銷所需獎(jiǎng)金劃撥比例較高的要求。這樣的操作其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要調(diào)整好法人層次間的利益關(guān)系。如果這方面真正操作成功了,我們想要的獎(jiǎng)金劃撥的高比例就可以通過其他途徑在不違反直銷法規(guī)的前提下得以實(shí)現(xiàn)。

第三,直銷法規(guī)取消了多層次直銷培訓(xùn)社會(huì)化,但直銷法規(guī)對(duì)法人多層次銷售的培訓(xùn)沒有限制。過去在多層次銷售過程中,對(duì)直銷員的培訓(xùn)基本上是社會(huì)化的。我國出臺(tái)的直銷法規(guī)對(duì)這種培訓(xùn)嚴(yán)加限制,只允許企業(yè)內(nèi)部的教員才能對(duì)直銷員進(jìn)行培訓(xùn)。我們?cè)趯?shí)施法人多層次銷售中進(jìn)行培訓(xùn),這與我國的直銷法規(guī)的規(guī)定沒有什么沖突,因?yàn)閷?duì)法人的培訓(xùn)這在傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)。所以,我們?cè)谌∠鄬哟沃变N培訓(xùn)社會(huì)化的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法人多層次銷售的培訓(xùn)。這樣,我們可以在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的框架下,真正走出一條符合我國直銷法規(guī)的法人多層次銷售的新路來。

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