向現(xiàn)行的直銷制度挑戰(zhàn)
發(fā)布: 2006-02-12 10:24:00 作者: admin 來源: 互聯(lián)網(wǎng)

我在向現(xiàn)行的直銷制度挑戰(zhàn),或者說在充實直銷制度。
直銷或者傳銷本來是一種很正常的銷售模式,由于運作中背離了銷售的宗旨,造成了負(fù)面影響和一定的副作用。這種銷售模式遲早會進(jìn)入中國社會是肯定的,如何利用這個商機(jī)和模式?
作為生產(chǎn)單位,不管采取何種銷售模式和方法,目的都是為了獲得利潤、占領(lǐng)市場、贏得消費者的信任、盡力延長產(chǎn)品生命周期......所以廣告宣傳、專賣連鎖、傳統(tǒng)店鋪、傳銷無店鋪......都是為了以上目的。
許多直銷產(chǎn)品和單位盡管取得了很大成績,但內(nèi)中的問題也顯而易見。那就是“直銷難民”問題,將來對直銷事業(yè)危害最大的不是普通不知情的消費者,而是做過直銷員的“直銷難民”。
直銷難民的產(chǎn)生,根源在直銷公司,分析幾個公司現(xiàn)在的制度,結(jié)果只有一個,想建立“銷售網(wǎng)絡(luò)”實現(xiàn)上述目的。但對于生產(chǎn)單位來說,真正需要的是“消費網(wǎng)絡(luò)”而不是“銷售網(wǎng)絡(luò)”。只有消費才有利潤,只有消費群體的支持,才能延長產(chǎn)品的生命周期。盡管“銷售網(wǎng)絡(luò)”可以帶動消費群體,但是,“銷售網(wǎng)絡(luò)”可以隨時變換產(chǎn)品,會影響產(chǎn)品的市場銷售,而且,“銷售網(wǎng)絡(luò)”的不穩(wěn)定,銷售具體工作的困難,銷售人員以追逐個人利益為目的的心態(tài),都是對生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品的隱性危害。
現(xiàn)在許多直銷單位建立的“銷售網(wǎng)絡(luò)”,是兩頭小中間大,即消費者小,管理者小,中間直銷員大。盡管管理者(頂層上線人物)在頂上可以獲高利,但沒有基層龐大消費者的消費支持,勢必會產(chǎn)生大量的“直銷難民”。而且造成銷售的具體困難,傳銷成了非法,成了騙人,人人懼而遠(yuǎn)之就是事實。
因此,從制度設(shè)計時就要以吸引消費者而不是逐利的銷售者為目的。本著上述原則,設(shè)計直銷制度的思想和設(shè)計原則如下:
1.直銷員必須是消費者。
很難設(shè)想,低層次的直銷員會贏得高層次的消費者的信任和尊重,一個用不起保健品的 為了銷售保健品獲利生存的直銷員,把直銷產(chǎn)品和直銷制度說的越多越詳細(xì),對直銷產(chǎn)品和直銷組織的損害越大。一個經(jīng)常使用產(chǎn)品的消費者向他的朋友圈子介紹他使用的產(chǎn)品肯定比介紹直銷制度發(fā)大財?shù)闹变N員有說服力。
2.要有明顯的好處讓利給消費者。
有些消費者不在乎錢,但低價甚至免費使用好的產(chǎn)品,還是有一定的吸引力,關(guān)鍵是消費者能得到實惠。
3.銷售風(fēng)險要適當(dāng),能夠承受,銷售工作要輕松。
如果為銷售而銷售,消費者很容易拒絕該產(chǎn)品。要突出,不是為了直銷謀生發(fā)財,而是在消費的同時做簡單輕松很少的銷售工作,彌補消費成本。否則,就要用做其它工作賺的錢來消費。
4.產(chǎn)品要有好的性價比,要實惠,這是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
5.消費者可以看到明顯的好處,而且容易得到。
設(shè)計制度的目的是為了掌握一個“消費網(wǎng)絡(luò)”,而直銷制度的設(shè)計就是為了形成這個消費群體進(jìn)行松散的集合、隱性的管理和引導(dǎo)消費。這個“消費網(wǎng)絡(luò)”如果被生產(chǎn)單位掌握,容易擴(kuò)大市場,如果被直銷公司掌握,容易選擇供貨商,增加談判的籌碼。
但是,盡管直銷組織者可以有很強的主動性,如果沒有產(chǎn)品平臺在設(shè)計制度時許多問題會很困難。因為直銷制度的設(shè)計是系統(tǒng)工程,與生產(chǎn)成本、質(zhì)量、市場定位、方法、售后服務(wù)、問題發(fā)生的處理......息息相關(guān),離開了生產(chǎn)單位和產(chǎn)品的支持,制度的設(shè)計會增加實行的困難。因此,生產(chǎn)單位在設(shè)計制度階段就從長遠(yuǎn)考慮,應(yīng)該是對直銷有利的好事。
(比如產(chǎn)品價格的定位,專賣點的設(shè)立密集程度輻射范圍,專賣點的作用和功能,如何利用郵遞組織完成物流的派送,如何利用銀行系統(tǒng)完成資金的流動,如何利用網(wǎng)絡(luò)完成數(shù)據(jù)庫的更新......這一切,個人或者單純的直銷組織,是無法達(dá)到完美的)
在直銷法沒出臺之前,如果想利用直銷這種模式占領(lǐng)市場,那么,變換一下思維,從以往的制度框架中跳出來,不要在拔高直銷員獎金比例上做文章,不要在可享受幾代利益上費腦筋,想想消費者可以得到什么好處?產(chǎn)品性價比如何體現(xiàn)優(yōu)勢?新的制度也許會代來新的觀念和功效,只有消費者歡迎的模式才有生命力!
也許我的想法比較天真,但是,我始終覺得,回歸傳銷本來面目,讓消費者獲得實惠,讓生產(chǎn)單位減少不必要環(huán)節(jié)成本,讓好的產(chǎn)品以合理的價格體現(xiàn)價值為消費者服務(wù),這一切,首先要從設(shè)計制度時做起。
有關(guān)我的具體設(shè)計內(nèi)容,如果哪個公司感興趣,到是希望得到評價以便去改正完善。
真理和方法是在辯論中產(chǎn)生的,歡迎大家批駁。我的郵箱:zgh540309@163.com
我是從事市場策劃和管理工作的,30幾年的經(jīng)驗只總結(jié)了一個觀點,數(shù)據(jù)孤立無對錯,信息關(guān)聯(lián)有乾坤!如果一個問題找不到具體原因和責(zé)任者,就是管理者的失職!
抵制非法傳銷,只有生產(chǎn)單位和消費者真正拿起市場倍增的武器,才會還傳銷模式的本來面目。
我喜歡直銷這種模式,喜歡倍增原理,但我反對利用這種方法急功近利不勞而獲剝削別人的現(xiàn)在的運作!為什么不能設(shè)計對消費者真正有利的制度來打擊非法傳銷呢?生產(chǎn)廠家希望好的產(chǎn)品占領(lǐng)市場,但好的銷售方式會讓優(yōu)品名牌快速穩(wěn)定占領(lǐng)人心,為什么不從消費者角度考慮呢?要知道,經(jīng)銷商只是伙計,消費者才是老板,吸引伙計哪里比的上攻心老板有利?而讓老板動心的只有讓他明確地清楚他得到的利益。哪怕有一點點好處,他都不會罵你,都會相信你,信任你,這就是我們的消費者,不要再欺騙他們了!