“又是上門推銷的！是傳銷還是直銷？”12月1日，《直銷法》將正式生效，市民及企業將要如何辨別直銷和傳銷？昨日，泉州工商部門出臺了有關直銷的行政指導，并已將行政指導下發到泉州各工商所。

    工商將對直銷企業進行調查

    昨日，記者從泉州市工商局獲悉，將對轄區相對人主體資格及其經營活動進行全面、深入的調查摸底。

    據了解，工商部門調查的范圍及內容是，轄區內有多少企業在從事直銷活動，這些企業是作為直銷企業的總公司、分支機構，還是服務網點存在。直銷企業是否取得直銷經營資格，其分支機構是否經過法定審批程序，服務網點是否已辦理工商注冊登記。直銷企業在泉州的直銷員隊伍數量，是否存在招募不符合《直銷管理條例》規定的人員作為直銷員。直銷企業是否有自己的中文網站，以及其具體的網址。未取得直銷經營資格的企業，在申請直銷經營資格過程中做了哪些工作，遇到哪些困難。

    辨別直銷和傳銷

    有了新標準

    據了解，在直銷活動中，直銷從業人員所銷售的產品通常會有比較公正的價格體系，而且其產品有優秀的品質保證。而傳銷活動中，由于其從業人員本身所販賣的就是一種投資行為，所以對于產品并不關注，他們所關注的是投資回報的比率問題和投資回報的速度問題，產品在傳銷過程中只是一個可流通的道具。

    此外，保護消費者程度不同。在直銷活動中，直銷企業和直銷的從業人員通常會制定和執行良好的消費者利益的保護制度。而在傳銷活動中，由于從事傳銷的人員通常是以產品作為拉取人頭、發展下線的一個道具，所以其交易一旦完成，就不允許退貨。此外，入門條件、收入來源等也有所不同。

    直銷產品只能

    “約定三包”

    直銷企業甲公司經營化妝品，消費者乙某向其直銷員丙某購買1瓶化妝品，丙某在推銷化妝品時向乙某承諾“如正常使用1星期，未達到祛斑美白功效，可退貨，甲公司3天內退還全部款項”。乙某按照說明書使用方法正常使用一星期后，未達到祛斑美白功效。這時候，產品已開封，怎么辦呢？工商人員稱，乙某可按照丙某承諾（實為雙方買賣合同條款之一）退貨要款。

    據泉州市工商局有關工作人員稱，消費者、直銷員在購買直銷產品時，消費者自購買直銷產品之日起３０日內，產品未開封的，可以憑直銷企業開具的發票或者售貨憑證向直銷企業及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理換貨和退貨外，由于商務部和工商總局目前確定的直銷產品并不在“法定三包”商品之列，故當前直銷產品不存在“法定三包”的情況，但雙方可在合同約定“三包”責任，這就是“約定三包”。“約定三包”責任的具體內容按照公平自愿原則由消費者、直銷員與直銷企業雙方自行協商。