當雅芳在為平衡直銷員和加盟店主“左右為難”時，自然美國際事業集團主席蔡燕萍直截了當地對直銷說“不”。“加盟店依然將是自然美主要的通路。”日前，自然美宣布旗下的1600家加盟店正式“改頭換面”，美容店主將獲更多產品系列的分銷權。 

雖然此前受商務部邀請參加直銷界重要研討會———“廈門會議”，但蔡燕萍明確表態：“自然美目前對直銷沒有興趣，更沒有任何要進軍這一領域的計劃。”她解釋說，目前自然美專業SPA加盟店的銷售毛利率高達70%以上，遠比直銷通路要高。記者注意到，近日公布的《直銷管理條例》中，直銷員的銷售提成封頂在了30%。

把直銷“拒之門外”后，連鎖加盟店將依然是自然美的“主力軍”。今年上半年，自然美在大陸的業績增長13.8%，利潤增長54.7%。“目前我們的任務是繼續增加加盟店的數量，并努力提高單店的銷售額。”蔡燕萍之女、自然美國際事業集團執行董事蘇詩琇介紹說，今年自然美計劃在全球再開300家加盟店，明年則計劃再增加400多家。

據悉，自然美30年前由蔡燕萍在臺灣創立，并于1992年來大陸投資，在上海設立化妝品工廠，目前已在大陸擁有1600家連鎖店，全球有近3000家店鋪。不過今年開始，加盟店的門檻有所調整。據透露，自然美接納了專業基金公司的建議，一改以往不收加盟費的做法，目前針對一線、二線、三線城市分別收取5萬、3萬、2萬元的加盟費，不過公司會贈送等值產品。

而對于已經開設的幾千家店鋪，自然美正式宣布全面提升形象。根據計劃，今年底大陸將有1000家店鋪完成改造，明年一季度余下的店鋪也將全部改造完成。