直銷業態對弈身份社會
發布: 2005-09-01 00:00:00 作者: 喬新生 來源:

直銷既是一種銷售業態,同時也是一種文化的表現。自從我國引入直銷這種銷售方式之后,產生了大量的問題,直銷變成了“拉人頭”,商品銷售變成了“老鼠會”,為減少銷售環
節、降低銷售成本而出現的直銷行為,在中國變成了“經濟邪教”。
正因為如此,在上個世紀末期,中國政府斷然取消了直銷和多層次傳銷。在華設立的直銷企業一夜之間面臨關門倒閉的窘境。
然而,加入世界貿易組織之后,中國不得不重新審視禁止直銷和多層次傳銷的政策。因為中國政府在加入世界貿易組織議定書附件中,對零售服務沒有作出特別的要求,換句話說,除了郵購銷售之外,中國政府必須全面放開零售服務。在這個大背景下,中國政府不得不考慮制定直銷規則,有條件地放開直銷業務。
國務院頒布的《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》雖然全面放開了直銷,但是仔細研讀法規文件就會發現,中國政府在發展直銷問題上,仍然有多項保留。不僅禁止傳銷,提前實施《禁止傳銷條例》。而且為設立直銷企業規定了十分嚴格的條件,對直銷人員的資格作出了嚴格的認定。
中國政府之所以如此謹慎,就是因為直銷作為一種經營方式與我國傳統文化不兼容。中國是一個封閉型的熟人社會,在社會結構中,每個人的社會地位相對穩定,商業企業往往依托經營店鋪在有限的范圍內從事銷售活動。而直銷經營的發源地美國則是一個典型的移民國家,來自世界各地的美國公民根據共同簽署的契約,建立了市場經濟運行機制。在這樣一個開放型的國家,每個人都勇于嘗試,并且自愿承擔商業風險,每個人都對自己的行為負責,所以,在美國直銷這種帶有較高商業風險的銷售方式逐漸發展起來。但是,即使在美國,直銷經營仍然不是銷售經營的主流。
在中國,由于市場經濟運行機制尚未完善,身份社會向契約社會轉化的過程中,信息極不透明,所以,一旦發展直銷經營,銷售人員必然會首先向熟悉的人群推銷,而這樣做,不但會導致傳統的人際關系發生異化,而且會產生許許多多的社會問題。一些多年的好友,因為商業利益分配不勻,反目成仇。那些急于銷售貨物、獲取利潤的銷售員,為了提高業績,不得不利用人際關系,發展金字塔式的銷售隊伍,而這樣一來,必然會導致越來越多的人將自己的經營風險轉移給他人,最終把直銷變成多層次的傳銷,甚至發展成為老鼠會。
中國政府一方面履行了加入世界貿易組織的莊嚴承諾,另一方面又通過提高進入門檻的方式,防止大規模的直銷活動出現。這樣做,當然是迫不得已。較早進入中國從事直銷業務的安利公司、雅芳公司和仙妮蕾德公司負責人均表示,對中國政府出臺《直銷管理條例》表示歡迎,并且認為這是“一件值得慶祝的事情”。但是,在一片贊揚聲中,我們也有一點小小的擔心,如此高的準入門檻,會不會將中國的企業擋在門外,直銷作為一種特殊的經營業態,會不會成為外國企業的“專利”。相信中國政府會審時度勢,根據直銷經營發展的需要,及時調整行政法規。
節、降低銷售成本而出現的直銷行為,在中國變成了“經濟邪教”。
正因為如此,在上個世紀末期,中國政府斷然取消了直銷和多層次傳銷。在華設立的直銷企業一夜之間面臨關門倒閉的窘境。
然而,加入世界貿易組織之后,中國不得不重新審視禁止直銷和多層次傳銷的政策。因為中國政府在加入世界貿易組織議定書附件中,對零售服務沒有作出特別的要求,換句話說,除了郵購銷售之外,中國政府必須全面放開零售服務。在這個大背景下,中國政府不得不考慮制定直銷規則,有條件地放開直銷業務。
國務院頒布的《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》雖然全面放開了直銷,但是仔細研讀法規文件就會發現,中國政府在發展直銷問題上,仍然有多項保留。不僅禁止傳銷,提前實施《禁止傳銷條例》。而且為設立直銷企業規定了十分嚴格的條件,對直銷人員的資格作出了嚴格的認定。
中國政府之所以如此謹慎,就是因為直銷作為一種經營方式與我國傳統文化不兼容。中國是一個封閉型的熟人社會,在社會結構中,每個人的社會地位相對穩定,商業企業往往依托經營店鋪在有限的范圍內從事銷售活動。而直銷經營的發源地美國則是一個典型的移民國家,來自世界各地的美國公民根據共同簽署的契約,建立了市場經濟運行機制。在這樣一個開放型的國家,每個人都勇于嘗試,并且自愿承擔商業風險,每個人都對自己的行為負責,所以,在美國直銷這種帶有較高商業風險的銷售方式逐漸發展起來。但是,即使在美國,直銷經營仍然不是銷售經營的主流。
在中國,由于市場經濟運行機制尚未完善,身份社會向契約社會轉化的過程中,信息極不透明,所以,一旦發展直銷經營,銷售人員必然會首先向熟悉的人群推銷,而這樣做,不但會導致傳統的人際關系發生異化,而且會產生許許多多的社會問題。一些多年的好友,因為商業利益分配不勻,反目成仇。那些急于銷售貨物、獲取利潤的銷售員,為了提高業績,不得不利用人際關系,發展金字塔式的銷售隊伍,而這樣一來,必然會導致越來越多的人將自己的經營風險轉移給他人,最終把直銷變成多層次的傳銷,甚至發展成為老鼠會。
中國政府一方面履行了加入世界貿易組織的莊嚴承諾,另一方面又通過提高進入門檻的方式,防止大規模的直銷活動出現。這樣做,當然是迫不得已。較早進入中國從事直銷業務的安利公司、雅芳公司和仙妮蕾德公司負責人均表示,對中國政府出臺《直銷管理條例》表示歡迎,并且認為這是“一件值得慶祝的事情”。但是,在一片贊揚聲中,我們也有一點小小的擔心,如此高的準入門檻,會不會將中國的企業擋在門外,直銷作為一種特殊的經營業態,會不會成為外國企業的“專利”。相信中國政府會審時度勢,根據直銷經營發展的需要,及時調整行政法規。
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