改良雙軌制浮出水面成中國(guó)直銷(xiāo)新寵
發(fā)布: 2005-06-03 00:00:00 作者: 程翔 來(lái)源:

雖然傳說(shuō)中的“直銷(xiāo)法”遲遲未見(jiàn)蹤影,但是并不能阻止直銷(xiāo)模式在中國(guó)的火熱程度,有消息指出,目前業(yè)界有近3,000家以上企業(yè)在采用直銷(xiāo)模式經(jīng)營(yíng)。而在這些企業(yè)中,除開(kāi)眾所周知的幾十家大型企業(yè)外,中小企業(yè)占了近92%左右。業(yè)界觀察人士認(rèn)為,此92%的中小企業(yè)多為近一年到半年時(shí)間組建發(fā)展起來(lái)的,而據(jù)記者調(diào)查,他們中有90%以上所采用的獎(jiǎng)金制度為改良雙軌制……
改良雙軌制究竟有何魅力,能引無(wú)數(shù)中小企業(yè)為之折腰?同時(shí),改良雙軌是否經(jīng)得起市場(chǎng)的殘酷考驗(yàn)?在未來(lái)中國(guó)立法之后又將走向何方……
改良雙軌制是什么?
主持人:改良雙軌制是何時(shí)產(chǎn)生,又是怎么定義的,市場(chǎng)普遍的看法如何?
羅 婷:在國(guó)內(nèi),“改良”雙軌的提出,據(jù)我所知是始于2003年。當(dāng)時(shí),一些以前強(qiáng)烈反對(duì)雙軌制的專(zhuān)家,被海外一家經(jīng)營(yíng)歷史頗長(zhǎng)的雙軌制公司吸引加入之后,提出了一個(gè)“改良”的觀點(diǎn)。去年,本刊也曾組織過(guò)對(duì)雙軌制的討論,讓“改良雙軌”的提法,正式浮出水面。
因此,改良雙軌從海外引進(jìn),經(jīng)過(guò)了多種演變進(jìn)化與變革之后,從過(guò)去不理性的雙軌方式發(fā)展到現(xiàn)在有保證的、比較全面的改良雙軌制。現(xiàn)在的雙軌制不僅是講求發(fā)展新的直銷(xiāo)商,同時(shí)也有消費(fèi)。
中華龍:我不這么認(rèn)為,我認(rèn)為改良雙軌制是個(gè)不倫不類(lèi)的制度,有很多陷阱。它重視消費(fèi)產(chǎn)品,但這個(gè)是不符合直銷(xiāo)訴求的。直銷(xiāo)商應(yīng)該是重視銷(xiāo)售,而不是消費(fèi)。因此,即便成為“改良”,這里面也有很多的盲目性。所以還需要大家擦亮眼睛看清楚。
甄 剛:在業(yè)界人士看來(lái),改良雙軌的定義好像是為了解決雙軌中出現(xiàn)的“大象腿”等問(wèn)題。在雙軌基礎(chǔ)上,結(jié)合級(jí)差、矩陣或其它一些制度進(jìn)行改良,但實(shí)質(zhì)是變異。
張 華:按現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為雙軌制是在炒做,它還是容易做成偏腿、大象腿,它不太符合中國(guó)正規(guī)的直銷(xiāo)行業(yè)。它的發(fā)展速度的確比較快,但不太符合國(guó)情,中國(guó)的直銷(xiāo)還是要慢慢做,我并不提倡改良的雙軌制。
主持人:改良雙軌制,它改良的核心或本質(zhì)在那里?
羅 婷:我認(rèn)為,之所以稱(chēng)為“改良”,是因?yàn)檫@一制度中,采用了一些“方法”或者“技巧”來(lái)防止以往雙軌制最容易發(fā)生的“崩盤(pán)”情況。
羅正宇:老制度有問(wèn)題,無(wú)論是累計(jì)制度、歸零制度,其銷(xiāo)售任務(wù)較大、激勵(lì)不夠、不科學(xué)、不人性化,也不平衡。現(xiàn)代的直銷(xiāo)制度一定要人性化,要科學(xué)平衡,這個(gè)是賣(mài)點(diǎn)。我認(rèn)為,改良的核心就是對(duì)雙軌循環(huán)周期的改良,獎(jiǎng)金到一定時(shí)候就封頂,分配空間加大,使得更加安全,更好操作。
鄧光明:談到改良的核心,可以看出現(xiàn)在這個(gè)制度比以往的雙軌要安全和穩(wěn)定,能維持正常的撥發(fā)。早期的雙軌制常常操作不當(dāng)、不穩(wěn)定,并且造成貧富差異懸殊的狀況,而現(xiàn)在的改良雙軌能比較平均富裕,大家都可以?huà)赍X(qián),更平衡了。
甄 剛:我認(rèn)為它的改良并沒(méi)做好。因?yàn)樵谒鉀Q原來(lái)問(wèn)題的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生比原來(lái)更嚴(yán)重的問(wèn)題。
張 華:對(duì)于它的改良,我持不同意見(jiàn)。要做到改良就要實(shí)質(zhì)上去改,但現(xiàn)在看來(lái)也沒(méi)有改到實(shí)處,它還脫離不了以前的原樣。要真正改好的話(huà),就要從根本來(lái)改,但是它沒(méi)做到。
曠 強(qiáng):所謂的“改良”,就是把大家比較關(guān)心的地方,矛盾比較突出的地方規(guī)避了,但是要看最終的受利益方是誰(shuí)?比如說(shuō)本來(lái)就是不法的企業(yè),如紐萊芙,他們的改良對(duì)人們也沒(méi)多少好處。因此,是站在哪方的利益上改良,這個(gè)是很關(guān)鍵的。
李 濤:雙軌要真正改良的話(huà),核心有兩點(diǎn):一是要大幅度降低加入資格的門(mén)檻,無(wú)論是入門(mén)費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)某個(gè)金額的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該低一些,這樣可以避免使雙軌制完全成為直銷(xiāo)公司的圈錢(qián)工具,避免成為金字塔傳銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一個(gè)是像其他直銷(xiāo)公司一樣,給直銷(xiāo)商規(guī)定業(yè)績(jī)要求。但是,這個(gè)業(yè)績(jī)要求無(wú)論是直銷(xiāo)商個(gè)人消費(fèi)還是銷(xiāo)售產(chǎn)品給不做直銷(xiāo)的消費(fèi)者,一方面要與中低收入者的消費(fèi)能力相適應(yīng),另一方面要適合兼職做。
改良雙軌制為什么被采用?
主持人:中小直銷(xiāo)企業(yè)為什么會(huì)在眾多制度中,選中改良雙軌作為自己的獎(jiǎng)金制度?
羅 婷:你能想象一個(gè)既無(wú)錢(qián)又無(wú)人的企業(yè),要跟沃爾瑪、寶潔一樣的超級(jí)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品有多難嗎?但是,有公司做到了,領(lǐng)軍人物就是安利,其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是直銷(xiāo)方式。
而在直銷(xiāo)發(fā)展了50多年,同時(shí)又經(jīng)歷了3次大規(guī)模變革的情況下,要跟安利、如新、立新世紀(jì)等超級(jí)直銷(xiāo)大企業(yè)抗?fàn)帲覍?shí)力又遠(yuǎn)不如對(duì)方雄厚,用傳統(tǒng)的直銷(xiāo)制度也一樣很難取勝。因此,很多小企業(yè)選擇了改良雙軌制度,雖然雙軌制容易被人們認(rèn)為是“老鼠會(huì)”制度,但是它投資小、初期起盤(pán)非常快,直銷(xiāo)商以“消費(fèi)為導(dǎo)向”,公司在短期內(nèi)就可以累積到巨大的財(cái)富。
鄧光明:相對(duì)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的制度發(fā)展難度大,很難升級(jí)上去,也很難賺到錢(qián),容易流失人員;而改良雙軌制,周期短,有更快的發(fā)展速度,滿(mǎn)足人們現(xiàn)實(shí)需求,快速掙錢(qián)。
曠 強(qiáng):據(jù)我觀察,這里有兩個(gè)方面的原因:第一,企業(yè)老板對(duì)直銷(xiāo)不懂,對(duì)直銷(xiāo)的理解不夠。他們多是被網(wǎng)頭、“專(zhuān)家”忽悠進(jìn)去的。第二,中國(guó)現(xiàn)目前的直銷(xiāo)市場(chǎng)還不成熟。我相信在國(guó)外的大型企業(yè)的理念進(jìn)入國(guó)內(nèi)后,人們的想法會(huì)逐漸改變。
李 濤:客觀的來(lái)說(shuō),改良雙軌制是比較新的、不很成熟的制度。無(wú)論怎么改良,都較其它制度更容易被誤解為金字塔傳銷(xiāo)。這種制度的本質(zhì)應(yīng)該是著重建立直銷(xiāo)商個(gè)人消費(fèi)網(wǎng),而不是著重建立促銷(xiāo)組織網(wǎng)。不過(guò),如果公司的產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì),種類(lèi)更加豐富的話(huà),就可以減低這種風(fēng)險(xiǎn)。
張 華:我想,采用這種制度的企業(yè)老板多抱有一種急功近利的心態(tài),可能考慮到反正法律沒(méi)出來(lái),也許這種制度做不長(zhǎng),那先炒作一把,賺到錢(qián)再說(shuō)!
甄 剛:總的來(lái)說(shuō),和別的制度相比,這類(lèi)制度能讓企業(yè)最快賺錢(qián),也能使最先加入的網(wǎng)頭最快賺錢(qián)。
主持人:改良雙軌制為什么會(huì)引來(lái)如此的關(guān)注?
羅 婷:雙軌制產(chǎn)生以后,對(duì)傳統(tǒng)直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)生的沖擊非常大。而且,雙軌在以往的直銷(xiāo)歷史中,被很多老鼠會(huì)公司利用,造成行業(yè)對(duì)其的關(guān)注和提放。但是傳統(tǒng)雙軌制起盤(pán)快,崩盤(pán)更快,為很多人不齒。改良雙軌制的目的是從根本上解決傳統(tǒng)雙軌易“崩盤(pán)”的特性,所以,很多人會(huì)關(guān)注它。這也就跟一個(gè)東西宣稱(chēng)只有優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn),不管是否是事實(shí),但已經(jīng)是個(gè)很好的、吸引眼球的“噱頭”了。
鄧光明:其最引人關(guān)注的是它對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度大,發(fā)展速度快,起盤(pán)也快。
主持人:改良雙軌制與以前的,比如太陽(yáng)線(xiàn)制度相比,最大的優(yōu)勢(shì)在哪里?
羅 婷:傳統(tǒng)太陽(yáng)線(xiàn)制度(歸零制),是以銷(xiāo)售為重的制度。而后來(lái)一些“改良”的太陽(yáng)線(xiàn)制度,比如,“累積+歸零”或“純累積”,則更加偏重于推薦。而雙軌制的觀念是:讓直銷(xiāo)商僅靠自用消費(fèi)就能致富,而不是像傳統(tǒng)太陽(yáng)線(xiàn)那樣,需要建立大量的消費(fèi)顧客。從這一點(diǎn)來(lái)講,雙軌非常符合人性。而且,改良雙軌制號(hào)稱(chēng)“將分配比例”把握在了一個(gè)平衡點(diǎn)上,啟用K值來(lái)防止崩盤(pán),并且產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)又能夠重復(fù)消費(fèi)。這顯得更加優(yōu)越。
但是,理論并不一定能夠代替現(xiàn)實(shí),“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)”,認(rèn)購(gòu)金額就不會(huì)低,月重復(fù)消費(fèi)壓力也很大,啟動(dòng)K值之后減低了雙軌“對(duì)碰”的魅力。
所以,即便某改良雙軌公司目前被成功的炒作了起來(lái),但是大多數(shù)業(yè)務(wù)員做了一段時(shí)間之后,還是覺(jué)得非常辛苦,并不如初期炒作的那么容易。
鄧光明:我相信,它最大的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、消息來(lái)源快,人們的積極性更高。但同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到,他們之間各有利弊,不能說(shuō)以前的制度一無(wú)是處。制度只是一個(gè)工具,從宏觀看,只要讓直銷(xiāo)商賺到錢(qián)就行。
曠 強(qiáng):它的優(yōu)勢(shì)是所謂的簡(jiǎn)單——其實(shí)不簡(jiǎn)單。雙軌制對(duì)人的神經(jīng)刺激比較大,可以把很多人的頭腦沖昏,其實(shí)是個(gè)說(shuō)不清的騙局。與太陽(yáng)線(xiàn)制度相比,他們的理念不同,價(jià)值取向也不同。
羅正宇:我比較同意改良雙軌這個(gè)制度,我感覺(jué)它更人性化、更科學(xué)、更平衡,激勵(lì)機(jī)制充足,對(duì)企業(yè)的發(fā)展更安全。
杜德彬:綜合來(lái)看吧!雙軌制對(duì)于賺錢(qián)來(lái)說(shuō),相對(duì)是要快一些,難度要少一些,但是要比較最后誰(shuí)的收入更高,就很難說(shuō)了。比如說(shuō),很多公司采用的績(jī)差制這么難做,但還是有這么多人從事,一樣有很多人成功,所以說(shuō)我要加“相對(duì)”兩個(gè)字。
發(fā)展前期,績(jī)差制度是很慢的,而雙軌制就很快。但我覺(jué)得這個(gè)很難說(shuō)是優(yōu)勢(shì),當(dāng)然要除開(kāi)只講眼前利益的那一部分人。
甄 剛:我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題要看站在誰(shuí)的立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)。如果站在老板的立場(chǎng),你肯定喜歡這制度,因?yàn)槟茏屗焖倨鸨P(pán)、賺錢(qián)。如果站在局外人的角度,我只能說(shuō)采用這類(lèi)制度的公司的出發(fā)點(diǎn)和1997年沈陽(yáng)秋林、西藏諾迪奧差不多,其實(shí)制度也差不多。
李 濤:最大的優(yōu)勢(shì)是更加適合現(xiàn)代城市快節(jié)奏的生活。在直銷(xiāo)商群落當(dāng)中,女性占大多數(shù),隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的工作越來(lái)越繁忙,年輕女性就業(yè)比率也越來(lái)越高,大多數(shù)直銷(xiāo)商已經(jīng)不能像早期的太陽(yáng)線(xiàn)制度那樣去完成大量的銷(xiāo)售,而消費(fèi)、促銷(xiāo)少量產(chǎn)品則比較順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,所以,雙軌制以及類(lèi)似的制度會(huì)越來(lái)越有市場(chǎng)。
主持人:改良雙軌制能為企業(yè)帶來(lái)些什么?
羅 婷:改良雙軌制非常適用于中小企業(yè),因?yàn)橹行∑髽I(yè)資金不足,需要快速起盤(pán)、快速回報(bào),這正是雙軌的最大作用,也更能調(diào)動(dòng)直銷(xiāo)商的積極性。
鄧光明:作為公司來(lái)說(shuō),需要一種有銷(xiāo)售機(jī)制的制度,不能只是發(fā)展新人,要為公司帶來(lái)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,不然就會(huì)越來(lái)越窄。這也是雙軌制給公司帶來(lái)的。
李 濤:理論上來(lái)說(shuō),改良雙軌制會(huì)降低企業(yè)金字塔傳銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的聲譽(yù)。
羅正宇:我也認(rèn)為改良雙軌制可以讓企業(yè)穩(wěn)健、健康、有序的發(fā)展。因?yàn)橹变N(xiāo)商的操作是平衡、健康的,而不是炒作。另外,改良雙軌制里面要求銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這就是一個(gè)很人性化的、消費(fèi)合理的一個(gè)制度。
張 華:短期來(lái)講,能為企業(yè)暫時(shí)穩(wěn)定隊(duì)伍、穩(wěn)定業(yè)績(jī)。但是這種方式走不長(zhǎng),很容易崩盤(pán)。
曠 強(qiáng):我個(gè)人認(rèn)為能給企業(yè)帶來(lái)的可能僅是一場(chǎng)直銷(xiāo)之旅,但它必將滅亡。直銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展不能要求很快,必須是一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái),因此,綜合的價(jià)值體系是很關(guān)鍵的。雖然,改良雙軌制可以讓一些企業(yè)迅速擁有一支團(tuán)隊(duì),但它最終能存在多長(zhǎng)的時(shí)間,就是問(wèn)號(hào)。
主持人:現(xiàn)在已經(jīng)有許多公司在使用改良雙軌制,與以往的制度相比,究竟哪一種更適合直銷(xiāo)商?
張 華:與其他的老制度相比,改良雙軌制要稍稍好點(diǎn),更適合直銷(xiāo)商想賺錢(qián)的心態(tài)。比如,純級(jí)差制賺錢(qián)很慢,前期對(duì)直銷(xiāo)商的經(jīng)濟(jì)有壓力,因此我不提倡純美式。
鄧光明:進(jìn)化的雙軌更合理,更適合直銷(xiāo)商的發(fā)展,更適合國(guó)情。進(jìn)化的雙軌制可以理解為是各種制度的整合,具有多種優(yōu)勢(shì),能夠更符合加入者的心態(tài),快速看到錢(qián)。
羅正宇:改良的雙軌制更適合直銷(xiāo)商。它很健康、很穩(wěn)定,讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更安全。
甄 剛:“更適合直銷(xiāo)商”的制度是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的。極端點(diǎn)說(shuō),看心態(tài)的不同,老鼠會(huì)制度也適合,安利式的制度也適合,沒(méi)有不合適的。我認(rèn)為凡是存在的就是合理的。
曠 強(qiáng):不能孤立的看制度,還要看企業(yè)能為直銷(xiāo)商做些什么?比如一個(gè)企業(yè)注冊(cè)了,他說(shuō)能為你提供一個(gè)好制度,他的雙軌制度是改良的,是前所未有的,但是這個(gè)制度適合你嗎?其實(shí),企業(yè)的綜合實(shí)力越強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)商越好。
時(shí)勢(shì)造英雄?
主持人:改良雙軌制是否有選擇性,它是否適合所有的直銷(xiāo)企業(yè)?或者說(shuō)它與企業(yè)之間是否是雙向選擇的關(guān)系?
張 華:當(dāng)然不是完全適合!制度的選用還要根據(jù)產(chǎn)品、價(jià)位來(lái)考慮。短期炒作的人,當(dāng)然愿意用改良雙軌制,它畢竟發(fā)展很快。但想真正成功的人,我認(rèn)為還得一步一個(gè)腳印,用美式、級(jí)差,認(rèn)認(rèn)真真的做。
鄧光明:他們不存在一個(gè)雙向選擇的問(wèn)題。在直銷(xiāo)市場(chǎng)中,制度的選用是企業(yè)的一種需求,不是直銷(xiāo)商的需求。企業(yè)除了從產(chǎn)品、培訓(xùn)、直銷(xiāo)商方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),也要從制度競(jìng)爭(zhēng),用更好的制度來(lái)打擊其他的公司。
而選用制度,是經(jīng)營(yíng)者憑著自己的思維來(lái)選擇,不是說(shuō)別人用自己就一定要用。用與不用是公司的經(jīng)營(yíng)理念。
曠 強(qiáng):事實(shí)上,不同企業(yè)會(huì)采取不同制度。因?yàn)椴煌髽I(yè)有不同的企業(yè)文化,產(chǎn)品的屬性不同。在全球范圍內(nèi),保健品賣(mài)得最好,但他們?yōu)槭裁床挥靡粋(gè)制度,還是一個(gè)價(jià)值趨向不同的問(wèn)題。臺(tái)灣的一些學(xué)者,在對(duì)制度進(jìn)行歸類(lèi),他們說(shuō)一些制度重視推薦。但是我們要問(wèn),在直銷(xiāo)中,是推薦重要,還是銷(xiāo)售重要?當(dāng)然推薦也很重要,但現(xiàn)在的一些好企業(yè)不是完全靠推薦起來(lái)的。
主持人:對(duì)待改良雙軌制,政府持的是一個(gè)什么樣的態(tài)度?為什么會(huì)有這樣的態(tài)度?
羅 婷:現(xiàn)在關(guān)于法律的傳聞很多,但即便是允許4~5層的多層次直銷(xiāo),如果獎(jiǎng)金撥出比率不限制在25%~30%的話(huà),政府的態(tài)度就非常明顯,即,不支持多層次直銷(xiāo)。作為多層直銷(xiāo)制度中的一種,雙軌也難逃這個(gè)法則。
就我個(gè)人看來(lái),政府之所以會(huì)對(duì)雙軌持反對(duì)態(tài)度,主要是因?yàn)榉欠▊麂N(xiāo)給中國(guó)社會(huì)、人民帶來(lái)的危害,至今都還讓人心有余悸。作為“雙軌”、“五三”等傳統(tǒng)的老鼠會(huì)制度,就更難讓人接受。
張 華:我想國(guó)家對(duì)這個(gè)制度是反感的,覺(jué)得這是典型的傳銷(xiāo)炒作。在法律出臺(tái)后,即使國(guó)家不頒給經(jīng)營(yíng)許可證,使用改良雙軌制度的公司是不可以非法操做的。
甄 剛:這里有一點(diǎn)是可以肯定的:所謂的改良雙軌肯定不符合將要頒布的直銷(xiāo)法。
鄧光明:現(xiàn)階段,政府很大程度上受到企業(yè)思維的間接影響。一些老牌直銷(xiāo)公司極力宣傳自己的制度好,打擊其他的制度,這種現(xiàn)象在以前臺(tái)灣地區(qū)和國(guó)外都有。其實(shí)制度也就是一種利益分配機(jī)制,究竟好不好,國(guó)家也不可能有定論,只有通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明。
李 濤:就我的分析,國(guó)家也在衡量這個(gè)制度的核心內(nèi)容是不是金字塔計(jì)劃。從法律角度來(lái)講,衡量雙軌制公司是不是搞金字塔傳銷(xiāo),是與衡量其他公司一樣的,主要看三方面:一是直銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獲取資格、消費(fèi)公司產(chǎn)品是自愿的還是強(qiáng)迫的;二是推薦活動(dòng)沒(méi)有欺騙性、誤導(dǎo)或是不公平行為;三是每個(gè)直銷(xiāo)商是否為公司促銷(xiāo)產(chǎn)品。如果回答是肯定的,那就是正當(dāng)?shù)闹变N(xiāo)行為,否則就可能是金字塔傳銷(xiāo)。我認(rèn)為這也是國(guó)家一向的態(tài)度。
文中新:我認(rèn)為,對(duì)任何制度,包括改良雙軌制,政府都是在看其是否符合規(guī)定,即已有的《反金字塔欺詐條款》和《推銷(xiāo)員管理辦法》,沒(méi)超出條款就認(rèn)為合法。
羅正宇:政府對(duì)雙軌制并沒(méi)得什么明確的限制性的規(guī)定,我想是要等到立法后才有一個(gè)定論。但是現(xiàn)階段是以不破壞市場(chǎng)秩序?yàn)榍疤岬摹?
現(xiàn)在,市場(chǎng)不成熟,大家都在摸索。這個(gè)制度剛進(jìn)入中國(guó),出現(xiàn)的問(wèn)題都沒(méi)搞清楚,準(zhǔn)入的問(wèn)題也還沒(méi)確定,所以對(duì)這種制度的具體管理也就不好做。
因此我認(rèn)為,對(duì)改良雙軌的態(tài)度,政府也是比較模糊的。
曠 強(qiáng):我個(gè)人認(rèn)為,沒(méi)有合法不合法,只有適應(yīng)不適應(yīng)的問(wèn)題。老制度也有拉人頭的現(xiàn)象。這個(gè)其實(shí)是學(xué)術(shù)之爭(zhēng),是公司之間的制度之爭(zhēng),國(guó)家也只是旁觀者。
至于說(shuō)國(guó)家的態(tài)度,實(shí)在不好說(shuō),但我個(gè)人認(rèn)為:
1.如果國(guó)家開(kāi)放多層,那雙軌制就有被承認(rèn)的可能了。但有大原則,就是不違反《反金字塔欺詐條理》上的規(guī)定。
2.如果國(guó)家承諾開(kāi)放多層,但有些制度不包括在內(nèi),其中就有雙軌制,那就又是一種操作方式了,但我覺(jué)得這種可能性不太大。
從業(yè)界來(lái)講,雙軌制不被看好。
發(fā)展大趨勢(shì)?
主持人:改良雙軌制是否是直銷(xiāo)制度發(fā)展的必經(jīng)之路?
張 華:制度的發(fā)展說(shuō)不清楚,可能很長(zhǎng),改良雙軌還有很多需要改良的,不過(guò),總的來(lái)說(shuō),好的制度要符合一個(gè)基本的原則:多勞多得!
鄧光明:制度的發(fā)展是變化的,從以前的一兩種制度,到現(xiàn)在林林總總的制度,是一個(gè)不斷進(jìn)化的過(guò)程,是沒(méi)有終點(diǎn)的。隨著需求的不斷更新,制度也在不斷的更新,應(yīng)該不可能有一個(gè)最終的制度。
羅正宇:我認(rèn)為這是一個(gè)必經(jīng)過(guò)程,也是一個(gè)演變過(guò)程,之后有可能更完善的,但只要符合需求,我認(rèn)為就是趨勢(shì)。
杜德彬:直銷(xiāo)應(yīng)該以消費(fèi)為基礎(chǔ)。比如美國(guó),在工業(yè)時(shí)代,包括安利、如新,都是以銷(xiāo)售為基礎(chǔ);自從美樂(lè)家出現(xiàn)后,就開(kāi)始是消費(fèi)為基礎(chǔ),之后,人們就想怎么讓這個(gè)更簡(jiǎn)單,于是就出現(xiàn)了美安公司,這些公司的成功,決定了很多公司都采用了雙軌制度或改良雙軌制,于是就成了一個(gè)潮流。
甄 剛:什么樣的土壤長(zhǎng)什么樣的植物。如果國(guó)家法制健全,可能也不會(huì)有改良雙軌的出現(xiàn)了,或者說(shuō)只要一出現(xiàn)就會(huì)被消滅于萌芽狀態(tài)。但現(xiàn)在的情況就是現(xiàn)實(shí)在催生這類(lèi)制度的發(fā)展。大家都知道這類(lèi)制度沒(méi)前途,沒(méi)結(jié)果,必然會(huì)崩盤(pán),但人人都說(shuō)這制度好,和皇帝的新裝一樣。這和在當(dāng)前中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)實(shí)息息相關(guān),與中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)內(nèi)的氛圍和人的心態(tài)有關(guān)。因此,必經(jīng)之路我想是談不上的。
羅 婷:要說(shuō)改良雙軌是直銷(xiāo)制度的最終階段或者必經(jīng)之路,是非常不合理的,它只不過(guò)是在直銷(xiāo)制度長(zhǎng)河中的一個(gè)插曲。而且,在中國(guó)現(xiàn)行的改良雙軌制的本質(zhì),不過(guò)是在雙軌制中加入了級(jí)差、矩陣等老制度的因素,使之得以改良,并不是一個(gè)非常驚人的創(chuàng)新!
而說(shuō)到符合直銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì),我個(gè)人認(rèn)為是受了近期直銷(xiāo)市場(chǎng)炒作的影響。在國(guó)外,任何一家雙軌制公司都沒(méi)有呈現(xiàn)出取代傳統(tǒng)公司的姿態(tài),頂多是在初期對(duì)這些公司形成一些沖擊,因此,雙軌制公司的后勁不足,已經(jīng)成為共識(shí)。就更難說(shuō)它能符合直銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)了!
也許,在未來(lái),有人會(huì)創(chuàng)造出更好的直銷(xiāo)制度也未可知。
主持人:在直銷(xiāo)立法以后,如果國(guó)家不認(rèn)可改良雙軌制,那已經(jīng)采用了這種制度的公司該怎么操作?
羅 婷:我想,其主流做法應(yīng)該是掛羊頭賣(mài)狗肉。
鄧光明:我認(rèn)為其中有跟著進(jìn)化、改變制度的企業(yè);也有不進(jìn)化、繼續(xù)用以前制度的企業(yè)。這個(gè)要看看國(guó)家管理。可能不改變的企業(yè),會(huì)和國(guó)家去周旋,打擦邊球。
李 濤:雙軌制是多層次制度,與其他多層次制度一樣,不是新直銷(xiāo)法倡導(dǎo)、鼓勵(lì)的,加上獎(jiǎng)金撥出比率限制問(wèn)題,因此也要根據(jù)新直銷(xiāo)法轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)。怎么轉(zhuǎn)呢?就是走直銷(xiāo)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的路子,如,發(fā)展多層級(jí)連鎖店、加盟店等。
羅正宇:立法后,不符合規(guī)定的公司必須糾正,要符合法律規(guī)定,必須根據(jù)法律來(lái)。
主持人:在直銷(xiāo)以后的發(fā)展過(guò)程中,改良雙軌制度是否會(huì)被更多的企業(yè),以至是現(xiàn)在的大企業(yè)所采用?
張 華:改良雙軌制是很危險(xiǎn)的制度,大公司是不愿意放棄老的、被用得很好、被大家所認(rèn)可、國(guó)家所認(rèn)可的制度。
鄧光明:這是不會(huì)的。安利這些大公司不是第一天受雙軌制公司的沖擊了,它不在意制度是否和市場(chǎng)同步,也不會(huì)盲目的去效仿新的制度。而且,它對(duì)培訓(xùn)的制度也不會(huì)輕易改變,因?yàn)樗闹贫纫灿衅鋬?yōu)勢(shì),而且多年來(lái)也在不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。不是因?yàn)槭袌?chǎng)呼聲大,他就要改變的。
曠 強(qiáng):事實(shí)上,越大的公司、越正規(guī)的公司,制度的可變性就越差,并且大企業(yè)對(duì)自己制度的信任度很高,是不會(huì)輕易改變自己的制度的。 程翔
改良雙軌制究竟有何魅力,能引無(wú)數(shù)中小企業(yè)為之折腰?同時(shí),改良雙軌是否經(jīng)得起市場(chǎng)的殘酷考驗(yàn)?在未來(lái)中國(guó)立法之后又將走向何方……
改良雙軌制是什么?
主持人:改良雙軌制是何時(shí)產(chǎn)生,又是怎么定義的,市場(chǎng)普遍的看法如何?
羅 婷:在國(guó)內(nèi),“改良”雙軌的提出,據(jù)我所知是始于2003年。當(dāng)時(shí),一些以前強(qiáng)烈反對(duì)雙軌制的專(zhuān)家,被海外一家經(jīng)營(yíng)歷史頗長(zhǎng)的雙軌制公司吸引加入之后,提出了一個(gè)“改良”的觀點(diǎn)。去年,本刊也曾組織過(guò)對(duì)雙軌制的討論,讓“改良雙軌”的提法,正式浮出水面。
因此,改良雙軌從海外引進(jìn),經(jīng)過(guò)了多種演變進(jìn)化與變革之后,從過(guò)去不理性的雙軌方式發(fā)展到現(xiàn)在有保證的、比較全面的改良雙軌制。現(xiàn)在的雙軌制不僅是講求發(fā)展新的直銷(xiāo)商,同時(shí)也有消費(fèi)。
中華龍:我不這么認(rèn)為,我認(rèn)為改良雙軌制是個(gè)不倫不類(lèi)的制度,有很多陷阱。它重視消費(fèi)產(chǎn)品,但這個(gè)是不符合直銷(xiāo)訴求的。直銷(xiāo)商應(yīng)該是重視銷(xiāo)售,而不是消費(fèi)。因此,即便成為“改良”,這里面也有很多的盲目性。所以還需要大家擦亮眼睛看清楚。
甄 剛:在業(yè)界人士看來(lái),改良雙軌的定義好像是為了解決雙軌中出現(xiàn)的“大象腿”等問(wèn)題。在雙軌基礎(chǔ)上,結(jié)合級(jí)差、矩陣或其它一些制度進(jìn)行改良,但實(shí)質(zhì)是變異。
張 華:按現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為雙軌制是在炒做,它還是容易做成偏腿、大象腿,它不太符合中國(guó)正規(guī)的直銷(xiāo)行業(yè)。它的發(fā)展速度的確比較快,但不太符合國(guó)情,中國(guó)的直銷(xiāo)還是要慢慢做,我并不提倡改良的雙軌制。
主持人:改良雙軌制,它改良的核心或本質(zhì)在那里?
羅 婷:我認(rèn)為,之所以稱(chēng)為“改良”,是因?yàn)檫@一制度中,采用了一些“方法”或者“技巧”來(lái)防止以往雙軌制最容易發(fā)生的“崩盤(pán)”情況。
羅正宇:老制度有問(wèn)題,無(wú)論是累計(jì)制度、歸零制度,其銷(xiāo)售任務(wù)較大、激勵(lì)不夠、不科學(xué)、不人性化,也不平衡。現(xiàn)代的直銷(xiāo)制度一定要人性化,要科學(xué)平衡,這個(gè)是賣(mài)點(diǎn)。我認(rèn)為,改良的核心就是對(duì)雙軌循環(huán)周期的改良,獎(jiǎng)金到一定時(shí)候就封頂,分配空間加大,使得更加安全,更好操作。
鄧光明:談到改良的核心,可以看出現(xiàn)在這個(gè)制度比以往的雙軌要安全和穩(wěn)定,能維持正常的撥發(fā)。早期的雙軌制常常操作不當(dāng)、不穩(wěn)定,并且造成貧富差異懸殊的狀況,而現(xiàn)在的改良雙軌能比較平均富裕,大家都可以?huà)赍X(qián),更平衡了。
甄 剛:我認(rèn)為它的改良并沒(méi)做好。因?yàn)樵谒鉀Q原來(lái)問(wèn)題的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生比原來(lái)更嚴(yán)重的問(wèn)題。
張 華:對(duì)于它的改良,我持不同意見(jiàn)。要做到改良就要實(shí)質(zhì)上去改,但現(xiàn)在看來(lái)也沒(méi)有改到實(shí)處,它還脫離不了以前的原樣。要真正改好的話(huà),就要從根本來(lái)改,但是它沒(méi)做到。
曠 強(qiáng):所謂的“改良”,就是把大家比較關(guān)心的地方,矛盾比較突出的地方規(guī)避了,但是要看最終的受利益方是誰(shuí)?比如說(shuō)本來(lái)就是不法的企業(yè),如紐萊芙,他們的改良對(duì)人們也沒(méi)多少好處。因此,是站在哪方的利益上改良,這個(gè)是很關(guān)鍵的。
李 濤:雙軌要真正改良的話(huà),核心有兩點(diǎn):一是要大幅度降低加入資格的門(mén)檻,無(wú)論是入門(mén)費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)某個(gè)金額的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該低一些,這樣可以避免使雙軌制完全成為直銷(xiāo)公司的圈錢(qián)工具,避免成為金字塔傳銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一個(gè)是像其他直銷(xiāo)公司一樣,給直銷(xiāo)商規(guī)定業(yè)績(jī)要求。但是,這個(gè)業(yè)績(jī)要求無(wú)論是直銷(xiāo)商個(gè)人消費(fèi)還是銷(xiāo)售產(chǎn)品給不做直銷(xiāo)的消費(fèi)者,一方面要與中低收入者的消費(fèi)能力相適應(yīng),另一方面要適合兼職做。
改良雙軌制為什么被采用?
主持人:中小直銷(xiāo)企業(yè)為什么會(huì)在眾多制度中,選中改良雙軌作為自己的獎(jiǎng)金制度?
羅 婷:你能想象一個(gè)既無(wú)錢(qián)又無(wú)人的企業(yè),要跟沃爾瑪、寶潔一樣的超級(jí)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品有多難嗎?但是,有公司做到了,領(lǐng)軍人物就是安利,其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是直銷(xiāo)方式。
而在直銷(xiāo)發(fā)展了50多年,同時(shí)又經(jīng)歷了3次大規(guī)模變革的情況下,要跟安利、如新、立新世紀(jì)等超級(jí)直銷(xiāo)大企業(yè)抗?fàn)帲覍?shí)力又遠(yuǎn)不如對(duì)方雄厚,用傳統(tǒng)的直銷(xiāo)制度也一樣很難取勝。因此,很多小企業(yè)選擇了改良雙軌制度,雖然雙軌制容易被人們認(rèn)為是“老鼠會(huì)”制度,但是它投資小、初期起盤(pán)非常快,直銷(xiāo)商以“消費(fèi)為導(dǎo)向”,公司在短期內(nèi)就可以累積到巨大的財(cái)富。
鄧光明:相對(duì)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的制度發(fā)展難度大,很難升級(jí)上去,也很難賺到錢(qián),容易流失人員;而改良雙軌制,周期短,有更快的發(fā)展速度,滿(mǎn)足人們現(xiàn)實(shí)需求,快速掙錢(qián)。
曠 強(qiáng):據(jù)我觀察,這里有兩個(gè)方面的原因:第一,企業(yè)老板對(duì)直銷(xiāo)不懂,對(duì)直銷(xiāo)的理解不夠。他們多是被網(wǎng)頭、“專(zhuān)家”忽悠進(jìn)去的。第二,中國(guó)現(xiàn)目前的直銷(xiāo)市場(chǎng)還不成熟。我相信在國(guó)外的大型企業(yè)的理念進(jìn)入國(guó)內(nèi)后,人們的想法會(huì)逐漸改變。
李 濤:客觀的來(lái)說(shuō),改良雙軌制是比較新的、不很成熟的制度。無(wú)論怎么改良,都較其它制度更容易被誤解為金字塔傳銷(xiāo)。這種制度的本質(zhì)應(yīng)該是著重建立直銷(xiāo)商個(gè)人消費(fèi)網(wǎng),而不是著重建立促銷(xiāo)組織網(wǎng)。不過(guò),如果公司的產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì),種類(lèi)更加豐富的話(huà),就可以減低這種風(fēng)險(xiǎn)。
張 華:我想,采用這種制度的企業(yè)老板多抱有一種急功近利的心態(tài),可能考慮到反正法律沒(méi)出來(lái),也許這種制度做不長(zhǎng),那先炒作一把,賺到錢(qián)再說(shuō)!
甄 剛:總的來(lái)說(shuō),和別的制度相比,這類(lèi)制度能讓企業(yè)最快賺錢(qián),也能使最先加入的網(wǎng)頭最快賺錢(qián)。
主持人:改良雙軌制為什么會(huì)引來(lái)如此的關(guān)注?
羅 婷:雙軌制產(chǎn)生以后,對(duì)傳統(tǒng)直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)生的沖擊非常大。而且,雙軌在以往的直銷(xiāo)歷史中,被很多老鼠會(huì)公司利用,造成行業(yè)對(duì)其的關(guān)注和提放。但是傳統(tǒng)雙軌制起盤(pán)快,崩盤(pán)更快,為很多人不齒。改良雙軌制的目的是從根本上解決傳統(tǒng)雙軌易“崩盤(pán)”的特性,所以,很多人會(huì)關(guān)注它。這也就跟一個(gè)東西宣稱(chēng)只有優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn),不管是否是事實(shí),但已經(jīng)是個(gè)很好的、吸引眼球的“噱頭”了。
鄧光明:其最引人關(guān)注的是它對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度大,發(fā)展速度快,起盤(pán)也快。
主持人:改良雙軌制與以前的,比如太陽(yáng)線(xiàn)制度相比,最大的優(yōu)勢(shì)在哪里?
羅 婷:傳統(tǒng)太陽(yáng)線(xiàn)制度(歸零制),是以銷(xiāo)售為重的制度。而后來(lái)一些“改良”的太陽(yáng)線(xiàn)制度,比如,“累積+歸零”或“純累積”,則更加偏重于推薦。而雙軌制的觀念是:讓直銷(xiāo)商僅靠自用消費(fèi)就能致富,而不是像傳統(tǒng)太陽(yáng)線(xiàn)那樣,需要建立大量的消費(fèi)顧客。從這一點(diǎn)來(lái)講,雙軌非常符合人性。而且,改良雙軌制號(hào)稱(chēng)“將分配比例”把握在了一個(gè)平衡點(diǎn)上,啟用K值來(lái)防止崩盤(pán),并且產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)又能夠重復(fù)消費(fèi)。這顯得更加優(yōu)越。
但是,理論并不一定能夠代替現(xiàn)實(shí),“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)”,認(rèn)購(gòu)金額就不會(huì)低,月重復(fù)消費(fèi)壓力也很大,啟動(dòng)K值之后減低了雙軌“對(duì)碰”的魅力。
所以,即便某改良雙軌公司目前被成功的炒作了起來(lái),但是大多數(shù)業(yè)務(wù)員做了一段時(shí)間之后,還是覺(jué)得非常辛苦,并不如初期炒作的那么容易。
鄧光明:我相信,它最大的優(yōu)點(diǎn)在于速度快、消息來(lái)源快,人們的積極性更高。但同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到,他們之間各有利弊,不能說(shuō)以前的制度一無(wú)是處。制度只是一個(gè)工具,從宏觀看,只要讓直銷(xiāo)商賺到錢(qián)就行。
曠 強(qiáng):它的優(yōu)勢(shì)是所謂的簡(jiǎn)單——其實(shí)不簡(jiǎn)單。雙軌制對(duì)人的神經(jīng)刺激比較大,可以把很多人的頭腦沖昏,其實(shí)是個(gè)說(shuō)不清的騙局。與太陽(yáng)線(xiàn)制度相比,他們的理念不同,價(jià)值取向也不同。
羅正宇:我比較同意改良雙軌這個(gè)制度,我感覺(jué)它更人性化、更科學(xué)、更平衡,激勵(lì)機(jī)制充足,對(duì)企業(yè)的發(fā)展更安全。
杜德彬:綜合來(lái)看吧!雙軌制對(duì)于賺錢(qián)來(lái)說(shuō),相對(duì)是要快一些,難度要少一些,但是要比較最后誰(shuí)的收入更高,就很難說(shuō)了。比如說(shuō),很多公司采用的績(jī)差制這么難做,但還是有這么多人從事,一樣有很多人成功,所以說(shuō)我要加“相對(duì)”兩個(gè)字。
發(fā)展前期,績(jī)差制度是很慢的,而雙軌制就很快。但我覺(jué)得這個(gè)很難說(shuō)是優(yōu)勢(shì),當(dāng)然要除開(kāi)只講眼前利益的那一部分人。
甄 剛:我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題要看站在誰(shuí)的立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)。如果站在老板的立場(chǎng),你肯定喜歡這制度,因?yàn)槟茏屗焖倨鸨P(pán)、賺錢(qián)。如果站在局外人的角度,我只能說(shuō)采用這類(lèi)制度的公司的出發(fā)點(diǎn)和1997年沈陽(yáng)秋林、西藏諾迪奧差不多,其實(shí)制度也差不多。
李 濤:最大的優(yōu)勢(shì)是更加適合現(xiàn)代城市快節(jié)奏的生活。在直銷(xiāo)商群落當(dāng)中,女性占大多數(shù),隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的工作越來(lái)越繁忙,年輕女性就業(yè)比率也越來(lái)越高,大多數(shù)直銷(xiāo)商已經(jīng)不能像早期的太陽(yáng)線(xiàn)制度那樣去完成大量的銷(xiāo)售,而消費(fèi)、促銷(xiāo)少量產(chǎn)品則比較順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,所以,雙軌制以及類(lèi)似的制度會(huì)越來(lái)越有市場(chǎng)。
主持人:改良雙軌制能為企業(yè)帶來(lái)些什么?
羅 婷:改良雙軌制非常適用于中小企業(yè),因?yàn)橹行∑髽I(yè)資金不足,需要快速起盤(pán)、快速回報(bào),這正是雙軌的最大作用,也更能調(diào)動(dòng)直銷(xiāo)商的積極性。
鄧光明:作為公司來(lái)說(shuō),需要一種有銷(xiāo)售機(jī)制的制度,不能只是發(fā)展新人,要為公司帶來(lái)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,不然就會(huì)越來(lái)越窄。這也是雙軌制給公司帶來(lái)的。
李 濤:理論上來(lái)說(shuō),改良雙軌制會(huì)降低企業(yè)金字塔傳銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的聲譽(yù)。
羅正宇:我也認(rèn)為改良雙軌制可以讓企業(yè)穩(wěn)健、健康、有序的發(fā)展。因?yàn)橹变N(xiāo)商的操作是平衡、健康的,而不是炒作。另外,改良雙軌制里面要求銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這就是一個(gè)很人性化的、消費(fèi)合理的一個(gè)制度。
張 華:短期來(lái)講,能為企業(yè)暫時(shí)穩(wěn)定隊(duì)伍、穩(wěn)定業(yè)績(jī)。但是這種方式走不長(zhǎng),很容易崩盤(pán)。
曠 強(qiáng):我個(gè)人認(rèn)為能給企業(yè)帶來(lái)的可能僅是一場(chǎng)直銷(xiāo)之旅,但它必將滅亡。直銷(xiāo)企業(yè)的發(fā)展不能要求很快,必須是一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái),因此,綜合的價(jià)值體系是很關(guān)鍵的。雖然,改良雙軌制可以讓一些企業(yè)迅速擁有一支團(tuán)隊(duì),但它最終能存在多長(zhǎng)的時(shí)間,就是問(wèn)號(hào)。
主持人:現(xiàn)在已經(jīng)有許多公司在使用改良雙軌制,與以往的制度相比,究竟哪一種更適合直銷(xiāo)商?
張 華:與其他的老制度相比,改良雙軌制要稍稍好點(diǎn),更適合直銷(xiāo)商想賺錢(qián)的心態(tài)。比如,純級(jí)差制賺錢(qián)很慢,前期對(duì)直銷(xiāo)商的經(jīng)濟(jì)有壓力,因此我不提倡純美式。
鄧光明:進(jìn)化的雙軌更合理,更適合直銷(xiāo)商的發(fā)展,更適合國(guó)情。進(jìn)化的雙軌制可以理解為是各種制度的整合,具有多種優(yōu)勢(shì),能夠更符合加入者的心態(tài),快速看到錢(qián)。
羅正宇:改良的雙軌制更適合直銷(xiāo)商。它很健康、很穩(wěn)定,讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更安全。
甄 剛:“更適合直銷(xiāo)商”的制度是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的。極端點(diǎn)說(shuō),看心態(tài)的不同,老鼠會(huì)制度也適合,安利式的制度也適合,沒(méi)有不合適的。我認(rèn)為凡是存在的就是合理的。
曠 強(qiáng):不能孤立的看制度,還要看企業(yè)能為直銷(xiāo)商做些什么?比如一個(gè)企業(yè)注冊(cè)了,他說(shuō)能為你提供一個(gè)好制度,他的雙軌制度是改良的,是前所未有的,但是這個(gè)制度適合你嗎?其實(shí),企業(yè)的綜合實(shí)力越強(qiáng)對(duì)直銷(xiāo)商越好。
時(shí)勢(shì)造英雄?
主持人:改良雙軌制是否有選擇性,它是否適合所有的直銷(xiāo)企業(yè)?或者說(shuō)它與企業(yè)之間是否是雙向選擇的關(guān)系?
張 華:當(dāng)然不是完全適合!制度的選用還要根據(jù)產(chǎn)品、價(jià)位來(lái)考慮。短期炒作的人,當(dāng)然愿意用改良雙軌制,它畢竟發(fā)展很快。但想真正成功的人,我認(rèn)為還得一步一個(gè)腳印,用美式、級(jí)差,認(rèn)認(rèn)真真的做。
鄧光明:他們不存在一個(gè)雙向選擇的問(wèn)題。在直銷(xiāo)市場(chǎng)中,制度的選用是企業(yè)的一種需求,不是直銷(xiāo)商的需求。企業(yè)除了從產(chǎn)品、培訓(xùn)、直銷(xiāo)商方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),也要從制度競(jìng)爭(zhēng),用更好的制度來(lái)打擊其他的公司。
而選用制度,是經(jīng)營(yíng)者憑著自己的思維來(lái)選擇,不是說(shuō)別人用自己就一定要用。用與不用是公司的經(jīng)營(yíng)理念。
曠 強(qiáng):事實(shí)上,不同企業(yè)會(huì)采取不同制度。因?yàn)椴煌髽I(yè)有不同的企業(yè)文化,產(chǎn)品的屬性不同。在全球范圍內(nèi),保健品賣(mài)得最好,但他們?yōu)槭裁床挥靡粋(gè)制度,還是一個(gè)價(jià)值趨向不同的問(wèn)題。臺(tái)灣的一些學(xué)者,在對(duì)制度進(jìn)行歸類(lèi),他們說(shuō)一些制度重視推薦。但是我們要問(wèn),在直銷(xiāo)中,是推薦重要,還是銷(xiāo)售重要?當(dāng)然推薦也很重要,但現(xiàn)在的一些好企業(yè)不是完全靠推薦起來(lái)的。
主持人:對(duì)待改良雙軌制,政府持的是一個(gè)什么樣的態(tài)度?為什么會(huì)有這樣的態(tài)度?
羅 婷:現(xiàn)在關(guān)于法律的傳聞很多,但即便是允許4~5層的多層次直銷(xiāo),如果獎(jiǎng)金撥出比率不限制在25%~30%的話(huà),政府的態(tài)度就非常明顯,即,不支持多層次直銷(xiāo)。作為多層直銷(xiāo)制度中的一種,雙軌也難逃這個(gè)法則。
就我個(gè)人看來(lái),政府之所以會(huì)對(duì)雙軌持反對(duì)態(tài)度,主要是因?yàn)榉欠▊麂N(xiāo)給中國(guó)社會(huì)、人民帶來(lái)的危害,至今都還讓人心有余悸。作為“雙軌”、“五三”等傳統(tǒng)的老鼠會(huì)制度,就更難讓人接受。
張 華:我想國(guó)家對(duì)這個(gè)制度是反感的,覺(jué)得這是典型的傳銷(xiāo)炒作。在法律出臺(tái)后,即使國(guó)家不頒給經(jīng)營(yíng)許可證,使用改良雙軌制度的公司是不可以非法操做的。
甄 剛:這里有一點(diǎn)是可以肯定的:所謂的改良雙軌肯定不符合將要頒布的直銷(xiāo)法。
鄧光明:現(xiàn)階段,政府很大程度上受到企業(yè)思維的間接影響。一些老牌直銷(xiāo)公司極力宣傳自己的制度好,打擊其他的制度,這種現(xiàn)象在以前臺(tái)灣地區(qū)和國(guó)外都有。其實(shí)制度也就是一種利益分配機(jī)制,究竟好不好,國(guó)家也不可能有定論,只有通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明。
李 濤:就我的分析,國(guó)家也在衡量這個(gè)制度的核心內(nèi)容是不是金字塔計(jì)劃。從法律角度來(lái)講,衡量雙軌制公司是不是搞金字塔傳銷(xiāo),是與衡量其他公司一樣的,主要看三方面:一是直銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品獲取資格、消費(fèi)公司產(chǎn)品是自愿的還是強(qiáng)迫的;二是推薦活動(dòng)沒(méi)有欺騙性、誤導(dǎo)或是不公平行為;三是每個(gè)直銷(xiāo)商是否為公司促銷(xiāo)產(chǎn)品。如果回答是肯定的,那就是正當(dāng)?shù)闹变N(xiāo)行為,否則就可能是金字塔傳銷(xiāo)。我認(rèn)為這也是國(guó)家一向的態(tài)度。
文中新:我認(rèn)為,對(duì)任何制度,包括改良雙軌制,政府都是在看其是否符合規(guī)定,即已有的《反金字塔欺詐條款》和《推銷(xiāo)員管理辦法》,沒(méi)超出條款就認(rèn)為合法。
羅正宇:政府對(duì)雙軌制并沒(méi)得什么明確的限制性的規(guī)定,我想是要等到立法后才有一個(gè)定論。但是現(xiàn)階段是以不破壞市場(chǎng)秩序?yàn)榍疤岬摹?
現(xiàn)在,市場(chǎng)不成熟,大家都在摸索。這個(gè)制度剛進(jìn)入中國(guó),出現(xiàn)的問(wèn)題都沒(méi)搞清楚,準(zhǔn)入的問(wèn)題也還沒(méi)確定,所以對(duì)這種制度的具體管理也就不好做。
因此我認(rèn)為,對(duì)改良雙軌的態(tài)度,政府也是比較模糊的。
曠 強(qiáng):我個(gè)人認(rèn)為,沒(méi)有合法不合法,只有適應(yīng)不適應(yīng)的問(wèn)題。老制度也有拉人頭的現(xiàn)象。這個(gè)其實(shí)是學(xué)術(shù)之爭(zhēng),是公司之間的制度之爭(zhēng),國(guó)家也只是旁觀者。
至于說(shuō)國(guó)家的態(tài)度,實(shí)在不好說(shuō),但我個(gè)人認(rèn)為:
1.如果國(guó)家開(kāi)放多層,那雙軌制就有被承認(rèn)的可能了。但有大原則,就是不違反《反金字塔欺詐條理》上的規(guī)定。
2.如果國(guó)家承諾開(kāi)放多層,但有些制度不包括在內(nèi),其中就有雙軌制,那就又是一種操作方式了,但我覺(jué)得這種可能性不太大。
從業(yè)界來(lái)講,雙軌制不被看好。
發(fā)展大趨勢(shì)?
主持人:改良雙軌制是否是直銷(xiāo)制度發(fā)展的必經(jīng)之路?
張 華:制度的發(fā)展說(shuō)不清楚,可能很長(zhǎng),改良雙軌還有很多需要改良的,不過(guò),總的來(lái)說(shuō),好的制度要符合一個(gè)基本的原則:多勞多得!
鄧光明:制度的發(fā)展是變化的,從以前的一兩種制度,到現(xiàn)在林林總總的制度,是一個(gè)不斷進(jìn)化的過(guò)程,是沒(méi)有終點(diǎn)的。隨著需求的不斷更新,制度也在不斷的更新,應(yīng)該不可能有一個(gè)最終的制度。
羅正宇:我認(rèn)為這是一個(gè)必經(jīng)過(guò)程,也是一個(gè)演變過(guò)程,之后有可能更完善的,但只要符合需求,我認(rèn)為就是趨勢(shì)。
杜德彬:直銷(xiāo)應(yīng)該以消費(fèi)為基礎(chǔ)。比如美國(guó),在工業(yè)時(shí)代,包括安利、如新,都是以銷(xiāo)售為基礎(chǔ);自從美樂(lè)家出現(xiàn)后,就開(kāi)始是消費(fèi)為基礎(chǔ),之后,人們就想怎么讓這個(gè)更簡(jiǎn)單,于是就出現(xiàn)了美安公司,這些公司的成功,決定了很多公司都采用了雙軌制度或改良雙軌制,于是就成了一個(gè)潮流。
甄 剛:什么樣的土壤長(zhǎng)什么樣的植物。如果國(guó)家法制健全,可能也不會(huì)有改良雙軌的出現(xiàn)了,或者說(shuō)只要一出現(xiàn)就會(huì)被消滅于萌芽狀態(tài)。但現(xiàn)在的情況就是現(xiàn)實(shí)在催生這類(lèi)制度的發(fā)展。大家都知道這類(lèi)制度沒(méi)前途,沒(méi)結(jié)果,必然會(huì)崩盤(pán),但人人都說(shuō)這制度好,和皇帝的新裝一樣。這和在當(dāng)前中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)實(shí)息息相關(guān),與中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)內(nèi)的氛圍和人的心態(tài)有關(guān)。因此,必經(jīng)之路我想是談不上的。
羅 婷:要說(shuō)改良雙軌是直銷(xiāo)制度的最終階段或者必經(jīng)之路,是非常不合理的,它只不過(guò)是在直銷(xiāo)制度長(zhǎng)河中的一個(gè)插曲。而且,在中國(guó)現(xiàn)行的改良雙軌制的本質(zhì),不過(guò)是在雙軌制中加入了級(jí)差、矩陣等老制度的因素,使之得以改良,并不是一個(gè)非常驚人的創(chuàng)新!
而說(shuō)到符合直銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì),我個(gè)人認(rèn)為是受了近期直銷(xiāo)市場(chǎng)炒作的影響。在國(guó)外,任何一家雙軌制公司都沒(méi)有呈現(xiàn)出取代傳統(tǒng)公司的姿態(tài),頂多是在初期對(duì)這些公司形成一些沖擊,因此,雙軌制公司的后勁不足,已經(jīng)成為共識(shí)。就更難說(shuō)它能符合直銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)了!
也許,在未來(lái),有人會(huì)創(chuàng)造出更好的直銷(xiāo)制度也未可知。
主持人:在直銷(xiāo)立法以后,如果國(guó)家不認(rèn)可改良雙軌制,那已經(jīng)采用了這種制度的公司該怎么操作?
羅 婷:我想,其主流做法應(yīng)該是掛羊頭賣(mài)狗肉。
鄧光明:我認(rèn)為其中有跟著進(jìn)化、改變制度的企業(yè);也有不進(jìn)化、繼續(xù)用以前制度的企業(yè)。這個(gè)要看看國(guó)家管理。可能不改變的企業(yè),會(huì)和國(guó)家去周旋,打擦邊球。
李 濤:雙軌制是多層次制度,與其他多層次制度一樣,不是新直銷(xiāo)法倡導(dǎo)、鼓勵(lì)的,加上獎(jiǎng)金撥出比率限制問(wèn)題,因此也要根據(jù)新直銷(xiāo)法轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)。怎么轉(zhuǎn)呢?就是走直銷(xiāo)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的路子,如,發(fā)展多層級(jí)連鎖店、加盟店等。
羅正宇:立法后,不符合規(guī)定的公司必須糾正,要符合法律規(guī)定,必須根據(jù)法律來(lái)。
主持人:在直銷(xiāo)以后的發(fā)展過(guò)程中,改良雙軌制度是否會(huì)被更多的企業(yè),以至是現(xiàn)在的大企業(yè)所采用?
張 華:改良雙軌制是很危險(xiǎn)的制度,大公司是不愿意放棄老的、被用得很好、被大家所認(rèn)可、國(guó)家所認(rèn)可的制度。
鄧光明:這是不會(huì)的。安利這些大公司不是第一天受雙軌制公司的沖擊了,它不在意制度是否和市場(chǎng)同步,也不會(huì)盲目的去效仿新的制度。而且,它對(duì)培訓(xùn)的制度也不會(huì)輕易改變,因?yàn)樗闹贫纫灿衅鋬?yōu)勢(shì),而且多年來(lái)也在不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。不是因?yàn)槭袌?chǎng)呼聲大,他就要改變的。
曠 強(qiáng):事實(shí)上,越大的公司、越正規(guī)的公司,制度的可變性就越差,并且大企業(yè)對(duì)自己制度的信任度很高,是不會(huì)輕易改變自己的制度的。 程翔
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