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警惕:會議營銷豈能邊緣化!

發布: 2005-06-02 00:00:00    作者: 匡振慶   來源:  

     數年來會議營銷風光無限,的確是銷售產品尖銳“利器”,一些企業通過這種模式享受到了收獲的喜悅,其成功的樣板效應引發和刺激了眾多關注的眼球。會議營銷為中脈、珍奧、天年、xx藏藥等眾多產品銷量巨增立下汗馬功勞;市場是無情的,時至今日,它也讓大量搞會議營銷的商家跌了不少跟頭……漸漸,會議營銷高溫消退,趨向邊緣化。為此,我們不禁反思:會議營銷,真的就是產品銷售的永恒“救世主”嗎?會議營銷,真的是低成本市場啟動方式嗎?會議營銷熱浪過頭,是否該適時降溫了?其透支市場、掠奪資源帶來的負面影響有誰來最終買單?
會議營銷,其實并不神秘

   從上世紀90年代后期,會議營銷的確是推廣產品良好的宣傳平臺,一些企業通過這種模式享受到了收獲的喜悅,其成功的樣板效應引發和刺激了眾多關注的眼球。
   會議營銷,這種近幾年來在醫藥、保健品營銷領域悄然興起的營銷模式,以其低投入、高產出的優勢而被眾多打上了機會主義烙印的醫藥、保健品企業爭相效仿,使得許多愛沖動的企業家們前赴后繼、趨之若騖。在實際操作中,這種帶著神秘色彩的營銷模式也神奇般的令到這個行業企業隊列中的一些“明星”:有如珍奧、天年、巨能、夕陽美等等在運用這一營銷模式時屢試不爽,可謂炙手可熱!一些企業,根本就拿不出象樣的產品,卻因為啟用會議營銷模式,腰包都被沖破了!于是,沉浸在人民幣大豐收的喜悅中,有人醉醺醺的說:“會議營銷真管用!”

 
   會議營銷也叫數據庫營銷,就是保健品企業通過各種途徑收集消費者的資料,經過分析、整理后建立數據庫,然后從中篩選出所要針對的目標消費者,運用組織會議的形式、并結合各種不同的促銷手段,進行有針對性的銷售的一種營銷模式。由于只有中老年人有大量的時間并有興趣參與會議,因此實際上,會議營銷所針對的目標對象主要是中老年人。 
   一般而言,會議營銷由會議前營銷、會議中營銷、會議后營銷三部分組成。會議前營銷是收集消費者名單,然后通知目標消費者到會議現場;會議中營銷是在會議現場運用各種促銷手法,進行促銷活動,盡最大的努力去激發目標消費者的購買欲望;會議后,營銷是將參加了活動的目標消費者進行再次篩選,確定名單的有效性,做好會議后的營銷工作。毋庸置疑,與傳統營銷相比,會議營銷針對性更強、有效性更強、隱蔽性更強。
   如此便捷,高效的銷售方式,難怪會紅的一踏糊涂!
然而,似乎一切新生事物的誕生都是前期都是不可一世的,成功和歡呼的背后卻也早已在積蓄著一種反叛和教訓。象業內人士所說的一樣,一些唯利是圖者在利益的誘惑下也聞風而動,迫不及待地向會議營銷伸出了貪婪的雙手,并且很快,他們鋌而走險地將自己的某些劣根性在會議營銷中發揮到了極至!一時間,對于會議營銷,來自同行的叫罵聲和消費者的投訴聲也不絕于耳。那么,無限風光的會議營銷有沒有近黃昏的危機呢? 
會議營銷今天風光無限,未來呢

   大家都認為,傳統營銷模式上運作產品是越來越難了,無論是廣告拉動還是終端推動都難以顯效,投入多,成本高不說,宣傳效應不知能否真正在消費者心目中占位。這時候,以倡導個性化服務和尋求忠誠度口碑為主的大型會議營銷就顯了身手!新生事物時期順利為各大企業和商家謀取大量財富。

 
   為什么會議營銷為代表的營銷手段會成為醫藥保健品的推廣熱點? 簡而言之,一則產品宣傳的目標集中度高,充分抓住消費族群的需求心理,節省大量成本;二則能及時把握消費脈動便于形成服務上的連貫效應;三則迅速回籠資金,即時檢驗戰果,這種“服務+直銷”與傳統模式的“廣告+終端”相比,無論是宣傳的到達率、資金的有效率、服務的正確率上都要顯得優勢明顯,效果突出了。
   以往,會議營銷讓眾多的醫藥保健品為之追捧,由于一些企業樣板和示范效應的帶動,會議營銷仿佛成了產品推廣的香饃饃,可是,過多過濫的會議營銷也讓眾多的消費者無所適從,由原本的熱鬧開始轉入冷清。各種各樣的產品推廣會,早已令消費者厭倦、乏味,甚至產生抵觸情緒。因此某些會議營銷的舉辦者為了掩蓋其牟取利益這一赤裸裸的目的,不得不冠冕堂皇,這就使得會議營銷這一新穎的營銷模式發生了量變到質變的扭曲。


   一些企業為了在會堂上盡快實現銷售,運用各式各樣的檢測儀器和五花八門的烘托氣氛,竭力煽情,瘋狂造勢,那些事先安排好的托兒更是極盡表演之能事,為配合廠家產品推廣,不惜夸大功能,吹噓神奇,把一個個原本價格低廉十分平常普通的產品都包裝成了高科技高價位。這樣做,不僅透支了市場資源,而且給消費者帶來了華而不實的負面影響。以會議營銷方式做產品的人越來越多,產品的質量和效果越來越不可靠,大量魚龍混珠的情況存在,把原本清澈、光明的會議營銷形象沫的灰溜溜的。風光無限的會議營銷模式,也被攪和的有些變味,難怪有些人大呼“會議營銷正在向黃昏之處下沉”。


   那么,是不是這種營銷模式需要改進呢?我們認為,隨著市場的理性化和需求的個性化,經過市場洗禮的廣大消費者面對或新鮮或煽情的各式誘惑,其免疫力也日益提高,他們需要廠家在誠信的原則前提下系統運用各種宣傳組合手段和營銷資源來激活其潛在的購買欲望,而不是這個來拉攏,那個去許諾。就會議營銷來說,也有其最大的弊病,目標消費群主要以老年人為主,拋開這個群體,其它年齡段消費群怎么去深挖?而且,一味熱衷于一種模式,市場往往做不大,發展后勁不足,穩則穩已,市場份額得不到有效提升。所以,保健品企業在運用會議營銷這一手段時,如果不想成為失敗者,就要針對以上提出的弊病改進和修正。不講誠信、招搖撞騙,或可謀得一時之利,但時間久了,終有被識破的那一天,是要付出沉重的代價!


   不管充斥于市場上的產品有多少,也不論產品及企業的“含金量”有多重,只要采用會議營銷,那么就要仔細想想這個道理:誠信將造就品牌,提升銷售量;虛假偽作,再好的會議營銷也救不了企業,提升不了銷量。只有清醒對待風光無限的背后、警惕營銷的“黃昏時刻”的到來,會議營銷才能真正做出陰影,不斷進步!

會議營銷,被遺忘在邊緣的角落里了嗎

   在當前激烈競爭態勢下,保健品,到底采用何種模式運作,其實并沒有一成不變的模式。雖然人們對會議營銷看法不一。但是現階段,會議營銷仍然是一種好的市場運作模式,還是有很多商家采用這種方式去沖一沖產品的銷量。

   其實,今天會議營銷并沒有真的遺忘在邊緣里,但是我們也不能太盲目樂觀,不是說會議營銷就會一直創造保健品銷售奇跡!

   諸如,鋪貨、現款現賣等傳統營銷模式運作產品,的確,越來越難,無論是廣告拉動還是終端推動都難以顯效,投入多,成本高不說,宣傳效應不知能否真正在消費者心目中占位。正是會議營銷人氣旺、投資少、顯效快、消費人群集中,迅速提升銷量,所以即使產品有些問題,因為服務跟得上,所以為商人解決不少麻煩。

   會議營銷是現代營銷的一種手段,涉及多個領域。藥品的會議營銷,通過一系列的方法,召開學術研討、活動、講座等,進行品牌、宣傳、銷售的活動,其良好的效果受到廣大企業、公司的推廣,其中運作方式多種多樣,許多會議營銷歷史最久,效果最好,創造了空前絕后的成績。

   不可否認,現在有越來越多的消費者幾經對商業性的會議有了非常大的警惕性,因為很簡單,去了肯定要買東西,不可能空手而歸。所以企業如果開誠布公的向消費者講明來意和目的,肯定會遭到一部分人的回絕,如此成功的幾率會下降。這樣的場面是諸如某保健品這樣急功近利的企業所不能忍受的,于是他們自然而然的想到許多捷徑。另一方面,很多保健品賣“概念”、搞煽情,談及實際的功效往往是信口開河、夸大其詞。讓廣大消費者叫苦不喋,慢慢下來,他們覺得會議營銷有點虛,后來就是把它遺忘在邊緣的角落里。

   一些保健品商家唯利是圖,會議營銷中常喚來十多個甚至幾十個“典型病例”,其實說白了就是“托兒”,好好的一個會議營銷到了這些唯利是圖的手中,變質了。這種經營哲學使得會議營銷在某些時候也不容質疑的成了市場營銷手法中令人堪憂的事情!

拿什么拯救你,保健品的會議營銷

   綠谷、中脈這些會議營銷、服務營銷起家的公司,今天也在反思:會議營銷何去何從?我們知道產品對于消費者的選購主要產生信心、實力、好感等心理。可以說,產品的根本在于幫助消費者獲得某種目的,在當今品牌林立,產品同質化相當嚴重的情況下,我們看到,很多行業強勢品牌紛紛打出"服務"、"文化"牌,產品質量過硬、高利潤空間、團隊實力是會議營銷的存在并發展的原因。當然,并不是所有的企業所有的產品都可以實施會議營銷。如果說會議營銷窮途末路、走進邊緣化角落,可能夸張了,但這種營銷方式本身卻逐漸降溫,吸引力減弱;活動本身也存在難以突破的瓶頸--直銷和傳銷的界限問題。當會議營銷出現突發問題,那么,政府相關部門就出面干預,會議必然迫亭或禁止一段時間。

面對會議營銷的內憂外患,怎么辦?

   會議營銷它針對消費者的引導完全是由內而外的,在這種情況下,消費者對產品、對活動本身的吸引力幾乎來自于活動表面、產品表面,所引發購買行為也是非常感性的。其實,我們所說的會議營銷,廣義上就是服務營銷,其著眼點是消費者,關鍵是如何避免產品進入市場后消費者的“FUD”心理(Fear 害怕,Uncertainty 不可靠,Doubt 懷疑),雖說每位消費者的消費心理受地域文化、傳統習俗、思維方式等的制約,對市場的領悟不同,但是,專業文化氛圍規范的服務體系能夠延伸對方的滿意度。一般來說,通過建立在美譽度和良性溝通上面對面宣傳、口碑效應、上門回訪等多種手段在細分化原則下能強化他們對企業和產品的認識,從而在企業和消費者中形成親和力,用無形的溝通聚攏起心靈上的互動,從而形成意識感受上的一致性,避免對企業商業味的排斥形成的逆反心理,穩定并擴展消費群,延長產品由品牌美譽度積淀帶來的生命周期。在會議營銷的過程中,增加服務內涵的引導,通過傳媒指示、企業形象宣傳向導來深度導控消費者,雙方在親和友好的基礎上構架深度溝通的互動平臺就顯得十分關鍵。一般情況下,“透明化”成為會議營銷中不可忽略的因素,因為企業面對的越來越理性的消費者層次不斷提升,隨著這種層次的進一步發展,這種營銷手段也會隨之不斷變化,售前、售后的服務層次隨之也要不斷的提升,這樣,會議營銷在優質產品之下的優質服務是拯救“良方”。

   "會議營銷",還是一個火候的掌握問題。會議營銷仍然是保健品企業在21世紀開展營銷活動的重要出路。重要的是,避免讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業氣氛,一定要強調溝通,現場互動,重視親情服務,貫徹用藥指導,強療程弱價格,否則消費者感覺到商家舉行會議并不是在關心他們的病癥,而是在賺錢!

   會議營銷突破傳播的窘境,創新渠道,用好“服務”這一利器,大眾化營銷加上個性化營銷必然會讓產品的銷售量不斷提高,同時也大大提高消費者的認可度和美譽度。從而使會議營銷向一個良性、健康的方向發展。這樣,即使會議營銷邊緣化,仍然擁有一片藍天。
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