捷星:直銷與電子商務(wù)的完美結(jié)合
發(fā)布: 2004-10-02 00:00:00 作者: only 來源:

捷星的由來
聲名顯赫的大型日用消費品生產(chǎn)及銷售商——美國安利公司——1959年成立于美國密執(zhí)安州的一個小鎮(zhèn)——亞達城。年僅二十余歲的創(chuàng)始人杰·溫安洛先生和理查·狄維士先生在家中的地下室邁出了安利事業(yè)的第一步,憑借一種既環(huán)保又多用途的LOC產(chǎn)品和鍥而不舍的努力,他們共同走過了四十多年的風雨歷程。四十多年來,安利積極致力于提高消費者的生活品質(zhì),并在服務(wù)消費者的同時實現(xiàn)了自身的飛速發(fā)展。
四十多年的歷史見證了安利的成功,也見證了兩個家族兩代人共同合作創(chuàng)業(yè)的歷程。目前,公司由第二代領(lǐng)導人史提夫·溫安洛先生和德·狄維士先生共同執(zhí)掌。在2002年11月著名財經(jīng)雜志《福布斯》(Forbes)全美最大500家私人企業(yè)排名中,以45億美元的業(yè)績位列第27位。在2003年1月美國季刊雜志《家族企業(yè)》全球最大200家家族企業(yè)排名中,安利位列第104位。董事會主席史提夫·溫安洛為擁有300萬家企業(yè)會員的美國商會主席。
安利如今已成為全球規(guī)模最大的直銷公司,員工超過6000人,廠房設(shè)施達390英畝,在四個國家擁有約3000公頃農(nóng)場,在全球設(shè)有97個實驗室,聘有五百七十多名專業(yè)技術(shù)人員,擁有525項專利,另有319項正在申請中。自行生產(chǎn)六百多種獨有產(chǎn)品,旗下直銷商人數(shù)達360萬。
公司現(xiàn)狀
規(guī)模:目前,安利公司已在全球94個國家和地區(qū)設(shè)有分公司,全球員工人數(shù)超過1萬,1997年全球業(yè)績曾達到70億美元。在全球50個家居與個人用品制造企業(yè)中位列第4名,公司總資產(chǎn)已達380億美元
信用:多年營造的企業(yè)聲譽;無貸款、欠債,成為了交易一方良好的信用基礎(chǔ)。全球三百六十多萬IBO的資信讓公司至少減輕客戶信用度的壓力;剩下便是通過銀行系統(tǒng)的保障,至少在任何市場,顧客對公司的信用度都是有口皆碑。
物流配送:公司組建了全球最現(xiàn)代化的物流配送中心,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢,打造了一個高效安全的物流系統(tǒng),服務(wù)于整個北美地區(qū)。顧客忠誠度:數(shù)百萬的IBO、Member以及周圍服務(wù)著千百萬顧客群體,構(gòu)成了公司的忠實客戶體系。
產(chǎn)品品質(zhì):“紐崔萊”、“雅姿”等世界知名品牌以及卓越的品質(zhì)管理機制構(gòu)成公司的產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)。
售后服務(wù):三大保障確保每一個消費者可以放心享受公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同時也構(gòu)成公司完善的售后服務(wù)體系。
領(lǐng)導人:現(xiàn)任董事長為美國三百多萬企業(yè)會員的總商會主席史提夫·溫安洛,堪稱世界商界領(lǐng)袖。
Quixtar(捷星)橫空出世
在創(chuàng)新變革理念推動下的安利公司,面對上個世紀末洶涌的知識經(jīng)濟大潮,繼續(xù)邁出變革的腳步。1999年9月1日,安利與微軟和IBM合作,創(chuàng)建了Quixtar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站;建立了以龐大的生產(chǎn)、倉儲能力為依托的物流企業(yè)Access(捷通)公司,創(chuàng)造了大型企業(yè)整合過剩生產(chǎn)能力的成功范例。
為了簡化運營,增強效率,更好地應對快速變化的全球市場,1999年11月史提夫·溫安洛以每股18美元的價格收購安利亞太公司15%普通股股票,以搭建公司全球化架構(gòu)。隨后,他又進行機構(gòu)重組,創(chuàng)建了新的母公司——Alticor(安達高)。其下屬的子公司包括:Amway(安利)、Quixtar(捷星)、Access(捷通)和PyxisInnovation,史提夫·溫安洛和狄克·狄維士分別擔任Alticor(安達高)公司的董事長和總裁。
Quixtar(捷星)——全球最大的電子商務(wù)公司
短短三年時間,Quixtar(捷星)已發(fā)展成為全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。下面是成立三年來的營業(yè)額:
1999.9.1—2000.8.31為5.18億美元
2000.9.1—2001.8.31為7.51億美元
2001.9.1—2002.8.3l為9.5g億美元
三年累計發(fā)放獎金6.55億美元。例如,2003年3月31日的日營業(yè)額達到1050萬美元,當天發(fā)放獎金240萬美元。
Quixtar(捷星)的價值遠景
一、未來趨勢
人們普遍看好的21世紀商業(yè)運作四大模式:
大賣場:Costco、Wal-Mart等
連鎖店:麥當勞、7-11
人際網(wǎng)絡(luò):保險、貸款、房地產(chǎn)、直銷等一對一服務(wù)
網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò):eBay、Amazon等電子商務(wù)
Quixtar(捷星)集四大趨勢于一身:10萬種產(chǎn)品無疑是個大賣場,每一個IBO就是一個連鎖店,分享式服務(wù)時時刻刻在傳遞對客戶的關(guān)懷,高效快捷的物流系統(tǒng)構(gòu)成了完善的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò),未來的發(fā)展前景不可限量。
二、與傳統(tǒng)事業(yè)的對比
在傳統(tǒng)事業(yè)中,工作停止時,收入也停止;Quixtar(捷星)可以創(chuàng)造永續(xù)收入。
在傳統(tǒng)事業(yè)中,業(yè)績不能累計;Quixtar(捷星)能保證你的業(yè)績不斷增加。
在傳統(tǒng)事業(yè)中,收入非常有限,加薪更加困難;Quixtar(捷星)不限制收入,只要你努力。
在傳統(tǒng)事業(yè)中,當老板就要投資,承擔風險;Quixtar(捷星)的每一個IBO都是一個老板,不承擔任何風險。
在傳統(tǒng)事業(yè)中,沒有工作的自由:Quixtar(捷星)的機制就是自由創(chuàng)業(yè)。
三、完善高效的IBO成長機制
任何事業(yè)都有它的可操作性,Quixtar(捷星)也不例外,多少前人數(shù)十年來積累的成功經(jīng)驗就是現(xiàn)在直銷商的寶貴財富,現(xiàn)在被用來對新近加入的IBO(獨立企業(yè)主)進行培訓,使他們在最短的時間內(nèi)成長為一個可以獨立運作的領(lǐng)導人。在將近一年的時間里,我們已經(jīng)看到了許多成功的事實。所以,這是一個共同協(xié)作、共同成長的團體。
捷星公司始終在研發(fā)未來十年即將流行的產(chǎn)品:Quixtar(捷星)總攬了四大未來趨勢:超級大賣場、分銷店、人際網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),其發(fā)展前景不可限量:目前僅在北美地區(qū)取代安利,不久的將來必然在全球取代安利。
Quixtar(捷星)公司的產(chǎn)品分為兩類
一、獨有產(chǎn)品。安利公司生產(chǎn)的六百多種產(chǎn)品,僅能在安利公司或Quixtar(捷星)公司買到,包括:Artistry(雅姿)系列化妝晶、Nutrilite(紐崔萊)系列營養(yǎng)品、L.O.C.系列清潔用品、Magna(磁石靈)系列磁療品等。安利產(chǎn)品具有八大特性:需求、多用、安全、高效、濃縮、經(jīng)濟、循環(huán)、環(huán)保。如同樣洗10件衣服,其它品牌的洗衣粉需要240ml,而安利的SA8洗衣粉只需要30ml。
二、加盟廠家的產(chǎn)品。計有上千家公司的數(shù)萬種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,種類包括:日常生活用品、服裝、香水、食品、藥品、保健品、玩具、音像資料、電器、電腦、信用卡、保險、貸款、長話、汽車租賃、加油、酒店機票預訂服務(wù)等等。
Quixtar(捷星)對所有產(chǎn)品進行了規(guī)范,要求所有廠商必須履行三大承諾:
●100%滿意保證,五條件全額退貨
●100萬美元責任保險
●100%優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品
退貨可以沒有任何理由,易耗品可以只剩下10%,退貨運費由公司承擔,退貨猶豫期為183天。
捷墨運作模式
Quixtar繼承了安利的所有優(yōu)越性,同時又將產(chǎn)品增加到10多萬種,提供了方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,吸引了國際人士大量加入,一方面是因為消費優(yōu)質(zhì)有保障的產(chǎn)品,另一方面可以把Quixtar當作一項終生事業(yè)來發(fā)展。
因為國際加入的人太多,美國Quixtar在成立后不久的2001年不得不暫停國際加入(加入者必須提供SIN卡號碼),目前還沒有開放。
中國安利因為整頓市場,從2002年1月也暫停營業(yè)代表的加入,目前還沒有開放的跡象,對那些有能力又規(guī)范的營業(yè)代表來說,確實是不公平的;加拿大Quixtar目前還沒有任何限制,國際人士、留學生、旅游人員均可加入,但什么時候會暫停國際加入,誰也不知道。
Quixtar目前只在北美地區(qū)運作,只接受信用卡支付,獎金可以用支票或信用卡轉(zhuǎn)帳,產(chǎn)品只派送到北美地區(qū),所以在北美以外運作需要適當?shù)膮f(xié)調(diào)。捷星現(xiàn)在使用的方法是,
1.款項支付:各國都可以辦理國際信用卡,包括國內(nèi)的四五家銀行;也可以由朋友(全球都可以)用信用卡代為支付;捷星也可以代為支付,只需在國內(nèi)支付同值的貨幣。
2.產(chǎn)品中轉(zhuǎn):如果北美有朋友,可由他代為中轉(zhuǎn);也可以由捷星代為中轉(zhuǎn)。
3.獎金支票:如果有信用卡,可以直接轉(zhuǎn)賬;捷星也可以代為中轉(zhuǎn)支票(上面是你的名字,只有你可以兌現(xiàn))。
Quixtar事業(yè)是個組織網(wǎng)不斷積累、最終達成輝煌目標的事業(yè),下線資源高于一切,追求的既不是產(chǎn)品的差價,也不是手續(xù)費,更不是騙人錢財,而是永續(xù)的財富、共同的成功,誠信和協(xié)作直銷商是一切的基礎(chǔ)。
捷墨在中國的運作模式
誰都無法否認,中國內(nèi)地是最大的消費市場,定位于內(nèi)地才能永續(xù)發(fā)展。Quixtai(捷星)目前只在北美地區(qū)取代安利,但在全球取代安利的業(yè)務(wù)還需要一個過程。Quixtar(捷星)在內(nèi)地的運作方法是充分利用加拿大安利產(chǎn)品的價格優(yōu)勢和種類優(yōu)勢,吸引安利(中國)的經(jīng)銷商加入。并宣稱說,當Quixtar(捷星)登陸中國時,這些經(jīng)銷商在內(nèi)地的安利組織網(wǎng)將原封不動地轉(zhuǎn)換為Quixtar(捷星)的組織網(wǎng),而在加拿大的組織網(wǎng)就是他的國際推薦線。
方式一:面向廣交朋友的人士可以沒有信用卡,但必須是IBO。
身在內(nèi)地,完全可以不做產(chǎn)品。加入Quixtar(捷星)以后,把你身在美國或加拿大的朋友,或者即將到北美的朋友介紹進來,他們運作Quixtar(捷星)時,將給你帶來可觀的收入。如果他們來到溫哥華,這里有完善的運作機制和會場,跟捷星聯(lián)系之后,就可以免費參加所有的活動,并利用會場運作自己的Quixtar(捷星)事業(yè)。你的朋友就像蒲公英一樣,會把你的國際推薦線帶到全球各地。
方式二:面向安利代表和優(yōu)惠顧客必須有信用卡,必須是IBO。
如果你有大量的客戶,消費安利產(chǎn)品的種類和數(shù)量都很多,為了正常運作,你必須成為IBO且擁有國際信用卡。
國際信用卡:你可以申請一張能夠網(wǎng)上支付的國際信用卡。目前招商銀行可以在網(wǎng)上辦理免擔保、免保證金的國際信用卡,并且可以用人民幣還付外匯,免息時間為20—50天,足可以解決你的預收款、支付、換匯等所有問題,支付加幣時,會按國際慣例轉(zhuǎn)換為美元。其實中國銀行、工商銀行的國際信用卡的申請條件都不高,你可以詳細咨詢。
申請加入:在申請演示中有詳細的注冊向?qū)В暾垥r,只支付65加幣的年費即可,不必訂購75加幣的套裝產(chǎn)品,這樣,總注冊費用為$65+稅7.5%+資料郵寄費$8.95=$78.83加幣(合人民幣496.63元),用信用卡完成支付,立即就可以得到IBO號碼,并將申請成功的頁面信息打印出來。
訂貨:完全不必從顧客那里收取預付款,也不用自己墊付,信用卡給你提供20—50天的免息資金。用IBO號碼登陸Quixtar(捷星)網(wǎng)站,完成訂貨、信用卡支付、打印訂貨單,隨后立即發(fā)送產(chǎn)品中轉(zhuǎn)信息。
獎金支付:獎金可以直接存在信用卡上或郵寄支票,支票上是經(jīng)銷商名字,別人無法兌付。
以上兩種方法,可以結(jié)合運作。
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