2003盤點(diǎn)中國(guó)直銷業(yè)之天獅篇
發(fā)布: 2004-05-01 00:00:00 作者: root 來源:

----天獅,騰飛還是鋌而直險(xiǎn)?
天獅,一個(gè)對(duì)在中國(guó)來講很傳統(tǒng)也很霸氣的名字。也誠(chéng)如天問最初簡(jiǎn)評(píng)該公司為“梟雄”,似乎已經(jīng)得到了業(yè)界的公認(rèn)。
天獅,號(hào)稱騰飛的天獅,真的在騰飛嗎?天獅一直以來?yè)u的是弘揚(yáng)民族直銷業(yè)為己任的大旗。中華民族自強(qiáng)不息100年來的民族情結(jié)上,它也算是獲得了極高的認(rèn)同度,而成為民族直銷業(yè)的龍頭老大。與完美不同,同樣的華人企業(yè),天獅畢竟顯得更加根深蒂固的本土化,或者說它根本不需要什么“本土化”的概念。要做的,是如何把中國(guó)人自己的直銷做得在大陸、在東南亞,及到在全球執(zhí)牛耳。
說到民族企業(yè),而且是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),再加一個(gè)直銷企業(yè),三個(gè)概念加諸一身,自然也帶有了三個(gè)概念的典型特征:親切、靈活、速度。這些優(yōu)勢(shì)不必說,每一個(gè)天獅直銷人都能講一大羅筐;而針對(duì)民族與外商情結(jié)之爭(zhēng),似乎上綱上線的地步也沒必要在此間道個(gè)是非長(zhǎng)短,那應(yīng)該是大學(xué)生辯論會(huì)上的話題。此間,筆者要評(píng)述和盤點(diǎn)的依然是對(duì)直銷企業(yè)的分解與思考。
神秘莫測(cè)的背景
天獅人最初在中國(guó)成長(zhǎng)初期,曾經(jīng)有一個(gè)廣為流傳卻從未得到確切印證的背景,就是說李金元老總和官方有深厚的淵源。而前直銷時(shí)代,到是確實(shí)有諸多我們講的“太子幫”一類直銷公司廣為產(chǎn)生,也許是撈了一把就跑了,也許是根本就是投機(jī)詐騙,更有部分公司是到了1998年禁傳前自己搞到無可收拾的地步,希望國(guó)家禁止了好借勢(shì)關(guān)門。總之后來,這些公司都真的在禁傳之后關(guān)門了。記得一位資深業(yè)界人士感嘆到:“中國(guó)的直銷重新開放,不是怕海外的公司進(jìn)來占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),怕的是中國(guó)大陸自己的官獠階層涉足而亂搞一氣,重又破壞掉這個(gè)行業(yè)的健康氣氛。”然而天獅不同,天獅幾乎可以說是碩果僅存的41民族直銷企業(yè)之一,就這一點(diǎn),天獅就足以讓業(yè)界尊重!
回頭來看,在中國(guó)大陸這塊土地上,雖然政企已經(jīng)分開很多年,但目前依然客觀存在的一些問題是,政企的裙帶關(guān)系依然是有所微妙的地方。近看改革以來的政壇風(fēng)云,不斷的也有著過“一人得道,雞犬升天”的傳奇故事,同樣有著一些“一榮俱榮,一枯俱枯”的沒落悲劇。如果天獅在這一點(diǎn)上真的有著一些奇特的背景,筆者就會(huì)有一種從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上對(duì)天獅深切的擔(dān)憂。因?yàn)槟蔷鸵馕吨飒{公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展,有著不可知的一些力量會(huì)影響到它。而作為直銷企業(yè),又必然的關(guān)系著天下直銷人士的創(chuàng)業(yè)期望,當(dāng)這種力量展現(xiàn)出來的時(shí)候,是不是勢(shì)必會(huì)引起極大的連鎖反應(yīng)呢?
謠傳也罷,事實(shí)也罷,天獅似乎或多或少在運(yùn)作上運(yùn)用著背景這道相關(guān)的炒作手法,至少其實(shí)際市場(chǎng)開拓中起著過實(shí)際效用!與之關(guān)聯(lián)的我們從天獅官方資料上、網(wǎng)站上,都可以看到不少天獅領(lǐng)導(dǎo)人李金元先生的個(gè)人奇跡。其典型特征就是在宣傳上李金元先生可以說是是國(guó)內(nèi)最喜歡與海內(nèi)外政界名流“親切接觸”的直銷企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。這其中關(guān)聯(lián),似乎也頗為引人思考:這樣的企業(yè)家是不是趨向“紅色資本家”策略,意欲走官商的道路呢?或者是其最終目的就是為了從政?這其間,似乎也可以找得到安利的創(chuàng)辦人老溫安洛擔(dān)當(dāng)共和黨財(cái)務(wù)主席,史提夫•溫安洛擔(dān)任美國(guó)商全主席的案例以資佐證!
當(dāng)天獅的直銷商們?cè)谄疵鼞{借三寸不爛之舌吹捧李總?cè)绾稳绾蔚臅r(shí)候,那么這家公司的管理層是不是被賦予了太多的個(gè)人魅力和個(gè)人意志呢?萬(wàn)一……,筆者極不愿作這樣的假設(shè),但是我們想想,如果個(gè)人意志在天獅顯得命懸公司生死存亡狀態(tài)的時(shí)候,那么這家公司就是危險(xiǎn)的!
數(shù)以萬(wàn)計(jì)以至還會(huì)發(fā)展到幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的直銷商隊(duì)伍,如果每個(gè)天獅直銷商把自己畢生創(chuàng)業(yè)希望(或者說事業(yè))寄托于這樣一家公司,無疑意味著實(shí)質(zhì)是押到了一個(gè)個(gè)人行為身上。這樣是不是把自己的賭注也押得太沒把握或者說沒有太沒定數(shù)了些?對(duì)于值得尊重的李總而言,他個(gè)人的壓力似乎也太大了些?要知道中國(guó)的好多民營(yíng)企業(yè)家就是在這樣的壓力這下給累垮掉的!
天獅,在這方面似乎應(yīng)該建立起自己的高層經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了!不宜再過多的以個(gè)人意志的形象出現(xiàn)得太多!
高層頻繁變動(dòng)的隱患
說以這一點(diǎn)實(shí)際上是和上一點(diǎn)緊密聯(lián)系的。作為一個(gè)關(guān)注天獅這幾年發(fā)展的看客,似乎年到天獅的高層管理人才,至少說是職業(yè)經(jīng)理層人才,有點(diǎn)象走馬燈式地在晃!
細(xì)說轉(zhuǎn)型前,天獅吃過一次大虧。那是當(dāng)天獅在全國(guó)憑借三三制建立了龐大的市場(chǎng)之后,突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约嘿囈陨娴拿}----高鈣素(絡(luò)合鈣)產(chǎn)品的專利,而坐到法庭上被告的位置。一個(gè)中科院的院士,高鈣素(絡(luò)合鈣)產(chǎn)品的發(fā)明人陳勇先生,在中科院強(qiáng)大的學(xué)術(shù)背景、知識(shí)產(chǎn)權(quán)背景支持下,因?yàn)閷@褂门c專利買斷問題,訴天獅侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。最要命是這位陳先生居然把官司贏了。而且還自己在內(nèi)蒙古搞了一家廣潤(rùn)生物制品公司,產(chǎn)品,自然就是自己的絡(luò)合鈣了!
直銷的市場(chǎng)倍增魅力太強(qiáng)了,而能賺到的利潤(rùn)也太豐厚了,而那個(gè)時(shí)代正好又一個(gè)瘋狂的時(shí)代。這場(chǎng)風(fēng)波天獅不光是官司輸了,甚至還將其直銷商隊(duì)幾乎二分其一,一半跑去做了廣潤(rùn)的絡(luò)合鈣事業(yè)。天獅繳的學(xué)費(fèi)應(yīng)該不少,似乎也學(xué)乖了,開始對(duì)企業(yè)高層人物----公司行政營(yíng)運(yùn)和高極經(jīng)銷商兩個(gè)方面,都有著極不放心的設(shè)防。
當(dāng)然,企業(yè)是需要人才的,尤其是能收編到大量人才的時(shí)候。禁止傳銷后,全國(guó)大多數(shù)直銷公司作關(guān)門大吉狀。大量曾經(jīng)輝煌一時(shí)的直銷商頓失依托,四處尋找新的機(jī)會(huì)。而天獅,此時(shí)拿出了國(guó)內(nèi)所有其他轉(zhuǎn)型企業(yè)所沒有的氣魄,居然敢于高薪高福利的代價(jià),四處搜羅這批網(wǎng)絡(luò)精英。這,不可能說不高!
一時(shí)間,天獅仿佛是春秋四君子的門庭,大有養(yǎng)門客三千、六千之勢(shì)。惜乎“林子大了什么鳥都有”。首先進(jìn)來的,是大量過去做“龍發(fā)國(guó)泰”“爽安康”搖擺機(jī)的老鼠會(huì)頭目,這些人本來也是嘯聚山林一時(shí)的草莽“好漢”,身上多有幾分野氣。天獅在獵頭之時(shí)的承諾,似乎不久即因?yàn)楹罄m(xù)工作未完全跟上而讓這些“好漢”們作負(fù)氣離開。這些網(wǎng)頭們?nèi)缱唏R燈似的進(jìn)進(jìn)出出,天獅的什么培訓(xùn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)一類位置可謂是更迭不已。一時(shí)間,關(guān)于天獅許諾而未競(jìng)現(xiàn)承諾的小道消息傳遍業(yè)界。一個(gè)巴掌拍不響,除了本身這群草莽素質(zhì)上是炒作心態(tài)的游子之外,天獅高層的個(gè)人意志似乎在其中也是重要原因之一。從轉(zhuǎn)型這種大關(guān)頭來看,天獅確實(shí)有梟雄之風(fēng),搶人才的策略步子夠快,卻沒料到獵頭戰(zhàn)略也是一個(gè)系統(tǒng)行為,絕不是興起興哀個(gè)人行為。
天獅高層人才戰(zhàn)略上,業(yè)界公認(rèn)的近兩年最有爭(zhēng)議性的事件,是天獅啟用一個(gè)被其他公司所拋棄的高層網(wǎng)頭。這件事情的爭(zhēng)議之處不光在于這個(gè)被起用的人物本身是一個(gè)爭(zhēng)議性的人物,似乎于天獅而言也反映了天獅高層真的缺優(yōu)秀人才殘酷現(xiàn)實(shí),以至到了有些無原則啟用人才的行為。說到這里,筆者要引用一些人力資源策略上的一些理論:
如果以才、德為縱橫軸來劃分的四個(gè)象限中,最易為人關(guān)注的是有才有德和有才無德兩類人才,因?yàn)檫@兩種人才都能給企業(yè)帶來效益而容易為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(或者說老板)所關(guān)注。
有才有德是英杰之才,一般都在一個(gè)好的企業(yè)核心位置干得很好,除了自己培養(yǎng)很不易得到,一般都只有通過獵頭方式有可能爭(zhēng)取。
然而要不要啟用那種有才無德之人?一直是經(jīng)營(yíng)行為上爭(zhēng)論的一個(gè)焦點(diǎn),經(jīng)典的人力資源理論曾經(jīng)指出,世界所有成功的大企業(yè)在用人上,尤其是高層用人上都會(huì)放棄這種人選。因?yàn)椋@樣的人建設(shè)力強(qiáng),破壞力也非常大,一個(gè)想要健康成長(zhǎng)的企業(yè)是應(yīng)該盡量避免這樣的事情發(fā)生的。否則一方面會(huì)導(dǎo)致這個(gè)企業(yè)原來人才系統(tǒng)的積極性被破壞,因?yàn)橥矔?huì)認(rèn)為“小人得志”;另一方面也會(huì)在同行、業(yè)界種留下一種濫用或者是沆瀣一氣的不良印象。而小人永遠(yuǎn)有小人的生存法則,萬(wàn)一有一天這個(gè)得志的小人的某種欲望又落空了呢?他會(huì)做什么“忤逆犯上”的事情出來?鬼才知道!無疑,這種后果企業(yè)最終會(huì)自食惡果,付出沉重的代價(jià)。
有鑒于此,天獅此舉,也未見得是一件正常而健康的行為,在業(yè)界中也引起人們十足深思。天獅成立到現(xiàn)在,其高層或者實(shí)在是需要一個(gè)真正可靠的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),一個(gè)真正有穩(wěn)定性的團(tuán)隊(duì)了。雖然身在直銷,天獅在人才戰(zhàn)略方面,其現(xiàn)狀也可以說正是中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的通病!
天獅既然已經(jīng)登上民族直銷老大的座位,實(shí)也罷,虛也罷,其擴(kuò)張上速度確實(shí)算是快的了。又是國(guó)家直銷試驗(yàn)基地,又是國(guó)家???基地!如果真有老是出現(xiàn)“后院起火”,“高層地震”之類的事情,是會(huì)牽動(dòng)千千萬(wàn)萬(wàn)的直銷商,令他們?nèi)狈Π踩械模?/P>
盲目擴(kuò)張乎?聰明狡猾乎?
天獅最讓人爭(zhēng)議的另一件事情,也可以說最值得稱道也是,禁止傳銷后做了一個(gè)最聰明也最狡猾的轉(zhuǎn)型。那就是國(guó)內(nèi)不讓做傳銷,我就到海外做。在國(guó)內(nèi),我可以學(xué)安利一樣轉(zhuǎn)型用專賣店+銷售人員方式運(yùn)作,但我干脆跑到海外開分公司,運(yùn)用國(guó)內(nèi)曾經(jīng)有過成功經(jīng)驗(yàn)的純直銷方式運(yùn)作市場(chǎng)。
從天獅曾經(jīng)在內(nèi)地被負(fù)面報(bào)道的情形來看,竟有將其海外的純直銷做在國(guó)內(nèi)來運(yùn)作的違規(guī)事情發(fā)生。這到底本來就是“打擦邊球”的變通做法呢?還是真的在用心開拓海外市場(chǎng)?我想除了天獅的高層決策人心理有數(shù),業(yè)界人士只能透過現(xiàn)象猜個(gè)大概!
如果是前者,筆者曾經(jīng)評(píng)述的八個(gè)字:“海外打雷,國(guó)內(nèi)下雨”或者堪稱精辟!
如果是后者,那么筆者禁要有此疑問:放著中國(guó)大陸恁大市場(chǎng)不做,去盲目地去開拓海外市場(chǎng),是否屬于不智行為?
就天獅自己公布而言,在短短的幾年時(shí)間已經(jīng)在全球開了168家分公司之多,縱橫到歐洲、非洲、美洲、東南亞各個(gè)地區(qū),其速度達(dá)到了每個(gè)月開4家分公司之多。以這樣的速度,不要說去懷疑經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持,單就這些公司的營(yíng)運(yùn)人才,公司就應(yīng)該是個(gè)大問題!
當(dāng)然了,以這么短時(shí)候,就算是世界最知名零售戰(zhàn)略商的寶潔去投資,就算世界第一CEO杰克•韋爾奇來經(jīng)營(yíng),也不能讓他們都賺錢。恰好相反,寶潔這樣的大公司進(jìn)駐市場(chǎng)必贏,一定是經(jīng)過多年的市場(chǎng)調(diào)研的;而韋爾奇也會(huì)把不賺錢的子公司整改關(guān)掉。怪就怪在,業(yè)界或多或少會(huì)聽到一些天獅的直銷商也在報(bào)怨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒有真正做大起來,海外市場(chǎng)也沒做好:天獅的海外市場(chǎng)目前做得最成功的應(yīng)該是俄羅斯,至于其他國(guó)家地區(qū),好像不是僅僅像個(gè)辦事處,就是分公司掛個(gè)牌子在那里。要真正讓那些所謂的分公司展業(yè)成功,進(jìn)入贏利模式,似乎為日尚早。
“放棄”國(guó)內(nèi)市場(chǎng),舍近求遠(yuǎn),是也?非也?或者這只是英明的李總在特殊時(shí)期作過渡的一種高明之舉,權(quán)宜之舉!到底是海外的營(yíng)業(yè)額高還是國(guó)內(nèi)變通運(yùn)作的方式營(yíng)業(yè)額高?
對(duì)此,直銷商們又作何看待?也順勢(shì)而為,與梟雄為伍,也作梟雄之舉?還是因?yàn)闆]有安全感而舍棄選擇天獅的念頭?或者兩者選擇的人都會(huì)有之。
在筆者盤點(diǎn)直銷業(yè)思考的這兩三個(gè)月以來,天獅近段時(shí)間應(yīng)該又做了一件很有意思的事,那就是收編了臭名昭著的老鼠會(huì)----武漢新田在東北的某較大的分支團(tuán)隊(duì)。收編也罷,還是那位網(wǎng)頭楊××投誠(chéng)也罷,天獅真的是做了很多讓業(yè)界咋舌的事情!這早不是第一件,想念也不會(huì)是最后一件……
短時(shí)間來看,直銷作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的工具,對(duì)那些只想炒一把,“秀”一把的投機(jī)者們或者會(huì)選擇天獅來沖刺一下。長(zhǎng)時(shí)間看來,直銷是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事業(yè),尋求保障的事業(yè),建立管道的事業(yè),那些想永續(xù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè)的人們?cè)谶x擇時(shí)候是不是會(huì)多一層穩(wěn)定性方面的擔(dān)憂?
當(dāng)人們?cè)诒е褡迩榻Y(jié)想選擇一家民族直銷公司一些創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,作為民族企業(yè)老大的天獅,真的會(huì)成為他們的選擇么?
如果天獅都不足以選擇,還有哪一家民族直銷企業(yè)值得托附我們創(chuàng)業(yè)的所望呢?
天獅,騰飛的天獅,你真的是在如你所說的在騰飛呢?還是在直銷業(yè)里鋌而走險(xiǎn)?
--責(zé)任編輯:朱力 --
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