獎(jiǎng)勵(lì)制度的奧秘
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制度本身肯定有先進(jìn)與不先進(jìn)、科學(xué)與不科學(xué)之分,但卻沒有好與不好之分。客觀地說,每一種制度都有其優(yōu)點(diǎn)及相對(duì)應(yīng)的缺點(diǎn),關(guān)鍵在于直銷企業(yè)與直銷人員如何選擇與自身情況相適合又相對(duì)先進(jìn)合理的直銷制度。
所謂直銷市場(chǎng)制度,是指直銷企業(yè)的分配方案或獎(jiǎng)勵(lì)辦法。直銷市場(chǎng)制度是直銷工作的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)利益分配的重要形式,是衡量直銷人員責(zé)、權(quán)、利的“標(biāo)尺”。市場(chǎng)制度對(duì)每一個(gè)直銷人員來說,沒有最好,只有最合適。
按獎(jiǎng)金分配設(shè)置的結(jié)構(gòu),尤其是業(yè)務(wù)人員的級(jí)別設(shè)置和獎(jiǎng)金領(lǐng)取的代數(shù)來看,直銷獎(jiǎng)金制度無外乎二大類:?jiǎn)螌哟沃变N制度與多層次直銷制度。而單層次直銷制度與多層次直銷制度的最大區(qū)別是業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取獎(jiǎng)金的層次。一般來說,單層次制度的業(yè)務(wù)人員級(jí)別設(shè)置及領(lǐng)取獎(jiǎng)金的代數(shù)是很有限的,而多層次制度的業(yè)務(wù)人員級(jí)別設(shè)置較多,領(lǐng)取獎(jiǎng)金的代數(shù)也較多,甚至是無限代的。
多層次直銷根據(jù)獎(jiǎng)金分配設(shè)置的結(jié)構(gòu)劃分大致可分為以下五大類型:級(jí)差制、矩陣制、雙軌制、T90制度、混合式制度。我們?cè)诒酒谥攸c(diǎn)給大家分析T90制度、混合式制度兩種。
T90制度
T90的英文全稱是“Trend 90 Uni-Level”,翻譯成中文叫“趨勢(shì)90階層制”。T90實(shí)際上是級(jí)差制度的一種變型,創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代,其誕生時(shí)間甚至比雙軌制還晚。
T90的優(yōu)勢(shì)
從獎(jiǎng)金制度看,T90制非常具有特色。它的最大特點(diǎn)是:起步階段迅速、中期收入豐厚、高階收入穩(wěn)定。一個(gè)具有代表性的T90制度的設(shè)計(jì)是:按積分的多少提成,第一代提15%,第二代提45%,兩代撥出60%,而這樣的撥出比率從結(jié)構(gòu)上看是近乎沒有沉淀的。公司的“直接前排”人數(shù)不論有多少,也只能獲得第一代60%和第二代15%的沉淀,而這兩層的直銷商人數(shù)是非常少的,因此沉淀相當(dāng)有限。從這點(diǎn)來說,它的優(yōu)勢(shì)就超過了許多其他高沉淀設(shè)計(jì)的制度。
凡是傳統(tǒng)的級(jí)差制度,都允許直銷商無限拓展“前排”,不過這樣的設(shè)計(jì)顯然是對(duì)人脈資源的極大浪費(fèi)。現(xiàn)代許多類型的階層制,特別是T90,就充分考慮到這樣的因素,只要求直銷員有很少的“線”(甚至只需要2條)就可以做到最高職級(jí)。因?yàn)門90制度第二代的高撥出比率已經(jīng)保證了直銷員在初期獲得業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的穩(wěn)定性,因此,它是個(gè)寬度和深度兼顧的制度。
和所有的級(jí)差制度一樣,T90注重個(gè)人重復(fù)消費(fèi),其業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金一部分來自新人加入,更多的是來自網(wǎng)絡(luò)成員個(gè)人的重復(fù)購買。就這點(diǎn)看,它比較符合現(xiàn)代制度設(shè)計(jì)的精神。
T90的缺陷
當(dāng)然,T90有自身的缺陷。T90制的設(shè)計(jì)理念是“均富思想”,就是讓90%從事直銷事業(yè)的人都可以成功,實(shí)際上這是不可能的。即使在一個(gè)以“2”為基數(shù)拓展的“二叉數(shù)”網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖里,沒有任何下級(jí)部門的會(huì)員人數(shù)會(huì)占到總?cè)藬?shù)的一半以上。因此,任何一個(gè)獎(jiǎng)金制度,永遠(yuǎn)是少數(shù)人賺錢。T90制度使直銷商在初期就能獲得近90%的獎(jiǎng)金,但相應(yīng)的,在兩個(gè)制度總撥出比率相同的情況下,某個(gè)制度前面撥出越多,后面的撥出比率就越少,因此,采用T90制度公司的直銷商“回本”很快,但累積財(cái)富卻比較難。
一個(gè)典型的T90制度的OPP一定會(huì)談到在兩代之內(nèi)與其他制度收益率的對(duì)比。它以第一代4個(gè)人,第二代16個(gè)人為模型。在業(yè)績(jī)相同的情況下(凈營(yíng)業(yè)額相同),在1980年成立的采用階梯制的康寶萊公司的收益是100美元;在1985年成立的采用矩陣制的美樂家的收益是140美元;采用混合階層制的慕立達(dá)的收益是84美元、如新是100美元;采用雙向制的優(yōu)莎納的收益是200美元,而采用T90獎(jiǎng)金制度的公司卻高達(dá)780美元。之所以對(duì)這些公司進(jìn)行“沙盤推演”會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣驚人的懸殊,是由于選取樣本和計(jì)算方法的不同。所謂“攻其一點(diǎn),不及其余”,事實(shí)上,T90制的成功之處就在于此。而真正能說明問題以及判斷制度總體優(yōu)越性的獲利率,應(yīng)該是以總體業(yè)績(jī)來計(jì)算的。
混合式制度
混合式制度是在上述制度上的變革與創(chuàng)新,是以級(jí)差制度為核心的制度。它克服了傳統(tǒng)級(jí)差制度的三大缺點(diǎn),又結(jié)合了級(jí)差制、雙軌制等各種制度的優(yōu)點(diǎn),是一種新型的制度。這種制度創(chuàng)立于本世紀(jì)初,因?yàn)槭且约?jí)差制度為框架,又可認(rèn)為是混合式級(jí)差制度。
混合式制度作為一種相對(duì)成熟的市場(chǎng)制度,具有以下特點(diǎn):1.設(shè)有啟動(dòng)獎(jiǎng)金,前期發(fā)展動(dòng)力強(qiáng);2.差額和代數(shù)獎(jiǎng)金并存。也就是在領(lǐng)取差額獎(jiǎng)金的同時(shí)還可以領(lǐng)取代數(shù)獎(jiǎng)金;3.設(shè)有組織發(fā)展獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金是為了幫助建立穩(wěn)固而龐大的組織,并從組織中培養(yǎng)杰出領(lǐng)導(dǎo)人;4.設(shè)有領(lǐng)袖發(fā)展獎(jiǎng)金。這是為了鼓勵(lì)直銷商向更高的階層沖刺而特設(shè)的。一般是以全球業(yè)績(jī)的百分比來確定分紅的比例。
混合式制度具有如下優(yōu)點(diǎn):1.注重銷售與團(tuán)隊(duì)管理;2.組織穩(wěn)定,業(yè)績(jī)與收入同步攀升;3.中高層收入豐厚;4.前期啟動(dòng)快,中期推動(dòng)力強(qiáng),后期有利于管理與復(fù)制;5.“線”的寬度要求少,無小組業(yè)績(jī)壓力;混合式制度也有其缺點(diǎn)。由于是多種制度優(yōu)勢(shì)的組合,一般來說相對(duì)比較復(fù)雜,讓新人比較難以理解。
綜上所述,直銷制度是直銷企業(yè)運(yùn)作核心環(huán)節(jié)之一。直銷員在選擇直銷企業(yè)時(shí),直銷制度亦是其考察的重要因素之一。制度本身肯定有先進(jìn)與不先進(jìn)、科學(xué)與不科學(xué)之分,但卻沒有好與不好之分。客觀地說,每一種制度都有其優(yōu)點(diǎn)及相對(duì)應(yīng)的缺點(diǎn),關(guān)鍵在于直銷企業(yè)與直銷人員如何選擇與自身情況相適合又相對(duì)先進(jìn)合理的直銷制度。
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