人們意識提高直銷業鋒芒初露：期待規范運行

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　　隨著人們市場意識的增強及經濟行為能力的提高，網購、直銷等非傳統經濟模式鋒芒初露。近日，記者親身體驗直銷產品的銷售全過程，通過采訪了解到，近年來，洪城直銷行業發展勢頭良好，但是其中也有很多不規范的行為發生——

　　直銷在洪城悄然興起

　　雅芳、安利、玫琳凱這些品牌大家肯定不陌生，南昌市的大街小巷都能看到雅芳的專賣店，而這些產品最初大多是以直銷模式進入我國市場。

　　5月4日晚熏記者來到省城中山路上某保健用品有限公司，這里正在進行產品講座。南昌市一家美容院老板李女士告訴記者，她成為這里的直銷員也只是近二三個月的事情。李女士認為該公司產品使用效果明顯，直銷業的獎金制度及無庫存產品銷售方式能夠讓她的美容院經營成本大大降低，所以李女士自信滿滿地開始了該公司產品的經營活動，目前銷售狀況良好，上月銷售業績已達萬元。

　　記者在采訪中了解到，當前社會上各個階層的人，包括公務員、事業單位、企業工作人員等很多人參與到直銷中，“直銷對于我來說等于是兼職，并不用花費我太多的時間，但可以增加些收入。平時上班間隙偶爾聯系下業務也是有的。”在南昌某監獄工作的一名公務員告訴記者，他做直銷已經很多年了，身邊的同事也有不少在做。而消費者也已接受了這一模式，許多市民手上有的保健品、化妝品等商品很多都是通過直銷的渠道買的。2005年，《直銷管理條例》的出臺標志著我國直銷行業被正式承認，并向著更加規范的市場運作之路邁進。

　　運行模式有待規范

　　記者在調查中了解到，目前直銷行業中也存在諸多不規范現象。其中主要體現為，不符合規范的“團隊計酬的多層次直銷模式”，公務員、教師等不可以從事該行業的人當前也大量參與其中，此外，包括電視直銷在內的銷售手段給市場造成一定的混亂。

　　5月4日，記者以愿意參與直銷網絡為理由，來到位于省城長運大廈的一家美容工作室，店主董小姐熱情接待了記者，并力邀記者入伙。她告訴記者，她做某品牌直銷員已經四年了，“我做這個比上班掙的錢還要多，如果你的團隊力量大，你自己都可以不用銷售產品，就可以每月拿高薪。”董小姐還告訴記者，經你介紹的人就屬于你團隊的人，你團隊的人銷售的業績最初你可以拿到10％的利潤分紅，直接進行銷售的人員可以拿到15％的利潤分紅，等到銷售到一定的額度，直銷員就可以“升級”，升級后你的銷售額就不會跟別人分紅了，而你卻可以從你發展的直銷員的利潤中拿到分紅。記者多方了解后得知，目前南昌市類似這樣的直銷模式還有不少。

　　但記者從有關權威部門了解到，這種團隊計酬的多層次直銷模式是我國法律所不允許的。我國允許的直銷形式為單層次直銷，即直銷員在固定場所外直接向消費者面對面銷售產品的形式，而且，其中個人銷量的70％必須售予終端消費者。

　　并且，5月4日記者從省工商局了解到，《直銷管理條例》明確規定，學生、公務員、現役軍人、教師等職業從業人員均不允許成為直銷員。而省消協的統計數據也顯示，由于直銷引起的消費糾紛近年來為數不少。

　　消費者需多個心眼

　　記者一位朋友近期通過直銷渠道，購買了一臺筆記本電腦。但該筆記本電腦在用過1個月之后，突發電池問題。在購買之前該購買者也曾了解到，此款產品的最大缺點就是電池問題，所以該購買者也并未覺得奇怪。于是按照銷售協議，撥通了商家的客服電話，但是對方表示，要有正規銷售發票才能將問題電池寄回商家，經確認后再返還新電池。他打過賣者電話，對方表示，正因為沒有正規發票所以價格低些，壞了需要自行維修。記者在多方調查后了解到，類似這樣在直銷行為中，消費者權益受到侵害的現象屢見不鮮。

　　據悉，目前在國內，有直銷經營許可的企業共23家，在南昌僅有安利、雅芳、玫琳凱、富迪四家直銷企業擁有直銷權。除化妝品、保健品，以及個人日用品外，其余類型商品以直銷形式買賣不受法律保護。

　　“消費者要謹慎對待直銷產品。特別要注重售后服務，因為現在很多傳銷也打著直銷的旗號，消費者上當后很難挽回損失。”省消費者協會工作人員王軍告訴記者：“每年都接到很多涉及直銷的案子，對于一些食品，還有一些化裝品更要慎重對待，盡量購買有品牌保證的商品。”

　　省工商局相關人員提醒消費者，如果存在用拉人頭、團隊計酬、交入門費的方式獲利，就說明該公司是打著直銷大旗，行傳銷之實。另外，普通消費者在購買直銷產品時，也要注意防止由于直銷員的極力推銷而產生盲目購買的情況。