天貓新零售再出“殺手锏” 獨家寶貝能否力挽狂瀾?
發布: 2019-11-08 10:32:36 作者: 佚名 來源: 網信視點

每年的雙十一都是各大電商平臺拓展市場和渠道、吸引流量的好時機,今年也不例外。為了吸睛,淘寶在今年的雙十一活動中設計了新的玩法,預售、搶紅包、蓋樓、助力得貓幣......一系列游戲讓消費者應接不暇,玩得不亦樂乎。
殊不知在這場狂歡的背后,隱藏著近幾年阿里在新零售領域的野心和布局。從收購銀泰、高鑫、餓了么,到入股蘇寧、三江購物;打造盒馬生鮮、天貓小店、天貓88會員、天貓會員店等新物種,我們熟悉的“電商鼻祖”正一步步對其他平臺電商,尤其是社交電商平臺瓜分市場份額進行強力反擊!
今年,天貓新零售又亮出了新的殺手锏——“天貓獨家寶貝”。作為阿里探索新零售的又一嘗試,天貓獨家寶貝將以怎樣的方式負重前行?
蓄勢社交電商
據了解,天貓獨家寶貝社交新零售是由天貓新零售事業部聯合獨家寶貝母嬰生態供應鏈共同打造的社交新零售模式,是天貓新零售事業部第一個也是目前唯一一個社交新零售項目。
“獨家寶貝是由危劍書董事長創立,他之前在淘寶上經營的母嬰店做到了一個非常大的體量,于是在去年成立了上海貝聯母嬰用品有限公司,整合了很多供應鏈,然后去和阿里談的做母嬰旗艦店的分銷。”某導師透露,獨家寶貝新零售項目于去年11月在阿里巴巴內部立項啟動,今年5月正式推向全國市場。
天眼查顯示,上海貝聯母嬰用品有限公司成立于2018年5月,注冊資本金500萬,法人危劍書,戴麗麗任監事,主要經營母嬰用品、玩具、鞋帽、服飾等,運營中心坐落于杭州濱江區中控集團大廈。上海貝聯母嬰用品有限公司的前身是溫州影際有限公司,成立于2006年,年銷售額達7個億,主營生產與銷售嬰幼兒尿不濕系列、嬰幼兒洗護系列、孕產婦洗護系列等。
2017年溫州影際有限公司斥資2個億,從美國引進小布朗品牌,并專門成立了小布朗有限公司。而小布朗商標的申請者是平陽縣航瑞電子商務有限公司。天眼查顯示,平陽縣航瑞電子商務有限公司成立于2015年8月,注冊資本500萬人民幣,其中上海貝聯母嬰用品有限公司認繳495萬元,持股99%,法人陳金閃認繳5萬元,持股1%。
2019年,隨著社交電商發展趨勢日益成熟與“國家二胎政策”紅利的持續增長,上海貝聯母嬰用品公司便聯手天貓打造了“獨家寶貝社交新零售”項目。據了解,獨家寶貝新零售項目的主要運營方是“作為系統”。關于“作為系統”,還得從一個被稱作“作為哥”的人說起。
獨家寶貝的導師趙女士(化名)透露,“作為哥”其實就是之前最早一批做云集的人,原名張作為,曾經在云集創建了20多萬人的團隊,這次是獨家寶貝特意聘請他過來當CEO,并在成都設立了一個成都運營中心。
目前,獨家寶貝的合作品牌有本兒、比棉、小布朗、騎士勛章、舒兜兜、一朵、三只小萌象、呆萌熊等,涵蓋了嬰幼兒紙尿褲、洗護產品、童車童床、啟智玩具、孕媽化妝品、臨產必備用品等。資料顯示,獨家寶貝的供應鏈主要有:昱升實業(比棉/小布朗尿不濕生產商,凱兒得樂紙尿褲的代工廠)、萬方紙業(小布朗、凱兒得樂百諾恩等多個知名品牌柔紙巾的御用廠商)、藍蜻蜓(騎士勛章/舒兜兜生產商)、廣州姿采(小布朗高端洗護生產商)。

圖片來源于網絡
釘釘助力
在天貓上,獨家寶貝旗艦店看上去和其他的旗艦店并沒有什么差別。“獨家寶貝采用的是S2BC模式,簡單來說就是在店鋪和消費者中間增加了一個推廣者,如果我是店家,我請你來做推廣和分享,你賣出去一單,我就會給你相應的傭金和提成。”趙女士說,對于消費者來說還是正常的在天貓上下單和售后,同樣享受天貓的七天無理由退換貨服務。

圖片來源于手機截圖
換句話說,獨家寶貝旗艦店與其它天貓旗艦店最大的區別在于其運作模式。王女士介紹說,獨家寶貝招募了很多店長作為旗艦店的推廣者,所有的推廣者都可以分享店鋪里的任何產品,而且還可以去招募新的推廣者。
基于這樣的運作方式,獨家寶貝旗艦店所采取的后臺技術和其他天貓旗艦店就不一樣了。“它有一個分傭的后臺系統,是阿里三十多個技術員經過半年時間研發而成,今年7月份才投入使用。”趙女士表示,獨家寶貝旗艦店試點成功后,天貓所有的旗艦店應該都會以這種模式來進行運營,目的是奪回市場。
既不改變消費者習慣,又能實現精準分傭,是怎么做到的呢?
其實,阿里早就為此做好了鋪墊。2018年6月,阿里釘釘宣布與手機淘寶正式打通。如今,獨家寶貝新零售便借助釘釘輕松實現高效管理。那么具體是怎么操作的呢?
據了解,要想成為獨家寶貝的推廣者,必須要用淘寶掃一掃介紹人的專屬碼,而這個專屬碼就是由釘釘后臺管理系統中的微應用新零售板塊生成,管理方就是上面提到的平陽縣航瑞電子商務有限公司。掃碼后,一旦在淘寶上點擊確認某某某成為推廣顧問,便完成了溝通渠道的打通,實現了綁定。
此后,獨家寶貝的專屬顧問(推廣者)用自己的釘釘一鍵發送,客人的手機淘寶就能收到相關商品和優惠信息,咨詢或購買都可以在淘寶上完成。不僅如此,專屬顧問(推廣者)還能通過“已讀”“未讀”功能,實時了解客人是否閱讀了信息,方便跟進。
當然,要想吸引微商、電商大佬或想創業的人群,關鍵還得看制度。
獎勵制度
資料顯示,獨家寶貝新零售的推廣者分為四個級別:會員、店長、導師、合伙人。


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會員:通過店長掃碼免費申請,成為會員后在天貓獨家寶貝旗艦店下單享受7.5-9.5折。
店長:購買399禮包即可升級為店長,店長在天貓獨家寶貝旗艦店下單享受7.5-9.5折。此外,會員及自己下單享受10%~40%的傭金。
導師:直邀10名店長、團隊內店長數達60人或者直邀30名店長、個人銷售額達3000元。這兩個條件只需滿足其一即可升級為導師。導師除享受店長的所有權益外,團隊成員下單可賺取15%~30%的銷售提成,團隊每增加一名店長可得200元培訓課時費(目前培訓課時費有所調整,具體金額未知)。
合伙人:團隊總人數達到1000人,培訓導師5人,團隊銷售額達到50萬,即可升級為合伙人。除享受導師的所有權益外,團隊每增加一名店長得270元培訓課時費(同上有所調整,具體金額未知)。旗下導師團隊每增加一名店長,得70元培訓課時費。(同上有所調整,具體金額未知。)
為了刺激市場,獨家寶貝借助雙十一搞活動降低了店長的門檻。筆者了解到,原本需要購買399禮包才能成為店長,11月1日-3日,只需要購買99元的比棉衛生巾即可成為實習店長,成為實習店長后在雙十一活動期間開單,哪怕是秒殺幾塊錢的商品就能轉為正式店長。“實習店長與店長所享受的權益是一樣的,之所以叫實習店長,只是為了給之前購買399禮包成為店長的那部分人一個交代。”某導師解釋說。
據了解,為了促進項目快速發展,獨家寶貝前期對接了很多微商團隊的團隊長。在活動爆單群里,獨家寶貝的CEO“作為哥”也會時不時在群里發送一些“心靈雞湯”和“營銷干貨”,目的就是激勵店長們去推廣獨家寶貝新零售,招募更多的店長。

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去年至今,獨家寶貝先后與泉州天嬌婦幼衛生用品有限公司、成都姝品商貿有限公司、魔黛絲緹專業減肥連鎖機構等達成戰略合作。目前,獨家寶貝的招商正在火熱進行中。獨家寶貝會否成為天貓新零售的新樣本?我們將持續關注。
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