關于進一步規(guī)范營銷人員行為的通知 

 

　　12月20日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布關于進一步加強保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)電話營銷行為管理的公告，對保健食品規(guī)范經(jīng)營提出了更明確的要求。

　　合規(guī)經(jīng)營是圣原長久以來堅持的基本準則，基于此公司制定了完善的業(yè)務規(guī)則，并持續(xù)開展相關業(yè)務規(guī)則教育。公司《經(jīng)營守則》自發(fā)布并生效執(zhí)行以來，獲得了全體營銷人員的支持。為進一步規(guī)范業(yè)務發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)營秩序，公司現(xiàn)對相關規(guī)范重申如下：

　　一、圣原產(chǎn)品不是藥品，嚴禁任何形式的“代替藥品”、“代替治療”的宣傳；

　　二、依循誠實信用原則，嚴禁通過各種方式明示和暗示圣原產(chǎn)品具有治療作用或效果；

　　三、依循尊重科學原則，嚴禁誘使疾病患者不就醫(yī)或不按醫(yī)囑治療而單獨使用圣原產(chǎn)品；

　　四、依循自律規(guī)范原則，嚴禁將一些癥狀改善、緩解的顧客體驗感受個案，作為普遍的產(chǎn)品功效來宣傳；

　　五、依循穩(wěn)健經(jīng)營原則，嚴禁向顧客承諾或保證產(chǎn)品使用效果；

　　六、沒有衛(wèi)生管理部門審批同意或則未取得醫(yī)療機構許可證的，不得使用含有醫(yī)療、中醫(yī)、中醫(yī)推拿、中醫(yī)針灸、中醫(yī)按摩、中醫(yī)美容等字眼；

　　七、不得利用學術機構、專家、患者名義和形象對功效予以證明，如張貼專家介紹等；

　　八、嚴謹夸大產(chǎn)品的功效或適應范圍；

　　九、嚴禁夸大銷售收入；

　　十、各類培訓會議必須依法依規(guī)向相關主管部門進行報備，加強會議現(xiàn)場的安全管理。

　　公司全體營銷人員在業(yè)務開展過程中應嚴格遵循上述規(guī)范，如有違反，公司將會根據(jù)《經(jīng)營守則》相關規(guī)定對其予以處罰。對于因夸大宣傳或其他違法違規(guī)行為而導致引發(fā)重大糾紛、造成不良社會影響和在社會及政府部門造成不良后果的業(yè)務人員，公司會從重從嚴處理，并將保留依法追究其責任的權利。

　　我們秉持“向善利人”的核心價值觀，堅持自律經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，希望廣大營銷人員嚴格遵守國家相關法令法規(guī)以及公司相關規(guī)定，對不實言論不評論、不傳播，做到不傳謠、不信謠，本著高度負責的態(tài)度，規(guī)范宣傳與經(jīng)營；從而保障消費者的權益，維護公司及產(chǎn)品的良好信譽，贏得圣原事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，同創(chuàng)健康豐盛人生！

 

圣原健康產(chǎn)業(yè)有限公司

2019年01月03日