在過去不久的6月，九極年中盛會上，寧水生總裁提到：“下半年我們要更加關(guān)注養(yǎng)生館新場景的建設(shè)，做好養(yǎng)生館經(jīng)驗交流會。”，本次會議的主題——“夢之所向，勇往直前”，依舊如九極在我們以往心中的印象，保持著豆蔻年華少女般平靜的美好。

　　經(jīng)過一年多的悉心籌備，九極中醫(yī)養(yǎng)生館就這樣波瀾不驚而又?jǐn)S地有聲地從規(guī)劃圖變成了實體館，或者說是從一種美好的初心變成了始終。用九極總裁寧水生的話說，這份初心就是“陪伴的價值”。提到中醫(yī)養(yǎng)生館，寧水生說的最多的就是這個概念。如果不是聽他娓娓道來，中醫(yī)養(yǎng)生館和陪伴著實是搭不著邊的兩個詞匯。

　　正是基于這一加強用戶體驗的“場景”理論，體現(xiàn)大健康行業(yè)“陪伴的價值”，搭建與顧客之間的橋梁，以社區(qū)為單位、輻射周圍五公里居民健康的九極養(yǎng)生館應(yīng)運而生。經(jīng)過一年多的籌備，在寧水生的設(shè)想里，九極養(yǎng)生館就承載了這樣一種“場景”功能，讓消費者能夠真正感受到帶來健康的服務(wù)，并以社區(qū)為核心，輻射周圍五公里的人群。

　　九極總裁寧水生曾說過：“產(chǎn)品是打開市場的點金石，服務(wù)是開拓市場的重要利器，打動消費者的無非就是質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)的產(chǎn)品以及溫暖貼心的服務(wù)。我們要貫徹落實‘以產(chǎn)品為導(dǎo)向’‘以服務(wù)為核心’的中心思想 ，充分體現(xiàn)陪伴的價值，才能贏得消費者的信賴，獲得穩(wěn)定的顧客群體。”

　　放眼直銷領(lǐng)域，九極公司一直以優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和全方位的服務(wù)水平受到眾多消費者的青睞。正是基于這一‘以產(chǎn)品為導(dǎo)向’‘以服務(wù)為核心’的中心思想，為體現(xiàn)九極以誠信為本，搭建與消費者之間的信任橋梁，實現(xiàn)陪伴的價值，承載著重要使命的九極養(yǎng)生館應(yīng)運而生。

　　九極養(yǎng)生館是一個綜合服務(wù)養(yǎng)生項目，不僅為消費者提供推拿、按摩、美容等傳統(tǒng)項目，還增加了健康理療、健康管理、體重管理等服務(wù)，圍繞6大特色項目（秘境煥活緊致、空氣感清爽控油、定位養(yǎng)骨舒緩、平衡舒活肩頸、精致飽滿baby肌、海洋深度補水）開展健康管理工作，基于社區(qū)，關(guān)注社區(qū)居民的健康，做社區(qū)居民的健康之友，強化落實陪伴的價值。

 

　　九極養(yǎng)生館的理念正是以保護消費者權(quán)益為出發(fā)點，養(yǎng)生館經(jīng)營中所使用的產(chǎn)品均為高端精品，公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從原料到包裝精益求精。區(qū)別于傳統(tǒng)的養(yǎng)生館及其簡單培訓(xùn)就業(yè)上崗的技師，九極抓住了養(yǎng)生館的核心所在，也抓住了消費者的心理，公司對九極養(yǎng)生館的店長們進行統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)，并定期進行嚴(yán)格考核，另外高薪聘請具有資質(zhì)的技師，把獨具九極特色“平衡、正骨、復(fù)位”的保健養(yǎng)生手法落到實處，發(fā)揮它最大的魅力，為消費者提供如“恢復(fù)出廠設(shè)置”般的舒適體驗。

　　針對九極養(yǎng)生館的監(jiān)督管理，九極設(shè)計了一套功能完善的管理軟件。在管理軟件中，店長可以快速便捷的對服務(wù)項目、技師、產(chǎn)品等進行管理，公司也可以從軟件中進行監(jiān)督。同時，公司定期對九極養(yǎng)生館進行市場考察，收聽消費者的反饋，并從店長和消費者的反饋中進行調(diào)整和完善。

　　保證產(chǎn)品質(zhì)量與安全是檢驗企業(yè)誠信的準(zhǔn)則，為切實維護消費者權(quán)益，九極養(yǎng)生館對消費者鄭重承諾：“我們嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量，并對客戶健康用心關(guān)懷，以專業(yè)的技術(shù)手法和良好的服務(wù)態(tài)度為客戶提供賓至如歸的健康體驗。”

　　企業(yè)履行社會責(zé)任不能僅體現(xiàn)在慈善公益事業(yè)上，我們還應(yīng)該以誠信為基礎(chǔ)，切實維護消費者權(quán)益。九極深知，消費者的信任是企業(yè)生存的前提，只有保障了消費者的權(quán)益，認(rèn)真對待消費者以及履行社會責(zé)任，才能真正理解和把握企業(yè)履行社會責(zé)任的意義和方向。

　　對于九極養(yǎng)生館，我們注重為消費者構(gòu)建良好用戶體驗的場景，關(guān)注消費人群健康，強化陪伴的價值。這是九極不忘的初心，更是時代更迭浪潮中不變的責(zé)任。