權健腫瘤醫院開展系列培訓提升醫療服務水平
發布: 2017-10-28 16:56:38 作者: 佚名 來源: 權健



目前,醫療市場的競爭日益激烈,醫學知識、醫療技術的發展和創新日新月異,應對這些變化最有效的方法即是醫院培訓工作的開展。權健腫瘤醫院自成立以來,始終注重對全體醫護人員的業務及管理水平的培訓,全面提高醫院工作人員的綜合素養以及工作能力,促進醫院自身的管理體系以及管理水平更加科學合理化,致力于追求卓越的精品醫療質量,以精益求精的專業服務贏得患者信賴。
服務培訓
束昱輝董事長定調醫院工作新方向
為提升權健腫瘤醫院標準化、人性化、科學化的服務理念,加強全院員工的凝聚力,創造和諧快樂的工作氛圍,2017年 8月 16日,束昱輝董事長親臨醫院進行工作指導。
束昱輝董事長表示,好的工作環境和工作平臺是充分發揮人生價值的重要元素,團結友好、和諧快樂的工作氛圍能有效助力專業能力的提升和社會閱歷的豐富。束昱輝董事長再次闡述了開辦醫院的初衷,他希望人們獲得健康的同時,也能夠實現醫院的社會價值,盡最大努力幫助更多的患者緩解病情直至康復,并表示對醫院的未來發展充滿信心。
束昱輝董事長講道,只要我們打造出一股堅不可摧的力量,就可以擴大醫院的優勢。第一,細節決定成敗。重視服務的每一個環節,每一個細節,為患者提供友好的氛圍,以優質的服務,端正自己的工作態度,做好自己的本職工作。第二,明確醫院的定位。以效果為導向,以服務為導向,以細節為導向。不以拓展市場為目的,以好的療效、好的管理、好的服務為目的,形成口碑,拓展品牌,擴展優勢。第三,提升工作責任心。希望大家在工作中懂得尊重,做到無私,不以性格為中心,凡事以大局為重,讓工作環境和氛圍變得快樂起來。第四,重視團隊的力量。強調了團隊的重要性,增加團隊的凝聚力,相互配合,團結一心。第五,解放思想,跟上時代發展的步伐,充分發揮中西醫治療的優勢,呼吁全院員工加強對網絡醫療的認同和信心。
業務培訓
醫務部全面提升醫助專業技能水平
為落實天津權健腫瘤醫院院領導大力提高醫療質量的工作部署及工作要求,醫院醫務部于 2017年 9月 4日至 9月 8日于病案室開展了為期 5 天的病歷書寫及 18 項核心制度的培訓學習。具體培訓內容包括:一是規定時間內學習并掌握病歷書寫相關知識,教會科內醫生;二是避免病歷中出現失誤及差錯,提高病歷甲級率,杜絕丙級病歷;三是規范醫療行為。
醫務部劉景全主任在該系列培訓上對培訓提出了若干要求和期望,要求各部門醫助通過培訓,能夠規范醫療文書書寫,深入掌握病歷書寫這一基本醫療工作內容,同時希望醫助們在培訓中要發揚肯學敢問、隨學隨用的精神,將規范化的病歷書寫落實到平時的工作中。
該系列培訓取得了良好的效果。以第一期培訓為例,涉及門診、內科病房、外科病房三個科室醫助共 5 人,由病案室竇老師主講,現場學習氛圍濃厚,與會人員積極參與互動并踴躍發言。培訓結束后,對培訓醫助進行了考核,五名醫助全部考核合格。
通過學習培訓,醫助人員對病歷中的不足和存在的問題有了深刻的認識,并提出了改進措施,同時也紛紛表示學到了很多知識,受益匪淺,決心以更好的職業精神和態度去做好今后的工作。
學術培訓
腫瘤名家入院開展專業知識講座
2017年9月5日,天津權健腫瘤醫院組織全員進行腫瘤超早期篩查學術培訓,本次培訓邀請到國家衛計委醫促會腫瘤早期篩查中心主任王弢博士來授課。王弢博士多年來一直專注于新型腫瘤分子診斷技術研發和產業化,在腫瘤分子機制、分子標志物及其檢測技術方面取得多項創新性成績,尤其在腫瘤超早期預警檢測、腫瘤蛋白血清標志物、輔助影像早期診斷上有重大的國際性領先成果。
人們在體檢時都會有幾項腫瘤標志物的檢查,譬如 AFP、CEA、女性的 CA125、男性的 PSA,其分別為甲胎蛋白、癌胚抗原、糖類抗原、前列腺特異性抗原。而專家指出,單以腫瘤標志物檢測的陰、陽性來判斷個體是否存在腫瘤,存在很大的不確定性。基于此,天津權健腫瘤醫院引進最新技術的 preMeD 液體活檢,通過采集5毫升液,檢測循環腫瘤DNA(ctDNA),一次性篩查18種常見腫瘤的早期風險信號,提前3-5年發現潛伏病變,及時干預,防癌于未然,讓生命遠離癌癥。
2017年 9月 8日,天津權健腫瘤醫院醫務部主任劉景全也以“癌癥疼痛的現狀以及原因分類”為主題,向醫院醫護人員進行學術培訓。劉景全主任指出,影響晚期癌癥患者生活質量的主要因素是疼痛。劇烈的疼痛對患者的軀體方面、精神心理方面、社會人際關系方面均產生嚴重干擾,從而全面影響生活質量。
在劉景全主任看來,30%~50%的癌癥患者在積極治療期、70%~90%的患者在癌癥進展期都會出現疼痛,有25%的癌癥病人在劇烈疼痛的折磨中死去。而談到癌癥疼痛的原因分類,則包括癌癥本身直接引起的疼痛,約占 70%~80%;與腫瘤相關的疼痛,如腫瘤副綜合征,由于惡病質等因素造成活動障礙引起的疼痛、褥瘡、肌痙攣、便秘等,約占10%左右;與腫瘤治療有關的疼痛,如骨髓穿刺、病理活檢、腰椎穿刺等操作引起的疼痛等,約占 10%~20%;與腫瘤無關的疼痛,由其它疾病所引起的,如骨關節炎、風濕、痛風、糖尿病末梢神經痛等約占8%左右。
通過培訓,醫護人員對癌癥疼痛的現狀及原因分類有了系統、全面的認識和了解,有利于在未來工作中為患者提供專業、高效的醫療服務,能夠使醫院的醫療質量得到提升,醫院核心競爭力進一步加強,更好地推動醫院的發展壯大。
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