顏志榮:安利中國欲建O2O模式突圍
發(fā)布: 2014-06-25 15:15:40 作者: 佚名 來源: 南方都市報(bào)


安利大中華區(qū)總裁顏志榮
電子商務(wù)對于傳統(tǒng)的零售業(yè)的沖擊已經(jīng)顯而易見,對于直銷模式和直銷企業(yè)的影響也正在日漸顯露。
眾所周知,直銷業(yè)一直標(biāo)榜“人與人”(即C2C )的事業(yè),但日前全球直銷業(yè)大佬安利近日就對媒體宣布將加快引入網(wǎng)絡(luò)web .2 .0系統(tǒng)。
依照安利公布的數(shù)據(jù),在北美地區(qū),其通過電商這個(gè)渠道的銷售已經(jīng)占到總銷售額的80%左右。該公司去年在華低調(diào)試水web.2 .0系統(tǒng)后,這一系統(tǒng)產(chǎn)生的銷售也已經(jīng)占到安利中國業(yè)務(wù)的14%。
電子商務(wù)對直銷業(yè)影響日漸凸顯
“為什么20年前、30年前,我們沒有提出年輕化。在我的時(shí)代,在40歲以上的人,他們成長的過程沒有很大的差別,沒有信息爆炸的時(shí)代,沒有科技爆炸的時(shí)代。而80后、90后的小孩在成長的過程中,跟50、60、70后完全不同,他的成長的過程,他獲得的信息和溝通的方式是完全不一樣的。”安利大中華區(qū)總裁顏志榮如是解釋安利年輕化戰(zhàn)略的背景,以及涉水電子商務(wù)的部分緣由。
電子商務(wù)對于傳統(tǒng)的零售業(yè)有非常大的沖擊,對于直銷而言,其影響同樣不容小覷。
據(jù)第十屆世界華人直銷大會(huì)的數(shù)據(jù),截至2013年12月31日,國內(nèi)40多家持牌直銷企業(yè)中,已經(jīng)有超過58%的企業(yè)開通了微營銷平臺(tái)。而這一基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷思路的變化,一個(gè)重要的原因,就是電子商務(wù)對直銷的影響。
但電子商務(wù)營銷對直銷這一基于人與人之間的事業(yè),同樣存在不容回避的負(fù)面影響。因?yàn)樵诤芏嘀变N企業(yè)人士看來,其所在的公司有今天的成功,是因?yàn)楣靖鸂I銷人員的伙伴關(guān)系,這種信任,達(dá)成了一個(gè)100%的信任度,公司在做任何決定時(shí)偏離了這一塊,一定要充分地檢討。
顏志榮對此亦一直深信不疑,且認(rèn)為:“很多的直銷公司在中國沒有這么成功,因?yàn)槠x了,用另外一個(gè)渠道跟原本的渠道競爭,破裂了這個(gè)伙伴的關(guān)系。”
但他同時(shí)也不愿讓安利成為“中國女足”。
“10多年前中國女足是如日中天的,世界亞軍,但是你看今天已經(jīng)不可與當(dāng)時(shí)相比,而我們看巴西隊(duì),歐洲的球隊(duì),為什么到了今天還是仍然這么強(qiáng),因?yàn)樗麄冇凶瞿贻p化,他們有年輕化的策略,為什么我們的體操隊(duì)到了今天還是這么強(qiáng),跳水隊(duì)到今天還是這么強(qiáng),因?yàn)槟挲g,因?yàn)橛心贻p化,有一個(gè)年輕化的戰(zhàn)略,從小去培養(yǎng)。”顏志榮如是解釋。
安利欲建O2O模式突圍
眾所周知,直銷業(yè)講競爭,看的是人員的競爭,是整個(gè)產(chǎn)品行業(yè)的競爭,在很多業(yè)內(nèi)企業(yè)看來,他們不能為了網(wǎng)上2%- 5%的市場,破壞自身在線下95%的市場。
也正是基于上述顯而易見的現(xiàn)實(shí)問題,引入網(wǎng)絡(luò)web.2.0系統(tǒng),進(jìn)而建設(shè)O 2O體系,成了安利的最佳選擇。
“很多大型的電子商務(wù)都是使用web1.0系統(tǒng),目前來說你可以通過電子商務(wù)買我們的產(chǎn)品,只是比較單向,我們希望引入2.0,是一個(gè)比較雙向的系統(tǒng),但是我們不會(huì)離開我們這個(gè)渠道,不會(huì)讓電子商務(wù)作為我們的直銷渠道,對我們的營銷人員形成競爭。”顏志榮進(jìn)一步指出。
在其看來,web2.0做的并不是一個(gè)跟直銷體系并聯(lián)的電商體系,而是做一個(gè)串聯(lián)的體系,給公司的直銷體系加上電商的翅膀,而這一翅膀有助于其營銷人員更好地提高效率。也就是說,安利在中國欲搭建的將是一個(gè)O2O的體系。
據(jù)安利公司向媒體透露的數(shù)據(jù)顯示,安利在美國通過通過O2O電商渠道實(shí)現(xiàn)的銷售已經(jīng)占據(jù)總銷售的80%,在臺(tái)灣也有60%。
“我們現(xiàn)在沒有這么龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),整個(gè)電子商務(wù)這方面,也可以達(dá)到14%,當(dāng)然這14%,你拿這些數(shù)據(jù)來說,還是很小的數(shù)據(jù)。我看到在短短的兩年,從不到5%到今天的14%,這是很快的。”顏志榮說。
而依照公開的數(shù)據(jù),2013年安利在中國實(shí)現(xiàn)293億的銷售,14%即意味著41億元的網(wǎng)購系統(tǒng),這在中國來說,這樣的體量已經(jīng)超過很多B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站。
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