“這是我第一次去‘愛心小屋’，讓我印象最深的是一個(gè)叫萌萌的18個(gè)月大的小女孩。因?yàn)閯傋鲞^脊椎手術(shù)，她爸爸幾乎是捧著她進(jìn)入病房的。她是那么堅(jiān)強(qiáng)，她沒有哭鬧，只是好奇地摸著玩具。她的眼神是那么清澈、純真。我祈求老天能夠眷顧那些生病的孩子們，我更希望世界上有更多的好心人能夠盡自己的力量來(lái)幫助他們！”在如新“愛與善的部落”博客里，如新志愿者們經(jīng)常會(huì)用寫日記的形式跟大家一起分享做好事的感受。

　　“有人問過我，為什么如新的人會(huì)總想著這樣做？其實(shí)這是潛移默化的結(jié)果，當(dāng)大家都自然而然去幫助他人的時(shí)候，就不會(huì)詫異了。”如新中國(guó)總經(jīng)理鄭重笑著說。“如新的員工有一個(gè)習(xí)慣，每天早上洗漱、照鏡子的時(shí)候都要告訴自己，今天一定要做一件好事幫助到別人，這樣才會(huì)充實(shí)，晚上睡覺時(shí)才會(huì)覺得今天沒有虛度。”鄭重這樣闡述如新員工的日行一善。

　　在如新的使命中有這樣一句話：我們的使命是要在世界各地凝聚一股善的力量。而與員工之間的至上而下的“日行一善”在鄭重看來(lái)正是如新逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘密武器。2009年，如新全球營(yíng)收達(dá)到13.3億美元，近日發(fā)布的2010年第一季度財(cái)報(bào)顯示，如新以3.641億美元的營(yíng)業(yè)收入再創(chuàng)歷史新高，與去年同期相比，營(yíng)業(yè)收入凈增23%。“很顯然，《孫子兵法》中的那句‘上下同欲者勝’是有道理的。”

　　攜手消費(fèi)者為公益“埋單”2010年，如新正式發(fā)布“如新Nu Skin 2.0計(jì)劃”。“在如新Nu Skin1.0的時(shí)代，公司的銷售達(dá)到了13.3億美金，同時(shí)每天幫助了10萬(wàn)名小朋友。而‘如新Nu Skin 2.0計(jì)劃’則是在完成50億美金的銷售目標(biāo)的同時(shí)，還要每天幫助超過50萬(wàn)個(gè)小朋友。”鄭重介紹。

　　從蜜兒餐到捐助希望小學(xué)，再到如新中華兒童心臟病基金的成立，如新的很多公益活動(dòng)都是以孩子為主體的關(guān)愛活動(dòng)。其中，蜜兒餐就是為“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”量身定做的。

　　“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”于2002年6月開始運(yùn)作，其使命是拯救全世界營(yíng)養(yǎng)不良的兒童。“說到底，蜜兒餐就是為公益專門研發(fā)生產(chǎn)的，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)持續(xù)了8年，而且還會(huì)一直延續(xù)下去。我們的利潤(rùn)取之于社會(huì)又回饋于社會(huì)，這樣才是可持續(xù)發(fā)展的。”截止2010年4月，如新在中國(guó)已發(fā)放超過2300萬(wàn)份蜜兒餐，在全球發(fā)放數(shù)量近2億份。

　　如新將第一家生產(chǎn)蜜兒餐的工廠設(shè)立在世界排名第三的貧困國(guó)家——馬拉維。“那里的兒童占了一半，而且大部分都是饑餓兒童。當(dāng)?shù)孛磕晁劳龅膬和�很多，卻被認(rèn)為是自然淘汰。當(dāng)時(shí)我們考慮的就是在解決孩子們溫飽問題的同時(shí)要兼顧他們的健康。在馬拉維那種細(xì)菌、病毒肆虐的地方，速食或者是開水泡食的產(chǎn)品很難保證安全性，所以蜜兒餐都是生的谷物，必須經(jīng)過開水煮食，才會(huì)保證孩子們的食物不會(huì)被污染。”

　　在向馬拉維供應(yīng)蜜兒餐大概半年之后，如新意識(shí)到應(yīng)該在本地建廠。“我們開始收購(gòu)當(dāng)?shù)厣�產(chǎn)的玉米作為主原料。這樣做既能為當(dāng)?shù)厝颂峁┖芏喙ぷ鳈C(jī)會(huì)，又促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)，同時(shí)因?yàn)檫\(yùn)輸不需要從美國(guó)或者其他國(guó)家運(yùn)送，所以運(yùn)輸成本也節(jié)約很多。這是一舉數(shù)得的事情。”

　　如新又動(dòng)員全球近80萬(wàn)銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時(shí)募捐蜜兒餐，而這些捐款就是維持工廠運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)的資金來(lái)源；工廠生產(chǎn)出來(lái)的蜜兒餐又通過專門運(yùn)送食物給孩子的非盈利慈善機(jī)構(gòu)免費(fèi)送給全世界有需要的兒童。這樣慈善機(jī)構(gòu)不用花錢買糧食，而且通過如新龐大的銷售系統(tǒng)還有了長(zhǎng)期固定的捐助客戶。鄭重表示，這是一個(gè)互贏的項(xiàng)目，饑餓的兒童獲得了富有營(yíng)養(yǎng)的食物；慈善組織獲得固定的蜜兒餐捐贈(zèng)；推廣此項(xiàng)目的愛心銷售人員獲得了提成和表彰；而如新公司會(huì)有合理的利潤(rùn)用于蜜兒餐擴(kuò)大生產(chǎn)及研發(fā)更多高品質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者，保證整個(gè)項(xiàng)目的良性循環(huán)。

　　現(xiàn)在，鄭重自己每個(gè)月都會(huì)固定從工資中扣除一部分錢用來(lái)認(rèn)捐“蜜兒餐”，不僅如此，他還會(huì)向身邊的朋友推薦。“僅僅靠公司的人來(lái)做公益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”鄭重介紹，如新的銷售人員已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，即使在推銷其他如新產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)順便問上一句，您要不要認(rèn)捐蜜兒餐幫助饑餓的小朋友？

　　如今在中國(guó)黑龍江雞西也有一家如新蜜兒餐工廠。該工廠每月生產(chǎn)能力可達(dá)200萬(wàn)份，將提供給中國(guó)、菲律賓、蒙古、馬來(lái)西亞及北朝鮮等地“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”之所需。雞西是世界三個(gè)“黑土地”區(qū)域之一，以盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米而享有聲譽(yù)。“在這里建廠，不但采購(gòu)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的優(yōu)質(zhì)大米，還為他們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，一定程度上拉動(dòng)了雞西的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”鄭重表示。

　　讓公益成為“再生”力量

　　在馬拉維的“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”中，實(shí)際上如新并不只是投建了一個(gè)工廠那么簡(jiǎn)單。“這個(gè)說來(lái)就話長(zhǎng)了。”鄭重提起這個(gè)項(xiàng)目就開始笑起來(lái)。雖然當(dāng)?shù)刂鳟a(chǎn)玉米，但是他們并不會(huì)太多的種植方式，加之天氣干旱，如新要在此開設(shè)工廠就必須要有充足的原料供應(yīng)，于是如新先與當(dāng)?shù)卣�府�?lián)系，為當(dāng)?shù)匦蘖斯喔扔玫乃畨危�然后又給農(nóng)民買了拖拉機(jī)等農(nóng)用機(jī)械。

　　而這一切遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，想解決貧困的根本，改變這種狀況，必須將當(dāng)?shù)厝藦谋瑞囸I更恐怖的“陷阱”里拉出來(lái)。這個(gè)“陷阱”就是馬拉維兒童教育的缺失。“如新跟當(dāng)?shù)氐睦习傩照f，把孩子送過來(lái)可以免費(fèi)提供蜜兒餐給他們吃。”鄭重回憶起當(dāng)時(shí)的情境。在馬拉維，饑餓是大敵，聽到孩子可以在學(xué)校吃到飯，大人就會(huì)很開心地把孩子送到學(xué)校，而如新的真正目的卻不只是提供蜜兒餐給他們吃，“我們想讓代表著‘希望’的孩子們擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能從根本上改變當(dāng)?shù)刎毟F、落后的面貌。”

　　在蜜兒餐計(jì)劃的盈利中，會(huì)有部分捐出來(lái)，在工廠附近設(shè)立孤兒院、學(xué)校和農(nóng)民訓(xùn)練學(xué)校等，“我們希望的不是資助他們?nèi)绾位钕氯ィ�而是讓他們擁有提高生活品質(zhì)的力量，是一種自生而非單純的依賴。”不久前，第一批在馬拉維如新農(nóng)業(yè)學(xué)校的學(xué)生們剛剛畢業(yè)。

　　讓公益能成為一種再生的力量，這一直是如新做公益的宗旨。“汶川地震后，我們一直在想，除了簡(jiǎn)單的捐款，什么項(xiàng)目可以持續(xù)地幫助到受災(zāi)人，讓他們重新找回生活的力量。”最終如新將目標(biāo)鎖定在小額貸款上。“中國(guó)扶貧基金會(huì)是國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)扶貧公益組織之一，已經(jīng)在中國(guó)7個(gè)省37個(gè)貧困縣順利開展了小額信貸項(xiàng)目，于是我們選擇和他們進(jìn)行合作。”鄭重介紹，地震災(zāi)區(qū)需要重建，勞動(dòng)力又減少，“幾萬(wàn)塊錢對(duì)一個(gè)農(nóng)戶來(lái)說幫助很大，只要有一個(gè)擔(dān)保人，不需要任何抵押品，手續(xù)很簡(jiǎn)單。”

　　除了貸款服務(wù)，如新還提供創(chuàng)業(yè)、技術(shù)、金融教育等培訓(xùn)活動(dòng)。在鄭重看來(lái)，有了貸款與技術(shù)，農(nóng)民可以在本地就業(yè)，不用背井離鄉(xiāng)，可以培養(yǎng)和提高災(zāi)民的自立、自強(qiáng)精神。“我們的小額貸款是有償使用。”鄭重強(qiáng)調(diào)，“給他們一些壓力，他們會(huì)更理性地使用好這筆貸款，避免資源浪費(fèi)。而“還回來(lái)”的資金又會(huì)滾動(dòng)循環(huán)使用。”如今，512小額信貸累計(jì)向近1400戶農(nóng)戶發(fā)放貸款近3000萬(wàn)元，而這筆資金還在不斷地滾動(dòng)循環(huán)中。

　　對(duì)話 如新中國(guó)總經(jīng)理鄭重

　　公益事業(yè) 也要有商業(yè)模式

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：如新大部分的公益項(xiàng)目都是與孩子相關(guān)，為什么？

　　鄭重：因?yàn)楹⒆哟�表著未�?lái)和希望。疾病和窮困的孩子如果沒人關(guān)注，他們就是社會(huì)的負(fù)數(shù)；相反，幫助他們健康學(xué)習(xí)成長(zhǎng)就可以使其變?yōu)樯鐣?huì)的正數(shù)。如新善的力量是積累人所行之小善匯聚成大愛，影響更多人因受惠而加入行善，產(chǎn)生漣漪效應(yīng)，這就是善的力量。目前， 如新能夠每天幫助10萬(wàn)多名兒童，下一個(gè)目標(biāo)是每天幫助超過50萬(wàn)名兒童。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：蜜兒餐是為公益特意研制的嗎？為什么選擇這種模式做企業(yè)社會(huì)責(zé)任？

　　鄭重：沒錯(cuò)。目前99.9%的產(chǎn)品都是用于捐贈(zèng)的。選擇這種捐贈(zèng)模式跟如新的銷售方式有關(guān)。銷售人員在與客戶聯(lián)系的時(shí)候會(huì)直接介紹我們的捐贈(zèng)模式及捐贈(zèng)意義，這樣能直接地幫助到小孩子。而我們?cè)诮ü�廠的同時(shí)能解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)公司也得到了可持續(xù)發(fā)展。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：那你是不是認(rèn)為公益與賺錢并不相悖？

　　鄭重：是的。我們一直認(rèn)為要透過商業(yè)模式來(lái)做公益事業(yè)。我們也這樣做了，而且效果很好。“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”及512小額信貸等項(xiàng)目都是這樣做的。我們希望能賦予需要幫助的人們提高生活品質(zhì)的能力。

　　數(shù)字商業(yè)時(shí)代：如新提倡員工“日行一善”，并且在一些計(jì)劃中都是銷售人員去推進(jìn)整個(gè)公益計(jì)劃，這樣做會(huì)幫助如新提高業(yè)績(jī)嗎？

　　鄭重：如新逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘密就在于我們是上下一心。《孫子兵法》中有一句話叫做：上下同欲者勝。這是一種信任的力量。善的力量吸引好人加入如新，大家通過共同持續(xù)的努力，產(chǎn)生長(zhǎng)期、穩(wěn)定的成長(zhǎng)，而非短暫泡沫式的業(yè)績(jī)。這也是我們?yōu)槭裁锤艺f在5年之內(nèi)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)10倍的原因。數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度如新集團(tuán)營(yíng)業(yè)額較去年同期增加23%，中國(guó)大陸的營(yíng)業(yè)收入增幅為24%，達(dá)到近4年來(lái)新高。